一括メールマーケティングキャンペーンを成功させる10のベストプラクティス

イントロ

2021年、1日のメールユーザー数は40億人で、2025年には46億人になると予想されています。当然のことながら、成功するEメールマーケティングキャンペーンを設計し、実行することは、あらゆるビジネスのマーケティング戦略の中心であり続けています。

メールマーケティングを活用することで、新規顧客の獲得や既存顧客の維持が可能になります。また、商品やサービスを宣伝し、売上を増やすこともできます。バルクメールサービスでは、大規模なメール配信が可能です。また、ユーザーを自動配信に登録することで、今後のセールやキャンペーン、新商品の発売前などにリマインダーを送ることも可能です。

メールマーケティングはビジネスの成長を促しますが、顧客との関係を構築するためのベストプラクティスを知っておく必要があります。このガイドでは、Eメールキャンペーンを活用してセールスを促進するためのベストプラクティスをご紹介し、適切な一括Eメールソリューションの選択方法についてもご説明します。

ターゲットオーディエンスの定義とセグメント化

ターゲットオーディエンスを特定し、定義するためには、以下の質問を検討する必要があります：

• Eメールキャンペーンは潜在顧客向けですか、それとも既存購入者向けですか？
• 既存のものであれば、過去に何度購入したことがあるのか。
• 特定のメールキャンペーンでターゲットにしている年齢層は？
• ターゲットとするユーザーの興味は何か？
• メール購読者にとって、最も関連性が高く、魅力的な商品・サービスはどのカテゴリーでしょうか？

これらの質問に答えることで、ユーザーをセグメンテーションし、グループやサブグループに分けることができます。その結果、様々なグループの興味に合った適切なメールキャンペーンを設計することができます。また、長期的にはメールコンバージョンの可能性も高まります。

魅力的なEメールキャンペーンの作成

興味をそそる件名、画像やグラフィック、コンテンツ、メールデザインなど、すべてがメールキャンペーンの成否を決める重要な役割を担っています。

重要なのは、どのように受信者の注意を引き、あなたが共有したい最後の情報に引っかけるかです。さらに、販売や購読など、受信者の側から必要なアクションを促すこと。明確で説得力があり、定義されたセグメントごとにパーソナライズされたコピーを心がけることを忘れずに。最終的なゴール、コールトゥアクション（CTA）に向かっていなければならない。

また、Eメールテンプレートのモバイルフレンドリー・レスポンシビリティを確保しましょう。受信者が簡単にコンテンツを閲覧できるよう、さまざまな画面サイズに対応する必要があります。モバイル最適化は見逃せないポイントです！

バルクメールの頻度を計画する

タイミングと頻度の両方がメールの開封率とクリック率に影響します。理想的なのは、ユーザーが最もアクティブで、受信ボックスをチェックする可能性が高い時にメールキャンペーンをスケジュールすることです。ユーザーが最もメールに興味を持ってくれるタイミングを見計らいましょう。また、あまり頻繁に受信者を追い出してはいけません。ユーザーが配信を停止したり、迷惑メールとしてマークしてしまう可能性もあります。

A/Bテストは、メールマーケティングキャンペーンの最適なタイミングと頻度を特定するのに役立ちます。

メールパフォーマンスの監視

メールマーケティング戦略の効果を定期的に評価することは重要です。どのような方法がターゲットに有効で、どのような方法が有効でないかを知ることができます。

メールの開封率、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を使用してパフォーマンスを追跡・監視できます。また、自動化されたツールを 利用することで、キャンペーンのパフォーマンスをより深く把握することができます。

メールリストの衛生管理

通常、メールリストのフィルタリングはベストプラクティスのひとつとされています。アクティブでないメールアドレスや無効なメールアドレスを削除する必要があります。また、定期的にリストを更新しましょう。

メールリストの衛生管理を怠ると、バウンス率が上がり、配信率が低下し、スパムメールの苦情が増える可能性があります。

配信停止オプションを組み込む

配信停止オプションを組み込まないと、スパムの苦情につながり、ブランドの評判を完全に落とすことになります。

オプトインフォームやダブルオプトインプロセスを取り入れると、購読者がメールの受信を許可していることを確認できるため、よく推奨されます。

そのため、メールには明確で見やすい配信停止オプションを付ける必要があります。そうすることで、あなたのメールがスパムとしてマークされる可能性を減らし、メールの配信性を向上させることができます。

スパムの引き金となる言葉の使用を避ける

無料"、"今すぐ購入"、"割引 "などのスパムワードは、スパムフィルターのトリガーとなり、あなたのEメールが購読者の受信トレイに届くのを妨げます。

このような言葉の使用を避けるか、戦略的に含めることをお勧めします。そうすることで、メール配信率が向上し、キャンペーンの効果が高まります。

法律を遵守する

購入したEメールリストの使用は厳禁です。迷惑メールは、受信を許可された相手にのみ送信しなければなりません。

また、Eメールには人を欺くような情報や誤解を招くような情報が含まれていてはいけません。法的な問題につながるだけでなく、ブランドの評判を傷つけることにもなりかねません。

また、少ないメールで購読者の受信トレイに負荷をかけると、配信停止が増えることもあります。バランスを取りながら、適切なタイミングで適切な情報を共有することが目標です。

理想的な一括メールソリューションの選び方

大量にEメールを送信する場合、いくつかの要因を考慮し、適切な大量Eメールサービスプロバイダを選択する必要があります。

以下は、考慮すべき重要な要素である：

• 配達可能性
• 特徴
• 使いやすさ
• カスタマーサポート

優れたEメールサービスプロバイダーは、Eメールマーケティングキャンペーンの効果を高めるのに役立ちます。

クリック率やコンバージョン率の高い、インタラクティブで魅力的なEメールを作成するのに役立つAMP技術が登場したことで、ツールがAMPメールをサポートしているかどうかを確認することが重要になりました。

結論

ベストプラクティスは時間の経過とともに習得していくものですが、上記のような一括メールキャンペーンの注意点を参考にしていただき、メールマーケティングキャンペーンを成功させ、マーケティング目標を達成していただければ幸いです。