Intro
Mengevaluasi kinerja Pengalaman, Keahlian, Otoritas, dan Kepercayaan (E-E-A-T ) situs web Anda sangat penting untuk mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan. Meskipun E-E-A-T itu sendiri bukanlah faktor peringkat langsung, prinsip-prinsipnya memengaruhi cara mesin pencari dan pengguna memandang situs Anda, menjadikannya bagian penting dari strategi SEO yang kuat.
Panduan ini membahas cara mengukur performa E-E-A-T situs web Anda dengan menggunakan metode dan alat bantu yang dapat ditindaklanjuti.
Cara Mengevaluasi Kinerja E-E-A-T Situs Web Anda
Melakukan Audit Kualitas Konten
Tinjau konten Anda yang sudah ada untuk memastikan konten tersebut selaras dengan prinsip-prinsip E-E-A-T. Cari kesenjangan dalam keahlian, informasi yang sudah ketinggalan zaman, atau kurangnya sinyal kepercayaan.
- Periksa apakah artikel memiliki biografi penulis yang menunjukkan kredensial dan keahlian.
- Pastikan semua klaim didukung oleh sumber yang kredibel dan dikutip dengan benar.
- Mengidentifikasi konten yang kurang mendalam, akurat, atau relevan dan memprioritaskan pembaruan.
Menilai Reputasi Online Anda
Reputasi situs web Anda secara signifikan memengaruhi E-E-A-T. Reputasi yang buruk dapat merusak kepercayaan dan otoritas.
- Cari penyebutan merek Anda secara online untuk mengevaluasi sentimen pelanggan.
- Analisis ulasan dan peringkat di platform seperti Google Review, Trustpilot, atau Yelp.
- Carilah backlink dari situs otoritatif dan nilai kualitas domain yang merujuk tersebut.
Mengevaluasi Pengalaman Pengguna
E-E-A-T bukan hanya tentang konten saja, tetapi juga mencakup bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs Anda.
- Periksa navigasi untuk kejelasan dan kemudahan penggunaan.
- Pastikan halaman-halaman utama (misalnya, Tentang Kami, Kontak, dan Kebijakan Privasi) mudah ditemukan dan memberikan informasi yang lengkap.
- Uji waktu muat halaman, karena situs yang lambat memuat dapat mengurangi kepercayaan pengguna.
Menganalisis Metrik untuk Wawasan E-E-A-T
Rasio Pentalan
Rasio pentalan yang tinggi dapat mengindikasikan bahwa pengguna tidak menganggap konten Anda menarik, relevan, atau dapat dipercaya.
- Identifikasi halaman dengan rasio pentalan tertinggi menggunakan Google Analytics.
- Tingkatkan halaman-halaman tersebut dengan memastikan bahwa halaman-halaman tersebut selaras dengan maksud pengguna, menyertakan ajakan bertindak yang jelas, dan menunjukkan otoritas melalui keahlian atau referensi.
Waktu di Halaman
Waktu yang lebih lama di halaman menunjukkan bahwa pengguna menganggap konten Anda berharga dan dapat dipercaya.
- Lacak waktu di halaman menggunakan alat bantu seperti Google Analytics atau Hotjar.
- Optimalkan halaman dengan keterlibatan rendah dengan menambahkan multimedia (video, gambar) dan memecah teks agar lebih mudah dibaca.
Tingkat Konversi
Kepercayaan dan otoritas sering kali menghasilkan konversi yang lebih baik, entah itu pendaftaran buletin, pembelian, atau unduhan.
- Analisis tingkat konversi untuk halaman utama menggunakan alat bantu seperti Google Analytics atau CRM Anda.
- Uji sinyal kepercayaan seperti lencana, ulasan, dan testimoni di halaman arahan untuk melihat dampaknya terhadap konversi.
Sinyal Kepercayaan
Melacak keterlibatan pengguna dengan elemen yang membangun kepercayaan, seperti:
- Klik pada biografi penulis.
- Interaksi dengan bukti sosial (misalnya, ulasan atau testimoni).
- Waktu yang dihabiskan untuk studi kasus atau halaman Tentang Kami.
Tinjau Sentimen
Pantau sentimen ulasan dan testimoni pelanggan di seluruh platform. Ulasan positif menunjukkan kepercayaan, sementara ulasan negatif dapat menyoroti area yang perlu ditingkatkan.
Menggunakan Alat untuk Wawasan E-E-A-T
Konsol Pencarian Google
Google Search Console memberikan wawasan berharga tentang bagaimana Google memandang situs web Anda. Gunakan untuk melacak metrik utama:
- Tayangan dan Rasio Klik-Tayang (RKT): RKT yang tinggi menunjukkan bahwa konten Anda dianggap berwibawa dan relevan.
- Kueri Penelusuran: Analisis kueri yang membawa pengguna ke situs Anda. Apakah kueri tersebut selaras dengan keahlian dan otoritas Anda?
- Laporan Pengalaman Halaman: Pastikan situs Anda lolos Core Web Vitals, yang mengukur waktu muat, interaktivitas, dan stabilitas visual.
Google Analytics
Google Analytics membantu Anda menganalisis perilaku pengguna dan metrik keterlibatan:
- Pantau arus pengguna untuk mengidentifikasi di mana pengunjung turun.
- Bandingkan rasio pentalan dan durasi sesi di seluruh halaman untuk menentukan konten yang berkinerja buruk.
- Segmentasikan lalu lintas berdasarkan sumber untuk mengevaluasi efektivitas kemitraan atau mention dari situs otoritatif.
Alat Reputasi Online
- Penyebutan Merek: Lacak di mana merek Anda disebut dan nilai apakah penyebutan tersebut positif.
- Ranktracker atau SEMrush: Analisis profil backlink Anda untuk melihat apakah Anda mendapatkan tautan dari situs web otoritatif di niche Anda.
Tinjau Alat Pemantauan
- Trustpilot, Ulasan Google, atau Yelp: Gunakan platform ini untuk memantau ulasan pengguna dan mengatasi masalah.
- Alat Pendengar Sosial (misalnya, Hootsuite, Brandwatch): Pantau penyebutan di media sosial tentang merek Anda untuk mengukur sentimen dan reputasi.
Alat Bantu Audit Konten
- ContentKing atau Screaming Frog: Gunakan alat-alat ini untuk mengaudit situs web Anda untuk konten yang sudah ketinggalan zaman, tautan yang rusak, atau metadata yang hilang yang dapat merusak kepercayaan.
- Ahrefs: Periksa apakah konten Anda dioptimalkan untuk kata kunci sekaligus mempertahankan kedalaman dan kualitas.
Meningkatkan E-E-A-T Berdasarkan Metrik
Mengatasi Tingkat Bounce Rate yang Tinggi
- Tinjau kembali halaman yang berkinerja buruk untuk memastikan halaman tersebut memenuhi maksud pengguna dan menyertakan informasi yang dapat ditindaklanjuti.
- Tambahkan visual, seperti gambar, video, atau infografis, untuk meningkatkan keterlibatan.
Optimalkan Konten dengan Keterlibatan Rendah
- Pastikan konten terstruktur dengan baik dengan judul, daftar, dan paragraf pendek agar mudah dibaca.
- Sertakan tautan internal untuk memandu pengguna ke halaman lain yang relevan.
Menanggapi Umpan Balik
- Tangani ulasan atau umpan balik negatif dengan segera dan profesional untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai masukan dari pelanggan.
- Menyoroti perbaikan atau perubahan yang dibuat sebagai tanggapan terhadap umpan balik pengguna.
Meningkatkan Sinyal Kepercayaan
- Tambahkan lencana kepercayaan, sertifikasi, dan afiliasi ke situs Anda.
- Tampilkan kebijakan privasi yang jelas, ketentuan layanan, dan detail kontak secara jelas.
Perbarui Konten Secara Teratur
- Memantau halaman dengan informasi yang sudah ketinggalan zaman dan memprioritaskan pembaruan.
- Sertakan tanggal "Terakhir Diperbarui" untuk menunjukkan kepada pengguna bahwa konten tersebut adalah yang terbaru dan dipelihara secara aktif.
Pikiran Akhir
Mengukur E-E-A-T adalah proses berkelanjutan yang melibatkan analisis metrik, audit konten, dan interaksi dengan audiens Anda. Gunakan alat bantu seperti Google Search Console, Google Analytics, dan platform ulasan untuk mendapatkan wawasan berharga tentang bagaimana pengguna dan mesin pencari memandang situs Anda. Dengan berfokus pada keterlibatan pengguna, sinyal kepercayaan, dan reputasi online, Anda dapat terus meningkatkan kinerja E-E-A-T dan membangun situs web yang dipercaya oleh Google dan pengguna.
Beritahu saya jika Anda ingin memperluas bagian mana pun atau mendiskusikan alat bantu tertentu secara lebih mendetail!
