Peta Jalan untuk Meluncurkan Platform Freelancer Anda Sendiri, Terinspirasi oleh Fiverr

Intro

Ekonomi pasar pekerja lepas berkembang pesat. Sebuah laporan baru dari Grand View Research menunjukkan bahwa ukuran pasar industri marketplace pekerja lepas global berkembang dengan CAGR 16,5% dan diperkirakan akan mencapai $9,7 miliar pada tahun 2028. Ketika berbicara tentang pasar pekerja lepas, Fiverr adalah salah satu pemain terbesar dalam industri ini.

Fiver adalah platform pasar pekerja lepas terkemuka yang diluncurkan pada tahun 2010 yang menghubungkan penyedia jasa pekerja lepas dengan pencari jasa. Platform ini telah menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. Menurut laporan terbaru, pendapatan Fiverr pada tahun 2023 mencapai $92,5 juta, menandai peningkatan 12,1% dari tahun 2022.

Seperti yang Anda lihat, ukuran pasar industri marketplace pekerja lepas semakin besar dan masih ada peluang besar untuk sukses bagi para pendatang baru. Jika Anda juga ingin meluncurkan pasar pekerja lepas Anda seperti Fiverr, blog ini akan membekali Anda dengan semua pengetahuan yang Anda perlukan.

Model Operasional Fiverr

Model operasional Fiverr mencakup tiga jenis pengguna. Mereka adalah:

1. Admin atau pemilik pasar
2. Penyedia Layanan/Pekerja Lepas
3. Pencari Layanan/Pelanggan

Model operasional Fiverr dibuat untuk memfasilitasi interaksi antara penyedia layanan dan pelanggan. Mari kita lihat bagaimana keseluruhan model ini bekerja:

1. Para pekerja lepas membuat profil mendetail mereka pada platform dan mencantumkan layanan mereka.
2. Pelanggan mencari pekerja lepas dan menjadwalkan janji temu. Fiverr juga memungkinkan pelanggan untuk memposting pekerjaan mereka.
3. Setelah memilih pekerja lepas untuk menyelesaikan tugas, pelanggan menyetor jumlah pemesanan pada platform. Jumlah ini sudah termasuk komisi admin. Fiverr mengenakan 5,5% dari jumlah pemesanan sebagai komisi.
4. Pekerja lepas berkoordinasi dengan pelanggan dan menyelesaikan pekerjaan.
5. Pekerja lepas dapat menarik jumlah tersebut dari eWallet setelah mencapai batas penarikan minimum.

Model Pendapatan Pasar Fiverr

Ada banyak aliran pendapatan yang digunakan Fiverr untuk menghasilkan pendapatan. Anda juga dapat memasukkan aliran pendapatan ini ke dalam platform Anda. Model pendapatan yang digunakan oleh Fiverr adalah sebagai berikut:-

1. Komisi Gigs - Seperti yang telah dibahas dalam model operasional, Anda bisa membebankan biaya komisi untuk setiap transaksi pada platform. Fiverr mengenakan komisi 20% dari jumlah pemesanan dari pekerja lepas dan komisi 5,5% dari pelanggan.
2. Daftar Unggulan - Terlepas dari komisi dari pertunjukan, Anda juga bisa menagih biaya kepada pekerja lepas untuk menampilkan profil mereka di bagian unggulan di pasar Anda. Daftar ini akan ditampilkan untuk waktu yang singkat. Setelah itu, pekerja lepas bisa membayar lagi untuk menampilkan profil mereka.
3. Iklan Bergambar- Iklan bergambar adalah iklan yang dapat Anda tampilkan di seluruh platform pasar Anda dan membebankan biaya kepada pengiklan.
4. LanggananPembeli/Pekerja Lepas - Anda juga dapat menghasilkan pendapatan dengan menyediakan langganan. Pelanggan dan pekerja lepas bisa mendapatkan beberapa fitur dan wawasan tambahan tentang profil mereka dengan berlangganan platform Anda. Anda dapat menawarkan paket langganan tahunan atau bulanan kepada pengguna.

Cara Membuat Marketplace Freelance Anda

Metode yang paling umum digunakan untuk membuat pasar layanan on-demand Anda adalah pengembangan low-code/tanpa-kode. Mari kita pahami metode ini secara detail:-

1. Riset Pasar Langkah pertama dalam mengembangkan platform pekerja lepas Anda adalah melakukan riset pasar. Anda harus mempelajari target audiens Anda dan menganalisis masalah mereka. Anda juga harus mempelajari model bisnis pesaing Anda, model pendapatan, harga, dan masalah yang dihadapi pengguna. Riset pasar membantu Anda mendapatkan wawasan tentang kebutuhan pelanggan, dan membuat keputusan yang tepat.
2. Pemilihan Perangkat Lunak Langkah selanjutnya dalam proses ini adalah memilih jenis platform yang ingin Anda buat. Saat memilih, Anda harus ingat bahwa perangkat lunak ini akan menjadi basis pasar Anda. Dua jenis perangkat lunak yang umum tersedia di pasar adalah self-hosted dan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS).

Diinangi Sendiri: Perangkat lunak yang dihosting sendiri memberi Anda opsi untuk menghosting perangkat lunak di server yang Anda inginkan. Anda mendapatkan perangkat lunak lengkap dengan biaya satu kali dan tidak perlu khawatir tentang biaya berulang atau biaya penskalaan. YoGigs adalah contoh terbaik dari jenis perangkat lunak ini.

SaaS: Di sisi lain, perangkat lunak SaaS memungkinkan Anda untuk mengakses perangkat lunak secara berlangganan. Anda harus membayar biaya berulang untuk terus menggunakan perangkat lunak. Selain itu, Anda perlu membayar biaya tambahan untuk meningkatkan pasar Anda.

3. TentukanFitur Utama - Sekarang, Anda dapat memutuskan fitur utama apa yang ingin Anda sertakan dalam platform pasar Anda. Beberapa fitur penting dari pasar eCommerce meliputi:-

• Beberapa Jenis Pekerjaan - Admin dapat memberikan opsi untuk membuat beberapa jenis pekerjaan, termasuk pekerjaan yang dapat ditawar, pribadi, harga tetap, dan pekerjaan publik.
• Bidang Registrasi Khusus - Admin harus dapat membuat bidang registrasi khusus untuk kategori pekerjaan yang berbeda.
• Daftar Perusahaan - Untuk mengajukan penawaran pada proyek berskala besar, pekerja lepas harus dapat mendaftarkan diri mereka sebagai perusahaan swasta.
• Undangan Langsung - Pelanggan harus memiliki opsi untuk mengirim undangan pekerjaan langsung ke pekerja lepas.
• Manajemen Profil Pengguna - Admin harus dapat mengelola profil semua pekerja lepas dan pelanggan yang terdaftar pada platform Anda.
• Penyelesaian Masalah - Baik pelanggan maupun pekerja lepas harus memiliki opsi untuk melaporkan masalah atau konflik kepada admin.
• Kategori Tugas Khusus - Admin harus dapat membuat kategori dan subkategori tugas khusus hingga tiga level.
• eWallet - Anda bisa memiliki eWallet terintegrasi di marketplace Anda untuk memastikan bahwa para pekerja lepas mendapatkan pembayaran mereka tepat waktu.
• Manajemen Penawaran - Penyedia layanan harus dapat mengajukan penawaran mereka pada lowongan pekerjaan. Pelanggan juga harus memiliki opsi untuk menetapkan harga penawaran minimum.
• PendaftaranSosial - Pengguna harus dapat mendaftar dan masuk menggunakan media sosial mereka yang sudah ada.

4. MenerapkanPerangkat Lunak - Sekarang Anda perlu menerapkan perangkat lunak pasar pekerja lepas ke peladen pilihan Anda. Dalam hal model SaaS, perangkat lunak sudah dihosting pada server penyedia.

Sekarang Anda dapat mengatur beberapa halaman penting yang akan dilihat oleh pengguna platform Anda. Anda dapat menyesuaikan tata letak dan desain halaman arahan ini dan informasi apa saja yang akan ditampilkan di dalamnya. Beberapa halaman arahan yang harus Anda siapkan antara lain Beranda, Tentang Kami, Hubungi Kami, Daftar Pekerjaan, dan Temukan Pekerja Lepas.

5. **Menerima Pekerja Lepas - ** Ini adalah bagian paling penting dari keseluruhan proses. Sebelum mendapatkan pendapatan, Anda perlu memastikan bahwa platform Anda memiliki pekerja lepas terampil yang dapat memenuhi persyaratan pekerjaan pelanggan. Untuk merekrut pekerja lepas, Anda dapat menawarkan berbagai insentif kepada pekerja lepas termasuk daftar gratis dan tarif komisi yang rendah.

Bagaimana YoGigs Dapat Membantu?

YoGigs merupakan perangkat lunak pasar layanan sarat fitur, yang bisa disesuaikan sepenuhnya untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pasar Anda. Ini memiliki semua fitur yang diperlukan dari sebuah pasar pekerja lepas, termasuk posting pekerjaan, manajemen penawaran, daftar periksa latar belakang, lencana verifikasi, ulasan, dan peringkat, dan manajemen transaksi.

Perangkat lunak self-hostedYoGigs yang sangat skalabel dan dapat mengelola daftar, kreasi profil, dan transaksi keuangan dalam jumlah tak terbatas. Software ini juga menyediakan berbagai aliran pendapatan untuk membantu Anda dalam proses menghasilkan pendapatan.

Kesimpulan

Ekonomi pasar pekerja lepas sedang berkembang pesat saat ini dan ada ruang lingkup pertumbuhan yang sangat besar dalam industri ini. Untuk membangun pasar pekerja lepas yang sukses seperti Fiverr, Anda bisa menggunakan pengembangan kustom atau memilih pendekatan tanpa kode di mana Anda bisa membeli perangkat lunak yang sudah jadi dan menyesuaikannya sesuai kebutuhan Anda. Jika Anda ingin meluncurkan pasar Anda dengan pendekatan tanpa kode, Yo!Gigs adalah solusi sempurna untuk Anda karena memiliki semua komponen yang diperlukan yang Anda perlukan untuk menggunakan platform pasar pekerja lepas Anda.