Apa yang dimaksud dengan Panel Pengetahuan Google?
Panel pengetahuan adalah kotak informasi yang ditampilkan di sisi kanan SERP Google. Panel pengetahuan berisi informasi tentang kueri penelusuran yang dikenali Google sebagai sebuah entitas (orang, tempat, organisasi, benda) dan dirancang untuk memberikan cuplikan cepat tentang informasi yang terkait dengan topik tersebut. Ini adalah salah satu fitur SERP Google.
Panel-panel ini dibuat secara otomatis dan didukung oleh Knowledge Graph Google, dengan informasi yang diperoleh dari berbagai sumber di seluruh web.
Anda akan melihat bahwa tidak semua kueri penelusuran akan menampilkan panel pengetahuan di SERP. Hal ini dikarenakan panel pengetahuan disediakan untuk entitas atau hal yang dapat diidentifikasi - seperti bisnis, orang, tempat, hewan, tumbuhan, film, musik, dan buku, dan lain-lain.
Informasi yang ditampilkan di dalam panel dapat bervariasi - dan tergantung pada jenis entitas yang bersangkutan.
Seperti inilah tampilan panel pengetahuan:
Profil Bisnis Google adalah fitur SERP lain yang terlihat sangat mirip dengan Panel Pengetahuan. Namun, fitur ini hanya menampilkan data tentang bisnis lokal:
Mengapa Panel Pengetahuan Penting?
Dari sudut pandang pengguna, panel pengetahuan sangat penting karena panel ini memberikan jawaban yang cepat dan langsung untuk pertanyaan mereka - tanpa mengharuskan pengguna untuk mengklik salah satu hasil di SERP.
Dalam hal ini, panel pengetahuan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, terutama pada perangkat seluler.
Selain itu, panel-panel ini sulit untuk dimanipulasi. Panel dibuat secara otomatis, dengan data yang berasal dari berbagai sumber yang otoritatif, sehingga informasinya dapat dianggap dapat diandalkan.
Selain pengalaman pengguna, panel pengetahuan juga penting bagi bisnis.
Jika perusahaan Anda mendapatkan panel pengetahuan, Anda akan mendapatkan keuntungan dari visibilitas yang lebih tinggi karena Anda mengambil lebih banyak "real estat" SERP. Selain itu, hal ini akan membuat Anda terlihat lebih kredibel dan meningkatkan otoritas serta kepercayaan - yang pada gilirannya dapat meningkatkan keterlibatan.
Panel pengetahuan memang memiliki "kekurangan" - setidaknya dalam hal lalu lintas organik:
Panel berisi ringkasan informasi yang relevan, menjawab pertanyaan pengguna secara langsung - yang berarti mereka tidak perlu mengklik hasil di SERP. Panel ini "mencuri" klik dan lalu lintas organik dari situs web yang akan dikunjungi pengguna untuk mendapatkan jawaban.
Faktanya, laporan terbaru menunjukkan bahwa hampir setengah - sebanyak 49,76% - pencarian Google tidak menghasilkan klik.
Bagaimana Cara Mendapatkan Panel Pengetahuan?
Anda tidak dapat membuat panel pengetahuan sendiri - dan tidak ada "taktik pengoptimalan" yang akan menjamin Anda mendapatkan tempat di panel pengetahuan. Ada beberapa alasan untuk ini.
Pertama, Anda harus dikenali oleh Google sebagai "entitas" terlebih dahulu. Kedua, panel-panel ini dibuat secara otomatis, berdasarkan Grafik Pengetahuan Google.
Singkatnya, terserah kepada Google untuk memutuskan apakah akan menampilkan panel pengetahuan untuk kueri penelusuran tertentu atau tidak.
Meskipun demikian, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan peluang Anda muncul di panel pengetahuan Google:
- Pastikan halaman "Tentang" situs web Anda berisi informasi yang jelas dan akurat
- Gunakan Markup Skema Organisasi yang tepat di situs web Anda
- Pastikan Anda aktif di berbagai platform media sosial dan profil Anda menampilkan data yang relevan tentang bisnis Anda
- Membuat halaman Wikipedia untuk bisnis Anda dan/atau membuat entri Wikidata.org
- Siapkan Profil Bisnis Google dan pastikan berisi informasi yang lengkap, akurat, dan terbaru
Poin utama di sini adalah menjadi sebuah entitas, dan entitas adalah hal yang sering dicari orang. Jadi, sangat kecil kemungkinan bagi perusahaan baru yang belum dikenal untuk mendapatkan panel pengetahuan di Google.
Bagaimana Cara Menyarankan Perubahan pada Panel Pengetahuan Anda?
Panel pengetahuan dibuat berdasarkan data yang diambil dari berbagai sumber online. Dan untuk mengubahnya, Anda perlu membuat perubahan pada sumber informasi yang digunakan Google saat membuat panel - yang tidak selalu memungkinkan.
Apa yang dapat Anda lakukan adalah menyarankan perubahan pada panel pengetahuan sebagai perwakilan resmi dari entitas yang bersangkutan - biasanya, sebuah bisnis.
Sebagai contoh, Anda dapat menyarankan perubahan pada gambar unggulan, judul, dan deskripsi - atau meminta profil media sosial baru untuk disertakan dalam panel.
Anda harus diverifikasi oleh Google sebagai perwakilan entitas dan mengklaim panel pengetahuan yang terkait dengan entitas tersebut sebelumnya.
Kemudian, Anda dapat melanjutkan untuk menyarankan perubahan:
- Buka Google Penelusuran dan masuk ke akun yang diverifikasi oleh Google dan terkait dengan entitas tersebut
- Cari entitas Anda di Google
- Anda akan menemukan opsi "Sarankan pengeditan" di atas judul entitas; klik di atasnya
- Pilih informasi yang ingin Anda ubah dan berikan deskripsi singkat untuk setiap perubahan yang Anda sarankan
- Setelah selesai, klik "Kirim"
Google akan meninjau suntingan yang disarankan dan memeriksa keakuratannya; jika diterima, suntingan tersebut akan ditambahkan ke Grafik Pengetahuan dan ditampilkan di SERP yang sesuai.
