• Eコマース&デジタルマーケティング

Eコマース・サイトの作成とプロモーションを成功させる方法

  • Felix Rose-Collins
  • 14 min read
Eコマース・サイトの作成とプロモーションを成功させる方法

イントロ

このガイドでは、Eコマース・ベンチャーを成功に導くためのさまざまな事例を紹介する。eコマースは、目立つだけでなく、オンライン上で成功するものでなければなりません。戦略的なアプローチとプランニングによって、あなたのサイトがその主張通りになるようにすることができます。

Eコマースの現状を理解する

Eコマースは、私たちのビジネスのやり方に大きな変化をもたらしました。私たちは、eコマースのダイナミクスが長年にわたってどのように進化してきたかを理解し、ターゲット・オーディエンスを特定し、競合他社が何をしているのかを評価・分析し、より良いやり方をする必要があります。

Eコマースは非常に競争が激しく、十分な知恵がなければ事業停止を余儀なくされる。

正しいEコマース・プラットフォームの選択

適切なeコマースプラットフォームを選択することは、オンラインでの成功の中心を形成します。Shopify、Yo!Kart、Magento、Woocommerce、YoRentは、カスタマイズされたプラットフォーム、スケール、将来のビジネス拡大の機会などを提供する最も人気のあるプラットフォームです。

魅力的なウェブサイトのデザイン

あなたのサイトデザインは、見込み客の心の奥底に働きかけ、見込み客を販売に結びつけるものです。サイトデザインは、あなたの店舗を語るものであり、魅力的であると同時にユーザーフレンドリーでなければなりません。

また、使用するドメイン名についても、かなり具体的に決めておく必要があります。ビジネス、特に新しいビジネスにとって、ドメイン名はビジネス名そのものを選ぶのと同じくらい重要です。どのTLDを使用するかも検討しましょう。.com、.org、.aiのどれにしますか?.com以外の多くのTLDが人気を集めています。

ブランド・アイデンティティを念頭に置いた優れたUIを使用する。優れた画像と優れたナビゲーションを使用して、デバイス間でシームレスな体験を結びつける。これにより

素晴らしい商品画像を使う

ウェブサイトの訪問者は視覚的な情報によって惹きつけられるため、質の高い商品画像は販売に欠かせません。写真を制作する際には、以下の点を考慮しましょう。

高品質の画像を使用する

撮影費用をケチってはいけません。高品質な機材はコストがかかるかもしれませんが、商品のストーリーをより良く伝えることができます。今日、Magic Studioのようなツールを使って、鮮やかで魅力的な商品写真を撮ることができます。このような画像は、あなたの製品の品質を示し、顧客の注意を引き、より多くのブラウジングを維持します。

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画像は訪問者に商品の品質を伝えるので、商品を目立たせるために使いましょう。生き生きとした写真は、写真をより魅力的にし、顧客の購買意欲を持続させます。

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それぞれの画像が同じサイズであることを確認してください。上のスクリーンショットでは、商品ページに少なくとも7つの画像バリエーションがあり、すべて同じサイズであることがわかります。

異なるサイズの画像を使用すると、ギャラリーの位置がずれてしまう危険性があり、これは避けるべきことです。画像エディターと少しの時間があれば、すべての画像を希望の均一サイズにトリミングすることができます。また、写真編集ツールのフィルターを設定することで、同じ結果を得ることができます。

商品バリエーション画像の追加

ほとんどの画像は、製品だけの画像でよいはずです。これらは製品をあらゆる角度から見せています。同時に、製品が使用されている様子を示すインコンテクスト写真も掲載しましょう。これらは、ユーザーにより多くの文脈を提供し、エンゲージメントを高めるシグナルとしても使用できるため有用である。

製品カテゴリーを使用する

Product categories

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衣類、書籍、映画などのカテゴリーに商品を追加して、顧客が探しているものを見つけやすくする。また、特定の価格帯で商品を絞り込むこともできる。特集商品を追加して、顧客を選択したショッピング経路に導き、これらの特集商品へのアップセルを自然に統合する。カテゴリのバリエーションや提案を得るには、優れたキーワードリサーチツールを使おう。

適切なパスを設定することで、検索エンジンがコンテンツを見つけやすく、インデックスしやすくなり、発見しやすくなります。画像には必ずaltキーワードをつけましょう。

同時に、カテゴリー分けとは、メニューを過度に長くしたり複雑にしたりすることではない。

実際、優れたナビゲーションは実にシンプルだ。シンプルなメニューで構成されている。

メニューは整理整頓に役立ち、販売するものをひとまとめにすることができます。

カテゴリーが多すぎると消費者を混乱させ、欲しいものを見つけられなくなる。

メニューは具体的である必要はない。大まかな言葉で商品を分類しましょう。

婦人服を販売しているのであれば、商品をTシャツ、タンクトップ、ベスト、ジャケットなどに分類することができます。

支払い方法の設定

適切な支払い方法を設定することで、より早く売上を達成することができます。さもなければ、顧客はカートを放棄し、二度と戻ってこない可能性があります。支払い方法が貴社の支払い処理要件を満たしていることを確認してください。

ペイメントゲートウェイには3つのタイプがある:

リダイレクト

リダイレクトは、顧客が支払いを処理するために別のサイトに移動します。最も有名な例はPayPalだろう。これは小売業者向けのソリューションであり、セキュリティ上の懸念はクリアしているが、顧客にとっては一手間増えることになる。

現地チェックアウト、現地支払い

このゲートウェイは、支払いのフロントエンドを使用します。詳細を収集し、オフサイトで処理されます。しかし、サイトが残り、暗号化されていることを確認する必要があります。

現地での支払い

オンサイト決済では、決済を完全に管理することができます。多くの支払いを処理する大規模な事業体には最適です。

ペイメントゲートウェイの統合は、クレジットカードデータを暗号化し、ペイメントプロセッサーに送信する安全な方法です。Eコマースストアを運営する上で欠かせない方法です。あなたがこれで何を得るかを理解していることを確認してください。

統合のしやすさを判断する

あなたのサイトにシステムを統合するのがどれだけ簡単か考えてみましょう。選択したeコマース・プラットフォームと連動するか?

カスタマーレビューを考慮する

様々なカスタマーレビューを見る。そのゲートウェイは信頼に値するか?うまく機能しているか?送金の問題や受け取りの問題はないか?

手数料を念頭に置く

手数料もかかる。支払い処理だけでなく、払い戻し処理にも手数料がかかる。

PCI準拠で安全

PCIとは、クレジットカードの決済カード業界コンプライアンス基準のこと。

これにより、クレジットカード情報の安全性が確保される。そうでなければ、コンプライアンスに違反した場合、罰金や訴訟が発生する。消費者の信頼を失うことは言うまでもない。

顧客は迅速な商品を求めているので、発送設定は賢く選択しよう。

1.配送ポリシーを決定します。

あなたの配送ポリシーには、手数料やその他の詳細が含まれている必要があります。送料は有料ですか、それとも定額ですか?また、海外発送の予定はありますか?

2.eコマースの出荷ソリューションを選択します。

出荷ソリューションを決めるワークフローと連動したソリューションにより、他の業務に時間を割くことなく、ビジネスを継続することができます。

3.優れたカスタマーサービスを提供する

今日、価格差や配送オプションはほとんどない。しかし、多くの人にとって際立っているのは、eコマースサイトでの体験である。この体験の大きな部分は、優れたカスタマーサービスに起因している。ここでは、あなたのニーズに合った一流のカスタマーサービス・ソフトウェアを見つけるために、カスタマーサービス・ソフトウェアの比較を紹介する。

優れた顧客サポートは、あなたのeコマースサイトを競合他社から引き離します。ライブチャット、電子メール、電話サポートなど、顧客からの問い合わせに複数のチャネルを提供します。顧客の懸念に迅速に対応し、ショッピング体験を向上させるソリューションを提供する。

4.商品リスティングの最適化

eコマースでは、商品リストが販売に役立ちます。商品の特徴やメリット、ソリューションを強調する詳細な説明を作成しましょう。コンテンツに関連キーワードを追加し、潜在顧客を惹きつけましょう。

リスティングを最適化する際には、チェックアウトプロセスを簡素化することも検討しよう。

サイト訪問者が何かを買いたいと思ったら、そのプロセスを完了できるようにしなければならない。

それを可能にするのがあなたの仕事です。チェックアウトのプロセスで新たなステップを踏むたびに、顧客が取引を放棄する確率が高まる可能性がある。

消費者の28%が、チェックアウト時にショッピングカートを放棄したと答えている。

氏名、電話番号、住所といった最も重要な情報のみを入手する。

5.SEO対策の実施

SEOは、最終的にオーガニックな認知度を高めます。キーワードリサーチは、いわゆるSEOの基礎となるステップです。

オーディエンスが検索しそうなキーワードを特定する。これらのキーワードをコンテンツ内、商品説明、メタタイトル、ヘッダーなどに戦略的に追加しましょう。あなたのサイトにレビューセクションを設けることは、信頼を築くだけでなく、顧客が定期的にレビューでキーワードを使用する傾向があるため、SEOの存在感を高めることにもなります。

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6.オーガニック・ビジビリティの向上

デジタルマーケティングにおいて、SEOは他のすべてを結びつける重要な目玉として登場しました。SEOは、誰かがオンラインであなたのコンテンツを検索したときに、SERPで上位に表示され、より多くの可視性を得るのに役立ちます。デジタルマーケティングのダイナミックな領域において、検索エンジン最適化(SEO)はeコマースサイトの成功の要として浮上しています。

この戦術は、潜在的に効果的なSEO戦略を発見し、実行するのに役立つ。

キーワード調査SEO戦略の基盤

成功するSEOキャンペーンの中心は、潜在顧客が検索する特定のキーワードやフレーズを特定するための適切なキーワード調査です。これにより、コンテンツをカスタマイズし、オーディエンスのニーズに対応することができます。

キーワードのリストから始める商品やサービスに関連するキーワードのリストをブレインストーミングすることから始めましょう。より広範な用語、または特定のロングテールキーワードのどちらかから選ぶことができます。キーワードプランナーやAhrefsのようなツールを使ってキーワードリサーチをしましょう。UberSuggestのようなツールもあります。使い慣れたものを使いましょう。

これは、リストを絞り込み、検索ボリューム、競合、潜在的なランキングの機会を得るのに役立ちます。

オンページSEO最適化:成功のためのコンテンツ作り

いったんキーワードのリストを入手したら、それをコンテンツにシームレスに統合する。オンページSEOでは、関連性を高めるためにキーワードを戦略的に配置します。

以下の要素の最適化に注力する:

  1. メタタイトルと説明文:キーワードを加えるには、簡潔だが説得力のあるメタ・タイトルを使おう。これらは検索結果に表示され、誰かがリンクをクリックするかどうかに大きく影響します。SERPであなたのページへのクリック数を最適化するチャンスです。
  2. ヘッダーと小見出し:キーワードが豊富な階層と重要度の順序を明確にしてコンテンツを構成する。
  3. URL構造:URLは説明的で、関連キーワードを含むべきである。ユーザーエクスペリエンスとSEOに影響を与える、ユーザーフレンドリーな構造が最も重要です。
  4. 本文:キーワードをコンテンツ本文に自然に組み込む。ただし、検索エンジンがユーザー重視のコンテンツを重視するようになったため、キーワードの詰め込みよりも読みやすさとユーザー体験を優先しましょう。

7.質の高いコンテンツ制作

質の高いコンテンツは、あなたのサイトを他のサイトより際立たせます。検索エンジンは何よりもコンテンツを優先し、特にユーザーの役に立つコンテンツを優先します。そのため、SEOの成功だけでなく、UXを向上させる有益でユニークなコンテンツの作成に取り組みましょう。SEO Tools CentreのAIセンテンスリライターでEコマースサイトの作成とプロモーション戦略を強化し、成功への道のりをより効率的かつ効果的なものにしましょう。実際のユーザーデータに裏打ちされた統計データを使用して、コンテンツピースを作成し、人々の問い合わせに答え、彼らが何をしているのかを理解するようにしましょう。

包括的な商品説明、ブログ記事、ガイドを開発し、ターゲットとする読者の痛みや疑問に対応する。 ニッチな分野で頼りにされるリソースになりましょう。ユーザーがあなたのコンテンツに価値を見出すほど、サイト滞在時間は長くなります。これにより、直帰率が下がり、検索エンジンにあなたのサイトが有用で信頼できるサイトであることを知らせることができます。

ユーザーエクスペリエンスとテクニカルSEO:シームレスなナビゲーションとパフォーマンス

ユーザーエクスペリエンスはナビゲーションと一体であり、読み込み時間の速さもユーザー満足度を向上させるもう一つの側面である。

  1. モバイル対応:今日の検索の多くはモバイルで行われています。モバイル・レスポンシブ・サイトは、複数の画面サイズでスムーズな体験を提供します。
  2. ページスピード:サイトの読み込み時間を最適化することで、ユーザーのフラストレーションを防ぎ、CDNやその他のツールを使用して、より良い、より長いブラウジングセッションを促します。
  3. 内部リンク:サイト内のページへのリンク。内部リンクは、異なるページ間のページ体験を向上させるのに役立ちます。
  4. スキーマ・マークアップ:スキーママークアップを実装し、検索エンジンがコンテンツをインデックスするためのコンテキストを提供します。これにより、検索エンジンのページ結果におけるあなたのサイトのスニペットの可視性が高まります。

オフページSEO:権威とバックリンクの構築

オフページSEOとは、サイトのオーソリティを確立することであり、自分のサイトのページを超えた信頼性を確立することである。これは、評判の高いサイトがあなたの書いたコンテンツにリンクを張るリンク構築を通じて行うことができます。バックリンクはお墨付きであり、あなたのウェブサイトが高品質であることを示すシグナルです。

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効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム

ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。

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倫理的でホワイトハットなリンク構築に注力する。リンクファームでリンクを購入するのではなく、常にゲストブログに参加し、インフルエンサーと協力し、多様なリンクのポートフォリオを見つけ、育成するために他の人々とネットワークを構築する。これらはペナルティを受ける可能性がある。

SEO戦略を実施するには、コアオーディエンスの理解、キーワードリサーチ、オンページSEOとオフページSEOの両方を含む多面的なアプローチが必要です。

全体的な戦略は、それ自体がパフォーマンスに基づいて洗練され、あなたのサイトの視認性を向上させ、オーガニックトラフィックを集め、オンライン検索風景の中で持続可能な結果を得る。

8.コンテンツマーケティングの力を活用する

コンテンツは常に王様であり、これはeコマースにも当てはまる。あなたのサイトにブログを作成し、有益なコンテンツを発信しましょう。そうすることで、業界のリーダーとしての地位を確立することができる。

ロングテールキーワードを取り入れ、コンテンツをソーシャルメディアで共有し、リーチを広げましょう。

9.ソーシャルメディア・マーケティングの活用

ソーシャルメディア・プラットフォームは、オーディエンスとつながる機会の宝庫です。ターゲット層に最も関連性の高いプラットフォームを特定し、魅力的なプロフィールを作成しましょう。視覚的に魅力的なコンテンツを共有し、ターゲットを絞った広告を掲載し、オーディエンスと交流することで、持続的なフォロワーの増加を目指しましょう。

10.メールマーケティングキャンペーンの実施

Eメールマーケティングは、マーケティングゲーム全体のもう一つのピースです。あなたのニュースレターに訪問者を送るために使用します。割引やコンテンツを提供する。購読者にパーソナライズされたメールを送信し、製品の推奨やオファーを提供する。

11.分析と適応

eコマースを成功させるためにサイトを改善しましょう。Google U4 を使ってサイトのパフォーマンスを分析し、コンバージョン、直帰率、トラフィックの発生源、キーワードデータなどを監視しましょう、

結論

成功するeコマースサイトの構築とプロモーションは、入念な計画、戦略的な実行、継続的な適応を必要とする多面的な取り組みです。オーディエンスの理解、効果的なSEO戦略の実施、コンテンツマーケティングの活用、そして卓越したカスタマーエクスペリエンスの提供により、競争の激しいデジタル環境の中で、ECベンチャーを長期的な成功へと導くことができます。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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