Bagaimana Lead Generation Dapat Meningkatkan Visibilitas dan Kredibilitas Merek

Intro

Menjadi merek besar adalah impian setiap bisnis.

Untuk menjaga nama perusahaan di pasar, visibilitas dan kredibilitas merek sangat penting. Dan perusahaan mencoba segala cara yang memungkinkan untuk melakukannya.

Namun, tahukah Anda bahwa perolehan prospek juga dapat meningkatkan visibilitas merek dan kredibilitas bisnis Anda?

Dengan menghasilkan dan membina prospek secara efektif, Anda dapat secara signifikan meningkatkan kehadiran dan reputasi merek Anda.

Banyak pemilik bisnis yang tidak mengetahui rahasia ini, jadi artikel blog ini mengungkapkan hubungan antara perolehan prospek dan branding.

Kami akan mengulas beberapa pendekatan dan metode yang dapat digunakan perusahaan untuk meningkatkan reputasi dan visibilitas mereka melalui perolehan prospek.

Dasar-dasar perolehan prospek dan mengapa hal ini penting bagi bisnis

Prospek adalah siapa saja yang telah menunjukkan ketertarikan pada produk atau layanan perusahaan Anda. Pembuatan prospek adalah menarik dan mengubah prospek dan orang asing menjadi prospek.

Untuk membuat saluran penjualan, prosedur ini melibatkan penciptaan minat terhadap suatu barang atau jasa. Langkah pertama dalam mengubah target demografis Anda menjadi konsumen yang setia adalah menghasilkan prospek.

Ada tiga jenis petunjuk:

1. Prospek yang dingin: Orang yang benar-benar asing dengan merek kami
2. Prospek yang hangat: Prospek yang telah menunjukkan ketertarikan pada penawaran Anda.
3. Prospek panas: Individu yang sangat tertarik dan siap melakukan pembelian.

Langkah-langkah berikut ini termasuk dalam proses perolehan prospek:

• Menarik pengunjung ke situs web menggunakan berbagai strategi pemasaran.
• Mengubah pengunjung menjadi prospek dengan menangkap informasi pengunjung menggunakan magnet dan formulir prospek.
• Memelihara prospek untuk menggerakkan mereka melalui saluran penjualan dengan menyediakan konten dan tindak lanjut yang berharga.
• Mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar dengan menggunakan taktik penjualan.

Lead generation sangat penting bagi bisnis karena hal tersebut:

• Meningkatkan penjualan: Lebih banyak prospek berarti lebih banyak peluang penjualan.
• Membangun kesadaran merek: Berinteraksi dengan pelanggan potensial dan memperkenalkan mereka pada penawaran Anda akan meningkatkan pengenalan merek.
• Menciptakan hubungan jangka panjang: Memelihara prospek dengan konten yang berharga dan tepat serta tindak lanjut yang tepat waktu akan membangun kepercayaan dan kredibilitas.
• Memberikan wawasan: Lebih banyak prospek berarti lebih banyak data untuk dipelajari. Hal ini membantu menyempurnakan strategi pemasaran dan kampanye iklan.

Hubungan antara perolehan prospek dan branding

Bagaimana prospek berkontribusi terhadap kesadaran merek

Tim penjualan dan pemasaran Anda adalah wajah perusahaan Anda.

Cara tim pemasaran Anda membuat konten untuk media sosial dan menerapkan strategi pemasaran konten untuk menghasilkan prospek menentukan bagaimana orang akan melihat perusahaan Anda.

Setelah prospek dihasilkan, cara pengulangan penjualan berinteraksi dengan mereka juga berkontribusi dalam membangun dan mempertahankan merek Anda.

Lebih banyak prospek, lebih banyak visibilitas

Visibilitas merek meningkat secara alami saat Anda menghasilkan lebih banyak prospek. Logikanya sederhana - semakin banyak orang berinteraksi dengan merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan membagikan pengalaman mereka kepada orang lain.

Prospek yang berkualitas menjadi duta merek.

Ketika Anda mengubah prospek berkualitas menjadi pelanggan yang puas, mereka akan membagikan pengalaman positif mereka kepada orang lain. Pada akhirnya, mereka menjadi duta merek.

Meningkatkan visibilitas merek melalui perolehan prospek

Perluas jangkauan Anda

Untuk meningkatkan visibilitas merek, perluas jangkauan Anda. Berikut adalah beberapa strategi perolehan prospek multi-saluran:

• Hasilkan konten yang penuh wawasan untuk menarik dan berinteraksi dengan audiens target Anda.
• Tingkatkan situs web Anda untuk mendapatkan peringkat SERP yang lebih baik.
• Hadir di sebanyak mungkin saluran media sosial, termasuk LinkedIn, Facebook, dan X.
• Kirim email yang ditargetkan untuk membina prospek.
• Jalankan iklan. Bekerja sama dengan agensi khusus, seperti agensi iklan LinkedIn, agensi pemasaran mesin pencari, dll., untuk menjangkau prospek potensial dengan cepat.

Gunakan bukti sosial

Bukti sosial meningkatkan faktor kepercayaan dan kredibilitas di antara para pelanggan. Bukti sosial dapat ditunjukkan melalui studi kasus, evaluasi, atau testimoni.

Komentar positif yang ditinggalkan oleh pelanggan yang puas dikenal sebagai testimoni. Studi kasus adalah penjelasan mendalam tentang bagaimana barang atau layanan Anda menyelesaikan masalah klien. Dan ulasan adalah pendapat pelanggan di platform seperti Google dan Amazon.

Ciptakan dengungan dengan magnet timbal.

Anda tidak dapat (tidak boleh) meminta informasi kontak pengunjung secara langsung. Ini tidak sopan. Tawarkan mereka sesuatu sebagai gantinya. Insentif ini disebut magnet prospek.

Magnet utama dapat berupa e-book, webinar, uji coba gratis, kupon diskon, sesi konsultasi, dll.

Gunakan rujukan

Salah satu metode terbaik untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi adalah melalui rujukan. Setiap kali Anda menghubungi pelanggan yang puas, dorong mereka untuk mereferensikan teman dan kolega mereka. Anda juga bisa menawarkan insentif sebagai imbalan, seperti diskon atau layanan gratis.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya mendapatkan prospek baru, tetapi merek Anda juga mendapatkan visibilitas dari orang-orang baru.

Membangun kredibilitas merek dengan perolehan prospek yang strategis

Membuat konten kepemimpinan pemikiran

Jika Anda ingin menjadi otoritas di industri Anda, buat dan publikasikan konten kepemimpinan pemikiran seperti white paper, laporan penelitian, artikel ahli, dll.

Pengasuhan mengarah pada membangun kepercayaan

Peliharalah prospek Anda secara teratur sampai mereka memberitahu Anda untuk tidak melakukannya lagi. Proses ini menuntut nilai yang konsisten melalui konten yang dipersonalisasi dan tindak lanjut.

Praktik ini membuat Anda dapat diandalkan dan kredibel. Untuk mengurangi pekerjaan manual, gunakan urutan email otomatis untuk mengirimkan konten yang disesuaikan berdasarkan minat dan preferensi prospek.

Konten buatan pengguna

Jika pelanggan Anda membuat konten untuk merek Anda, Anda memiliki pendukung merek yang siap menyebarkan berita Anda. Dorong audiens Anda untuk membuat konten dalam bentuk ulasan pelanggan, testimoni, postingan media sosial, jawaban quora, postingan tamu, dll.

Mengukur dampak dari perolehan prospek terhadap visibilitas dan kredibilitas merek

Metrik apa yang harus dilacak

Anda dapat memantau hal-hal berikut ini untuk mengukur seberapa baik aktivitas perolehan prospek Anda bekerja:

Lalu lintas situs web- Jumlah pengunjung yang datang ke situs web Anda.

Tingkat konversi- Persentase pengunjung yang menjadi prospek.

Kualitas prospek- Potensi prospek untuk menjadi pelanggan yang membayar.

Tingkat keterlibatan- Interaksi di media sosial dan kampanye email.

Alat untuk mengukur pengangkatan merek

Beberapa alat tersedia untuk mengukur pengangkatan merek. Anda dapat menggunakan:

• Google Analytics: Memantau aktivitas pengguna dan lalu lintas situs web
• Hubspot - Untuk wawasan terperinci tentang perolehan prospek dan tingkat konversi.
• Alat pendengar sosial - Pantau penyebutan dan sentimen merek di media sosial.

Kualitas prospek dan persepsi merek

Prospek yang memiliki pengalaman yang baik dengan merek Anda lebih mungkin untuk berbagi pengalaman mereka dengan orang lain. Ini berarti prospek berkualitas tinggi sering kali menghasilkan persepsi merek yang lebih baik.

Praktik terbaik untuk menghasilkan prospek yang efektif

Mengidentifikasi dan menargetkan audiens yang tepat

Mengidentifikasi target audiens akan menghemat banyak waktu, uang, dan tenaga Anda. Buat persona pembeli, gunakan data demografis, dan teliti pasar secara menyeluruh untuk menemukan dan menargetkan audiens yang tepat.

Membuat konten berkualitas tinggi dan menarik

Peningkatan prospek menjadi lebih mudah jika konten berkualitas tinggi. Buatlah konten sedemikian rupa sehingga dapat langsung menyentuh pengunjung dan membahas masalah dan minat mereka. Gunakan beberapa jenis konten seperti posting blog, video, infografis, podcast, dll.

Selalu sertakan Ajakan Bertindak (CTA) yang kuat

Setelah Anda mendapatkan perhatian pengunjung, beritahu mereka apa yang harus dilakukan selanjutnya. Untuk mengubah pengunjung situs web menjadi prospek, Anda memerlukan ajakan bertindak yang menarik. Buatlah CTA Anda jelas, menarik, dan mudah diikuti.

Jangan meminta beberapa hal untuk dilakukan dalam satu CTA. Itu hanya tindakan yang umum. Seperti - Daftar Sekarang, Dapatkan Uji Coba Gratis, Unduh E-Book

Mengukur upaya perolehan prospek Anda dari waktu ke waktu

Ukur upaya perolehan prospek Andasecara teratur dan analisislah untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan.

Hal-hal yang tidak boleh dilakukan selama pembuatan prospek

Mengejar kuantitas

Menghasilkan lebih banyak prospek tidak berarti menghasilkan prospek yang buruk. Jangan hanya mengejar kuantitas. Hal ini akan menghabiskan banyak uang untuk menyaring data dan mengurangi tingkat konversi.

Pencitraan merek yang tidak konsisten di seluruh saluran generasi utama

Branding yang tidak konsisten dapat membingungkan calon pelanggan dan melemahkan kredibilitas merek Anda. Pastikan pesan, visual, dan nada yang konsisten di semua saluran penghasil prospek.

Mengabaikan pengasuhan pemimpin

Memelihara prospek memberi Anda peluang. Mengabaikannya sama saja dengan membiarkan uang di atas meja. Kembangkan rencana pembinaan prospek yang kuat untuk membantu prospek bergerak melalui saluran penjualan dan membangun hubungan.

Ringkasan

Dalam blog di atas, kami membahas bagaimana lead generation dapat meningkatkan visibilitas dan kredibilitas merek Anda. Dimulai dengan menjelaskan dasar-dasar perolehan prospek, mendefinisikannya sebagai proses menarik dan mengubah orang asing menjadi pelanggan potensial. Artikel ini juga menguraikan tiga jenis prospek: dingin, hangat, dan panas, serta menjelaskan langkah-langkah yang terlibat dalam perolehan prospek.

Kemudian, muncullah hubungan antara perolehan prospek dan branding. Bagian ini menjelaskan bagaimana menghasilkan lebih banyak prospek secara alami meningkatkan visibilitas merek karena lebih banyak orang berinteraksi dengan merek dan berpotensi berbagi pengalaman mereka. Prospek yang berkualitas dapat menjadi duta merek, yang selanjutnya mempromosikan perusahaan.