Hal-hal Penting pada Header Situs Web: Apa yang Perlu Dilihat Pengunjung Anda dalam 5 Detik Pertama

Intro

Berapa lama waktu yang dibutuhkan pengunjung web untuk memutuskan apakah merek dan solusi Anda sesuai dengan kebutuhan mereka? Penelitian tentang kesan pertama secara online menunjukkan bahwa waktu yang dibutuhkan tidaklah lama.

Menurut data, orang membentuk opini tentang situs web (dan, dengan proksi, merek) hanya dalam waktu 50 milidetik. Dan kesan pertama ini sangat kuat.

Mereka menentukan bagaimana audiens target Anda memandang merek Anda. Mereka mempengaruhi keputusan pembelian orang. Dan secara langsung memengaruhi perilaku online pengunjung web dan kemauan untuk berinteraksi dengan konten web Anda.

Dengan mengingat hal ini, jelas penting untuk menciptakan pengalaman situs web yang memberikan kesan positif secara instan pada audiens target Anda. Namun di atas semua itu, penting juga untuk mengetahui bagian mana dari situs web Anda yang harus Anda investasikan untuk mendapatkan hasil terbaik.

Menurut data perilaku konsumen online, orang menghabiskan sebagian besar waktu melihat halaman untuk berinteraksi dengan konten di layar pertama situs web. Untuk memastikan situs web Anda berkontribusi pada sasaran konversi, Anda perlu menginvestasikan sumber daya untuk membuat tajuk situs web yang menarik dan menginspirasi konversi. Jadi, tanpa basa-basi lagi, inilah yang perlu dilihat oleh pengunjung situs web Anda dalam lima detik pertama saat mendarat di situs Anda.

USP yang Jelas dan Berorientasi pada Pelanggan

Orang-orang menggunakan internet untuk banyak hal. Namun, salah satu alasan utama mereka untuk online adalah untuk mencari solusi atas masalah mereka (terlepas dari apakah solusi tersebut berupa produk, layanan, atau materi edukasi).

Jadi, salah satu peran terpenting yang harus dipenuhi oleh tajuk situs web Anda adalah mengomunikasikan nilai yang ditawarkan merek Anda kepada calon pelanggan. Anda sebaiknya menggunakan kesempatan pertama yang tersedia untuk menunjukkan dengan jelas bagaimana solusi Anda berhubungan dengan dan menghilangkan masalah yang dihadapi audiens target Anda.

Dengan membuat proposisi penjualan unik yang jelas dan berorientasi pada pelanggan dan menggunakan desain untuk menekankannya di tajuk situs web Anda, Anda dapat menjamin bahwa calon pelanggan Anda mengenali penawaran Anda sebagai jawaban atas kebutuhan mereka.

Sebagai contoh, Eden Emerald Buyers Agent menggunakan bagian paling atas dari situs webnya untuk mengkomunikasikan nilai luar biasa yang ditawarkannya. Di sana disebutkan keahlian dan pengalaman, kepercayaan, penghematan waktu dan uang, dan akses eksklusif ke properti yang belum tersedia untuk umum.

Salah satu pelajaran terbaik yang dapat dipelajari dari merek ini adalah sebagai berikut.

Menciptakan USP yang efektif - menarik perhatian, menarik, dan menginspirasi konversi - membutuhkan pemahaman yang kuat tentang audiens target Anda. Jadi, jangan ragu untuk menggali lebih dalam tentang apa yang membuat pelanggan memilih merek Anda. Identifikasi keinginan, kebutuhan, dan prioritas mereka - seperti halnya Agen Pembeli EE mengidentifikasi kepercayaan, keahlian, dan penghematan.

Selain itu, gunakan proposisi nilai Anda untuk menyatakan dengan tegas apa yang membedakan solusi Anda dari penawaran pesaing Anda. Ini akan menjadi kunci dalam menetapkan produk atau layanan Anda sebagai pilihan terbaik bagi pelanggan ideal Anda.

Akses Instan ke Fungsionalitas Inti Produk Anda

Salah satu fungsi utama header situs web Anda adalah mengkomunikasikan nilai yang ditawarkan merek Anda kepada calon pelanggan.

Meskipun USP yang solid dapat melakukan hal ini dengan sangat baik, namun mungkin tidak cukup jika merek Anda beroperasi di pasar khusus (atau jika Anda menjual solusi yang kompleks).

Jadi, saat Anda menjelajahi hal-hal penting header yang Anda perlukan di situs web Anda, pertimbangkan apakah audiens target Anda akan mendapat manfaat dari pengalaman langsung dari solusi Anda.

Menyediakan akses instan ke fungsionalitas inti produk Anda adalah metode yang luar biasa untuk mendorong pemahaman produk (prasyarat untuk mengonversi pelanggan baru). Selain itu, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk melibatkan pengunjung web yang baru pertama kali mengunjungi situs web, membuktikan kebaikan merek Anda, dan menetapkan solusi Anda sebagai pilihan terbaik di pasar.

Sebagai contoh, AI Homework Helper dari StudyX melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam menunjukkan kepada audiens merek tentang nilai produk. Aplikasi web ini tidak hanya mudah digunakan tetapi juga sangat efektif dalam memecahkan masalah tertentu.

Selain itu, perhatikan tombol CTA "Tambahkan ke Chrome" yang ditempatkan dengan baik di sudut kanan atas header. Ini adalah metode yang fantastis untuk mendorong prospek melalui saluran penjualan, karena secara efektif mengintegrasikan solusi ke dalam alur kerja mereka dan mengubah aplikasi StudyX menjadi bagian yang tak tergantikan dari sesi belajar orang-orang.

Visualisasi Produk

Daya tarik estetika sangat penting jika Anda ingin mendesain situs web dengan konversi tinggi. Meskipun Anda bisa membuat beranda yang indah yang menarik pengunjung web tanpa menggunakan gambar, memasukkan format visual ke dalam header web Anda bisa membuat segalanya menjadi lebih mudah.

Memasukkan visualisasi produk ke dalam tajuk situs web Anda adalah cara yang bagus untuk mengomunikasikan nilai yang Anda tawarkan. Pertama, ini dapat memungkinkan Anda untuk menyajikan solusi fisik dengan cara yang estetis dan menarik yang meningkatkan niat beli. Kedua, strategi ini dapat menjadi metode yang bagus untuk mendukung proposisi nilai saat menjual produk atau layanan digital.

Jadi, jika Anda ingin membuat tajuk situs web yang langsung menarik, menarik, dan memainkan peran penting dalam saluran penjualan Anda, jelajahi cara-cara untuk menyempurnakannya dengan visual berbasis produk.

Sebagai contoh, animasi header pada beranda Aura melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menunjukkan bagaimana solusi SaaS ini bekerja. Ini adalah pendekatan yang sangat efektif, dan bukan hanya karena memamerkan UI perangkat lunak (yang merupakan nilai jual yang besar dalam industri ini). Ini juga menunjukkan apa yang bisa dilakukan pengguna dengan perangkat lunak, membantu mereka memahami nilai mengintegrasikan alat penilai harga berbasis AI ke dalam strategi penjualan mereka.

CTA dengan Komitmen Rendah

Bagaimana orang memutuskan untuk menginvestasikan uang hasil jerih payah mereka dalam produk atau layanan tertentu?

Nah, mereka melalui proses yang disebut perjalanan pembeli. Meskipun serangkaian tindakan yang mereka lakukan selama perjalanan ini bergantung pada titik sakit, prioritas, dan posisi mereka dalam siklus tersebut, Anda bisa menggunakan elemen desain web untuk mendorong mereka berpindah dari satu tahap corong ke tahap berikutnya.

Kunci untuk melakukan hal ini adalah membuat ajakan bertindak yang menarik dan tidak memerlukan komitmen tinggi.

Pada akhirnya, dengan secara aktif memberikan jalan yang jelas kepada audiens Anda untuk mengatasi frustrasi mereka dan membuat resolusi tersebut sebisa mungkin bebas dari risiko, Anda dapat secara efektif meningkatkan tingkat konversi dan mendapatkan prospek baru.

Jadi, jika Anda mencari metode untuk meningkatkan header situs web Anda, pastikan pengunjung web segera melihat tombol CTA, yang mana:

1. Beritahukan kepada prospek Anda langkah apa yang dapat mereka lakukan untuk melanjutkan ke tahap berikutnya dalam menyelesaikan masalah mereka.
2. Mengatasi hambatan konversi yang mungkin menghalangi prospek untuk melakukan konversi.

Untuk melihat contoh yang sangat baik dari CTA tajuk situs web yang melakukan keduanya, lihatlah laman landas AI Website Builder dari Hostinger. Merek ini memadukan proposisi nilainya yang tepat sasaran (kemampuan untuk membuat situs web impian dengan mudah menggunakan AI) dengan visualisasi produk yang menarik dan CTA "Coba sekarang" yang sederhana.

Jadi, apa yang menonjol dari ajakan bertindak Hostinger?

Nah, ini menggunakan microcopy untuk menekankan bahwa prospek bisa mendapatkan akses ke alat AI bawaan solusi dengan uji coba gratis selama 7 hari tanpa harus memberikan informasi kartu kredit apa pun.

Informasi ini membuat konversi menjadi jauh lebih tidak berisiko bagi pengunjung web yang tidak 100% yakin bahwa Hostinger menawarkan solusi terbaik untuk kebutuhan mereka, memberikan mereka insentif konversi yang menarik sambil meyakinkan mereka bahwa mereka tidak akan kehilangan uang mereka jika mereka tidak menyukai produknya.

Sinyal Kepercayaan yang Mengatasi Hambatan Konversi

Cara lain yang sangat baik untuk meningkatkan efektivitas tajuk situs web Anda dalam menghasilkan prospek baru adalah dengan meningkatkannya dengan sinyal kepercayaan yang mengatasi hambatan konversi yang umum.

Anda tahu, kepercayaan merek sangat penting bagi konsumen saat ini. Penelitian menunjukkan bahwa hal ini merupakan salah satu dari tiga faktor pembelian teratas di tahun 2023, bersama dengan nilai uang dan kualitas produk. Selain itu, konsumen tidak takut untuk melakukan penelitian ekstra untuk memeriksa apakah sebuah merek kompeten dan dapat dipercaya sebelum membelanjakan uang hasil jerih payah mereka.

Jadi, apakah Anda ingin mendesain tajuk situs web yang menyajikan elemen yang menginspirasi pengunjung untuk membeli segera setelah mereka mendarat di situs Anda? Lalu mengapa tidak melengkapinya dengan sinyal kepercayaan yang sangat relevan?

Untuk inspirasi tentang cara melakukan ini, lihat WholeWoodPlayhouses.

Merek ini memahami hambatan konversi audiens targetnya - biaya pengiriman, opsi pembayaran, kualitas produk, dan keberlanjutan. Jadi, untuk meyakinkan mereka bahwa mereka dapat mengandalkan Whole Wood Playhouses untuk menjaga kepentingan terbaik mereka, merek ini menciptakan empat lencana kepercayaan khusus. Lencana tersebut meyakinkan pembeli tentang semua poin ini dan membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk membuat keputusan pembelian dengan tenang.

Tentu saja, Anda juga dapat memasukkan jenis elemen pembangun kepercayaan lainnya ke dalam tajuk situs web Anda. Bukti sosial atau sertifikat pihak ketiga juga bisa menjadi cara yang sangat baik untuk menghilangkan hambatan konversi, sekaligus membuktikan kualitas solusi Anda dan kredibilitas merek Anda.

Kaitan Emosional

Terakhir, jangan lupa bahwa sebagian besar keputusan pembelian melibatkan unsur emosional di bawah sadar.

Menurut data, orang tidak hanya membuat keputusan pembelian secara tidak sadar atau impulsif. Mereka juga membiarkan perasaan mereka terhadap merek tertentu sangat memengaruhi cara mereka membelanjakan uang.

Jadi, jika Anda ingin memaksimalkan peluang Anda untuk mengubah pengunjung web menjadi pelanggan (setia) merek Anda, mengapa tidak memanfaatkan kekuatan emosi?

Menggali aspek emosional dari pembelian dari merek Anda adalah cara yang bagus untuk segera menjalin hubungan antara keinginan terdalam audiens target Anda dan produk/jasa merek Anda sebagai solusi yang paling sesuai untuk keinginan tersebut. Dalam contoh di bawah ini, itulah yang dilakukan CodaPet dengan menekankan bahwa hewan peliharaan adalah keluarga dan mereka berhak mendapatkan ketenangan di rumah.

Pikiran Akhir

Membuat tajuk situs web yang meninggalkan kesan pertama yang positif pada audiens target Anda, mengkomunikasikan nilai produk Anda, menarik, dan menginspirasi konversi bisa tampak seperti tugas yang rumit. Namun, ini bisa sangat sederhana - selama Anda menggunakan alat yang tepat.

Hal-hal penting tajuk web yang dibahas dalam artikel ini adalah langkah pertama yang bagus untuk membangun situs web yang dapat dikonversi. Tentu saja, kunci untuk membuatnya bekerja untuk Anda adalah menyelaraskannya dengan kekuatan merek Anda dan keinginan/kebutuhan unik pelanggan ideal Anda.

Dengan begitu, mereka tidak hanya berbicara kepada audiens Anda, tetapi juga mendorong mereka untuk terus mengeksplorasi penawaran Anda. Mereka juga akan memposisikan bisnis Anda sebagai pilihan terbaik di pasar, sehingga lebih mudah untuk membangun kesuksesan Anda dengan reputasi kepercayaan dan kompetensi.