ChatGPTとコンテンツマーケティングにおけるその役割について知っておくべきすべてのこと

イントロ

発売から1週間で100万人のユーザー。ネットを席巻している新ツール「ChatGPT」とは？どのように機能するのでしょうか？その背後にある技術は何ですか？Googleや他の検索エンジンのガイドラインに準拠しているのでしょうか？コンテンツマーケティングに活用するためのヒントやコツは？

さて、ChatGPTとコンテンツ・マーケティングにおけるその役割について知っておく必要があることは、ここにすべてあります。私のチームと私は、すべてのソーシャルメディアプラットフォーム、すべてのメディア出版物で、インターネットを掘り下げ、独自の実験を行いました - そして、このツールが本当に何であるか、それがSEOやマーケティング担当者、そしてあなたが今あなたの心に持っているかもしれないすべての可能な質問を助けるこのブログ記事を用意しました。

このツールについて知っておくべきことが一つあるとすれば、それはこれです。"怖いくらいに良い！_

続けましょう。

ChatGPTとは何ですか？そしてどのように機能するのですか？

ChatGPTとは、簡単に言うと、人工知能を使って人と会話をするコンピュータプログラムです。これもOpen.aiによるAIプロジェクトです。

No Code Academyの創設者であるJoe Manierは、"あなたの言っていることを理解し、納得のいく形で応えてくれる、本当に賢いロボットの友達を持ったようなものだ "と言っています。

アレクサのようなものですが、インターネット上の答えをライブで閲覧する以外は、すでに訓練され、人々の質問に答えるための膨大な_データを供給されています。

そして、どのようにして、まるで他の人と話しているような感覚で、しかも私たちよりも賢くて速い答えを出すことができるのでしょうか？ChatGPTは、自然言語処理と呼ばれるものを使用しています。

つまり、人間の言葉を理解し、私たちと同じ言葉やフレーズを使って会話を返してくれるのです。

このツールは、一般的なコンピュータプログラムと異なり、非常に具体的な指示に基づいて動作するものです。

例えば、MSエクセル。私たちは一連の数式を使ってExcelで素晴らしいことをすることができますが、Excelはその数式以外のものを_理解することはできません。なぜなら、Excelはそのように設計されていないからです。特定のコマンドを与えられたときに、特定のタスクを実行するように設計されているだけなのです。

しかし、ChatGPTの技術は、あなたの質問内容を正確に理解し、あなたの質問に基づいた答えを出すことができるのです。

ChatGPTの使用例をご紹介します。

ChatGPTにSEOとは何かを説明してもらったのですが、7歳児のフリをして......ということで、とてもわかりやすい答えが返ってきました。そして、先ほども言いましたが、怖いくらいに良いんです。7歳の子供にSEOを説明するとしたらどうするか、基本的な例と説明できっちりと説明してくれたのです。

次に、ChatGPTから同じ質問をしましたが、今回は、プロフェッショナルでフォーマルな、より高度なものに聞こえるようにツールを頼みました。すると、ツールは「企業らしい」言葉で説明し、素晴らしい仕事をしたのです。(下の画像参照）。これは、ツールが本当にあなたを理解し、あなたが望むように答えてくれることを示しています。

つまり、基本的には、ほとんど何でも質問すれば、学習したデータに基づいて答えてくれるのです。しかし、このツールにも限界があります。これについては、後ほど説明します。

コンテンツマーケティングとSEOにおけるこのツールの重要性を理解しよう。このツールは、マーケター、SEO、オンラインビジネスにどのように役立つのでしょうか？

(オンラインビジネスの支援といえば、ウェブサイトの SEOの健全性を示し、改善が必要な点をリストアップするウェブサイト監査ツールを ご覧ください。即座に)

ChatGPTはコンテンツマーケティングやSEOに使えるか？

ChatGPTのコンテンツマーケティングやSEOへの応用の可能性を紹介します。

1.コンテンツ制作プロセスの合理化

ChatGPTは、記事のアウトラインを作成し、そのアウトラインに基づいてコンテンツを書くことを、超簡単かつ超高速で行うことができます。これにより、チームの生産性を簡単に10倍にすることができます。

例えば、ChatGPTに「SEOのベストプラクティス10」というテーマでアウトラインを書いてもらうと、数秒後には完全なアウトラインができあがり、作業ができるようになりました。

でも、これを聞いてからにしてください。

また、ChatGPTにアウトラインの1番のポイントを拡大してもらうと、これまた数秒で拡大してもらえました。

私はその話題について、数分以内に本格的なブログ記事を簡単に作成することができました。盗用はゼロ。文法の間違いもない。これは、とても、信じられないほど、めちゃくちゃ感動的です。

また、ブログ記事だけでなく、メール、広告、ホワイトペーパー、ストーリー、顧客からのクレーム対応スクリプト、特定のタスクに関するSOP、ブランドガイドラインなど、あらゆるものを書くことが可能です。

ほとんど何でもありです。

SEO担当者はすでにSEOのプロセスをスピードアップするために自動化を活用していますが、このツールはアウトラインの生成やコンテンツの作成にまで役立つことは間違いありません。

ツールフィットのマネージングディレクターであるアレックス・アームストロング・パリングは、「この新しいツールは、コンテンツマーケッターにとって画期的なものになるでしょう。以前、他のAIライターを使ったことがありますが、これは別次元のものです。超高速で、80％～90％は正確です。このツールが完全に改良されたバージョンをリリースしたら、どんなことができるようになるのか、想像がつきます」。

2.新しいウェブサイトを始めるために、ニッチなアイデアが必要ですか？

はい - ただそれを言う。ChatGPTは、あなたが求める興味に基づいたニッチなアイデアを即座に生成します。

例えば、私はChatGPTにガーデニングに関するニッチなアイデアを書いてくれるように頼みました。そして、それは実現しました。

さて、これらのニッチなアイデアは、信頼できるものでしょうか、データに基づいたものでしょうか、それとも、本当にウェブサイトを始めるために調べることができるものでしょうか？それは、あなた-人間-が、あなたの最善の判断と専門知識に基づいて決めることなのです。

例えば、ニッチなアイデアを選んだら、そのニッチの難易度やウェブサイトのスケーラビリティを確認するために、いくつかのキーワードを検証し、探索する必要があります。

キーワード検索ツールを使って、データに基づいた新しいランクアップに値するトピックのアイデアを探索することができます。

そうそう、ChatGPTはアウトラインの生成やライティングだけでなく、新しいトピックやニッチのアイデアを探るのにも最適なんです。

Neo Candleの創設者であるCandace Hoenerは、「ChatGPTは、あなたのライティングゲームをスタートさせるのに素晴らしいものです」と語っています。アイデアを求めるだけで、数秒以内に表示されます。あなたは、そうでなければ、何時間もブレインストーミングをしたり、無数のソースからインスピレーションを得て研究しなければならなかったものです。

大きな疑問。SEOコンテンツに使うべきか？

"ChatGPTは、ライターや編集者が、ツールが生成したアイデアからインスピレーションを得たり、アウトラインを超高速で作成したり、AIに明白なコンテンツやありふれたコンテンツを書かせたりして、コンテンツ作成プロセスを効率化するのに最適です "と、ファーストピアの創業者でEC戦略リードのスティーブ・ポグソン氏は言います。

しかし、AIが生成したコンテンツを単純にコピー＆ペーストすればいいのでしょうか？絶対にダメです。なぜなら、 2023年に上位にランクインするSEOコンテンツを作るのは、簡単なことではないからです。競争は激化しており、上位にランクインするためには、信頼性が高く、よく調査された、魅力的なコンテンツが必要なのです。

このツールは、できることが超素晴らしいにもかかわらず、まだいくつかの制限があります。それについては、以下の記事で詳しく説明します。

しかし、今のところ、GoogleはAIが生成したコンテンツで読者にスパムを送ることを嫌っていることを理解してください。Google Search AdvocateのJohn Mueller氏は、具体的に次のように述べています。

ウェブマスターガイドラインでは、ほぼ初期の段階から、自動生成コンテンツのカテゴリに分類されています。

これまでにも、さまざまな方法でコンテンツを自動生成してきました。私たちにとって、機械学習ツールを使ってコンテンツを生成することは、単に言葉を並べ替えたり、同義語を調べたり、昔の人がやっていたような翻訳トリックをすることと本質的に同じなんです。そういうことです。

しかし、私たちにとっては自動生成されたコンテンツであり、ウェブマスターガイドラインに違反するものであることに変わりはないのです。ですから、私たちはそれをスパムだと考えています。

Googleはつい最近、AIが生成したスパム的なテキストに対策を講じ、人間が生成した役に立つテキストを促進するために、役に立つコンテンツアップデートを導入したほどです。

Legal Finders のコンテンツ マーケティング担当者 Miriam Domer 氏は、「結局のところ、ChatGPT のようなツールを使ってコンテンツを書き、公開するかどうかが重要なのではないのです。それよりも、ウェブサイトの訪問者を支援することが重要です。コンテンツは事実に基づいて正しいですか？それは楽しく、魅力的ですか？最も有用なアドバイスを提供していますか？もしイエスなら、AIを使うことは悪いことだとは思いません。ただ、人間の監督が必要なのです。"

ここでもまた、JasperやRyterのような他のツールからChatGPTやAIが生成したテキストをGoogleが検出できるのか、という疑問が生じます。Googleはそれについて完全に透明化しているわけではありません。

AIが生成したテキストを検知しているサードパーティツールがすでに存在するので、Googleが検知できないとは言い切れません。そして、Googleの技術はきっとずっと先を行っている。

Originality.aiのFounderであるJon Gillhamは、コンテンツが人間によって書かれたものか、AIツールによって書かれたものかを検出するツールを考え出しました。ChatGPT-3によるコンテンツを特別に検出できる、そんな技術で作られています。0～100のスパムスコアをつけることで、94％の精度で検出することができるのです。

話を短くすると、コンテンツとSEOのためにChatGPTを使用することはできますが、ただコピー＆ペーストするだけではいけません。しかし、ただコピー＆ペーストするだけでなく、道具のように使ってください。アイデア、インスピレーションを収集し、アウトラインを作成します。そして、人間の専門家に魔法をかけてもらいましょう。

新ツール「ChatGPT」の限界を見てみましょう。

知っておきたいChatGPTツールの5つの限界点

ここでは、ChatGPTの5つの制限について説明します。

1.膨大な知識を持っていても、固定化されている

ChatGPTツールは、新しい研究、イベント、または傾向に基づいて、最新のデータを持っていません。このツールは、2021年頃という特定のカットオフ・デートがあり、それ以降は、世界のことを何も知りません。2021年以降に何か書いてあったとしても、事実と異なることが多いのです。

2.インターネットを閲覧しない

AlexaやGoogleのように、ChatGPTはインターネットをブラウズしてライブで答えを探すことはできません。それはまた、その答えのための外部リソースにリンクすることはできませんことを意味します。たとえば、特定のキーワードで今上位にランキングされているウェブサイトは何かを尋ねると、それはあなたを助けることができないでしょう.(しかし、SERPチェッカーツール なら可能です。キーワードを入力すると、瞬時に上位10サイトのすべてを明らかにします。）

3.ジェネリックであること...少なくともまだ。

特定の質問をサポートすることはできません。例えば、特定の企業の配送や返品に関するポリシーについて、答えを提供することはできません。また、Webサイトの機能を向上させるためのコードを記述することもできません。そのため、どのような回答であっても、あなたのブランドのガイドライン、目標、声と完全に一致するものではない可能性があります。

4.より良いサービスのためには、きめ細かいプロンプトが必要です。

ChatGPTを最大限に活用するためには、詳細で具体的なプロンプトを出す必要があります。しかし、一般的なユーザーには難しいかもしれません。例えば、あなたがマーケティング担当者で、マーケティング関連のトピックについてブログ記事を書きたい場合、あなたはすでにマーケティングの原則を理解しているので、可能な限り最高の答えを引き出すために詳細な指示を与えるでしょう。一方で、まったく初めての人がいれば、学習曲線が必要になります。

5.不正確なことがある...具体的には、ひどく不正確である。

盲目的に信じてはいけない。訓練されているとはいえ、間違った答えを出すこともあります。そのため、コンテンツは公開前に必ず事実確認を行う必要があります。

結論から言うと。ChatGPTは今、企業にとってどれほど強力な存在なのか？

ChatGPTは、オンラインビジネスやマーケティングの専門家にとって素晴らしいものです。高品質で人間のようなテキストを生成する能力は、検索エンジンでウェブサイトのランキングを向上させるのに役立つことができる魅力的で説得力のあるコンテンツを作成するために貴重であることができます。

しかし、ChatGPTには固定された知識ベースや外部・最新情報へのアクセス不足など限界があり、特定の質問に対する回答や特定のアドバイスを提供する能力に影響があることを忘れないでください。

これらの制限にもかかわらず、ChatGPTはまだSEOとコンテンツマーケティング担当者のための貴重なツールです。Intergrowth社のパートナーであるPat Ahern氏にChatGPTの適応について尋ねたところ、彼は次のように述べました。「これらの技術を受け入れ、技術スタックに含め、それらを最大限に活用することが望ましいです。もしこのツールが今すごいことができるのなら、3～5年という短い期間でこのツールは何ができるようになるのか、想像してみてください。これらのツールにノーと言うべきではありません。どうすれば最大限に活用できるかを考えるだけです。