コンバージョンの高いメール登録フォームを作成する方法

イントロ

登録フォームが思ったように動作しない？この記事では、実際にコンバージョンするメールサインアップフォームを作成する方法をご紹介しています。

(画像：jcompon Freepik）

コンバージョン率を向上させるために、メール登録フォームを作成する際には、いくつか注意すべき点があります。まず、人はあなたと関わる前に、あなたが価値あるものを提供してくれると信頼することを好むということです。信頼を得るためには、「与えることが先決」という原則に従わなければなりません。

(画像出典:バーチボックス)

例えば、Birchboxは、サインアップフォームにポップクイズを含めることで、その信頼を構築しています。これは、Birchboxのサブスクリプションボックスにサインアップする際に何を期待するかを視聴者に伝えるものです。興味深いことに、ポップクイズフォームは他のフォームよりもコンバージョンレートが高いのです。Death Wish Coffeeは、面白いポップクイズフォームの素晴らしい例です。

これらのフォームは、対象となる特定の視聴者に合わせてパーソナライズされていることがわかります。パーソナライゼーションは、信頼を築き、閲覧者にフォームを利用する動機付けを行うための鍵となります。この記事では、フォームを作成するための優れたツールをいくつか紹介し、訪問者がフォームに記入するよう説得するために必要な要素についても説明します。

コンバージョンの高いメール登録フォームを作成するためのツールをお探しなら、OptinMonsterは最適なツールです。

1.フォームビルダー

サインアップフォームを作るのに、もはやコーダーである必要はないのですから、ありがたいことです。たくさんのフォームビルダーがありますが、私はOptinMonsterを愛用しています。その機能セットは印象的で、フォームを作成するための多様なオプションがあります。フルスクリーンオーバーレイ、フローティングバー、ゲーミフィケーションポップアップなど、さまざまな機能があります。また、様々なメールサービスプロバイダに対応しているので、フォームを特定のメールプロバイダに簡単に接続し、キャンペーンを開始することができます。

ターゲティングとセグメンテーション

サインアップフォームを効果的に機能させる最善の方法のひとつは、フォームに目的を持たせることです。特定のタッチポイントに誘導するようなカスタムフォームを作成することで、そのような効果を得ることができます。

例えば、商品の詳細ページを見たが購入に至らなかった訪問者を簡単にターゲットにすることができます。このように、訪問者の行動に基づいて、カスタマイズされたプロモーションを提供することができます。OptinMonsterは、このような様々なタッチポイントに柔軟に対応することで、コンバージョンにつながるメール登録フォームを簡単に作成することができます。

使い勝手の良さ。

私は使いやすいフォームビルダーが好きで、OptinMonsterはまさにそれです。テキスト、画像、CTAボタンまでドラッグ＆ドロップで簡単に変更することができます。CTAボタンのフォントの色やサイズを変更することもできます。また、デザイン要素を削除して、あなた自身の画像に置き換えることもできます。フォームが公開されると、ポップアップでそのプレビューを見ることができます。ポップアップのプレビューでは、フォントの色や間隔を選択して、テキストをカスタマイズすることもできます。

自動化とトラッキング

コンバージョン率の高いメール登録フォームを作成するためにOptinMonsterを使用する最良の方法は、メール登録フォームを備えたパーソナライズされたランディングページを作成することです。こうすることで、セグメント化されたメールキャンペーンと他のマーケティング戦略をより簡単に、より高いコンバージョン率で統合することができます。

この情報をどのように追跡しているのですか？

コンバージョンを自信を持って追跡・分析できるツールや分析を提供しています。

ニーズに応じて、オプトインフォームに基づくメールを簡単に自動化することができます。また、Mailchimp、Constant Contact、SendinBlueなど、一般的なメールプロバイダと統合することができます。

2.タイミング

最適なメール登録フォームとは、適切なタイミングで表示されるものです。早すぎたり遅すぎたりすると、訪問者はより価値の高いコンバージョンから遠ざかってしまいます。どのようなフォームビルダーを選ぶにしても、必要なタイミングをカスタマイズできるような柔軟性があることを確認してください。例えば、ウェブサイトがロードされたとき、ページがスクロールされたとき、訪問者がフォームをクリックしたとき、または他のアクションを完了したときに、サインアップフォームを表示させることができます。

検索意図

トラフィックがどこから来ているのかを覚えておくことは重要です。例えば、ランディングページのトラフィックのほとんどがオーガニック検索から来ている場合、フォームのオファーを人々が検索しているものに合わせます。人々が受け取りたいものにオファーを合わせることで、より高いコンバージョン率を見ることができます。

メール登録フォームに使用する色でさえも、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。ブランドイメージに合った、一貫性のある配色を検討しましょう。また、デザイン性の高いページであれば、購読者の購買意欲を高めることができます。

3.デザイン

コンバージョン率を高めるメール登録フォームのデザイン。ウンザリでしょう？具体的にはどうすればいいのでしょうか？

いい質問ですね。リードマグネットや、メールアドレスと引き換えに提供できる価値あるものを追加してみてください。人の電子メールは貴重なものであり、その見返りとして価値あるものを提供することで、問い合わせがより魅力的なものになることを覚えておいてください。

コンバージョン率を向上させるためには、信頼が最も重要な要素です。できれば、信頼の証となるリードマグネットを作成するようにしましょう。もしかしたら、すでに他の何千人もの人がその製品をレビューしているかもしれないので、それを強調することもできます。

摩擦は敵である

サインアップフォームが長ければ長いほど、コンバージョンレートは下がります。長いフォームは威圧的で、放棄したり、何かを間違えたりする機会を多く与えてしまいます。また、1行、2行と読み飛ばしてしまう可能性もあります。コンバージョン率を向上させるには、入力項目の数を制限することです。登録フォームの項目数を少なくすることで、エンゲージメントを高めることができます。入力項目が多いと、潜在的な購読者にとってフォームが障壁に感じられ、登録率が下がります。

4.マルチステップ・フォーム

フォームが本来の目的を果たすために、もう少し質問を増やしたり、条件付きロジックを用意したりしなければならないこともあります。マルチステップフォームは、このような要望をより機能的に、より快適に実現するための素晴らしいソリューションです。

多段式フォームの作成に不慣れな方でも、無料で使えるツールがいくつかあるので安心です。ドラッグ＆ドロップ式のフォームビルダーは、可能な限り最高のフォームを作成するのに役立ち、条件付きロジックは、コンバージョンを高めるのに役立ちます。条件付きロジックは、ユーザーが提供した回答に基づいて質問をスキップするのに役立ちます。

マルチステップフォームを設計する場合、主な目標はリードを生成し、購読者に変換することであることを忘れないでください。マルチステップフォームの利点はよく知られており、コンバージョン率を少なくとも8％向上させることができます。しかし、成功のための魔法の公式は存在しないことを忘れてはいけません。選択するステップと質問の数は、あなたのビジネスとフォームを構築するプラットフォームによって異なります。しかし、避けられる共通の間違いがいくつかあります。

最適なマルチステップのフォーム戦略は、最も簡単な質問から始まり、より複雑な質問で終了します。電話番号を任意にしたり、他の情報を別のカテゴリーにグループ化することができます。また、フィールドをそのカテゴリに基づいてグループ化することもできます。例えば、個人情報は、パスワード、プロフィール、配送先情報の3つのカテゴリーにグループ化できます。そして、入力後、次のステップに進むことができます。

マルチステップフォームは、フットインザドアのテクニックを使って構築することができます。質問内容が具体的であればあるほど、訪問者がフォームを完成させる確率が高くなります。訪問者が決断を下すと感じさせるような質問を盛り込むとよいでしょう。

5.社会的証明

先ほど信頼について少し触れましたが、信頼を植え付けるのに最適な方法の1つがソーシャルプルーフ（社会的証明）です。メール登録フォームのコンバージョンを上げる方法はたくさんありますが、最も効果的な方法の1つはソーシャルプルーフを入れることです。ソーシャルプルーフをメール登録フォームに使用することで、コンバージョン率を15%も高めることができます。

ソーシャルプルーフを導入するための素晴らしい方法として、以下のようなものがあります。

• は、あなたのサイトの活動を小さなポップアップで表示します。
• お客様の声を掲載する
• や購読者数にも影響します。

第三者による証言とレビュー。

人々は、広告や宣伝コンテンツよりも、レビューや体験談を信用する傾向があります。ウェルカムメールに体験談を掲載することを検討してみてください。ソーシャルプルーフはコンバージョン率の向上にもつながるので、すべてのメールサインアップフォームに含めるとよいでしょう。このようなコンテンツは、より多くの読者にオプトインを促すことができます。さらに、セールス用のメールに体験談を組み込むこともできます。

証言のほかに、製品レビューや顧客からのフィードバックも含めることができます。信頼できる情報源からの推薦を見つけられない消費者は、通常、オンラインでレビューを探します。ソーシャルプルーフは、他の人があなたの製品を購入し、楽しんでいることを顧客に示すことで、サインアップを得るのに役立ちます。調査によると、90％の消費者が購入前に商品のレビューを確認するそうです。メール登録フォームに製品レビューや体験談を追加すると、登録率が34%もアップします。

社会的証明は、数字が認識でき、容易に検証可能な場合に最も効果的です。社会的証明の信憑性が高ければ高いほど、お客様から信頼される可能性が高くなります。

PRO-TIP。

社会的証明がない場合、コンバージョン率を向上させるために他の動機を使用することができます。その代表的なものが、FOMO（Fear of Missing Out）です。

イベント管理・チケット販売サイトのEventbriteは、ミレニアル世代の69％がFOMOを経験したと推定しています。しかし、それはそれだけにとどまりません。さらに33％のミレニアル世代は、仲間をわざと損した気分にさせようとしたことがあると答えています。

6.個人情報保護方針

コンバージョンの向上にはつながらないように思われるかもしれませんが、プライバシーポリシーはこれまで以上に重要なものとなってきています。最近では、消費者はプライバシーやセキュリティに関心を持っており、オンラインビジネスではプライバシーに関する規制を遵守することが重要です。規制には、GDPRやCAN-SPAMなどがあります。これらの法律は、消費者のプライバシーを保護し、同意を撤回する権利を与えています。Termlyのプライバシーポリシージェネレータは、準拠したプライバシーポリシーの作成を支援します。

GDPRです。個人データの利用を規制する法律は数多くあり、メールアドレスも例外ではありません。これらの法律に抵触すると、非常に高額な費用が発生するだけでなく、重い罰金も課されます。Googleは最近、ユーザー情報を不適切に処理したとして、5600万ドルの罰金を課されました。ほとんどのデータ処理法の中心は、同意です。ユーザーは、あなたの会社から宣伝用の電子メールを受け取ることに同意することを表明しなければなりません。また、これらの電子メールの受信を拒否するオプションも必要です。

GDPRでは、欧州連合（EU）のユーザーのデータを処理するために、ユーザーの同意が必要であることを念頭に置くことが重要です。ユーザーへの同意の提供は非常に重要であり、これは電子メール登録のすべてのフォームに含まれている必要があります。プライバシーポリシーは、見つけやすい場所に埋め込む必要があります。また、可能であれば、ウェブサイトやアプリで見えるようにしてください。そうでなければ、時間と労力の無駄になりかねません。

コンバージョンの高いメールサインアップフォームを作成する準備はできましたか？

あなたはそうだと思います!ただ、良いオプトインフォームとは、使いやすく、ユーザーに関連性のあるものであることを忘れないでください。

(画像出典：DeathwishCoffee)

サインアップフォームが簡単であればあるほど、より多くの購読者を獲得できることを心に留めておいてください。上記のニュースレターのオプトインフォームの例では、GDPR遵守のチェックボックスはありませんが、代わりにプライバシーポリシーへのリンクと、特別なオファーや最新情報を受け取ることを希望する旨の文言が記載されています。このサインアップフォームを覚えておくだけで、シンプルで、大胆で、見返りのある価値を提供することができるのです。

やったね！