イントロ
"コンテンツは王ではない、王国だ"- リー・オデン
質の高いコンテンツを大規模に作成することは、非常に困難なことです。アウトソーシングは費用対効果の高い選択肢ですが、コンテンツマーケティングの成果が計画したビジネス目標に合致していることを確認したいものです。
小規模組織の37％、中規模組織の54％、大規模組織の75％が、コンテンツマーケティング活動の一部をアウトソーシングしていると報告しています。(出典)
B2Bマーケッターの84％がコンテンツマーケティングを外注していると回答しています。(出典)
アウトソーシングされたコンテンツチームをあなたのブランドと統合させるまでには、数多くのハードルがあります。長期的かつ一貫した視聴者の成長とロイヤルティを得るためのコンテンツの均衡を保つことは、簡単なことではありません。しかし、達成することが不可能なわけでもありません。
この記事では、コンテンツアウトソーシングを成功させるための方法について説明します。
準備はいい？行くわよ
コンテンツアウトソーシングとは？
今日、ほとんどの企業がコンテンツを制作しています。しかし、そのようなコンテンツを作成するための専門チームを雇うだけのリソースがある企業ばかりではありません。そのよう な場合、彼らはフリーランサーや外部のコンテンツエージェンシーを雇い、ブランドコンテンツの制作と公開を依頼します。このプロセスは、コンテンツ・アウトソーシングとして知られています。
気持ちはわかるが...。
なぜコンテンツマーケティングを外注すべきなのか？
コンテンツマーケティングは、あなたの専門分野ではありません。しかし、あなたのビジネスを評判の高いブランドにするための最良の方法なのです。
「コンテンツマーケティングを成功させるには、専門家や専門家チームが必要です」と、Cubo Virtual Office の共同設立者兼 CEO の Leo Ye 氏は述べています。
ここでは、コンテンツを外部に委託することのメリットを紹介します。
- 実は、コンテンツマーケティングはマラソンなのです。成功するためには、たくさんのコンテンツを定期的に発行する必要があります。そして、一流の品質も確保する必要があります。専門のコンテンツライターやチームが、十分な時間をかけてリサーチし、あなたのビジネスのために優れたコンテンツを制作することができます。
((出典))
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コンテンツマーケティングをアウトソーシングすることで、時間を節約し、コンテンツマーケティング戦略を考えるための余地を与えることができます。定期的にコンテンツのパフォーマンスレポートを確認することで、船長の仕事に集中することができます。
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コンテンツ・アウトソーシングは、社内のコンテンツ・マーケティング・リソースと比較した場合、費用対効果の高い選択肢と言えます。コンテンツマーケティングを外部チームにアウトソーシングすると、従業員の福利厚生、有給休暇、設備、トレーニングなどを心配する必要がありません。必要なサービスに対してのみ料金を支払うので、大幅なコスト削減が可能です。
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コンテンツマーケティングの専門家の支援を受けることで、新しいアイデアが生まれます。経験豊富なライターのチームにより、個性的でインパクトのあるコンテンツを簡単に公開することができます。
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コンテンツのアウトソーシングを利用すれば、さまざまなコンテンツタイプを試すことができます。アウトソーシングでは、ブログ、ビデオ、インフォグラフィックなど、1つのコンテンツ形式に特化したフリーランサーやエージェンシーを選ぶことができるのです。
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コンテンツマーケティングの世界は、非常に競争が激しいことを忘れてはならない。素早く行動することで、豊かな配当を得ることができる。コンテンツアウトソーシングは、コンテンツパブリッシングとコンテンツ配信のペースを上げるのに役立つという朗報がある。コンテンツを外部のチームに任せるこ とで、マーケティングを俊敏にし、結果を出すことができる。
コンテンツマーケティングをアウトソーシングするメリットについてご理解いただけたと思いますので、次にその選択肢をご紹介します。
エージェンシーとフリーランスの比較
実を言うと...
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
代理店、単一のフリーランサー、またはフリーランサーのグループを雇うことは、個々のビジネスニーズや目標に依存します。それはまた、あなたの予算やあなたが必要とするサービスの範囲のような他の要因に依存します。
(出典：Semrush)
1.予算
ほとんどの中小企業は、彼らのビジネスを促進するための少ない予算を持っています。彼らはいくつかの経験豊富なフリーランサーで動作するはずです。
フリーランサーは、通常、代理店よりも安価です。彼らは、コンテンツマーケティング会社の半分の月額費用で、適切な専門知識を提供してくれます。
大企業や老舗企業であれば、本格的なコンテンツエージェンシーに依頼したほうがよいでしょう。代理店を雇う利点は、コンテンツの品質とビジネスの成果に対して責任を負わせることができることです。
2.柔軟性
コンテンツマーケティングをフリーランサーに依頼するメリットの1つは、その柔軟性にあります。
人事管理ソフトウェアHorizonsのCEO兼共同創設者であるAntoine Boquen氏は、「コンテンツ作成のニーズに応じて、フルタイムのフリーランサーを雇うことも、パートタイムのものを雇うこともできます」と述べています。
さらに、フリーランサーが作り出す仕事を完全にコントロールすることができます。
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代理店との仕事はプロセス主導で、柔軟性にやや欠ける。また、ほとんどの代理店は一度に複数のクライアントを相手にしているため、問い合わせに対する迅速な返信を送ることが難しくなっています。
3.採用時期
フリーランサーを雇うなら、LinkedInのDMを数回送り、ビデオ通話を数回するくらいが手っ取り早い。中小企業のオーナーにとって、フリーランサーを雇うことは、コンテンツのアウトソーシングを始める最もシンプルな方法です。
代理店に仕事を依頼するのは、もっと複雑なことです。まず第一に、最適なコンテンツマーケティング会社を選ぶのに相当な時間がかかります。
4.サービスの範囲
アウトソーシングする前に、あなたのビジネスに必要なサービスをリストアップする必要があります。いくつかの例を見てみましょう。
- ブログ作成サービス
- 電子書籍やホワイトペーパーなどの長編コンテンツ
- 検索エンジン最適化
- コンテンツ戦略
- コンテンツ配信・プロモーション
- グラフィックデザイン
- デジタルPRとアウトリーチ
- ソーシャルメディアコンテンツ制作
あなたはすべてのそのようなサービスを探している場合は、代理店は、おそらくあなたのビジネスのための最良の選択肢です。しかし、このような二三のサービスに焦点を当てたいのであれば、理想的な方法は、経験豊富なフリーランサーのカップルを見つけることである。フリーランサーは、あなたにパーソナライズされた、協力的なコンテンツマーケティングサービスを提供することができます。
質の高い人材の確保を目指す
安直に考えて、結局は台無しになる。そう、その通りです。低価格のフリーランスのコンテンツマーケターやエージェンシーは、掃いて捨てるほどいます。そのようなコンテンツパートナーには、必ず近づかないようにしましょう。
私が言いたいのはここからです。
- フリーランサーにしろエージェンシーにしろ、コンテンツマーケティングのリソースは、ニッチな経験と専門知識を持つ人を選ぶのがベターでしょう。また、Googleが一瞬で見破ってしまうようなパラフレーズや半端な盗用ではなく、優れたコンテンツを大規模に制作できる人材である必要があります。
- 各社のウェブサイトをご覧になり、ポートフォリオや顧客リストなど、より詳しい情報をご確認ください。
代理店に依頼するのは、もう少し手間がかかるかもしれません。
- 彼らが約束する指標を確認する 必要があります。また、彼らが従うプロセスについて学び、それがあなたのビジネスニーズに合うかどうかを確認する必要があります。
- また、過去の顧客との相性を知るために、ケーススタディがないか聞いてみましょう。
- 簡単な方法は、LinkedInのようなプラットフォームで、適切なコンテンツマーケティングのリソースを探すことです。
乗ってもらう
代理店やコンテンツフリーランサーを雇う場合、コンテンツマーケティングの目標に沿うようにする必要があります。
詳しく説明すると...
1.主要な視聴者のペルソナを開発する作業
コンテンツマーケティングパートナーと協力して、明確なオーディエンスペルソナを開発することを確認します。ペルソナは、ブランデッド・コンテンツ・マーケティングの命であり、魂です。
オーディエンス・ペルソナは、コンテンツ制作者が誰とコミュニケーションをとっているかを把握するのに役立ちます。そのため、より深いつながりを構築することができます。
「ペルソナは、コンテンツ制作者が理想の顧客の好き嫌いや好みを知るのに役立ちます」と、Adam Fard UX Agencyの創設者兼デザイン責任者であるAdam Fard氏は言います。
2.ブランドボイスを統一する
コンテンツ・マーケティングを成功させるには、独自のブランド・ボイスと整合させることが重要であることを忘れてはならない。
- 代理店やフリーランサーとブレインストーミングを行い、文書化されたブランドボイス戦略を作成する。
- コンテンツ・チームは、コンテンツ・マーケティング・グッズにブランド化されたコンテンツ資産を使用することについて、簡潔な考えを持っている必要があります。
- ブランドガイドラインをコンテンツクリエイターと共有し、ブランドコンテンツにおける音声の一貫性を確保する。
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
ブランド価値を表現する明確なコンテンツボイスは、ブランデッドコンテンツに個性を与え、忠実なコンテンツオーディエンスを構築します。
3.成果物の文書化
あなたのビジネスに最適なコンテンツの種類とトピックを探してください。
- あなたは、ブログの投稿やビデオに焦点を当てたいですか？ニュースタイプのコンテンツやハウツー記事をより多く掲載したいとお考えですか？
- 正しい方法は、ターゲットオーディエンスが最も活発に活動しているいくつかのプラットフォームに集中することです。最も重要なコンテンツマーケティングチャネルを発見し、定義しましょう。
コンテンツの種類と公開頻度から、簡単な成果物ドキュメントを作成することができます。
4.追跡すべき主要な指標を挙げる
コンテンツのアウトソーシングを行う上で、何をトラッキングするかを決めることは非常に重要なことです。
「コンテンツのアウトソーシングの考え方は、ビジネス上の成果をあげることです」と、Joy Organics社のEコマース担当ディレクター、Gerrid Smith氏は言います。
プラットフォームの焦点とコンテンツ・マーケティングの目的に応じて、ビジネスにとって最も重要な 指標を定義することができます。
- 閲覧数、エンゲージメント、リード、売上などのパフォーマンス指標に目標を設定する。
- コンテンツ・パートナーには、あなたのブランド・ボイスに浸るための十分な時間を与えてください。
- コンテンツ品質のベンチマークを事前に定義し、評価システムを作成することで、チームが期待に応えるための公正な考えを持つことができます。
最終的な感想
コンテンツのアウトソーシングは、あなたのビジネスの成長を自動操縦モードにするための素晴らしい方法です。また、コンテンツアウトソーシングを利用することで、ビジネスを自動化することができます。
あなたのビジネスのためのマーケティングコンテンツを作成するために、フリーランサーや代理店を雇うことは重要ではありません。最も重要なのは、画期的なコンテンツを公開することによってビジネス目標を達成するのに役立つリソースを採用することです。そのため、ブランドガイドラインに沿った質の高いコンテンツの制作に注力する、経験豊富なコンテンツマーケターを雇うようにしましょう。
