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SEOはSalesforceアプリにとって重要か?

  • Dorian Sabitov
  • 12 min read

イントロ

Salesforce AppExchange のリストが大海の一滴に過ぎないと感じたことはありませんか?何千ものアプリが注目を集めようと競い合っている中、注目を集めることは、混雑した部屋の中で目立とうとしているように感じられるかもしれません。しかし、ここで重要なのは、知名度は単なる運ではなく、戦略だということです。そして、SEOの出番だ。

SEO は Web サイトのためだけのものだと思われがちですが、実はそうではありません。SEO は、AppExchange でも Google 検索結果でも、Salesforce アプリがどのように発見されるかに大きな役割を果たしています。最適化されたリストは、ただ埃をかぶっているのではなく、クリックやインストール、そして最も重要なユーザーを引き寄せます。

それを証明する統計がある:マーケティング担当者の半数近くが、オーガニック検索が最高の投資対効果をもたらすと答えています。つまり、アプリの掲載が適切に最適化されていれば、広告に大金を費やすことなく、「公開」ボタンを押した後もリードを呼び込み続けることができるのです。

では、AppExchangeのSEOはどのように機能するのでしょうか?また、自分のアプリが競争に巻き込まれないようにするにはどうすればよいのでしょうか?分解してみましょう。

SalesforceアプリのSEOを理解する

AppExchange SEOとは?

多くの人は「SEO」と聞くとすぐにGoogleを思い浮かべますが、AppExchangeには独自の検索アルゴリズムがあり、その仕組みを知ることで、ユーザーがアプリを見つける頻度に大きな違いが生まれます。

バックリンクとドメインオーソリティがランキングを支配するウェブサイトとは異なり、Salesforce AppExchange アプリはキーワード、メタデータ、ユーザーエンゲージメントに大きく依存しています。つまり、タイトルと説明文に適切な用語が含まれ、レビューが安定しているリストは、ユーザーがソリューションを検索したときに上位に表示される可能性がはるかに高くなります。

しかし、ここにキッカーがある:GoogleはAppExchangeのリスティングもインデックスします。つまり、外部 SEO の役割はまだあるということです。誰かが Google で Salesforce ソリューションを検索すると、最適化された AppExchange ページが結果に表示され、競合他社よりも優位に立つことができます。

標準的なSEOとどう違うのか?

AppExchange SEOは、従来のSEOのいとこと考えてください。キーワードリサーチ、コンテンツ最適化、ユーザーシグナルなど、両者は多くの同じDNAを共有しているが、ランキング要因は異なる。

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例えば、キーワードリサーチはどちらにも重要です。GoogleとAppExchangeのどちらに最適化するにしても、適切な検索キーワードを選択することが、潜在的なユーザーの目に留まるための鍵となります。これは、商品説明、メタデータ、そしてレビューにも当てはまります。

結論は?SEOはウェブサイトのためだけではありません - AppExchangeにとっても必須です。リストが最適化されていなければ、可視性(および潜在的なインストール数)をテーブルの上に放置することになります。

SalesforceアプリのリスティングにおけるSEOの重要性

混雑した市場での知名度

何千ものブースが立ち並ぶ巨大な技術展示会に足を踏み入れたとしよう。もしあなたのブースが看板もなく、奥の隅にひっそりと置かれていたら、どれだけの人があなたのブースを見つけるでしょうか?最適化されていないAppExchangeのリスティングには、まさにそれが起こります。

何千ものアプリが注目を集めるために競合している中、SEOは有料広告に頼らずにユーザーがアプリを見つけるのに役立ちます。誰かがソリューションを検索したとき、最適化されたリスティングは上位に表示される可能性が非常に高くなります。

オーガニック・トラフィックの促進=インストール数の増加

すべてのトラフィックが同じとは限りません。検索を通じて)オーガニックにアプリを見つけたユーザーは、よりエンゲージメントが高く、より興味を持ち、インストールする可能性が高い傾向があります。実際、オーガニック検索のトラフィックは、最も質の高いトラフィックと広く考えられています。

その理由は次のとおりです:誰かが特定のSalesforceソリューションを検索するとき、彼らはすでに解決すべき問題を抱えています。貴社のアプリが上位に表示されれば、そのアプリをチェックしたり、トライアルに申し込んだり、購入したりする可能性が高くなります。冷たい働きかけも広告もなく、適切なユーザーが適切なタイミングで適切なソリューションを見つけるだけです。

また、最適化されたリスティングは、単にトラフィックを増やすだけでなく、より良いクリックスルー率、より多くのトライアル、より多くのインストールをもたらします。ユーザーは、上位に表示されるアプリを信頼する傾向がある。

SEOは信用と信頼を築く

検索結果の1ページ目に表示されるアプリと3ページ目に埋もれているアプリ、どちらをダウンロードしたいですか?その通りです。上位に表示されることで、あなたのアプリはより信頼できるものに見えます。

SEOとは、単に見てもらうことではなく、潜在的なユーザーとの信頼関係を築くことだ。上位に表示されるアプリは、単に見つけやすいだけでなく、信頼性も高いと思われる。アプリが上位に表示されるということは、人気があり、評価が高いということです。そして、その認識だけで、ユーザーはより自信を持って "インストール "をクリックすることができる。

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最近のSalesforceアプリのフレッシュな統計では、可視性の高いアプリほど採用率が高い傾向があることが強調されています。ユーザーがアプリを簡単に見つけることができれば、そのアプリにエンゲージする可能性が高くなり、インストールと長期的なリテンションが高まります。

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画像出典:sfapps.info

Salesforceアプリの主なSEO戦略

SEO が重要な理由を説明したので、次はその方法について説明します。最適化された Salesforce AppExchange リスティングは、視認性を大幅に向上させ、より多くのユーザーを引き付け、コンバージョンを高めることができます。ここでは、最大の効果をもたらすものについて説明します。

キーワードリサーチと最適化

ストリーミング・プラットフォームで、正確なタイトルを知らずに映画を探したことがあるだろうか?イライラしますよね。潜在的なユーザーが適切なキーワードを入れずにアプリを検索すると、まさにそれが起こります。

Google や AppExchange を問わず、キーワード調査は SEO の基本です。適切な検索キーワードを選択することで、ユーザーが関連するクエリを入力したときにアプリが表示されるようになります。RanktrackerのKeyword Finderのようなツールを使えば、アプリに含めるべきインパクトのあるキーワードを特定できます:

  • アプリのタイトル。 関連するキーワードを盛り込みながら、明確で簡潔なものにしましょう。
  • 短い説明文。検索キーワードを自然に含みながら、ユーザーにクリックする理由を与える。
  • 特徴リスト。SEOに適した表現を強化しながら、箇条書きでメリットを強調しましょう。

Keyword research

画像ソース Ranktracker.com

コンバージョン率の高いアプリの説明を書く

Salesforce AppExchange のリストは単なる形式的なものではなく、潜在的なユーザーに与える第一印象です。説明が漠然としすぎていたり、キーワードが詰め込まれていたり、構成に欠けていたりすると、ユーザーはクリックせずにスクロールして通り過ぎてしまうかもしれません。

その代わり、集中するんだ:

  • 明確さ。 要点をつかみ、あなたのアプリの特徴を強調しましょう。
  • 構成。短い段落や箇条書きを使い、重要なポイントを太字にすることでスキャニングを容易にする。
  • SEOに適した表現。無理に聞こえるようにせず、関連するキーワードを自然に入れましょう。

魅力的で最適化された説明文を作成するには時間がかかるため、多くの企業がSalesforceのコンテンツマーケティングサービスを利用してメッセージングを洗練させ、リスティングが適切なオーディエンスを惹きつける構成になっていることを確認しています。

ユーザーレビューと評価の活用

SEOは適切な言葉だけではありません - ユーザーエンゲージメントも大きな役割を果たします。アプリのレビューや評価が多いほど、AppExchangeで上位にランクされる傾向があります。

Leveraging user reviews

画像出典:sfapps.info

満足したユーザーにレビューを残してもらう

  • インストール後のフォローアップ - Eメールによる簡単な働きかけで、ユーザーに感想を共有するよう促すことができる。
  • フィードバックへの対応 - レビュアーと関わることは、信頼性を示し、将来のユーザーがあなたのアプリを信頼するのに役立ちます。
  • ソーシャルプルーフを見せる - 強力なレビューを持つアプリは、より多くのオーガニックインストールを集める。

画像とビデオの最適化

人はビジュアルをテキストの6万倍の速さで処理します(本当です)。つまり、高品質なビジュアルは、単なる手触りの良さではなく、エンゲージメントに直接影響するのです。

  • 主要な機能を強調した、わかりやすく魅力的なスクリーンショットを使用する。
  • アプリの動作を紹介する短い説明ビデオを入れましょう。
  • ファイルサイズを最適化することで、高速でレスポンシブなページを保つことができます。

SEOをさらに一歩進める

基本を押さえたら、構造化されたメタデータ、戦略的なコンテンツ更新、プラットフォーム外でのプロモーションで戦略を洗練させれば、知名度をさらに向上させることができる。

モバイルアプリのSEO戦略に関するこのガイドでは、高度なテクニックによって発見力を高める方法について詳しく見ていきます。

よくあるSEOの課題と克服方法

AppExchange リスティングの SEO を正しく行うには、適切なキーワードを差し込んで終わりというわけではありません。検索アルゴリズムは変化し、ユーザーの行動は進化し、昨日うまくいったことが明日には効果がなくなるかもしれません。ここでは、よくある落とし穴とその対処法をご紹介します。

アルゴリズムのアップデートに対応する

Salesforce AppExchange も Google も、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために検索アルゴリズムを定期的に改良しています。つまり、掲載内容に変更がなくても、一夜にして順位が変動する可能性があるということです。

どうやって先んじるのか?

  • **Monitor ranking changes.**あなたのアプリが突然検索結果で低下した場合、市場で何が変更されたかを確認してください。
  • **説明文とメタデータを更新する。**コンテンツを新鮮に保ち、検索トレンドに合わせましょう。
  • キーワードのパフォーマンスを追跡する。今日ユーザーが検索しているものが、6ヶ月後に同じであるとは限らない。

SEOとユーザー体験のバランス

AppExchangeのリストにキーワードを多用することは、ランキングを上げるための手っ取り早い方法のように思えるかもしれないが、ロボットが書いたような内容では、ユーザーはうんざりしてしまうだろう。

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効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム

ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。

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その代わり、集中するんだ:

  • **人間第一のライティング**SEOは重要ですが、読みやすさとわかりやすさも同じくらい重要です。
  • 説明文を読みやすくする。短い段落、箇条書き、主要なハイライトで、ユーザーが一目で必要なものを簡単に得られるようにする。
  • 説得力のあるメッセージの維持。よくできたリスティングは、ユーザーに、なぜそのアプリが彼らの時間を費やす価値があるのかを伝えるべきである。

よくあるSEOの間違いを避ける

最善を尽くしても、SEOの罠にはまるのは簡単だ。最大の間違いには、次のようなものがある:

  • キーワードの詰め込み。キーワードの使いすぎはコンテンツを読みづらくし、ペナルティの原因となります。
  • 誤解を招くタイトルや説明文。あるものを期待してクリックしたユーザーが別のものを手に入れた場合、ユーザーはすぐに立ち去り、アルゴリズムに何かが間違っていることを知らせます。
  • エンゲージメント指標を無視。検索ランキングはキーワードだけに依存しているわけではありません。訪問者がリスティングに関与していない場合、それは何かを調整する必要がある兆候です。

AppExchange リスティングのベストプラクティスに従うことで、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく SEO 対策の可視性を向上させることができます。

アプリの成功に対するSEOの影響を測定する

AppExchange のリスティングを最適化することは重要なステップですが、そのパフォーマンスを理解することで、戦略を結果につなげることができます。主要な指標を追跡し、アプローチを洗練させることで、長期的な可視性と持続的なユーザー数の増加が実現します。

パフォーマンス指標の追跡

SEOの取り組みがうまくいっているかどうかを評価するには、以下の点に注目する:

  • 検索ランキング- AppExchangeの検索結果で、貴社のアプリは関連キーワードのどの位置に表示されますか?
  • クリックスルー率(CTR)- リスティングを見たユーザー数とクリックしたユーザー数の比較。CTRが低い場合は、タイトルや説明文に工夫が必要です。
  • インストールとコンバージョン- トラフィックを獲得することは1つのことですが、ユーザーは実際にアプリをインストールし、あなたのアプリに関与していますか?

Googleアナリティクスを使用してリファラルトラフィックとエンゲージメントレベルを監視することで、ユーザーがどのように御社のリスティングを見つけるかを特定することができます。さらに、マーケティングリンクのUTMパラメータは、どのソースが最も適格なトラフィックを誘導しているのかについて、より深い洞察を提供します。

データに基づいて戦略を調整する

SEOは、ただ見つけてもらうだけでなく、適切なユーザーが行動を起こすようにすることです。リスティング広告が期待通りに機能していない場合、小さな変更で大きな違いを生み出すことができます:

  • 検索順位が低い?ユーザーが実際に検索している内容に基づいてキーワードを調整してみましょう。
  • 閲覧数は多いが、インストール数は少ない?説明文やスクリーンショットのリフレッシュが必要かもしれません。
  • エンゲージメントは高いがランキングは低い?レビューを増やすことで、知名度を向上させることができる。

実際のデータに基づいてリスティング広告を微調整することで、視認性、エンゲージメント、コンバージョンを長期にわたって改善し続けることができます。効果的なものに基づいて最適化すればするほど、SEO対策はより効果的になります。

最後の言葉

Salesforce AppExchange でアプリを注目させるには、単に優れた機能を備えていればよいというわけではありません。そして、それこそが SEO の出番です。

最適化されたリスティングは、上位にランクされ、より多くのユーザーを惹きつけ、信頼性を構築します。適切なキーワードの使用や魅力的な説明文の作成から、レビューの活用やパフォーマンスの追跡まで、すべてのステップがアプリをより発見しやすくする役割を果たします。

SEOは一度だけの修正ではなく、継続的なプロセスです。トレンドは移り変わり、アルゴリズムは更新され、ユーザーの行動は変化します。実際のデータに基づいてリスティング広告を継続的に改善することで、長期にわたって認知度とエンゲージメントを高め続けることができます。

要点は?SEOを取り入れたアプリは、単に検索されるだけでなく、インストールされる。

Dorian Sabitov

Dorian Sabitov

6x Certified Salesforce Administrator and Developer

Dorian Sabitov is a 6x Certified Salesforce Administrator and Developer who helps businesses make the most of their Salesforce setup. With deep experience in customization and integrations, he’s always exploring new ways to optimize processes and improve efficiency inside the CRM. He works full-time as a Salesforce Developer and shares his insights on the SFApps.info educational portal.

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