Peran SEO Dalam Meningkatkan Bisnis SaaS Secara Global

Intro

Peningkatan model Software as a Service (SaaS) telah mengubah cara bisnis mengelola, mengakses, dan menggunakan perangkat lunak. Berbeda dengan strategi distribusi perangkat lunak tradisional, solusi SaaS sering kali berbasis cloud. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengakses layanan setiap saat dan di mana saja.

Namun, adopsi SaaS yang populer juga telah membentuk pasar yang lebih kompetitif. Hal ini menjadi tantangan bagi bisnis untuk menonjol dan mendapatkan pelanggan. Di sini, SEO membantu sebagai strategi pemasaran digital yang kuat yang telah menunjukkan nilainya, khususnya di ruang SaaS.

Apa yang dimaksud dengan SEO SaaS?

SEO SaaS adalah teknik mengoptimalkan situs web SaaS Anda untuk meningkatkan peringkat dan visibilitasnya pada pencarian seperti Bing atau Google. Hal ini membantu menarik lebih banyak prospek organik, lalu lintas, dan pelanggan yang terlibat dalam solusi perangkat lunak yang disediakan perusahaan SaaS Anda.

Solusi ini dapat mencakup penerapan berbagai teknik SEO seperti SEO teknis, penelitian kata kunci, dan pembangunan tautan. Selain itu, ini juga mencakup semua solusi yang menuntut pendekatan khusus SaaS.

SaaS B2B dan B2C bisa mendapatkan bantuan dari upaya SEO untuk mendapatkan hal-hal berikut ini:

• Membangun kepercayaan dan otoritas
• Menarik pelanggan potensial
• Meminimalkan biaya akuisisi pelanggan
• Meningkatkan tingkat konversi

Peran SEO dalam Meningkatkan Skala Bisnis SaaS

SEO sangat penting untuk bisnis SaaS. SEO menawarkan cara yang terjangkau untuk terus menarik konsumen potensial di pasar yang semakin digital.

Mayoritas pembeli B2B melakukan riset online sebelum mengambil keputusan pembelian. Kehadiran online yang kuat dapat memastikan bahwa bisnis SaaS ditemukan selama fase penelitian yang signifikan ini. Selain itu, SEO juga mendorong lalu lintas organik berkualitas tinggi ke situs web SaaS Anda, meningkatkan tingkat konversi, dan perolehan prospek. Pada akhirnya, hal ini akan meningkatkan pendapatan.

Alasan Mengapa Anda Mungkin Membutuhkan Strategi SEO Khusus SaaS

Industri SaaS menghadirkan serangkaian peluang dan tantangan yang unik. Oleh karena itu, pendekatan SEO yang unik diperlukan. Berikut adalah beberapa faktor utama yang menuntut strategi SEO yang disesuaikan untuk model bisnis SaaS.

Penyampaian Layanan Secara Digital

Benjamin Foster, Manajer Senior di UK Expat Mortgage, mengatakan, "Dalam model SaaS, layanan atau produk Anda bukanlah sesuatu yang dapat dirasakan, disentuh, atau diambil oleh pelanggan. Produk ini dikirimkan atau digunakan sepenuhnya secara online. Kehadiran online bisnis Anda meliputi saluran media sosial, situs web, dan titik kontak digital lainnya. Semua ini harus dengan jelas menyampaikan nilai layanan Anda. SEO penting untuk meningkatkan visibilitas Anda, menarik lalu lintas organik, dan mengoptimalkan saluran digital ini untuk menyampaikan pesan yang tepat."

Model Berbasis Langganan

Perusahaan SaaS membangun model bisnis mereka berdasarkan langganan. Ini menyiratkan bahwa mendapatkan pelanggan baru saja tidak cukup, Anda juga harus membuat mereka konsisten. Strategi SEO untuk SaaS harus fokus pada hubungan jangka panjang, dengan memprioritaskan pembuatan konten yang relevan dan bermanfaat. Konten ini melibatkan pelanggan yang sudah ada dan mendorong mereka untuk kembali.

Persaingan Global dan Penargetan Pengambil Keputusan

Natalie McCalla, Co-Owner dan Direktur Kreatif Alpine Dog Company Inc, Mengatakan, "Tidak seperti bisnis yang bersaing dengan perusahaan regional atau lokal, bisnis SaaS biasanya memiliki kompetitor langsung secara global. Hal ini menuntut teknik SEO yang berorientasi global yang mempertimbangkan berbagai budaya, perilaku pencarian, dan bahasa. Hal ini juga berarti mengoptimalkan situs web untuk mesin pencari di seluruh dunia, tidak hanya Google.

Dalam banyak kasus, seorang individu tidak membuat keputusan untuk berlangganan produk SaaS. Hal ini dilakukan oleh sebuah organisasi atau tim. SEO untuk SaaS harus mempertimbangkan hal ini sambil menargetkan kata kunci, pesan, dan konten yang menarik para pengambil keputusan ini. SEO harus memastikan bahwa situs web Anda memiliki peringkat tinggi untuk istilah-istilah yang berpotensi dicari oleh para pemangku kepentingan penting ini."

Tren Industri yang Berubah dengan Cepat

Tren dan inovasi yang berubah dengan cepat menjadi ciri industri SaaS. Sebagai konsekuensinya, SEO untuk SaaS harus lincah dan fokus untuk tetap relevan dengan perubahan industri, permintaan pelanggan yang terus berkembang, dan pembaruan algoritme yang sering dilakukan.

Menargetkan Profil Pelanggan yang Berbeda

Bisnis dapat menargetkan bisnis lain (B2B), pelanggan perorangan (B2C), atau bahkan perusahaan yang melayani bisnis dan konsumen lain (B2B2C). Setiap audiens memiliki masalah, kebiasaan pencarian, dan preferensi yang berbeda.

Sangat penting untuk memahami bahwa strategi SEO Anda harus disesuaikan untuk mencerminkan kelompok target tertentu. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan jenis konten yang relevan, strategi keterlibatan, dan kata kunci yang relevan. Hal ini akan membantu bisnis untuk menjangkau dan membujuk pelanggan mereka secara efektif. Memahami secara spesifik dan detail SEO SaaS adalah dasar untuk mencapai kesuksesan online di pasar yang sangat kompetitif.

Pertimbangan Utama Sebelum Menerapkan SEO Global untuk SaaS

Menerapkan strategi SEO global untuk bisnis SaaS Anda lebih dari sekadar menerjemahkan situs web Anda. Hal ini menuntut pendekatan strategis yang disesuaikan dengan target pasar dan tujuan khusus Anda. Anda harus mempertimbangkan poin-poin ini untuk memandu strategi Anda.

Platform Perluasan Anda

Google mendominasi pasar mesin pencari di seluruh dunia, tetapi beberapa negara mungkin lebih memilih mesin pencari yang berbeda. Misalnya, Baidu lebih umum digunakan di Cina. Sangat penting untuk memahami mesin pencari yang disukai di berbagai target pasar yang berbeda untuk strategi SEO internasional Anda.

Menargetkan Bahasa atau Negara

Buatlah keputusan mengenai apakah Anda ingin menargetkan pelanggan berdasarkan negara atau bahasa. Ketika Anda menargetkan berdasarkan bahasa, maka akan lebih efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas di berbagai wilayah. Sedangkan, penargetan berdasarkan negara merupakan pilihan yang lebih baik ketika Anda ingin menarik pasar regional tertentu.

Faktor Pelokalan

Pelokalan lebih dari sekadar penerjemahan. Hal ini mencakup pengadaptasian konten untuk memenuhi preferensi dan norma budaya. Hal ini melibatkan pertimbangan ekspresi, idiom, dan perilaku pengguna setempat. Konten yang relevan secara budaya dan akurat akan lebih mencerminkan audiens lokal.

Membangun Tautan Lokal

Membangun tautan tetap menjadi elemen fundamental dari SEO. Berkolaborasilah dengan blogger lokal, influencer, dan situs web yang dapat membantu membangun tautan berkualitas tinggi. Hal ini akan meningkatkan visibilitas dan kredibilitas Anda di pasar lokal.

Dampak Media Sosial pada SEO

Ben Hilton, Managing Director di Switch Jam Digital, mengatakan, "Media sosial tidak meningkatkan peringkat pencarian secara langsung. Namun, penting untuk membangun kesadaran merek di antara berbagai platform dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Ketika Anda memiliki kehadiran media sosial yang kuat, Anda melengkapi upaya SEO Anda dan meningkatkan visibilitas secara keseluruhan."

Relevansi Kata Kunci

Relevansi kata kunci dapat sangat berbeda di antara wilayah yang berbeda. Pastikan untuk melakukan penelitian kata kunci yang tepat atau gunakan pencari kata kunci untuk menemukan istilah dan frasa yang mencerminkan pengguna Anda di target pasar Anda. Sesuaikan strategi kata kunci Anda dengan preferensi lokal, untuk meningkatkan peringkat pencarian dan menangani lalu lintas yang lebih bertarget.

Alat dan Bakat yang Tepat

Rudy Bush, Pendiri Wiringo, mengatakan, "Menerapkan strategi SEO global yang sukses dengan menggunakan alat dan keterampilan khusus. Jika Anda tidak memiliki tim profesional, Anda harus mempekerjakan tenaga profesional atau berkolaborasi dengan agensi pemasaran SaaS yang ahli di pasar internasional. Ini akan membantu menghemat uang Anda agar tidak terbuang percuma dan juga waktu."

Kesimpulan

SEO adalah bagian yang sangat penting bagi setiap perusahaan SaaS yang berfokus untuk menjadi pilihan utama dan pemimpin dalam industri niche mereka. Pengoptimalan mesin pencari membantu menarik lalu lintas yang sangat berkualitas ke situs web Anda. Hal ini juga menyebarkan kesadaran tentang produk atau merek Anda dan meminimalkan ketergantungan pada iklan berbayar. Sangat penting untuk menjalankan strategi dengan benar. Ini akan membantu SEO SaaS untuk mempengaruhi lebih banyak orang untuk membeli produk Anda atau mendapatkan layanan Anda.