Daftar Isi
Intro
Anda perlu memastikan bahwa Anda mempekerjakan karyawan yang tepat sehingga agensi SEO Anda dapat tumbuh dengan baik. Sumber daya dan kepegawaian adalah dua bagian terpenting dalam menumbuhkan agensi SEO Anda dari startup menjadi perusahaan yang menghasilkan jutaan dolar.
Organisasi Anda tidak dapat tumbuh tanpa bantuan staf yang tepat, dan inilah sebabnya mengapa staf Anda adalah salah satu sumber daya terpenting yang tersedia untuk Anda. Citra agensi Anda akan dibangun atau diruntuhkan oleh orang-orang yang Anda putuskan untuk dipekerjakan.
Anda harus membuat keputusan yang tepat ketika merekrut orang-orang yang akan Anda pekerjakan untuk masa mendatang karena masa depan agensi Anda akan berada di tangan mereka. Melakukan perekrutan yang buruk dapat berdampak buruk pada kinerja organisasi Anda. Ini berarti Anda harus fokus pada berbagai aspek dan faktor.
Anda juga perlu memastikan bahwa Anda mengikuti tren terbaru dalam industri Anda, memastikan bahwa Anda mempekerjakan orang yang tepat untuk menyesuaikan diri dengan tren tersebut. Mempekerjakan orang dengan banyak keterampilan tetapi ide yang ketinggalan zaman tidak akan pernah berhasil untuk Anda dalam jangka panjang. Pastikan bahwa karyawan Anda memiliki ide yang paling segar.
Tidak ada yang pernah mengatakan bahwa staf itu mudah. Anda harus menemukan orang, Anda harus melatih mereka, Anda harus memastikan mereka selalu melakukan hal yang benar untuk bisnis Anda. Pada dasarnya Anda perlu mengambil bahan mentah (para pekerja) dan menyaringnya menjadi bahan yang Anda butuhkan untuk sukses (karyawan yang kompeten).
Selama panduan ini, kami akan membahas beberapa aspek terpenting dalam merekrut dan membuat tim yang tepat untuk agensi SEO Anda. Kami juga akan membahas beberapa detail struktural yang perlu Anda pertimbangkan ketika Anda mulai mengembangkan bisnis Anda.
Bersamaan dengan mencakup rencana pertumbuhan terstruktur untuk agensi SEO Anda, kami akan membahas detail seluk-beluk yang perlu Anda pertanggungjawabkan sehingga Anda dapat mempekerjakan orang yang tepat.
Jenis Pekerjaan Apa yang Dibutuhkan dalam Agensi SEO?
Bahkan sebelum Anda mulai merekrut, Anda harus mempertimbangkan hierarki yang ingin Anda buat dalam bisnis SEO Anda. Perlu diingat bahwa tidak ada hierarki tunggal yang paling cocok untuk setiap agensi karena setiap bisnis memiliki kebutuhannya sendiri.
Tingkat tertinggi hierarki Anda akan diisi oleh posisi C-level (CEO, COO, CFO, dll.). Setelah itu, Anda harus mengisi level manajemen menengah bisnis Anda. Akhirnya, Anda harus mengisi anak tangga dari tingkat manajemen tingkat bawah. Semua posisi ini sangat penting, dan siapa pun yang memberi tahu Anda sebaliknya adalah pembohong atau kurang informasi.
Tingkat eksekutif adalah tempat Anda akan menemukan posisi yang paling bersinar. Di sinilah Anda memiliki CEO yang merumuskan rencana untuk karyawan di bawahnya. Setelah mereka, Anda akan menemukan manajemen menengah, yang berspesialisasi dalam mengubah impian manajemen atas menjadi kenyataan.
Akhirnya, tingkat eksekusi terdiri dari para pekerja yang benar-benar melakukan kerja keras untuk mewujudkan rencana-rencana ini. Perlu diingat bahwa agensi SEO tidak dapat bekerja dengan salah satu bagian ini hilang, hampir seperti menara Jenga.
Tingkat Eksekusi Agensi SEO
Karena perlunya menyelesaikan berbagai tugas, tingkat eksekusi dari sebuah agensi SEO biasanya adalah yang memiliki pekerja paling banyak. Ini karena memiliki jangkauan pekerjaan terluas yang perlu dilakukan, dan kebanyakan orang akan memberi tahu Anda bahwa ini adalah bagian paling penting dari sebuah agensi.
Penyampaian Layanan
Staf pengiriman layanan Anda adalah orang-orang yang ditugaskan untuk datang dan memberikan layanan yang dikontrakkan kepada Anda. Ini biasanya peran yang dipegang oleh ahli strategi SEO, yang merupakan orang-orang yang memiliki pengetahuan terdalam tentang cara kerja SEO.
Perlu diingat bahwa agensi SEO yang sedang berkembang akan membutuhkan ahli strategi yang tahu lebih dari sekadar SEO. Misalnya, ahli strategi yang lebih maju harus dapat bekerja dalam SEO taktis, pemasaran konten, pembuatan tautan, dan banyak lagi.
Manajemen Proyek dan Manajemen Akun
Manajer proyek dan manajer akun bertugas memastikan bahwa komunikasi difasilitasi di antara berbagai cabang bisnis yang berbeda. Para pekerja ini diharuskan memastikan bahwa tugas-tugas diselesaikan tepat waktu dan klien merasa puas.
Beberapa tanggung jawab umum dari para pekerja ini termasuk memastikan bahwa tugas-tugas telah dijadwalkan, klien merasa puas, dan menulis email kepada orang-orang di dalam dan di luar organisasi.
Pekerja ini harus bertanggung jawab, masuk akal, dan mampu melakukan banyak tugas. Mereka juga harus mampu bereaksi terhadap perubahan kondisi serta mampu berkomunikasi dengan lancar. Manajer proyek adalah minyak dalam mesin yang diminyaki dengan baik yaitu perusahaan SEO Anda.
Penjualan
Agen penjualan adalah orang-orang yang bertugas memastikan bahwa Anda dapat memperoleh klien baru. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa bisnis Anda tumbuh dengan membangun kepercayaan dengan klien dan memastikan bahwa mereka bersedia bekerja sama dengan Anda.
Divisi penjualan agensi SEO Anda akan menggunakan berbagai strategi untuk mendapatkan klien-klien ini. Tugas mereka termasuk merumuskan proposal, menjangkau klien, mengembangkan saluran pipa, dan menyelesaikan tugas untuk membawa prospek dan klien baru.
Penjualan adalah bagian yang sering disalahpahami dari setiap bisnis SEO yang sukses.
Pemasaran
Pemasaran adalah departemen kunci lain yang akan memastikan bahwa bisnis SEO Anda tumbuh secara dramatis, dan mereka akan melakukan ini dengan menghasilkan permintaan, membangun merek Anda, dan memastikan bahwa Anda memiliki jangkauan seluas mungkin.
Sebagian besar agensi memulai dengan melakukannya sendiri, tetapi pada akhirnya mereka harus mempekerjakan manajer pemasaran khusus. Ini karena strategi mulai menjadi lebih kompleks, termasuk pemasaran media sosial, pemasaran situs web, pemasaran konten, pemasaran iklan, dan banyak lagi.
Ingatlah bahwa penjualan dan pemasaran didasarkan pada satu sama lain. Ini berarti bahwa Anda akan membutuhkan rekan penjualan dan manajer pemasaran untuk bekerja sama satu sama lain, sehingga mereka akan membutuhkan chemistry yang baik. Ini semua akan berkontribusi untuk meningkatkan penjualan Anda.
Keuangan
Jangan lupakan keuangan saat Anda mengatur tingkat agensi SEO Anda. Semua transaksi harus dicatat dan dilacak untuk digunakan nanti. Jika agensi Anda tidak mencatat setiap transaksi yang terjadi, maka Anda tidak akan memiliki gambaran yang baik tentang uang masuk dan uang keluar Anda.
Tugas utama bagian keuangan perusahaan SEO Anda adalah melacak setiap transaksi yang terjadi, setiap hari. Mereka juga harus menyimpan pembukuan, meramalkan keuangan Anda, dan memastikan bahwa anggaran Anda tetap sejalan.
Agensi yang lebih kecil tidak memerlukan bagian keuangan independen, tetapi seiring dengan pertumbuhannya, mereka akan memiliki semakin banyak transaksi untuk dilacak. Ini berarti bahwa bagian keuangan bisnis Anda perlu tumbuh pada saat yang sama.
Organisasi dari sebuah Agensi SEO
Saat merakit agensi SEO, Anda harus selalu memiliki rencana bagaimana Anda ingin mengembangkannya. Dalam kebanyakan kasus, posisi eksekutif Anda akan diisi oleh CEO (Chief Executive Officer), COO (Chief Operating Officer), dan CFO (Chief Financial Officer). Ingatlah bahwa ketiga posisi ini semuanya memiliki tanggung jawab yang berbeda, dan beberapa lembaga bahkan mungkin menggabungkan beberapa posisi ini.
Posisi manajemen tingkat menengah Anda akan diisi oleh Direktur Tautan, Direktur SEO, dan Direktur Konten. Seperti yang dapat Anda lihat dari judulnya, cukup mudah untuk mengetahui pekerjaan yang dipercayakan kepada mereka.
Tingkat manajer berikutnya termasuk Senior Content Strategist, Senior SEO Strategist, dan Senior Links Strategist. Semua posisi ini juga memiliki setara non-senior yang bekerja di bawah mereka. Akhirnya, level terendah akan terdiri dari analis yang mendaftar ke masing-masing departemen.
Anda mungkin atau mungkin tidak memiliki semua posisi ini berdasarkan jenis agensi SEO yang Anda coba kumpulkan. Meskipun posisi-posisi ini mungkin berlaku untuk agensi SEO pada umumnya, setiap perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Lakukan apa yang perlu Anda lakukan untuk fokus pada pertumbuhan bisnis Anda dan meningkatkannya.
Misalnya, beberapa agensi memiliki departemen dukungan yang akan menangani masalah layanan pelanggan. Banyak dari perusahaan-perusahaan ini mengandalkan pekerja lepas pantai karena lebih terjangkau untuk mempertahankan mereka sementara mereka masih menyelesaikan pekerjaan yang cukup baik untuk pelanggan Anda.
Menyusun Struktur Agensi SEO
Startup yang baru saja masuk ke dalam bisnis SEO mungkin belum tentu mampu mempekerjakan orang untuk menangani setiap area berbeda yang telah kami sebutkan sejauh ini. Sebagian besar dari hal-hal ini perlu dilakukan oleh Anda, jadi Anda akan membutuhkan keahlian yang diperlukan di setiap bidang ini.
Beberapa perusahaan rintisan memiliki beberapa karyawan awal, sering kali teman dari orang yang memulai bisnis. Pilihlah mereka dengan bijak, karena mereka adalah satu-satunya bantuan yang akan Anda dapatkan sampai bisnis berjalan dengan baik. Ini karena Anda biasanya tidak akan memiliki dana untuk mempekerjakan orang lain.
Sementara agensi Anda tumbuh, Anda harus menentukan departemen yang ingin Anda mulai. Ini karena akan semakin menantang untuk menangani semuanya sendiri. Ini berarti Anda harus mempekerjakan orang untuk menangani manajemen, eksekusi, pemasaran, penjualan, keuangan, dan banyak lagi.
Ini adalah titik di mana Anda harus mulai mengkhawatirkan tentang berapa banyak Anda akan membayar orang. Anda harus mulai dengan membuat strategi pembayaran bulanan atau kemungkinan paket tahunan. Namun, pembayaran bulanan sering kali lebih disukai karena lebih mudah dikelola dan Anda dapat lebih mudah menangani kenaikan gaji dan penalti.
Kapan sebaiknya Anda mulai merekrut?
Jadi, kapan Anda harus mulai mempekerjakan orang? Anda harus melakukannya ketika Anda merasa beban kerja terlalu banyak untuk Anda tangani. Mempekerjakan orang sebelum ini hanya membuang-buang sumber daya dan akan memengaruhi profitabilitas bisnis Anda.
Ingatlah bahwa mempekerjakan orang adalah investasi, jadi jika Anda merasa tidak siap untuk berinvestasi di perusahaan Anda, mungkin ini bukan waktu yang tepat untuk merekrut orang.
Siapa yang Harus Anda Pekerjakan Pertama?
Sayangnya, tidak ada jawaban yang mudah untuk pertanyaan ini karena masing-masing dan setiap agensi SEO sama sekali berbeda. Anda harus melihat area yang paling banyak Anda kerjakan dan di mana Anda dapat menggunakan bantuan paling banyak.
Jika Anda tidak pandai dalam tugas tertentu, maka Anda akan ingin mempekerjakan seseorang untuk menangani hal itu secepatnya sehingga Anda dapat mempertahankan kualitas layanan yang baik.
Sering kali merupakan ide yang baik untuk mempekerjakan manajer terlebih dahulu karena mereka cenderung lebih berpengalaman dan mereka dapat membimbing pekerja masa depan untuk memastikan bahwa mereka akhirnya melakukan pekerjaan dengan baik.
Dengan mulai membagi-bagi tanggung jawab, Anda bisa memastikan bahwa Anda bisa fokus pada area yang membutuhkan fokus Anda.
Tarif Pembayaran Awal
Memutuskan tarif gaji awal Anda adalah sesuatu yang perlu Anda lakukan sebelum mulai mempekerjakan orang. Jelas, sebuah startup tidak akan mampu membayar sebanyak perusahaan yang lebih besar, tetapi selalu perhitungkan keterampilan dan pengalaman karyawan Anda.
Seringkali layak membayar sedikit lebih banyak untuk mendapatkan seseorang dengan pengalaman yang dapat meningkatkan bisnis Anda karena mereka akan memberi Anda pengembalian investasi yang lebih baik. Seperti banyak bagian lain dari membangun agensi SEO, memutuskan gaji karyawan Anda adalah sesuatu yang perlu ditangani berdasarkan kasus per kasus.
Dari Mana Anda Harus Mendapatkan Pekerja Anda?
Memilih pekerja lepas pantai semakin populer, tetapi ini tidak selalu merupakan ide terbaik. Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki karyawan terlatih terbaik yang bekerja di posisi manajemen atas Anda karena kurangnya keterampilan di pihak mereka akan mempengaruhi seluruh organisasi.
Sekali lagi, ini berarti bahwa lebih penting untuk membayar karyawan Anda yang lebih penting sesuai dengan nilai mereka. Meskipun hal ini akan lebih mahal dalam jangka pendek, namun dalam jangka panjang akan lebih bermanfaat bagi bisnis Anda. Tentu saja, jika seseorang ditugaskan untuk berkomunikasi, mereka harus selalu menjadi penutur asli dalam bahasa yang digunakan oleh bisnis Anda.
Keterampilan Apa yang Harus Dimiliki Pekerja Anda?
Mencari tahu keterampilan yang dibutuhkan oleh pekerja Anda adalah hal lain yang akan bergantung pada budaya tempat kerja yang ingin Anda ciptakan. Misalnya, beberapa agensi mencoba menciptakan lingkungan yang menyenangkan bagi para pekerjanya, sementara agensi lain berfokus pada penciptaan lingkungan yang sangat berfokus pada pekerjaan.
Anda harus memastikan bahwa orang-orang yang bekerja dengan Anda memiliki nilai yang sama dengan Anda, karena hal itu akan memastikan bahwa mereka cocok dengan budaya tempat kerja Anda. Anda juga harus mempertimbangkan pengalaman dan pengetahuan orang-orang yang Anda rekrut.
Saluran untuk Menemukan Pekerja
Ada banyak sekali saluran yang bisa Anda gunakan untuk mencari karyawan, dan internet telah membantu membuat ini jauh lebih mudah. Misalnya, Anda bisa mencari orang di LinkedIn serta situs seperti Upwork. Anda juga bisa merekrut orang di acara jaringan secara langsung.
Penagihan Per Jam
Anda juga harus memperhitungkan bagaimana Anda menentukan harga layanan Anda karena ini akan menentukan berapa banyak Anda dibayar. Agensi Anda akan sangat dipengaruhi oleh model penetapan harga yang Anda putuskan untuk diadopsi. Misalnya, ini akan memengaruhi keuntungan, gaji, pengeluaran, dan banyak lagi.
Memilih model penetapan harga yang tepat sering kali sangat sulit dan itu akan tergantung pada bagaimana bisnis Anda ditata dan bagaimana keuntungannya. Sementara beberapa bisnis fokus pada pengisian bulanan, beberapa menganjurkan untuk mengisi daya per jam sebagai gantinya.
Metode penagihan per jam memastikan bahwa Anda akan selalu dapat membayar karyawan Anda karena kemungkinan besar Anda membayar mereka per jam. Ini juga memudahkan Anda untuk menentukan harga agensi Anda sehingga sejalan dengan apa yang Anda bayarkan kepada orang-orang. Hal ini juga sesuai dengan cara kerja agensi SEO.
Jauh lebih sulit untuk menentukan apakah pekerjaan yang Anda lakukan sepadan dengan bayaran yang Anda terima ketika Anda menagih layanan Anda per bulan. Ini juga akan memudahkan Anda untuk memperhitungkan sumber daya yang Anda keluarkan.
Bayaran per jam juga akan memastikan bahwa Anda mendapatkan keuntungan internal dan Anda sepenuhnya memanfaatkan tarif tersebut. Jika Anda dibayar, pada dasarnya Anda dibayar untuk semua pekerjaan yang Anda lakukan dalam suatu proyek.
Tarif tetap sering kali membuat Anda memberikan layanan tambahan kepada klien Anda secara gratis jika Anda ingin melakukan pekerjaan dengan baik. Dengan menagih per jam, Anda dapat memastikan bahwa Anda dapat melakukan apa yang dibutuhkan klien Anda saat Anda masih dibayar.
Keuntungan dari Penagihan Per Jam
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ada banyak keuntungan dari penagihan per jam untuk layanan Anda. Misalnya, jenis penagihan ini memastikan bahwa Anda dibayar untuk layanan Anda dan klien tahu persis apa yang mereka bayar.
Ingatlah bahwa klien membayar untuk kinerja Anda serta waktu Anda dengan model per jam. Namun demikian, hal ini juga dapat mempersulit klien Anda untuk mengetahui apakah layanan Anda layak dibayar atau tidak, karena mungkin subjektif.
Namun, penagihan per jam sangat sederhana dan memastikan bahwa tidak ada kebingungan antara Anda dan klien mengenai berapa banyak uang yang harus Anda bayarkan untuk pekerjaan tersebut. Anda hanya perlu menentukan berapa banyak waktu yang Anda perlukan untuk menyelesaikan proyek dengan lebih tepat.
Anda juga harus melacak hasil yang Anda capai saat Anda menyelesaikan proyek. Pembayaran per jam sering kali memastikan bahwa hasilnya akan lebih cepat. Mulailah dengan mempertimbangkan berapa jam Anda akan bekerja selama sebulan sehingga Anda bisa membuat perkiraan penagihan per jam yang masuk akal.
Ketika Anda memulai sebuah proyek, Anda ingin memastikan bahwa klien Anda memahami apa yang mereka harapkan dari Anda. Buatlah rencana dan pastikan rencana itu diikuti dengan baik. Ini akan membuat Anda lebih menarik bagi klien di masa mendatang.
Cara Meningkatkan Skala Agensi SEO
Untuk meningkatkan skala agensi Anda, mengadopsi penagihan per jam akan membantu Anda tumbuh. Anda akan dapat menghitung dengan lebih baik berapa banyak uang yang akan Anda keluarkan untuk perekrutan baru serta hal-hal lain. Anda dapat menggunakan beberapa KPI untuk menentukan berapa banyak Anda akan menagih per jam.
Pendapatan per Kursi
Mungkin sulit untuk melacak berapa banyak uang yang dihasilkan setiap staf Anda dalam organisasi yang lebih besar. Namun, dengan menggunakan harga per jam, akan jauh lebih mudah untuk menentukan hal ini. Ini karena Anda dapat melihat berapa banyak uang yang dihasilkan pekerja Anda untuk setiap jam mereka bekerja.
Ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan seberapa baik kinerja staf Anda. Ini karena indikator ini akan menunjukkan kepada Anda staf mana yang bekerja dan mana yang tidak bekerja dengan baik. Menentukan berapa nilai seorang karyawan bagi bisnis Anda tidak pernah semudah ini.
Tingkat Pemanfaatan
KPI berikutnya ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui seberapa sering setiap pekerja Anda tersedia untuk bekerja pada waktu tertentu. Tingkat ini dapat dihitung dengan membagi jumlah jam yang telah Anda tagih dengan jumlah jam yang tersedia.
Ini akan memungkinkan Anda untuk memutuskan apakah Anda perlu mempekerjakan lebih banyak orang sehingga organisasi Anda dapat bekerja lebih lancar. Dengan menggunakan metrik ini, Anda dapat melihat apakah pemain Anda terlalu banyak bekerja.
Jika ternyata pekerja Anda memang terlalu banyak bekerja, Anda harus merekrut beberapa karyawan baru untuk memastikan bahwa mereka tidak kelelahan. Di sisi lain, jika karyawan Anda tidak bekerja cukup keras, maka mereka tidak digunakan sepenuhnya.
Kebutuhan Pipa
KPI ini dihitung dengan mempertimbangkan tingkat pemanfaatan karyawan yang Anda anggap terlalu banyak bekerja. Ini akan memungkinkan Anda untuk lebih mudah menemukan karyawan untuk membagi beban kerja mereka. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk lebih mudah menghitung berapa banyak orang yang Anda perlukan untuk meratakan beban kerja.
Menghitung Tarif Per Jam
Jika Anda ingin mengetahui tarif per jam Anda secara manual, Anda harus memeriksa parameter yang Anda gunakan untuk mengetahuinya. Mulailah dengan mempertimbangkan pengeluaran Anda, yang mencakup peralatan yang Anda gunakan, sewa Anda, dan pengeluaran bulanan lainnya.
Kemudian, Anda bisa mulai mempertimbangkan total jam kerja Anda yang dapat ditagih. Mulailah dengan memperhitungkan hari sakit, hari liburan, hari libur, akhir pekan, dan jam kerja Anda setiap hari. Sebagian besar bisnis menganggap jam kerja harian mereka sekitar enam jam per hari. Yang lain akan menambahnya menjadi delapan jam setiap hari.
Anda juga harus mempertimbangkan pengeluaran seperti pajak yang Anda bayarkan serta margin Anda. Anda juga dapat memperhitungkan keuntungan Anda dalam margin. Anda kemudian dapat mengetahui tarif per jam Anda berdasarkan berapa banyak yang ingin Anda hasilkan dan berapa banyak yang Anda belanjakan.
Jika Anda menemukan bahwa tingkat tagihan Anda tidak cukup untuk bisnis Anda agar menguntungkan, Anda selalu dapat menyesuaikannya ke atas. Anda juga bisa menentukan ini berdasarkan kinerja historis serta pengalaman Anda, karena orang membayar untuk pekerja yang berpengalaman.
Prakiraan Utilisasi dan Profitabilitas
Dengan menggunakan informasi ini, Anda bisa mengetahui berapa banyak uang yang akan Anda hasilkan di masa depan. Untuk mengetahuinya, Anda harus memperhitungkan jumlah klien yang Anda tangani setiap bulan serta berapa banyak mereka membayar Anda dan berapa banyak yang Anda belanjakan setiap bulan.
Anda kemudian dapat mulai menghitung laba kotor Anda. Jika pembayaran bulanan Anda dari klien berjumlah $ 20.000 dan penggajian Anda adalah $ 23.000 sementara biaya tambahan Anda berjumlah $ 2000, laba kotor akan keluar negatif pada - $ 5000. Ini adalah kerugian. Anda kemudian dapat mengubah kerugian ini menjadi persentase untuk menentukan margin kotor Anda.
Untuk membuat hal ini positif, Anda harus meningkatkan jumlah klien yang bekerja sama dengan Anda atau jumlah uang yang dibayarkan klien ini kepada Anda.
Pastikan untuk merinci jumlah uang yang Anda belanjakan setiap bulan untuk memastikan bahwa semua data dapat diakses di tempat yang sama. Hal ini akan mempermudah untuk mengetahui tingkat pemanfaatan Anda serta mengetahui bahwa anggota tim Anda bekerja sama dengan baik.
Membuat Template Peramalan
Ini akan memungkinkan Anda untuk mengetahui cara membuat templat peramalan sehingga Anda dapat lebih mudah melacak info yang kita bahas di atas. Kami berpendapat bahwa ada tiga metrik utama yang perlu Anda perhitungkan: tingkat per jam yang dapat ditagih, tingkat pemanfaatan, dan profitabilitas Anda.
Mulailah dengan membuat lembar yang menampilkan empat tab: peran, klien, pengeluaran, dan tim.
Seperti yang Anda harapkan, tab klien harus menyertakan info tentang klien Anda dan berapa lama Anda akan mengerjakan proyek mereka. Juga, sebutkan berapa banyak Anda dibayar oleh mereka.
Tab roles harus menyebutkan jabatan, peran, dan gaji tim Anda. Anda kemudian bisa memasukkan anggota tim yang sebenarnya di tab teams. Tab ini bahkan bisa menyertakan pekerja di masa mendatang serta tanggal di mana mereka bisa mulai bekerja.
Anda juga harus menyertakan pengeluaran dan tanggal untuk pengeluaran tersebut. Anda mungkin juga ingin membuat tab pada spreadsheet yang membahas rencana yang Anda miliki untuk proyek-proyek yang sedang berjalan sehingga lebih mudah dilacak.
Dengan menggunakan semua info ini, Anda bisa menentukan tingkat pemanfaatan. Anda bahkan dapat memberi kode warna pada tingkat pemanfaatan Anda pada skala mulai dari merah hingga hijau, dengan warna merah berarti buruk dan hijau berarti baik. Jika hal ini membuat Anda menentukan bahwa seorang karyawan berkinerja buruk, maka Anda tahu bahwa inilah saatnya untuk mencari penggantinya.
Jam Pelacakan
Anda juga harus menerapkan cara untuk melacak jumlah jam kerja setiap karyawan. Hal ini akan memastikan bahwa Anda tahu karyawan mana yang bekerja lebih keras dan mana yang tidak bekerja dengan baik. Ada beberapa alat bantu yang bisa Anda gunakan untuk melacak waktu kerja.
Misalnya, alat bantu Clockify dapat memungkinkan Anda melacak berapa lama proyek berlangsung dan berapa lama orang bekerja pada proyek itu. Meskipun alat ini mengotomatiskan sebagian besar proses, Anda juga dapat melacak waktu secara manual menggunakan Google Spreadsheet. Ini akan memungkinkan Anda memantau kinerja karyawan Anda dengan mudah.
Menggunakan Jam Kerja untuk Membangun Kembali Rencana Proyek
Anda bisa melakukan ini dengan membuat lembar yang melacak tugas-tugas yang harus Anda selesaikan dan jumlah waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas-tugas tersebut. Hal ini memudahkan untuk mengetahui berapa banyak uang yang Anda keluarkan setiap jam dan juga akan memungkinkan Anda untuk melacak tugas-tugas yang perlu dilakukan.
Hal ini akan memungkinkan Anda untuk melacak tingkat pemanfaatan sehingga Anda dapat melacak kinerja karyawan. Proyek yang berbeda dan rencananya perlu dilacak sehingga Anda dapat menentukan biaya dan jumlah waktu yang dihabiskan untuk setiap proyek. Semua info ini akan memungkinkan Anda untuk memastikan bahwa proyek berjalan semulus mungkin.
Membuat Proyeksi Penjualan Dengan Data Per Jam
Dengan menggunakan data per jam Anda akan memungkinkan Anda membuat proyeksi untuk penjualan. Dengan melihat data ini, Anda akan dapat memperkirakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu proyek. Anda juga dapat menentukan tugas mana yang perlu diselesaikan sehingga proyek lain dapat diselesaikan tepat waktu.
Hal ini akan memudahkan untuk memperhitungkan proyek-proyek di masa depan yang mengharuskan Anda menyelesaikan jenis pekerjaan yang sama. Hal ini juga akan memungkinkan Anda untuk mengajukan layanan Anda kepada klien di masa depan dengan lebih mudah. Ini berarti bahwa klien Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang hal-hal yang akan Anda selesaikan untuk mereka.
Apa yang harus diberitahukan kepada klien Anda
Ketika Anda menagih klien Anda, hal yang hebat adalah Anda bahkan tidak perlu memberi tahu mereka bahwa Anda menggunakan jadwal penagihan per jam. Jika Anda menghitung jam kerja Anda di depan, Anda kemudian dapat menagih klien Anda setiap bulan dengan menggunakan info yang Anda tentukan sebelumnya. Kelemahannya adalah bahwa perhitungan Anda harus sangat akurat.
Namun demikian, keuntungannya adalah, Anda akan bisa dibayar untuk pekerjaan yang benar-benar Anda lakukan tanpa klien Anda berpikir bahwa Anda mengenakan biaya lebih tinggi daripada pesaing karena penagihan per jam.
Di sisi lain, jika klien Anda meminta data tentang berapa lama Anda bekerja, pastikan Anda menyiapkannya untuk mereka, sehingga mereka bisa yakin bahwa Anda telah melakukan pekerjaan Anda.
