• Eコマース最適化とShopify戦略

Shopifyストアでコンバージョンを高めるための7つの戦略

  • Felix Rose-Collins
  • 9 min read
Shopifyストアでコンバージョンを高めるための7つの戦略

イントロ

Shopifyストアを所有するだけでは成功は約束されないことに驚くかもしれない。今日、数多くのインターネット小売業者が存在します。インターネットショップを作ることが日々身近になるにつれ、その数は増える一方です。

現在では、実店舗を持つよりも遥かに安価に、数クリックで店舗を手に入れることができ、確かにハッスルは容易になったが、群衆との差別化は難しくなっている。私たちは皆、オンラインストアの厳しい現実を目の当たりにし、Shopifyストアのようなオンラインストアを持つだけでは、売上や利益、そしてデジタルフットフォールすら保証されないことを痛感した。

注目を集める唯一の方法は、効果的なコマーシャルを購入し、熱心な顧客ベースを構築することである。その秘訣は、適切なツールを使い、適切な手法で注目を集め、売上を伸ばすことだ。eコマース取引の計測のように、GTMを通じてGoogle Analytics 4 Conversion trackingをインストールする必要がある。

なぜShopifyを使うのか?

毎日、私たちは、セグメント、ブランド、製品カテゴリーを越えて、新しいビジネスがShopifyに参加するのを目にしています。これは、Shopifyが簡単に実現できること、膨大なユーザーコミュニティが必要なときに熱心にサポートしてくれること、そしてテーマやプラグインなど、利用可能なリソースがいくつかあるからです。もう一つの利点は、Shopifyは他のアプリケーションやテクノロジーと簡単に統合できることです。Shopifyユーザーがビジネスで大成功を収めるために守るべき7つの戦略をご紹介しましょう。

Shopifyのコンバージョン率を向上させる戦略

コンバージョンを高めるには、商品評価の促進や高品質な写真の使用など、いくつかの方法があります。それぞれの方法を測定するには、適切な測定が必要です。便宜上、追跡すべき指標と各指標で何を見るべきかを記載します。また、ShopifyのためのSEOのヒントと戦術について学ぶために、私が書いたShopify SEOブログを探索することができます。

それでは早速、最も効果的な7つの戦略を見ていこう:

1. 製品レビューと社会的証拠を提示する。

顧客からのフィードバックは、購入する価値のある商品を提供するマーチャントとしての信頼性を反映し、Eコマースの優れたコンバージョン率に貢献します。

調査によると、99.9%以上の人が購入の意思決定をする前にレビューを読んでいる。実際、レビューが5件ある製品は、レビューのない製品よりも購入可能性が270%高い。

さて、「それは素晴らしいことだが、自分のオンラインショップではどうなのだろう」と疑問に思うかもしれない。そこで、カスタマーレビューがどれほどの影響力を持つのか、統計データを見てみよう。

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ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。

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トラッキングする指標:レビューのある商品ページとない商品ページのコンバージョン率。

何を見るべきかレビューのあるページはコンバージョン率が高く、ソーシャルエビデンスの重要性を示している。

ビアードブランドが自社製品の真正性を証明するためにどこまで努力したかを見てみよう。

beardbrand

出典:beardbrand.com

2. ユーザー・エクスペリエンスの簡素化

UXとは、訪問者がウェブサイトから受ける全体的な印象のことです。もしあなたのウェブサイトが期待はずれであれば、顧客は離れていくかもしれません。

ShopifyストアのUXを改善する方法をご紹介します:

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機能性を重視する:ロード時間を遅くすることなく、デザインコンポーネントがスムーズに機能するようにします。

顧客中心のコピーを作る:魅力的な言葉は、まばゆいばかりのグラフィックと同じくらい重要です。

ポップアップは賢く使おう:ポップアップは控えめに使用し、訪問者が簡単に解除できるようにしましょう。

AIとチャットボットの活用AIとライブチャットプラグインは、パーソナライズされた推奨と卓越した顧客サービスを可能にする。

ウェブサイトのセキュリティを強化:定期的な更新と HTTPS により、お客様とお客様の情報を保護します。

それだけではありません。Shopifyストアのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、様々な追加ステップがあります。以下の見出しで詳しく説明します。これらの戦術には、インテリジェント検索、商品カテゴリー化、画像最適化などが含まれます。それでは、続きをお読みください。

UXをどのように測ればいいのか悩んでいるなら、参考になる指標がある:

追跡すべき指標直帰率、エンゲージメント率、ページ滞在時間を分析する。

何を見るべきか:直帰率の低下、エンゲージメント率の向上、ページ滞在時間の延長はすべて、より魅力的なUXを示しています。

最適化されたeコマースのUXがどのようなものか、Artisaireのウェブページを覗いてみよう。

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出典:Artisaire.com

3. インテリジェントな検索機能を実装する。

顧客がウェブサイトを閲覧する際、どこで適切な商品を探せばよいのか、必ずしも正確にはわからないかもしれません。特に品揃えが豊富な場合は、検索バーを目立つように表示するのがよいでしょう。

顧客は、複数のカテゴリーを探し回ることなく、目的の目的地まで簡単にブラウズすることができる。

Smart SearchやInstant SearchのようなShopifyアプリケーションで検索バーを強化することができます。

この洗練された検索機能は、ユーザーが入力すると関連商品を提案するだけでなく、スペルミスや商品名の置き換えも可能だ。

追跡すべき指標:検索機能の利用率を追跡する。

何を見るべきか検索の利用率とコンバージョンの増加は、見つけやすさの改善を示しています。

衣料品とアクセサリーのShopifyストアを見習い、検索バーでユーザーが必要なものを正確に見つけられるようにしましょう。

数文字を入力した後でも、検索ボックスは関連する結果を提案し、効果的なアップセルとクロスセルのアプローチを示している。

goodfair

出典:goodfair.com

4. 高品質の商品画像と動画を最適化する。

Shopifyのオンラインストアでは、顧客は実店舗と同じように物理的に商品と接することはできません。同じような体験を作り出すには、高品質の画像を使用するのが最善の戦略です。

高品質な商品写真や魅力的な動画を使用することで、買い物客は購入したい商品をよりイメージしやすくなります。これにより、販売が成功する可能性が高まるだけでなく、返品される可能性も低くなります。

さまざまな角度から商品を見ることができる写真をたくさん用意すること。

追跡すべき指標:さまざまな品質の画像を使用した製品のコンバージョン率を比較する。

何を見るべきかより良い画像を使用した商品のコンバージョン率が高い。

例えば、ユナイテッド・バイ・ブルーのウェブサイトを見てみよう。彼らは画像と全体的なビューの印象的な基準を設定している。

unitedbyblue

出典:unitedbyblue.com

5. モバイルの応答性を確保する。

店舗をモバイルフレンドリーにすることは、最重要事項のひとつです。Statistaによると、スマートフォンとタブレットはウェブトラフィックの59%以上を占めており、モバイル消費者にとってスムーズな体験は非常に重要です。

幸いなことに、オンラインストアにShopifyを使っているのであれば、ほとんどのテーマはどんなデバイスでも見栄えが良くなるようにすでにデザインされている。

あなたのウェブサイトがレスポンシブかどうかを確認するには、GoogleのモバイルフレンドリーテストツールにURLを入力するだけです。

それでもスコアが悪い場合は、以下の方法で改善することができる:

レスポンシブテーマを選ぶShopifyは、サードパーティの開発者によって作成されたものだけでなく、様々な無料およびプレミアムのレスポンシブテーマを提供しています。

モバイルフレンドリーな支払いオプションの統合:Apple PayやGoogle Payなど、モバイル消費者に便利な決済手段を提供する。

読みやすいフォントと色を使う:ユーザー・エクスペリエンスを向上させるため、小さなディスプレイでも読みやすいフォントや色を選びましょう。

スティッキーヘッダーやフッターを作成する:サイト全体に簡単にアクセスできるように、重要なナビゲーションリンクを備えたスティッキーヘッダーとフッターを設けましょう。

タッチスクリーン入力に最適化する:ボタンやフォームなどのデザイン要素は、タッチスクリーンで直感的に利用できるものでなければならない。

モバイルフレンドリーなポップアップを使用する:ポップアップがモバイル用にデザインされ、画面全体やサーフィンをブロックしないようにしましょう。

モニターする指標:モバイルとデスクトップのコンバージョン率を比較する。

何を見るべきか:ギャップが縮小している場合は、モバイルの応答性が向上していることを示しています。

例えば、モバイルデバイスで開いたBaby Rouge Shopifyストアをご覧ください。このストアはモバイルフレンドリーです。

iambabyrouge

出典:iambabyrouge

6. ウェブサイトのロード時間の改善

遅いウェブサイトは顧客を遠ざける可能性があります。より高速なウェブサイトは、ユーザーエクスペリエンスとお店のSEOの両方を向上させます。Google PageSpeed Insightsのようなツールは、あなたのウェブサイトの読み込み速度を評価し、改善のための領域を発見するのに役立ちます.すべてのビジネスは、より良いSEOのためにあなたのウェブサイトの読み込み時間を改善する必要があります.

ImageOptimのようなツールを使って画像サイズを小さくし、サイトの読み込みを速くすることを検討してください。このアプリケーションは、画質を維持したまま画像ファイルから余分なデータを削除します。

Shopifyストアから不要なアプリをアンインストールすることで、たとえそれが無効になっていたとしても、ウェブサイトの負荷を軽減することができます。

追跡すべき指標:ページのロード時間や直帰率など。

何を見るべきかロード時間の改善による直帰率の低下

7. 製品の利点を強調する。

顧客がモノを買うのは、問題を解決し、快適さを向上させるためである。そのため、商品の利点を効果的に伝えることが重要です。商品説明文にSEOキーワードを盛り込み、誰かが購入すべき理由を強調することができます。

例えば、食品を提供するのであれば、その製品がオーガニック認定原料を使用しているか、あるいは完全に無農薬であるかを顧客に知らせる。

**Metric to Track:**製品の詳細については、CTRを確認してください。

何を探すかよく説明された商品のCTRが高い。

コパリの店舗を例にとってみよう。画像にあるように、彼らは商品の利点と独自のセールスポイントを明示している。

koparibeauty

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ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。

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出典:koparibeauty.com

Shopifyストアの適切なセットアップが完了したら、次は何をするのか?

コンバージョンでShopifyのコンバージョン率を測定する

オーストリア系アメリカ人のコンサルタントであり教育者であったピーター・ドラッカーによれば、"測定できなければ管理もできない"。

戦略も同じです。Shopifyストアを最適に運営したいのであれば、その効果を測定し続けなければならない。

Conversionsはこのための最適なツールです。ShopifyのGA4とPixelアプリから簡単にデータと統計情報を引き出すことができ、すべてを一目で見ることができ、GA4のデータを分析することができる。GA4 eコマーストラッキングまたはFacebook Conversion APIトラッキングをウェブサイトにセットアップするには、Google Tag Managerの助けを借りることができる。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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