Tre modi per migliorare la deliverability delle e-mail e ottenere un ROI più elevato

Introduzione

Quando si prende sul serio l'email marketing, concentrarsi sul ROI è naturale. Dopo tutto, il profitto è sempre l'obiettivo finale.

Tuttavia, ottenere un buon ROI è più simile a tirare fuori dal forno il pane appena sfornato. Prima di tutto, bisogna fare l'impasto. L'email marketing è molto simile: ci sono dei prerequisiti per un email marketing di successo prima di fare soldi.

Non ci sono risultati positivi se le persone che si iscrivono per ricevere le vostre e-mail non le vedono mai.

Aspettate, tutti i miei abbonati non vedranno le email su cui ho lavorato così duramente?

Questo è un assunto tipico dei neofiti dell'email marketing. Prima che qualcuno prenda la mini-decisione di cliccare su uno dei pulsanti o dei link della vostra e-mail, questa deve prima arrivare nella casella di posta.

Di seguito vi mostreremo come aumentare in modo significativo le probabilità che ciò accada.

Migliorare la deliverability delle e-mail amplifica il ROI e riduce i costi

La metrica su cui molti marketer si concentrano principalmente è la consegna delle e-mail, il che è comprensibile. Vogliamo che le nostre e-mail promozionali vengano consegnate. Ma per definizione, anche se finiscono nella cartella dello spam sono da considerarsi "consegnate".

Più di una persona su quattro controlla la cartella spam solo poche volte all'anno. Il 15% dichiara di non preoccuparsi mai di controllare lo spam. Cosa significa questo per voi? Finire nella cartella spam significa farsi sfuggire denaro e tempo.

I marketer di e-mail che vogliono davvero raggiungere gli obiettivi dovrebbero concentrarsi su una metrica più importante: la deliverability delle e-mail. Sebbene _email delivery _e email deliverability suonino simili, i concetti che descrivono sono molto diversi.

La deliverability delle e-mail è la velocità con cui le vostre e-mail raggiungono la casella di posta.

Alla fine, alcuni degli indirizzi e-mail di ogni lista si inacidiscono. Mantenendoli nell'elenco di e-mail si verificano i rimbalzi, che a loro volta comportano una riduzione della deliverability. I bounce-back macchiano la reputazione del mittente. Anche i contatti che aprono le vostre e-mail possono smettere di vederle perché i provider di servizi Internet (ISP) vi hanno considerato uno spammer.

Ridurrete anche i costi quando riuscirete a controllare la deliverability delle e-mail. I provider di servizi e-mail (ESP) fatturano in base al numero di indirizzi presenti nella vostra lista. Ignorare le best practice per l'invio di e-mail diventa un rischio composto. La vostra deliverability crollerà, facendo lievitare i costi e distruggendo l'intero motivo per cui inviate le e-mail.

Come migliorare la deliverability e il ROI dell'email marketing

Aumentare la deliverability delle e-mail richiede un approccio olistico. Dovete essere in ottima forma tecnologica, inviare email che il vostro pubblico desidera e inviarle regolarmente.

Vediamo le tre fasi più importanti per far arrivare le vostre campagne nella casella di posta elettronica e aumentare il ROI dell'email marketing.

#1. Mantenete uno standard per gli indirizzi e-mail che aggiungete alla vostra lista.

I buoni risultati delle e-mail iniziano con una lista di e-mail di alta qualità. Dovreste inviare email solo a persone che vogliono legittimamente ricevere vostre notizie. Ciò significa che devono essere disposte a fare l'opt-in per confermare che vogliono ricevere le vostre e-mail. I clienti inseriscono il loro indirizzo e-mail nel modulo di iscrizione e viene inviata un'e-mail automatica con un link unico. Per iscriversi, devono cliccare sul link.

Ma perché dovreste sottoporli a un'ulteriore seccatura? L'invio di e-mail solo agli iscritti interessati aumenta la deliverability delle e-mail. Ciò significa che l'acquisto di una lista è da escludere. Il fatto che abbiate l'indirizzo e-mail di un cliente non significa che lo aggiungiate alla vostra lista senza consenso.

Anche alcuni di questi abbonati se ne andranno, e questo è prevedibile. Non continuate a inviare e-mail agli iscritti che non si preoccupano di aprire le vostre e-mail. Invece, mantenete nel vostro database solo le persone che si impegnano con le vostre e-mail. Se non rispondono, non porteranno a nessun risultato positivo. Avere standard elevati per la vostra lista è la chiave per aumentare la deliverability delle e-mail e, di conseguenza, guadagnare un ROI più alto.

#2. Controllate regolarmente la vostra lista e-mail per verificare la presenza di dati dannosi.

È saggio ripensare all'idea che il successo della vostra lista e-mail dipenda dall'avere molti indirizzi e-mail. Nell'email marketing conta la qualità, non la quantità. Questo non è mai stato così preciso come quando si parla di salute delle liste e-mail. Le liste di e-mail sono come molte altre risorse. La vostra lista ha bisogno di una manutenzione continua.

Lamanutenzione della lista implica la rimozione di tutti i dati corrosivi. Alcune persone abbandonano i loro indirizzi e-mail, cioè smettono gradualmente o improvvisamente di iscriversi. Ci sono anche tipi più nefasti di dati negativi che si annidano nelle liste. Gli indirizzi e-mail un tempo legittimi diventano trappole per lo spam per attirare e bloccare chiunque invii loro un'e-mail.

Quindi, ogni quanto tempo dovreste eliminare i dati non corretti dalla vostra lista? Come minimo, verificate il vostro database ogni trimestre. Eliminando gli indirizzi e-mail dannosi o non validi, aumenterete la vostra deliverability delle e-mail. Inoltre, eviterete che la vostra lista si disfi. Una lista non controllata vi raggiungerà inevitabilmente. È molto più facile se si tiene sotto controllo la situazione.

#3. Creare e-mail che ispirino gli abbonati ad aprirle rapidamente

Se avete seguito tutti i prerequisiti dell'igiene delle liste di e-mail e di un attento marketing basato sul permesso, avrete ottenuto una lista vivace. Ora, la domanda finale è: cosa ne farete?

Questa è l'altra parte dell'equazione dell'email marketing: la parte creativa. Sebbene sia più stimolante da pensare, è anche la più impegnativa: il vero motivo per cui le persone si iscrivono per ricevere le vostre e-mail!

Il contenuto e l'utilità delle vostre e-mail sono uno dei modi principali per migliorare la deliverability delle e-mail. La reputazione del mittente ne trarrà giovamento e i contenuti eccellenti stimolano l'interattività degli abbonati. Se siete in difficoltà con la vostra strategia di contenuti, tornate all'inizio. Chiedetevi:

• Qual è la mia proposta di valore unica?
• Quali sono i punti dolenti e i desideri del mio pubblico?
• Come posso affrontarli in modo convincente e semplificare la vita del mio pubblico?

I programmi di email marketing di maggior successo si attengono alla loro nicchia e trovano il modo di essere utili ai loro abbonati. Concentratevi su contenuti educativi, perché è la tattica più efficace per attirare i clienti ideali verso il vostro marchio e ottenere reazioni.

Aperture, clic e risposte giocano un ruolo fondamentale nella deliverability delle vostre e-mail. Cercate di aumentare i tassi di coinvolgimento, perché questo aiuterà le vostre e-mail a raggiungere la casella di posta.