Cara Memanfaatkan Konten Buatan Pengguna untuk Meningkatkan Lalu Lintas Situs Web Anda

Intro

Membuat konten berkualitas tinggi adalah salah satu cara paling efektif untuk menghasilkan daya tarik secara online dan melibatkan audiens target Anda. Ini adalah kunci untuk menghasilkan prospek berkualitas dan mengembangkan bisnis Anda secara organik.

Anda tidak memerlukan tim yang besar untuk secara konsisten membuat konten yang berkualitas. Anda juga bisa membuat pelanggan Anda membuat konten yang bermakna untuk Anda. Ini disebut konten buatan pengguna, dan ini dapat membantu Anda melibatkan prospek baru dengan mudah.

Masalahnya adalah banyak yang kesulitan dalam memanfaatkan konten buatan pengguna secara efisien untuk mendorong hasil yang optimal. Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kesadaran merek dan menangkap prospek baru melalui platform yang relevan.

Anda dapat dengan mudah meningkatkan lalu lintas situs web Anda dan melibatkan audiens yang dituju tanpa membuat Anda kewalahan.

Berikut ini adalah cara Anda dapat memanfaatkan konten buatan pengguna untuk mendapatkan hasil terbaik:

Ulasan Pelanggan

Orang sering kali skeptis ketika harus membeli produk atau layanan tertentu dari merek yang tidak dikenal. Mereka tidak yakin dengan pengalaman yang ditawarkan oleh merek-merek ini dan takut melakukan pembelian yang buruk.

Oleh karena itu, mereka mengandalkan ulasan dan rekomendasi orang lain untuk membuat keputusan pembelian yang tepat.

Sekitar 99,9% orang membaca ulasan secara online untuk memutuskan apakah mereka harus membeli produk atau layanan tertentu atau tidak. Mereka mengandalkan pengalaman orang lain untuk melakukan pembelian yang aman.

Inilah alasan mengapa Anda sering menemukan ulasan pelanggan saat menjelajahi berbagai situs web. Ini adalah salah satu cara paling efektif untuk memanfaatkan konten buatan pengguna dan melibatkan audiens yang dituju.

Masalahnya adalah membuat pelanggan Anda mengulas produk atau layanan Anda mungkin lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Pelanggan Anda mungkin tegas dalam hal berbagi ulasan negatif. Namun, hanya 6% pelanggan Anda yang mungkin akhirnya menulis ulasan, terutama dalam hal berbagi pengalaman positif.

Oleh karena itu, sangat disarankan agar Anda menghubungi pelanggan Anda dan meminta mereka untuk mengulas solusi yang Anda tawarkan. Anda juga bisa meminta mereka untuk menilai produk Anda, yang bisa Anda tampilkan sebagai bukti sosial di situs web Anda.

Hal ini menunjukkan bahwa orang-orang membeli produk Anda dan puas dengan pembelian mereka. Ini membantu Anda mendapatkan lebih banyak perhatian dan melibatkan pengunjung di situs Anda.

Bukti Pembelian

Meskipun ulasan pelanggan mungkin merupakan cara yang bagus untuk menghasilkan daya tarik secara online dan melibatkan audiens target Anda, ada beberapa keterbatasan dalam hal memanfaatkan konten buatan pengguna dengan cara ini.

Berbagai bisnis menampilkan ulasan palsu untuk menarik lebih banyak pelanggan. Hal ini berjalan dengan baik selama beberapa waktu hingga orang-orang mulai menyadari dan mempertanyakan keaslian ulasan secara umum.

Hal ini membawa kita pada cara lain yang efisien untuk memanfaatkan konten buatan pengguna. Dan itu adalah menampilkan bukti pembelian.

Di sini, Anda meminta pelanggan Anda untuk mengirimi Anda foto selfie dengan produk Anda atau membagikan foto-foto tersebut di media sosial. Hal ini membantu Anda memanfaatkan konten buatan pengguna secara efektif dengan membuktikan kepada calon pelanggan bahwa ulasan yang dipublikasikan di situs web Anda asli.

Anda juga dapat menunjukkan kepada audiens Anda bagaimana produk Anda akan terlihat atau berkinerja sebelum mereka melakukan pembelian dan menarik minat mereka.

Umpan Sosial

Cara lain yang sangat baik untuk memanfaatkan konten buatan pengguna dan melibatkan pengunjung di situs web Anda adalah dengan mengintegrasikan umpan media sosial.

Menambahkan umpan media sosial membuat situs web Anda menjadi hidup dan mengubahnya menjadi platform interaktif.

Orang-orang berbagi pengalaman mereka dengan berbagai merek di platform media sosial pilihan mereka. Yang perlu Anda lakukan adalah menjelajahi penyebutan merek di utas yang menampilkan pengalaman positif pelanggan Anda.

Langkah selanjutnya adalah menampilkan utas tersebut di situs web Anda dan menggunakannya untuk melibatkan pengunjung secara efektif.

Hal ini juga akan membuat situs web Anda menarik secara visual, menarik pengunjung untuk berinteraksi dengan konten yang dipublikasikan.

Gamifikasi

Kami telah membahas bahwa menampilkan bukti pembelian dapat menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan konten buatan pengguna dan mendorong lebih banyak daya tarik.

Namun, tidak banyak orang yang merasa termotivasi untuk membagikan apa yang Anda minta. Jadi, menjalankan gamifikasi dan kampanye pengalaman dengan hadiah yang menarik mungkin bisa membantu.

Sumber

Anda dapat meminta orang untuk mengirimkan foto mereka dan berpartisipasi dalam kontes untuk mendapatkan kesempatan memenangkan hadiah atau hadiah eksklusif.

Hal ini akan membantu Anda menarik konten yang dibuat oleh pengguna, yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan lebih banyak perhatian dan meningkatkan kesadaran merek. Selain itu, hal ini juga dapat membantu Anda menumbuhkan loyalitas dan memastikan retensi pelanggan.

Anda dapat memastikan peningkatan berkelanjutan dengan meminta audiens target Anda untuk berbagi ide yang dapat membuat solusi Anda menjadi lebih baik dan menawarkan mereka kesempatan untuk memenangkan hadiah menarik sebagai imbalannya.

Konten Unggulan

Menawarkan hadiah dapat membantu Anda menarik konten buatan pengguna dan memanfaatkannya untuk menghasilkan lebih banyak daya tarik. Pengakuan juga sama efektifnya.

Anda dapat membuat tagar khusus dan meminta audiens Anda untuk membagikan konten unik yang menampilkan pengalaman atau asosiasi mereka dengan merek Anda di profil media sosial masing-masing. Mereka dapat membagikan karya seni, gambar, video, dan jenis konten lainnya.

Sumber

Ini membantu Anda mengintegrasikan feed konten buatan pengguna di situs web Anda dan menampilkan postingan yang paling unik atau inovatif dari orang-orang.

Hal ini membuat audiens Anda merasa termotivasi untuk membagikan konten mereka, sehingga Anda dapat mendorong keterlibatan dengan menampilkan konten yang dibuat oleh pengguna.

Sinyal Sosial

Konten buatan pengguna membantu Anda menarik pengunjung baru ke situs web Anda melalui platform media sosial yang relevan. Ini membantu Anda dalam pengoptimalan media sosial, memungkinkan Anda untuk berbagi konten yang segar dan relevan dengan audiens target Anda dengan sedikit usaha.

Konten buatan pengguna memungkinkan Anda mengkurasi postingan menarik yang meningkatkan jangkauan Anda di media sosial dan memungkinkan Anda menghasilkan lebih banyak daya tarik di situs web Anda.

Dengan secara konsisten membagikan konten yang unik dan relevan kepada pengikut Anda setiap hari, Anda dapat meningkatkan jumlah mention, meningkatkan keterlibatan, dan membangun komunitas di sekitar merek Anda.

Sebagai contoh, Whop, pasar Gen Z untuk menjual keahlian Anda, terhubung dengan audiensnya di X dengan cara yang menyenangkan dan bersahabat. Mereka berbagi pencapaian kreator, berita perusahaan, dan hal-hal keren lainnya, sehingga membuat komunitas menjadi hidup dan menarik.

Pengikut Anda akan lebih cenderung mengomentari postingan Anda dan membagikannya di lini masa atau dengan lingkaran sosial mereka.

Indikator-indikator ini mewakili sinyal sosial yang menunjukkan popularitas merek Anda dan membantu Anda mengembangkan kepemimpinan.

Anda mulai tampil sebagai sumber informasi tepercaya tidak hanya untuk audiens target Anda, tetapi juga untuk mesin pencari, yang membantu Anda menaiki SERP dengan mudah dan menarik lebih banyak pengunjung ke situs web Anda secara organik.

Untuk memeriksa performa mesin pencari Anda saat ini, Anda dapat menggunakan Alat Pemeriksa SERP kami dan melihat posisi Anda dibandingkan dengan kompetitor.

Ulasan Google

Ulasan Google memberi Anda peluang luar biasa untuk memanfaatkan konten buatan pengguna dan meningkatkan lalu lintas situs web Anda.

Sekitar 68% dari pengalaman online dimulai dengan pencarian di mesin pencari. Orang-orang menggunakan mesin pencari untuk menemukan solusi yang tepat untuk masalah mereka dan mempelajari lebih lanjut tentang merek yang mereka sukai.

Menurut Anda, apa yang akan dilakukan oleh orang kebanyakan ketika menemukan dua merek, satu dengan ulasan yang buruk atau tidak ada sama sekali, dan satu lagi dengan peringkat yang tinggi? Sudah pasti merek dengan rating tinggi akan berhasil menarik perhatian pengguna.

Jadi, Anda disarankan untuk membuat dan mengoptimalkan Profil Bisnis Google. Hal ini membantu Anda menarik ulasan dan peringkat dari pelanggan, sehingga memudahkan Anda untuk meningkatkan peringkat mesin pencari dan menarik audiens yang relevan.

EEAT

Berbicara tentang mesin pencari, Google adalah pemimpin pasar dengan lebih dari 83% pangsa pasar di industri pencarian.

Platform ini merupakan pilihan yang disukai pengguna ketika menjelajahi informasi tentang berbagai merek atau menemukan solusi yang sesuai.

Jadi, jika tujuan Anda adalah untuk menarik audiens yang relevan melalui penelusuran, sangat disarankan agar Anda tetap berpegang teguh pada pedoman kualitas Google.

Menurut pedoman ini, mesin pencari sangat menghargai pengalaman pengguna dan merekomendasikan situs web yang secara konsisten menghasilkan konten yang bermanfaat.

Anda tidak bisa menggunakan cara-cara lama dalam mengoptimalkan konten Anda untuk naik peringkat. Anda harus berpusat pada orang dan memastikan bahwa konten Anda sesuai dengan minat audiens yang dituju. Google secara umum mengkategorikan halaman situs web ke dalam dua klasifikasi: EEAT dan YMYL.

EEAT menyajikan konten yang menampilkan pengalaman, keahlian, kewibawaan, dan kepercayaan. Halaman-halaman ini dibuat dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna dan memfasilitasi akses ke informasi yang berharga.

YMYL adalah singkatan dari uang Anda atau hidup Anda. Halaman-halaman ini mewakili pendekatan yang berpusat pada perusahaan. Di sini, Anda hanya terfokus pada tujuan Anda untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan mengabaikan apa yang bermanfaat bagi audiens target Anda.

Memanfaatkan konten buatan pengguna secara cerdas dapat membantu Anda meningkatkan keaslian dan kepercayaan dalam industri Anda.

Ulasan, testimoni, dan kisah sukses yang mewakili pengalaman asli pelanggan Anda yang bahagia dapat membantu orang lain mengambil keputusan dan memutuskan apakah solusi yang Anda tawarkan adalah yang terbaik untuk mereka atau tidak.

Meskipun calon pelanggan Anda memilih untuk tidak membeli dari Anda, Google akan tetap menganggap Anda sebagai sumber informasi yang dapat diandalkan, karena konten Anda telah memenuhi kueri penelusuran dan membantu pengguna mengambil keputusan yang tepat.

Anda dapat menggunakan Alat Pencari Kata Kunci kami untuk mengidentifikasi kueri penelusuran yang sesuai dengan minat audiens target Anda dengan mudah.

Anda harus memastikan bahwa konten buatan pengguna yang dipublikasikan di situs web Anda atau platform lain yang mewakili merek Anda memenuhi pedoman EEAT Google untuk meningkatkan kehadiran di mesin telusur dan menarik audiens yang relevan ke situs web Anda.

Kata Penutup

Itu dia: delapan cara efektif untuk memanfaatkan konten buatan pengguna dan meningkatkan lalu lintas situs web Anda secara efektif.

Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak daya tarik dan melibatkan audiens target Anda melalui informasi yang Anda bagikan kepada mereka, rekomendasi dalam artikel ini mungkin berguna dan membantu Anda meningkatkan konversi.