トラフィックとエンゲージメントを高める：eBayのようなウェブサイトを宣伝する方法

イントロ

オンライン販売をしている人なら誰でも、成功するオンライン・マーケットプレイスを作るには、単にプラットフォームを立ち上げて運営し、商品カタログを充実させるだけでは不十分だと言うだろう。ビジネスを促進し、新しい顧客を引きつけ、ユーザーを引きつけ、忠実なユーザーベースを確立しなければならない。

まだeコマースプラットフォームを立ち上げていない方は、eBayのようなウェブサイト構築の開発ガイドをお読みください。

しかし、すでに作成しているのであれば、マーケティングの帽子をかぶってクリエイティブになりましょう！役に立つヒントをいくつか紹介しよう！

一風変わったマーケティング

Eコマースが退屈だと言う人は、あなたのウェブサイトを見たことがないでしょう！既成概念にとらわれない発想で、あなたの個性をアピールし、ブランドにユニークなスタイルを与えましょう。検索エンジン最適化（SEO）、コンテンツ＆アウトリーチマーケティング、ソーシャルメディア、Eメールアウトリーチ、インフルエンサーとのコラボレーション、ペイパークリック（PPC）広告などを試すことができます。

例えば、製品に関するInstagram Reelを作成したり、マーケティングキャンペーンでキャッチーなスローガンやミームを使ったりして、ユーザーにあなたのプラットフォームについて知りたいと思わせるのだ。また、ソングライターを雇い、広告で使用できるあなたのプラットフォームのジングルを作成することもできる。私たちを信じてほしいのだが、このような小さな曲は人々の頭から離れないので、あなたのマーケットプレイスの名前が常に皆に歌われることになる。

コンテストとプレゼントを開催する

コンテストや景品を主催することは、クチコミ・マーケティングを促進しながらオーディエンスを惹きつける楽しい方法です。しかし、ユーザーが何を必要とし、何を求めているかを意識することはとても重要です。

クリエイティブになり、商品に関連したコンテストを開催しましょう。例えば、あなたのウェブサイトで販売しているTシャツを着た顧客をフィーチャーした写真コンテストを開催し、ユーザーにベストまたは最もクリエイティブな写真に投票してもらい、優勝者はあなたのプラットフォームで割引を受けることができる。業界のインフルエンサーやスポンサーに働きかけ、ソーシャルメディア・チャンネルを通じて関心を喚起する。

魅力的なコンテンツを作る

最近の消費者は、教育だけでなく、ブランドの宣伝や購買意欲を高めるためのコンテンツを求めている。あなたの分野に関連するトピックについてブログを作成したり、「ハウツー」ビデオを作成したり、ユーザーに価値を提供できる本やドキュメンタリーを推薦したりすることができます。

売り手とそのユニークな商品を強調し、独自のセールスポイントを強調し、ブランドボイスに合った魅力的なコンテンツを考えましょう。顧客に有益なコンテンツを提供することで、自分を権威として位置づけ、紹介トラフィックを促進し、コンバージョンを高めることができます。

限定版コレクションの発売

最近の人々は、みんなと同じであることを望んでいるわけではありません。洋服や電子機器、ジュエリーなど、他とは違う、ユニークなものを持ちたいと思っているのです。人間の本性を無視せず、限定商品のコレクションを作りましょう。認知度が高く、宣伝効果のあるアイテムを紹介するのだ。2023年の夏はバービー一色だった。洋服、化粧品、ハンバーガーまでもがピンク色で、人々はそれを愛した。そして何より素晴らしいのは、本当に新しいものを生み出す必要はないということだ。

デザイナーやアーティストとコラボレートして、視聴者に響く新しいスタイルやモデルを作りましょう。このコレクションを大々的に宣伝し、ウェブサイトのトップページやソーシャル・メディア・チャンネルで簡単に見つけられるようにしましょう。ただし、限定品であることをお忘れなく。あまり長く宣伝しすぎないようにしましょう。

ソーシャルメディアを楽しく使う

ターゲット・オーディエンスにリーチし、マーケットプレイスを促進するもうひとつの素晴らしい方法は、ソーシャルメディア・プラットフォームを利用することだ。いくつかのネットワークを選び、それらを通じてオンラインプレゼンスを確立してみよう。しかし、ただ商品画像や説明を投稿するだけでなく、クリエイティブで独創的な投稿を心がけましょう。あなたのブランドが注目され、検索されるように、トレンドのハッシュタグやテーマを試してみましょう。休日や特別な日には、ユニークな投稿をしよう。アンケートやクイズ、投票など、ソーシャルメディア・プラットフォームが提供するクールな機能を使いこなして、オーディエンスを惹きつけ、新規顧客を獲得し、より多くの「いいね！」やフォロワー、シェアを獲得しよう。

インフルエンサー・ルートを試す

今、インフルエンサーマーケティングが大流行していることを知っていますか？多くのフォロワーを持ち、あなたと同じ分野で活躍しているソーシャルメディアのインフルエンサーと協力しましょう。あなたの雰囲気に合い、あなたのウェブサイトの宣伝に役立ってくれる人を探しましょう。彼らは、あなたの製品のビデオを作ったり写真を投稿したり、コンテンツにあなたのマーケットプレイスをタグ付けしたり、あなたのビジネスのイベントに参加したりすることができる。さらに、あなたのオーディエンスは、お気に入りのインフルエンサーによる商品レビューやプレゼント、ライムストリームが大好きです。

ロイヤリティ・プログラム

顧客エンゲージメントとロイヤリティを高めるために、限定割引や特典、送料無料などのボーナスやロイヤリティ・プログラムを提供する。特別なリワード・システムを作り、ユーザーが商品を購入したり、友人を招待したりするとポイントがもらえるようにすれば、誰にとってもメリットがある。

また、新製品への早期アクセスや、超高速配送のようなユニークなサービスを提供することで、あなたのウェブサイトを人々がもっと頻繁に利用したくなるサービスにすることもできる。

ショッピング体験全体をパーソナライズする

最後になるが、顧客が高い満足度を得て、貴社のプラットフォームでのショッピング体験に完全に関与していることを確認すること。商品のオファーやおすすめをパーソナライズし、特定の買い物客だけが使える割引を追加し、顧客の重要性を強調する。アクセスしやすく、購入者の問題にリアルタイムで対応できるチャットボットやカスタマーサポートシステムを利用する。チェックアウトのプロセスをより便利でユーザーフレンドリーにする。忘れてはならないのは、特別な扱いを受けていると感じれば、誰もが感謝するということだ。

結論

まとめると、この巨大なeコマースの世界でeBayのようなウェブサイトを宣伝するには、適応力のあるアプローチが必要だ。それには時間と献身、そして実験と顧客のニーズを探る意欲が必要だ。

コンテストの開催、特別コンテンツや限定商品の作成、ソーシャルメディアでのエンゲージメント、インフルエンサーマーケティングの導入、顧客特典の提供など、さまざまなチャネルを組み合わせて利用することで、ウェブサイトのトラフィックを増やし、ビジネスを成功に導く顧客ベースを獲得することができる。