• Contenuti generati dagli utenti

Come sfruttare i contenuti generati dagli utenti per aumentare il traffico del vostro sito web

  • Syed Balkhi
  • 7 min read
Come sfruttare i contenuti generati dagli utenti per aumentare il traffico del vostro sito web

Introduzione

La creazione di contenuti di alta qualità è uno dei modi più efficaci per generare trazione online e coinvolgere il vostro pubblico di riferimento. È la chiave per generare lead di qualità e far crescere il vostro business in modo organico.

Non è necessario un team enorme per creare costantemente contenuti di qualità. Potete anche far sì che i vostri clienti creino contenuti significativi per voi. Si tratta dei cosiddetti contenuti generati dagli utenti, che possono aiutarvi a coinvolgere facilmente nuovi potenziali clienti.

Il problema è che molti hanno difficoltà a sfruttare in modo efficiente i contenuti generati dagli utenti per ottenere risultati ottimali. Potete usarli per aumentare la notorietà del marchio e catturare nuovi contatti attraverso piattaforme pertinenti.

Potete incrementare senza sforzo il traffico del vostro sito web e coinvolgere il pubblico previsto, senza sovraccaricarvi.

Ecco come sfruttare i contenuti generati dagli utenti per ottenere i migliori risultati:

Recensioni dei clienti

Le persone sono spesso scettiche quando si tratta di acquistare determinati prodotti o servizi da marchi sconosciuti. Non sono sicuri dell'esperienza che questi marchi hanno da offrire e temono di fare un cattivo acquisto.

Per questo motivo, si affidano alle recensioni e alle raccomandazioni degli altri per prendere decisioni di acquisto informate.

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Circa il 99,9% delle persone esplora le recensioni online per decidere se acquistare o meno un determinato prodotto o servizio. Si affidano alle esperienze degli altri per fare un acquisto sicuro.

Questo è il motivo per cui spesso ci si imbatte nelle recensioni dei clienti quando si esplorano diversi siti web. È uno dei modi più efficaci per sfruttare i contenuti generati dagli utenti e coinvolgere il pubblico di riferimento.

Customer Reviews

Il problema è che convincere i clienti a recensire i vostri prodotti o servizi può essere più facile a dirsi che a farsi.

I vostri clienti possono essere assertivi quando si tratta di condividere recensioni negative. Tuttavia, solo il 6% dei vostri clienti potrebbe finire per scrivere recensioni, soprattutto quando si tratta di condividere esperienze positive.

Per questo motivo, si consiglia vivamente di contattare i clienti e chiedere loro di recensire le soluzioni che offrite. Potete anche chiedere loro di dare un voto ai vostri prodotti, che potrete mostrare come prova sociale sul vostro sito web.

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Questo dimostra che le persone acquistano i vostri prodotti e sono soddisfatte del loro acquisto. Vi aiuta a ottenere più occhi e a coinvolgere i visitatori sul vostro sito.

Prova d'acquisto

Anche se le recensioni dei clienti possono essere un ottimo modo per generare trazione online e coinvolgere il vostro pubblico di riferimento, ci sono alcune limitazioni quando si tratta di sfruttare i contenuti generati dagli utenti in questo modo.

Diverse aziende mostrano recensioni false per attirare più clienti. Questo ha funzionato bene per un po' di tempo, fino a quando le persone hanno iniziato a notare e a mettere in dubbio l'autenticità delle recensioni in generale.

Questo ci porta a un altro modo efficace di sfruttare i contenuti generati dagli utenti. Si tratta di mostrare la prova d'acquisto.

In questo caso, chiedete ai vostri clienti di inviarvi dei selfie con i vostri prodotti o di condividere le immagini sui social media. Questo vi aiuta a sfruttare efficacemente i contenuti generati dagli utenti, dimostrando ai vostri potenziali clienti che le recensioni pubblicate sul vostro sito web sono autentiche.

Potete anche mostrare al pubblico l'aspetto o le prestazioni del vostro prodotto prima che effettui l'acquisto e suscitare il suo interesse.

Feed sociali

Un altro modo eccellente per sfruttare i contenuti generati dagli utenti e coinvolgere i visitatori del vostro sito web è l'integrazione dei feed dei social media.

L'aggiunta dei feed dei social media rende il vostro sito web vivo e lo trasforma in una piattaforma interattiva.

Le persone condividono le loro esperienze con diversi marchi sulle loro piattaforme di social media preferite. Tutto ciò che dovete fare è esplorare le menzioni del marchio nelle discussioni che mostrano le esperienze positive dei vostri clienti.

Il passo successivo è la visualizzazione di questi thread sul vostro sito web e il loro utilizzo per coinvolgere efficacemente i vostri visitatori.

Questo renderà il vostro sito web anche visivamente accattivante, invogliando i visitatori a interagire con i contenuti pubblicati.

Gamification

Abbiamo già detto che mostrare la prova d'acquisto può essere un modo efficace per sfruttare i contenuti generati dagli utenti e ottenere maggiore trazione.

Tuttavia, non molte persone potrebbero sentirsi motivate a condividere ciò che chiedete loro. Per questo motivo, una campagna di gamification ed esperienziale con ricompense interessanti può fare al caso vostro.

Gamification

Fonte

Potete chiedere alle persone di inviare le loro foto e di partecipare a un concorso per avere la possibilità di vincere premi o regali esclusivi.

Questo vi aiuterà ad attirare i contenuti generati dagli utenti, che potrete utilizzare per ottenere un maggior numero di occhi e migliorare la consapevolezza del marchio. Inoltre, può aiutarvi a coltivare la fedeltà e a garantire la fidelizzazione dei clienti.

Potete garantire un miglioramento continuo chiedendo al vostro pubblico di riferimento di condividere idee che possano migliorare le vostre soluzioni e offrendo loro in cambio la possibilità di vincere premi interessanti.

Contenuto in evidenza

L'offerta di ricompense può aiutarvi ad attirare i contenuti generati dagli utenti e a sfruttarli per generare maggiore trazione. Il riconoscimento è altrettanto efficace.

Potete creare hashtag personalizzati e chiedere al vostro pubblico di condividere contenuti unici che mostrino le loro esperienze o associazioni con il vostro marchio sui rispettivi profili di social media. Possono condividere le loro opere d'arte, immagini, video e altri tipi di contenuti.

Featured Content

Fonte

Questo vi aiuta a integrare un feed di contenuti generati dagli utenti sul vostro sito web e a presentare i post più unici o innovativi delle persone.

Il pubblico si sente motivato a condividere i propri contenuti, consentendo di aumentare il coinvolgimento attraverso la visualizzazione di contenuti generati dagli utenti.

Segnali sociali

I contenuti generati dagli utenti vi aiutano ad attirare nuovi visitatori sul vostro sito web attraverso piattaforme di social media pertinenti. Vi aiuta nell'ottimizzazione dei social media, consentendovi di condividere contenuti freschi e pertinenti con il vostro pubblico di riferimento con il minimo sforzo.

I contenuti generati dagli utenti vi consentono di creare post coinvolgenti che aumentano la vostra portata sui social media e vi permettono di generare maggiore trazione sul vostro sito web.

Condividendo costantemente contenuti unici e pertinenti con i vostri follower su base giornaliera, potete aumentare le vostre menzioni, incrementare il coinvolgimento e costruire una comunità intorno al vostro marchio.

Per esempio, Whop, il marketplace della generazione Z per vendere le proprie competenze, si connette con il suo pubblico su X in modo divertente e amichevole. Condividono i successi dei creatori, le notizie sull'azienda e altre cose interessanti, rendendo la comunità vivace e coinvolgente.

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I vostri follower saranno più propensi a commentare i vostri post e a condividerli sulla loro timeline o con la loro cerchia sociale.

Questi indicatori rappresentano segnali sociali che mostrano la popolarità del vostro marchio e vi aiutano a coltivare la leadership di pensiero.

Iniziate ad apparire come una fonte affidabile di informazioni non solo per il vostro pubblico di riferimento, ma anche per i motori di ricerca, il che vi aiuta a scalare le SERP con facilità e ad attrarre più visitatori al vostro sito web in modo organico.

Per verificare le vostre attuali prestazioni sui motori di ricerca, potete utilizzare il nostro strumento SERP Checker e vedere a che punto siete rispetto ai vostri concorrenti.

SERP Checker Tool

Recensioni di Google

Le recensioni di Google vi offrono una straordinaria opportunità di sfruttare i contenuti generati dagli utenti e di aumentare il traffico del vostro sito web.

Circa il 68% delle esperienze online inizia con una ricerca sui motori di ricerca. Le persone usano i motori di ricerca per trovare soluzioni adeguate ai loro problemi e per saperne di più sui loro marchi preferiti.

Cosa pensate che faccia una persona media quando si imbatte in due marchi, uno con recensioni scarse o nulle e un altro con valutazioni elevate? Non c'è dubbio che un marchio con una valutazione elevata catturerà l'attenzione dell'utente.

È quindi consigliabile creare e ottimizzare il proprio profilo Google Business. Vi aiuterà ad attirare recensioni e valutazioni da parte dei vostri clienti, rendendo più facile il miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca e l'attrazione di un pubblico rilevante.

EEAT

Parlando di motori di ricerca, Google è leader di mercato con oltre l'83% della quota di mercato nel settore della ricerca.

La piattaforma è la scelta preferita dagli utenti quando si tratta di esplorare informazioni su diversi marchi o di trovare soluzioni di adattamento.

Quindi, se il vostro obiettivo è quello di attirare un pubblico rilevante attraverso la ricerca, è altamente raccomandabile attenersi alle linee guida di qualità di Google.

Secondo queste linee guida, il motore di ricerca tiene in grande considerazione l'esperienza dell'utente e raccomanda i siti web che producono costantemente contenuti utili.

Per scalare le classifiche non è possibile attenersi ai metodi di ottimizzazione dei contenuti della vecchia scuola. Dovete essere centrati sulle persone e assicurarvi che i vostri contenuti rispondano agli interessi del pubblico a cui sono destinati. Google classifica generalmente le pagine web in due categorie: EEAT e YMYL.

EEAT rappresenta un contenuto che mette in evidenza l'esperienza, la competenza, l'autorevolezza e l'affidabilità. Queste pagine sono state create pensando all'esperienza dell'utente e facilitano l'accesso a informazioni preziose.

YMYL è l'acronimo di your money or your life. Queste pagine rappresentano un approccio incentrato sull'azienda. In questo caso, la visione a tunnel è solo quella dell'obiettivo di generare maggiori entrate, trascurando i vantaggi per il pubblico di riferimento.

Sfruttare i contenuti generati dagli utenti in modo intelligente può aiutarvi a far crescere la vostra autenticità e affidabilità nel vostro settore.

Recensioni, testimonianze e storie di successo che rappresentano le esperienze autentiche dei vostri clienti soddisfatti possono aiutare gli altri a decidere se le soluzioni che offrite sono più adatte a loro.

Anche se i vostri potenziali clienti decidono di non acquistare da voi, Google vi considererà comunque una fonte affidabile di informazioni, in quanto i vostri contenuti rispondono alle query di ricerca e aiutano gli utenti a prendere decisioni informate.

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Potete utilizzare il nostro strumento di ricerca delle parole chiave per identificare facilmente le query di ricerca che corrispondono agli interessi del vostro pubblico target.

Keyword Finder Tool

Dovete assicurarvi che i contenuti generati dagli utenti pubblicati sul vostro sito web o su altre piattaforme che rappresentano il vostro marchio soddisfino le linee guida EEAT di Google per migliorare la vostra presenza sui motori di ricerca e attirare un pubblico rilevante sul vostro sito web.

Parole finali

Ecco gli otto modi efficaci per sfruttare i contenuti generati dagli utenti e aumentare efficacemente il traffico del vostro sito web.

Se desiderate generare maggiore trazione e coinvolgere il vostro pubblico di riferimento attraverso le informazioni che condividete con loro, i consigli di questo articolo possono esservi utili e aiutarvi a incrementare le conversioni.

Syed Balkhi

Syed Balkhi

founder of WPBeginner

Syed Balkhi is the founder of WPBeginner, the largest free WordPress resource site. With over 10 years of experience, he's the leading WordPress expert in the industry. You can learn more about Syed and his portfolio of companies by following him on his social media networks.

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