Apa yang dimaksud dengan Ajakan Bertindak (CTA)?
Ajakan Bertindak (CTA) dalam pemasaran online mengacu pada pesan visual atau suara yang mendesak pengguna untuk segera mengambil tindakan. Contoh umum termasuk frasa seperti "Beli Sekarang", "Mulai Uji Coba Gratis", atau "Hubungi Sekarang". Perintah ini dirancang untuk memandu pengguna menyelesaikan tugas tertentu yang bermanfaat bagi bisnis.
Pentingnya CTA
Konversi Mengemudi
CTA sangat penting untuk mendorong konversi. CTA bertindak sebagai petunjuk langsung yang mendorong pengguna untuk mengambil langkah selanjutnya dalam perjalanan pelanggan mereka, apakah itu melakukan pembelian, mendaftar untuk buletin, atau mengunduh sumber daya.
Meningkatkan Pengalaman Pengguna
CTA yang efektif meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan arahan yang jelas dan ringkas tentang tindakan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Kejelasan ini membantu pengguna menavigasi situs web dengan lebih mudah dan mengurangi gesekan dalam proses konversi.
Mengukur Keberhasilan
CTA juga bermanfaat untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran. Dengan melacak kinerja CTA, bisnis dapat memperoleh wawasan tentang perilaku pengguna dan keefektifan strategi pemasaran mereka.
Cara Membuat CTA yang Efektif
Gunakan Kata Kerja Imperatif
Kata kerja imperatif adalah kata kerja yang meminta pengguna untuk melakukan tindakan tertentu. Contohnya adalah "beli", "berlangganan", "unduh", dan "daftar". Kata kerja ini memperjelas apa yang harus dilakukan pengguna selanjutnya.
Menyoroti Manfaat
CTA yang menekankan manfaat bagi pengguna lebih efektif daripada CTA yang umum. Misalnya, "Dapatkan Ebook Gratis Anda" lebih menarik daripada "Klik Di Sini" karena menentukan apa yang akan diperoleh pengguna dengan melakukan tindakan tersebut.
Ciptakan Rasa Urgensi
Menambahkan rasa urgensi pada CTA dapat mendorong pengguna untuk segera bertindak. Frasa seperti "Penawaran Waktu Terbatas" atau "Daftar Hari Ini" menciptakan rasa takut ketinggalan (FOMO) dan mendorong respons yang lebih cepat.
Membuat CTA Menonjol Secara Visual
Pastikan bahwa CTA Anda berbeda secara visual dari konten lainnya. Gunakan warna yang kontras, font yang lebih besar, dan tombol untuk menarik perhatian ke CTA dan membuatnya mudah ditemukan.
Tetap Singkat dan Jelas
CTA yang efektif adalah yang ringkas dan langsung pada intinya. Hindari penggunaan kalimat yang panjang atau bahasa yang rumit. Pesan harus mudah dipahami dalam sekejap.
Contoh CTA yang Efektif
Perdagangan elektronik
- "Tambahkan ke Keranjang"
- "Beli Sekarang"
- "Belanja Obral"
SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan)
- "Mulai Uji Coba Gratis Anda"
- "Memulai"
- "Minta Demo"
Generasi Pemimpin
- "Unduh Panduan"
- "Berlangganan Pembaruan"
- "Bergabunglah dengan Buletin Kami"
Pendaftaran Acara
- "Daftar Sekarang"
- "Simpan Tempat Anda"
- "RSVP Hari Ini"
Pertanyaan Umum
Apa yang membuat CTA efektif?
CTA yang efektif harus jelas, ringkas, berbeda secara visual, dan menekankan manfaat bagi pengguna. Sering kali, CTA menyertakan kata kerja imperatif dan dapat menciptakan rasa urgensi untuk mendorong tindakan segera.
Dapatkah saya menggunakan beberapa CTA dalam satu halaman?
Ya, Anda dapat menggunakan beberapa CTA pada satu halaman, tetapi pastikan mereka tidak bersaing satu sama lain. Setiap CTA harus memiliki tujuan tertentu dan memandu pengguna melalui tindakan yang diinginkan dalam alur yang logis.
Bagaimana cara mengukur efektivitas CTA?
Efektivitas CTA dapat diukur dengan menggunakan metrik seperti rasio klik-tayang (CTR), rasio konversi, dan keterlibatan pengguna. Pengujian A/B pada berbagai versi CTA Anda juga dapat memberikan wawasan tentang versi mana yang berkinerja lebih baik.
Haruskah CTA diuji dan dioptimalkan?
Ya, menguji dan mengoptimalkan CTA secara teratur sangat penting untuk meningkatkan kinerjanya. Pengujian A/B untuk teks, desain, dan penempatan yang berbeda dapat membantu menentukan apa yang paling sesuai dengan audiens Anda.
Di mana saya harus menempatkan CTA di halaman web?
CTA harus ditempatkan di lokasi strategis yang mudah terlihat oleh pengguna. Penempatan yang umum termasuk di atas lipatan, di akhir posting blog, di dalam konten, dan di header atau footer halaman web.
Dengan memahami prinsip-prinsip dalam membuat CTA yang efektif, bisnis dapat secara signifikan meningkatkan upaya pemasaran online mereka dan mendorong keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi.
