Come il comportamento degli utenti e le metriche di interazione influenzano le classifiche di Google

Introduzione

Nel 2024, i motori di ricerca guardano oltre il posizionamento delle parole chiave e i backlink per capire quanto una pagina sia utile al suo pubblico. Le metriche avanzate del comportamento dell'utente fanno luce sulla soddisfazione dell'utente, sul coinvolgimento e sulla realizzazione dell'intento. Sebbene Google non riveli direttamente come questi segnali influenzino i suoi algoritmi, le prove suggeriscono che un sito che offre un'esperienza utente fluida e coinvolgente può indirettamente beneficiare di un miglioramento delle classifiche.

Di seguito, approfondiamo le principali metriche di comportamento e interazione degli utenti, spiegando perché sono importanti e come ottimizzarle.

1. Tempo al primo clic (velocità di interazione)

Cos'è: misura la velocità con cui gli utenti interagiscono con la pagina dopo il caricamento, spesso cliccando su un link, un pulsante o una scheda. Una prima interazione rapida può indicare che gli utenti trovano subito ciò di cui hanno bisogno.

Come aiuta la SEO: Una velocità di interazione rapida indica che gli utenti si fidano del vostro sito e lo navigano senza sforzo. Questo impegno senza soluzione di continuità può migliorare indirettamente la SEO grazie a una minore frequenza di rimbalzo e a segnali più positivi da parte degli utenti.

Come ottimizzare:

• Migliorare la velocità di caricamento delle pagine in modo che gli elementi interattivi siano rapidamente disponibili.
• Evidenziate le principali call-to-action (CTA) sopra la piega.
• Utilizzate principi di design intuitivi, in modo che gli utenti possano trovare ciò di cui hanno bisogno a colpo d'occhio.

2. Percentuale di ricerche senza clic

Che cos'è: una ricerca zero-click è una ricerca in cui gli utenti non visitano alcun risultato dopo aver digitato la loro domanda. Sebbene ciò avvenga spesso direttamente sulla SERP (ad esempio, featured snippet, knowledge panel), può anche indicare che gli utenti non hanno trovato motivi convincenti per cliccare sul vostro sito.

Come aiuta la SEO: Se il vostro sito compare nei risultati di ricerca ma non riesce ad attirare clic, ciò può suggerire a Google che gli utenti non lo considerano la risposta migliore. Migliorare la pertinenza e il CTR può indirettamente favorire un migliore posizionamento.

Come ottimizzare:

• Creare titoli e descrizioni meta convincenti che corrispondano all'intento dell'utente.
• Utilizzate i dati strutturati per apparire nei rich snippet o nei box "People Also Ask".
• Aggiornate e perfezionate continuamente i vostri contenuti per allinearli meglio alle query di ricerca.

3. Dati sul comportamento di scorrimento dei cellulari

Cos'è: sui dispositivi mobili, gli utenti spesso scorrono o scorrono i contenuti. Il monitoraggio dei comportamenti di scorrimento, come la distanza percorsa dagli utenti o la velocità con cui li abbandonano, aiuta a valutare la soddisfazione degli utenti mobili.

Come aiuta la SEO: Un'esperienza mobile positiva (profondità di scorrimento elevata, accesso rapido alle sezioni pertinenti) può ridurre la frequenza di rimbalzo. L'indicizzazione mobile-first di Google dà maggior peso ai siti che offrono un'ottima UX mobile.

Come ottimizzare:

• Implementare design reattivi che rendano fluida la navigazione su mobile.
• Utilizzate link di ancoraggio, menu appiccicosi o fisarmoniche espandibili per un accesso rapido.
• Assicuratevi che i caratteri, i pulsanti e le CTA siano facili da toccare senza zoomare.

4. Tracciamento della profondità di scorrimento

Cos'è: la profondità di scorrimento misura la profondità di visualizzazione di una pagina da parte degli utenti. Uno scorrimento più profondo spesso indica che i visitatori sono impegnati e interessati ai vostri contenuti.

Come aiuta la SEO: Un maggiore coinvolgimento può essere correlato a un migliore tempo di permanenza. Anche se non è un fattore di ranking diretto, è un segno che gli utenti trovano valore nella vostra pagina, cosa che i motori di ricerca apprezzano.

Come ottimizzare:

• Strutturate i contenuti con sottotitoli, elenchi puntati ed elementi visivi per incoraggiare gli utenti a continuare a leggere.
• Aggiungete link interni o moduli di contenuti correlati all'interno del corpo per suscitare ulteriore interesse.
• Posizionate i vostri contenuti più preziosi e coinvolgenti in alto per attirare subito gli utenti.

5. Pulsanti "click-to-call" (CTR per intenti locali)

Cos'è: i pulsanti "click-to-call" consentono agli utenti mobili di contattare immediatamente la vostra azienda. Un'alta percentuale di click-to-call indica che il vostro annuncio risponde a un'esigenza locale.

Come aiuta la SEO: Le classifiche locali spesso tengono conto dei segnali di coinvolgimento degli utenti. Se gli utenti chiamano la vostra azienda direttamente dalla ricerca o dalla vostra pagina di destinazione, questo rafforza la rilevanza e l'utilità per le query locali.

Come ottimizzare:

• Assicuratevi che il numero di telefono e i pulsanti CTA siano visibili e facili da toccare su mobile.
• Aggiungete i dati strutturati per le aziende locali per farle risaltare nei risultati di ricerca locali.
• Includere informazioni NAP (Nome, Indirizzo, Telefono) accurate in tutto il sito e nelle inserzioni.

6. Heatmap Interazioni (segnali indiretti)

Cos'è: le heatmap mostrano dove gli utenti fanno clic, passano il mouse o trascorrono il tempo su una pagina. Anche se questi segnali non vengono forniti direttamente ai motori di ricerca, gli approfondimenti ottenuti possono aiutare a migliorare la UX e il coinvolgimento.

Come aiuta la SEO: Affinando il layout e il posizionamento dei contenuti in base ai dati delle mappe di calore, si aumenta indirettamente la soddisfazione degli utenti e si migliorano potenzialmente metriche come il tempo di permanenza e il CTR, fattori che possono influenzare indirettamente le classifiche.

Come ottimizzare:

• Riposizionate le CTA importanti o i contenuti chiave nelle aree con maggiore coinvolgimento.
• Rimuovere o rinnovare le sezioni che gli utenti ignorano.
• Testate le varianti per vedere quali sono i design che portano a migliori azioni da parte degli utenti.

7. Interazioni per il riempimento dei moduli

Cos'è: quando gli utenti compilano i moduli (richieste di contatto, iscrizioni via e-mail, generazione di lead), indicano che si fidano del vostro sito e che trovano la vostra offerta interessante.

Come aiuta la SEO: L'aumento delle conversioni indica che la pagina soddisfa le esigenze degli utenti. Utenti soddisfatti possono portare a segnali più positivi da parte degli utenti e a potenziali benefici indiretti per il posizionamento.

Come ottimizzare:

• Mantenete i moduli semplici e brevi.
• Offrire incentivi (ad esempio, risorse scaricabili, sconti) per incoraggiare le candidature.
• Assicuratevi che i moduli siano mobile-friendly e sicuri.

8. Download di PDF e interazioni di risorse

Che cos'è: l' impegno degli utenti con le risorse scaricabili, come PDF, whitepaper o case study, può indicare la profondità e l'autorevolezza dei contenuti.

Come aiuta la SEO: Segnali di costruzione dell'autorità come l'impegno nelle risorse possono portare a un maggior numero di backlink, condivisioni e menzioni. Questi risultati migliorano indirettamente il profilo SEO complessivo del sito.

Come ottimizzare:

• Promuovete download di valore nei vostri contenuti.
• Offrite PDF supplementari che approfondiscano gli argomenti di interesse per gli utenti.
• Utilizzate gli analytics per monitorare i download e capire cosa ha maggiore risonanza.

9. Installazioni di app e link profondi alle app

Cosa sono: Se fornite opzioni per il download delle app o utilizzate link profondi dal vostro sito ai contenuti delle app, il comportamento degli utenti in quest'area può riflettere una forte fedeltà e rilevanza del marchio.

Come aiuta la SEO: Anche se non è un fattore di ranking diretto, un ecosistema di app fiorente suggerisce una forte presenza del marchio. Un maggiore riconoscimento del marchio è spesso correlato a un migliore coinvolgimento degli utenti e a un potenziale miglioramento delle classifiche.

Come ottimizzare:

• Fornite link chiari per il download dell'app ai visitatori mobili.
• Integrate i link profondi alle app in modo che i ricercatori su dispositivi mobili possano accedere direttamente ai contenuti delle app.
• Assicuratevi che i contenuti dell'app siano complementari a quelli del web per un'esperienza utente senza soluzione di continuità.

10. Interazioni con i sitelink della SERP

Cos'è: i sitelink sono link aggiuntivi che appaiono sotto il vostro elenco principale nei risultati di ricerca. Il monitoraggio della frequenza con cui gli utenti fanno clic su questi sitelink può rivelare quali sezioni del vostro sito sono più interessanti.

Come aiuta la SEO: Un elevato coinvolgimento dei sitelink dimostra che il vostro sito è ben strutturato e risponde in modo esauriente all'intento dell'utente. Google può premiare indirettamente la chiarezza e la facilità di navigazione migliorando l'aspetto del vostro annuncio o i segnali di fiducia.

Come ottimizzare:

• Utilizzate un testo di ancoraggio chiaro e descrittivo nella vostra navigazione.
• Organizzate il vostro sito in modo logico per consentire a Google di identificare i sitelink di valore.
• Aggiornare e perfezionare regolarmente la struttura del sito per evidenziare le sezioni chiave.

Conclusione

Le metriche di comportamento e interazione degli utenti vanno oltre i tradizionali fattori di ranking, offrendo una lente su come le persone reali percepiscono e si impegnano con i vostri contenuti. Sebbene Google non sia trasparente sul peso diretto di questi segnali, l'impatto indiretto è evidente: gli utenti soddisfatti portano a un migliore coinvolgimento, e un migliore coinvolgimento è spesso correlato a una migliore visibilità.

Punti di forza:

• Monitorate la velocità con cui gli utenti interagiscono con i vostri contenuti e ottimizzate i percorsi per raggiungere le informazioni chiave.
• Fornite risorse preziose, elementi interattivi e una navigazione intuitiva per incoraggiare un coinvolgimento più profondo.
• L'iterazione e il test continui del design e del layout dei contenuti del sito si basano sulle analisi comportamentali, per garantire la soddisfazione delle aspettative degli utenti in continua evoluzione.

Valutando attentamente e agendo su queste metriche di interazione con l'utente, coltivate un'esperienza del sito che sia apprezzata dagli utenti e dai motori di ricerca, posizionandovi per un successo SEO duraturo e non solo.