Introduzione
Il marketing dei contenuti si è rivelato uno dei modi più significativi per il marketing digitale aziendale B2B e B2C, dove i proprietari di aziende possono dimostrare i loro servizi online. I potenziali clienti possono contattarvi digitalmente da qualsiasi parte del mondo.
Tuttavia, quando il vostro traffico internazionale cresce a un certo livello, dovete preoccuparvi di convertire questi contatti in clienti. Per questo sarebbe meglio conoscere la qualità dei contenuti che pubblicate come blog, white paper o video per coinvolgere i lead multilingue.
Se la vostra azienda sta raggiungendo un'altezza notevole, è un ottimo momento per cercare strategie di marketing internazionale. Il marketing globale attraverso i contenuti può essere impegnativo, ma vale la pena correre il rischio e permettere alla vostra azienda di essere rappresentata in tutto il mondo.
Questo articolo fornisce dieci modi per rendere i vostri contenuti attraenti per il pubblico multilingue e vi aiuta a sviluppare una strategia di inbound marketing per i potenziali clienti di tutto il mondo interessati ai servizi e ai prodotti della vostra azienda.
Cosa significa contenuto multilingue?
Il content marketing multilingue include tutto il mondo sviluppando contenuti ben progettati, tenendo conto delle caratteristiche di ciascun Paese. La piattaforma di marketing non può creare contenuti e considerarli una strategia polivalente, soprattutto per i diversi spettatori globali.
Sarebbe davvero inappropriato utilizzare le stesse strategie di contenuto e le stesse tecniche di approvazione del marchio per un pubblico di tutto il mondo con culture diverse e aspettarsi le stesse recensioni positive e gli stessi tassi di conversione dei potenziali clienti.
Se volete che i vostri contenuti si distinguano dal pubblico globale, dovete conoscere i metodi per adattare i vostri contenuti e coinvolgere tutti gli spettatori, sia negli Stati Uniti che in India, ad esempio.
I principali vantaggi di un contenuto che si rivolge a un pubblico multilingue
Contenuti coinvolgenti che invoglino il pubblico ad avvicinarsi ai vostri servizi sono fondamentali per la crescita di qualsiasi azienda. Tuttavia, ogni potenziale cliente che visita il vostro sito web si concentra su ciò che l'azienda ha da offrire attraverso i suoi servizi.
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Se volete conoscere i vantaggi che otterrete pubblicando contenuti accattivanti per un pubblico multilingue, ecco alcuni punti che vi aiuteranno a capire meglio:
- I titolari di aziende devono astenersi dall'essere pesantemente coinvolti nello sviluppo di contenuti autopromozionali, ma lasciare che i loro contenuti parlino dei loro servizi.
- Ipotenziali clienti possono rivolgersi a voi da qualsiasi parte del mondo utilizzando i servizi digitali della vostra azienda. Dovete quindi assicurarvi che i vostri contenuti siano ben organizzati, accuratamente studiati e che includano fatti rilevanti a sostegno dei vostri punti.
- Il vostro sito web è un anello di congiunzione tra voi e i potenziali clienti e fa parte del vostro processo di sensibilizzazione. Il modo di esprimere la vostra attività per gli spettatori degli Stati Uniti sarà diverso da quello della Cina. Tuttavia, entrambe le nazioni dovrebbero comprendere appieno ciò che la vostra azienda ha da offrire ai suoi clienti.
I modi migliori per rendere i vostri contenuti appetibili al pubblico multilingue
Il vostro sito web deve essere progettato in modo che, a prescindere da ciò che l'azienda ha da offrire ai suoi clienti, sia in grado di stabilire una connessione tra i vostri servizi e i contatti. La credibilità di un'azienda aumenta a dismisura quando si raggiunge un pubblico multilingue.
Quando offrite i vostri servizi a un particolare gruppo di persone, potreste avere un modo unico di offrire i vostri servizi. Tuttavia, lo scenario è completamente diverso per quanto riguarda le prospettive internazionali, quindi dovete prima imparare le sue particolarità.
1. Comprendere gli aspetti culturali
Ogni azienda dovrebbe assumere dei content marketer e creare dei team che acquisiscano le conoscenze necessarie per comprendere le esigenze culturali di ogni nazione o paese. Non si può semplicemente delineare il contenuto per un visitatore globalee aspettarsi che lo spettatore reagisca positivamente.
La preoccupazione più importante per qualsiasi azienda è che i clienti comunichino con i marchi se li trovano in sintonia con i loro valori fondamentali e il loro background culturale. Quindi, prima di scrivere un contenuto come un post sul blog, un articolo o un white paper, è necessario considerare questi punti:
- Per comprendere un pubblico internazionale, potete impiegare talenti locali del paese d'origine, che vi aiuteranno a coltivare i contenuti valorizzando gli aspetti culturali.
- A seconda del pubblico, potrebbe essere necessario tradurre i contenuti in altre lingue. La traduzione vi aiuterà ad aggiungere termini pertinenti che avvicinino un maggior numero di potenziali clienti, come i riferimenti alle festività specifiche di un paese.
- Se avete un nuovo spettatore che non conosce affatto le offerte e la posizione della vostra azienda, dovete assicurarvi di fornire una breve comprensione a questi lead.
- Dovete fare una ricerca approfondita su qualsiasi evento culturale o festività e includere una nota o una spiegazione per il pubblico globale.
2. CTA corrette
Ogni azienda deve avere un visual CTA chiaro e accattivante, in quanto svolge un ruolo fondamentale nell'aumentare i tassi di conversione della propria attività. Secondo le raccomandazioni di HubSpot, è necessario modificare i testi delle CTA, dando loro il 40% in più di spazio per i caratteri.
Questo viene fatto per evitare la sovrapposizione di parole e caratteri quando vengono tradotti in altre lingue, e bisogna assicurarsi di testare diverse CTA prima di qualsiasi visitatore. Potete posizionare la CTA al centro del vostro contenuto o blog e alla fine, in modo che i visitatori possano agire se trovano il vostro post interessante.
Inoltre, ogni CTA deve separare i livelli di testo e immagine per vedere una traduzione immediata che si adatti bene alla maggior parte delle lingue. La CTA è anche un aspetto importante dell'ottimizzazione SEO, poiché i motori di ricerca spesso abbandonano i siti web con CTA non corrette.
3. Rivolgersi a pubblici che hanno accesso ai social media a pagamento
Sapete che i servizi di social media gratuiti non sono più efficaci per superare la vostra attività, e questo perché i consumatori sono interessati alle strategie di campagne di social media a pagamento. Potete rivolgervi a un pubblico, ad esempio alle donne interessate ai marchi di cosmetici.
Questo pubblico femminile può vedere i vostri prodotti in tutto il mondo e verificare la portata della vostra azienda utilizzando gli strumenti di promozione dei social media. Se vi rivolgete a determinati pubblici, avete il controllo completo del budget, del tasso di conversione dei lead, ecc.
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Tuttavia, rivolgersi a consumatori selezionati sulla piattaforma globale richiede una strategia ideale: i concetti che funzionano nella propria città devono essere distinti e unici per le persone di tutto il continente.
Potete utilizzare i social network per ampliare la vostra lista di contatti. Ad esempio, con l'aiuto di vari strumenti di LinkedIn, potete raccogliere le e-mail dei vostri lettori sui social network e creare le necessarie campagne drip per loro. L'invio di contenuti interessanti via e-mail vi aiuterà ad ampliare il vostro pubblico di lettori.
4. Traduzioni monetarie
Supponiamo di scrivere un blog usando "milionario", che potrebbe essere una persona con un considerevole numero di dollari a seconda della conversione valutaria del paese. Questo fraintendimento può portare a un grave errore nel contenuto.
Si possono invece utilizzare termini che non definiscono il reddito corretto di un "milionario", ma un sinonimo più comprensibile a livello mondiale. L'uso della parola "sei cifre" aiuterebbe facilmente lo spettatore a capire il reddito di una persona negli Stati Uniti.
Se utilizzate altre parole come testo sostitutivo, la frase manterrà il suo significato effettivo e i clienti potranno capire facilmente ciò che avete da dire.
5. Comportamento dei prospect su Internet
La strategia di contenuti multilingue che qualsiasi azienda avvia per essere riconosciuta sulla piattaforma globale deve includere la conoscenza delle statistiche sull'utilizzo dei social media. È necessario sapere come si comportano gli utenti quando utilizzano una qualsiasi piattaforma mediatica digitale.
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Ad esempio, Facebook è il social network più grande. Tuttavia, non si può considerare la piattaforma più efficiente per pubblicare i propri contenuti, in quanto si rivolge solo ad alcuni tipi di pubblico a causa del numero sempre minore di utenti su Facebook.
Inoltre, Twitter è la piattaforma più utilizzata rispetto agli altri social media nei Paesi europei, ma non è così per l'America Latina. Le aziende dovrebbero preferire l'utilizzo di termini più frequenti che gli utenti possono utilizzare per effettuare ricerche sulle piattaforme dei motori di ricerca.
L'utilizzo di parole e termini tenendo presente l'intento dell'utente è un aspetto importante di una buona ottimizzazione SEO. Questa strategia SEO fornirà alle aziende risultati migliori aggiungendo parole chiave "spesso utilizzate" nella ricerca.
Punti di forza
Per concludere su come creare una strategia di content marketing multilingue, i modi sopra citati sono alcuni dei metodi che potete avviare per commercializzare il vostro marchio e i vostri servizi sulla piattaforma digitale.
È possibile utilizzare strumenti speciali come SemRush per conoscere la ricerca di parole chiave e l'intento degli utenti sulla piattaforma dei social media. Potete utilizzare molte risorse per migliorare i vostri contenuti ed essere in grado di riconoscere la vostra attività a livello globale per aumentare le entrate.