リモートワークでイライラする7つのこととその対処法

イントロ

朝から渋滞に巻き込まれたり、満員電車に耐えるのが嫌な人は、在宅勤務を検討してみてはいかがでしょうか。

しかし、この領域には困難もつきものです。

在宅勤務となると、誰もがそれぞれの課題を抱えています。この7つの不満を解消しないと、あなたの体験が思い通りにならないかもしれません。

リソースへのアクセス

オフィスワークは、仕事をするための適切なツールがなければ難しいものです。成功するようにセットアップされているように感じても、時間が経つにつれて、物事が壊れ始めてしまうのです。

オフィスは生産性を高めるための拠点です。従業員に必要なのは

• 信頼性の高い高速インターネットを利用して、クラウドや他の同僚から文書を安全にアップロード、ダウンロードし、ビデオチャット機能をシームレスに利用することができます。
• デジタル印刷のワークフローが発達した今日、ハードコピーの印刷は常に必要というわけではありませんが、文字通り紙製品で運営されている企業（建設現場など）では、プリンタやスキャナなどの業界固有の機器やツールが必要とされています。
• ペンや鉛筆、卓上カレンダーなどの事務用品は、締め切りが迫っているときや、期日を把握することが大切なときにいつも重宝していますね

このリストで、引っ越し中にいかに多くの予期せぬ災難が起こりうるかがおわかりいただけたと思います。万が一に備え、休みの日までに計画を 立て、すべてがスムーズに進むようにすることが大切です。

オフィスでの仕事の特典は、自宅ではなかなか得られないものです。自分専用の飲料水クーラーがあるわけでもなく、勤務時間外に清掃員がいるわけでもない。つまり、職場を清潔に保つための選択肢は限られているのです。

在宅勤務は慣れるまで大変ですし、対面勤務の社員と同じようなリソースがないともどかしいですよね。

もし、生産性を上げることや障害を克服することが、彼らなしでは難しいのであれば、その状況を変える方法を探してみてください。

どうすればいいのか？

ホームオフィスはあなたにとって最高の仕事場ですが、会社のオフィスと競争するにはどうしたらいいでしょうか？生産性と整理整頓については、誰もが知っていることがあります。しかし、自宅のスペースが実際のオフィス環境よりも効果的かもしれない方法もあるのです

その方法をご紹介します。

1. 資源手当

二兎を追うものは一兎をも得ず、この場合、上司は与え、受け取られることになります。

在宅勤務に対する報奨金は、オフィスのスペース経費を削減したり、光熱費を下げたりすることで会社の経費削減につながるほか、仕事上の負荷が増えたために職業生活を自宅に移している社員にとっても便利なものです。

このようなスキルは多くの業界で必要とされているので、どのような手当があるか調べてみる価値はありますよ。

2. オフィスライフに足りない贅沢？

オフィスの贅沢は、事前の十分な準備で自宅でも再現することができます。

これは、仕事が始まる前に、スナックや飲み物を買いだめしておくことから始まります。問屋でまとめて購入し、勤務時間に合わせて配給しましょう。

事務用品も同様で、ペンやプリンター用紙、ホッチキスなど、必要なものをすべてそろえれば、時間の節約にもなりますよ。

事務用品を一カ所にまとめて保管。必要なものがすぐに取り出せるように、ご自宅で保管してください。

3. 最後の砦。コワーキングスペース

ホームオフィスを以前のオフィスと同じように充実させる方法が見つからない可能性は低い。

自宅で仕事をするための1つの欠点は、あなたが常にあなたの古いワークステーションと同じオフィスのセットアップを持つことができないことです。もしこれが問題に思えるなら、近くにあるコワーキングスペースを探して、必要なデスクやオフィスを借りることができるかもしれないことを検討してみてください。

幸いなことに、近くにコワーキングスペースがあり、優れたインターネットと家具のセットアップを非常に低価格で提供しています。

このような場所は、従来のオフィスよりも多くの従業員を生み出すことで知られています。つまり、常に新しいアイデアを求め、革新的なコラボレーションにつながる可能性のある人々で溢れているのです。

物理的・精神的バウンダリー

リラックスする空間と同じ場所で仕事をするというのは、なかなか難しいことです。

仕事と余暇が重なると、脳はそれらを別々のタスクとして区分けすることが難しくなります。

人間の心には、十分なスペースがあれば労働を分担する能力が備わっています。ですから、家庭でのプライベートなことと、仕事でのことを明確に分けて考えるようにしましょう。

一日中、家を空けていて、帰ってくると、スイッチが入る。仕事の締め切りに追われてストレスを感じていたのに、その日の夕方、初めて玄関をくぐると、そんな思いも吹き飛ぶような気がします。

私たちの心の地図には、「どこか別の場所」と「家」の間に見えない線があるかのようです。一方はストレスに満ちた心配事、もう一方は慣れ親しんだ環境の中でくつろぐこと、しかし多くの場合、十分に真剣に考えることはないのでしょう。

在宅勤務は、仕事とプライベートを分けるための適切な予防策を講じないと、ストレスがたまりやすく、困難な状況になりがちです。そのひとつが、空間と空間の間に精神的な境界線を築くことです。そうすることで、特定のタスクとそれを行うそれぞれの空間との間に強い関連性を持たせることができるのです。

オフィスで仕事をすることで、精神的な境界線ができ、特定のタスクとそれぞれの独立した場所との関連付けが強化され、スペース的に整理されるとともに、異なる活動をするときのために精神的に分離されるようになります。

自宅やオフィスなど、物理的に明確な区分けができない環境では、その境界線が曖昧になり、生活のあらゆる側面が混ざり合って、明確な定義がない鍋のような状態にならないようにすることが重要です。

Digital Oceanが在宅の開発者を対象に行った調査でも明らかなように。アメリカの82%の回答者とイギリスの77%の在宅回答者が、2019年だけである程度燃え尽きたと感じたと報告しています。この現象に大きく寄与する要因の1つは境界線です：時間や場所に制限がないため、仕事が本当に終わらないように感じることがあります。

どうすればいいのか？

一日のうちで、すべてをやり遂げるには十分な時間がないように思われます。

しかし、いつもデスクワークをしていては、ワークライフバランスはとれません。

境界線は重要です。この問題を解決するために、新しい習慣を身につけ、前進する時です。

1. 専用ワークスペース

精神的な境界線を形成するには、専用のワークスペースが最適です。

どんなオフィスにも、閉じたドア、いや、半壁が必要？カーテンや専用の椅子も、仕事とプライベートの時間の垣根を作ることになるのです

専用のワークスペースは、部屋全体を占有する必要はありません。広いスペースがなくても、一日中、私たちを取り囲むカオスから自分だけのオアシスを作る方法がないわけではありません。

たとえテーブルと椅子が1つしかない家でも、1日中同じ側に座っていることは許されません。仕事が一段落したら、机と椅子を入れ替えて、仕事から解放された空間をつくり、明日の朝は新鮮な気持ちで仕事に取り組めるようにしましょう。

2. 成功のカギを握る「ルーティン

日課を守ることは、精神的な境界線を維持し、ストレスを低く保つために重要な要素である。

何かをする回数が多ければ多いほど、心の準備がしやすくなり、順次出てくる各タスクに集中することができます。

ルーティンは、生産的であるだけでなく、時にはリラックスすることで、ストレスレベルを下げることが何度も証明されています。

3. セルフケアの習慣

目まぐるしく変化する現代社会では、仕事とプライベートを切り離すことが難しくなっています。

成功者は、心の健康を維持するためには、退社後の安堵感だけでは不十分であることを知っています。

また、仕事以外でも夢中になれるものが必要です。短期的な満足感や気晴らしではなく、長期的なウェルビーイングに貢献する運動の習慣や趣味など、どんなものでもよいのです。

4. ディスコネクト

在宅勤務の場合、画面を見る時間が多く、利用しやすい環境であることが必要です。そのような場合は、毎日特定の時間帯から接続を切る時間を設けましょう。

クライアントやチームメイト、他の仕事仲間から常に仕事の連絡が入る状態だと、誰も迎えに来ないので、本当にオフィスのドアの外にいるような気がしないのです。

一定の時間までメールやテキスト、ソーシャルメディアをチェックしないことで、仕事から切り離すことができます。そうすることで、日中の生産性が低下していると感じることなく、必要な精神的な休息をとることができるのです！まだ、目の前の仕事を終わらせる時間はたくさん残っているのですから。

常に中断される

在宅勤務は複雑な心境です。

一方では、パジャマを着たまま仕事ができ、朝の通勤時間を短縮できるため、時間とガソリン代の節約になります。しかし、一方で、近くに住む子供やルームメイト、あるいは単にうるさいだけの住環境など、気が散る機会も多くなります。

常に中断されることで、与えられたタスクに集中することは不可能ではないにしても、常に新しい気が散ることがある。

気が散ってばかりでは、ストレスがたまる一方です。

集中力が続かず、同じ文章を3回連続で読んだり、思考が途切れたりすることもあります。これでは、プライベートも仕事も、あらゆる面でうまくいきません。

気が散る原因はさまざまです。猫がドアに向かってニャーと鳴いて注意を引こうとしたり、締切までに報告書を作成しようと頑張っているときに携帯電話に不要な電話がかかってきたり、どんなことでも人の集中力は途切れがちです。

一度集中力が途切れると、次々と現れる雑念に時間を奪われ、仕事を続けることが難しくなります。

どうすればいいのか？

割り込みによるワークフローの乱れを感じているなら、今こそ行動を起こす時です!ここでは、注意を元に戻すのに役立つ4つのステップをご紹介します。

1. 自己評価

自己評価は、成功のための最も重要な要素の一つです。

自分の弱点がどこにあるのかが分かれば、時間と労力をかけて修正することも容易になります。

自己評価をした上で、自分だけでなく、他の人の邪魔になるものは何かを見つめ直し、邪魔にならないように変えていくのです

2. 物理的バリア

注意力散漫を防ぐには、物理的な障壁を利用するのが一番です。

鍵のかかるドアがあれば、それが最も簡単な防音壁となり、あなたの仕事を邪魔する人たちをブロックすることができます。

そうでなければ、壁や出入り口の代わりに何かを使って、1つのデスクの両脇にモールディングを施し、その中に2つの独立したスペースを作ることができます。

3. サウンド - オフ!

騒音は、仕事をしようとするときに最も気を散らすものの一つです。

たとえ誰も寄ってこなくても、騒音は私たちの注意を奪い、他のことに集中できないので、効率よく仕事をすることができません。

幸いなことに、音はさまざまな方法で遮断したり、打ち消したりすることができます。

他人のスマホから流れる大音量の音楽など、気が散るものを遮断するノイズキャンセリングヘッドフォン、隣に住むうるさい隣人との間にバリアを張る安価な防音材、あるいは重要な書類を読むときに邪魔が入らないように耳栓も試してみてはどうでしょう。

4. 自分の状況を把握する

在宅勤務は長期的なキャリアになるのでしょうか？

もしそうなら、現在の生活環境の持続可能性を評価することが重要です。

精神的な健康やキャリアアップのためには、より多くのチャンスが存在する新しい場所に引っ越すなど、より目標に沿った可能性を検討するのもよいでしょう。

オフィスFOMO

オフィスライフは、同僚と一緒でないと厳しいものです。

たとえそれが事実でなくとも、在宅ワークのFOMO（欠落恐怖症）の産物であるならば、自分が参加したい会話が行われていたり、自分を含めないイベントが計画されているように感じるかもしれないのです。

しかし、リモートワークで本当に何も失っていないことを、どうやって自分に証明するのでしょうか。

どうすればいいのか？

欠落の恐怖は、チームメンバーや個人にとって、大きな気晴らしとなります。特に、目の前のタスクに集中すべきときに、思考が仕事の生産性から遠ざかってしまう、もう一つの心の占領です。

FOMOに付きまとわれている方に試していただきたいことをご紹介します。

1. しっかりとしたチームカルチャーを持つ

リモートチームではチーム文化を醸成するのが難しいですが、不可能ではありません。

しっかりとしたチーム文化があれば、社員は自分より大きなものの一部であると感じ、FOMOを和らげることができます。

そのつながりを築くための希望は、まだあるのです

その方法をいくつかご紹介します。

• ミッションについて、魅力的な方法で頻繁にコミュニケーションをとる。
• 必要なときに定期的に基準を強化する（最初は設定する！）。
• 例えば、金曜日に感謝の気持ちを伝える、隔週でランチを共にする、など、社員全員が関わるべきこと、気にかけるべきことについて儀式を設ける。

2. ビルトイン休憩室

職場で人間関係のための時間を確保するのは難しいかもしれません。しかし、仕事に関連した話題から解放された空間を与えることで、彼らは自分の言葉で有意義な友人関係や人脈を形成することができるのです。

SlackやTeamsなどのオンラインツールを使っている場合は、勤務時間外にしか使わない特別なチャットルームを簡単に作ることができるので、友人と同僚がプライベートなことを話すときに混乱することがありません。

物理的なものであれ、バーチャルなものであれ、コンピュータ画面の周りにバッファゾーンを設けることで、同僚と有意義に交流しながらも、オフィスでのプロ意識を維持することができます。

ずっと家にいること

たまには外に出てみようよ！」と。

家から一歩も出ないと、落ち着かないし、寂しいし、イライラするかもしれません。でも、自宅で仕事をしていると、いつも「家」にいるようなものですから、じっとしているだけで楽なんです。

毎日職場を往復することで、新しい刺激を受けることができ、長時間同じ場所で運動することの単調さを解消することができます。

もしあなたが専業主婦を始めたばかり、あるいはしばらく続けているのであれば、家の中で退屈しないよう、仕事にバリエーションを持たせることを心がけましょう。

毎日毎日、家で仕事をしていると、家から出ないという感覚を持ちがちです。

電話やコンピュータの画面を通じて、すべてのことにアクセスできるため、離れる意味がないと感じるかもしれません。人は健康な精神状態を保つために他人との社会的な交流を必要とするため、それが孤独感につながることもあるのです。

このようなことが頻繁に起こると、慢性的な孤独感に襲われ、うつ病などの精神的な問題を深刻化させる可能性があります。

在宅勤務の人たちにとって、常に職場にいるような感覚は珍しいことではないだろう。病欠をする気にもなれず、代わりに体調が悪くても居座ることを選択する。

常に「家にいる」という意識に加え、体調を崩しながら仕事をしたり、必要なときに休みを取らないなどの要因が重なると、精神的な負担が大きくなってしまうのです

どうすればいいのか？

自宅で仕事をしていると、なかなか外に出られないものです。でも、外に出る機会を増やしたり、健康を増進するために、簡単にできることがないわけではありません。

1. 計画的な旅行

冬の憂鬱に打ち勝つ方法はいろいろあります。そのひとつが、毎日少しでも外に出ることです。犬を連れて散歩したり、前庭で軽いガーデニングをしたりするのもよいでしょう。

最も簡単な方法は、有給休暇を利用して家を出て、友人や家族に定期的に会いに行く計画を立てれば、この時期に他の人との付き合いを考えても「雪に埋もれた」スクルージみたいにはならないはずです

2. 運動習慣

定期的に外出するようにするには、運動するのが一番です。運動は血流を良くし、屋外で過ごすだけでなく、孤独や寂しさを撃退する効果もあるのです

朝、散歩をする、週に1、2回ジムに行くなど、簡単なことでよいのです。

3. マインドフルな代用品

新しい世界を探検してみませんか？マインドフルな代用品を試してみてください。この啓発的なテクニックは、あなたを便利さから遠ざけ、探究心へと駆り立てます。

何でもオンラインで注文するのではなく、オフィスの昼休みに近くの公園や庭園に出かけることを目標にしましょう。SNSで在宅勤務の仲間を見つけ、一緒に外出を計画する。

冒険することを決めて、もっと家を出よう。今日から家を出なくてもいい生活を築くことは簡単ですが、生き方を変えるために積極的に決断することもできます。

人材マネジメントとアカウンタビリティ

マネージャーという仕事は、オフィスでも十分難しいのに、オフィスを離れてリモートで一心同体で仕事をしようとすると、すべてが複雑になってしまいます。

チームメンバーとのコミュニケーションや進捗状況の確認は、直接顔を合わせることができないと難しいため、ストレスの多いマネージャーにとっては、人を管理する責任が全くない人よりもさらに大変なことなのです。

リモートマネジメントは、時差の関係で同僚と気軽に交流する機会が少なく、チーム内の多様性も少ないため、エンゲージメントの低い環境とみなされることが多くあります。

管理職の方は、リモートワークの場合、ピープルマネジメントに苦労されるかもしれません。あなたの意見を必要としている人が近くにいないため、ストレスレベルが高くなり、仕事を終わらせるのがより困難になる傾向があります。

どうすればいいのか？

残念ながら、この問題を簡単に解決する方法は見当たりません。しかし、心配はご無用です。今すぐできる便利な方法があります。

1. アカウンタビリティツール

進捗状況を確認し、目標を達成するために必要なのは、適切なツールセットだけである場合もあります。

例えば、チームメンバーが説明責任を果たす（仕事について話す）ことが重要な場合、タイムトラッキングソフトウェアやクラウドベースのコラボレーションプロジェクトなどのツールを使って、全員が勤務時間中に何にどれだけ時間を使っているのかを常に把握し、締め切りが近づいても生産性が下がらないようにすることができるかもしれません。

この種のアカウンタビリティ・システムは、使用前に追加のトレーニングが必要な場合があります。

2. 定例会議

同僚とのミーティングは、彼らが軌道に乗るのを助けることができます。毎週、進捗状況の報告を求める時間を決め、1対1のミーティングを行うことで、人前で気後れすることが少なくなります。

連絡の取りにくさ

在宅勤務は素晴らしいアイデアだと思う人もいれば、とても孤独で大変だと思う人もいます。誰かとコミュニケーションをとるには、ビデオ通話か音声通話しか選択肢がないため、常に周囲とのつながりを感じられるとは限りません。

残念ながら、リモートで働く同僚が立ち上がって直接自分の考えを話す方法はありません。リモートワーカーは、Skypeなどのアプリでチャット会話をしながら、すべてを行う必要があります。

重要な情報の欠落は、特に思い込みによるものであれば、避けたいミスです。

どうすればいいのか？

積極的にコミュニケーションを取らないと、同僚と連絡が取れなくなることがあります。しかし、このような場合にも、連絡を取り合う方法はあります。

1. "オフィスアワー "の設定

オフィスアワーを設定することは、あなたが献身的であることをチームに示す素晴らしい方法です。

常に連絡が取れる状態である必要はありません。ある程度の制限を設けることで、チーム全員が日常業務で必要なことをこなしながら、メールやチャットルームの向こう側に、自分たちをリソースとしてだけでなく人間として大切にしてくれる人が常にいると感じられるようになります。

毎日決まった時間帯に、必ず連絡が取れるようにしておく。

先生にとってのオフィスアワーのようなもので、その時間帯は仕事が終わっていても、ヘルプやアドバイスが欲しい生徒と話をすることができます。

2. イニシエーターになる

結局のところ、同僚と連絡を取り合うことは仕事の一部なのです。細かいことまで気を配るのは時間がかかるし、相手がわざわざ連絡してこないと、迷惑をかける意味がないと思うかもしれません。

しかし、連絡を取り合うときは、自分から積極的に行動しましょう。

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最終的な感想

在宅勤務には利点もありますが、課題もあります。

時々、あるいはフルタイムで在宅勤務をする人に共通する最悪のフラストレーションを特定し、解決することができれば、この状況を楽しむことができるようになります。