Apakah SEO Penting untuk Aplikasi Salesforce Anda?

Intro

Pernahkah Anda merasa bahwa daftar Salesforce AppExchange Anda hanyalah setetes air di lautan? Dengan ribuan aplikasi yang berlomba-lomba mencari perhatian, mendapatkan perhatian bisa terasa seperti mencoba menonjol di ruangan yang penuh sesak. Namun, inilah masalahnya-keterlihatan bukan hanya keberuntungan, melainkan juga strategi. Dan di situlah SEO berperan.

Kebanyakan orang mengira SEO hanya untuk situs web, namun coba tebak? SEO memainkan peran utama dalam cara aplikasi Salesforce ditemukan, baik di AppExchange maupun di hasil pencarian Google. Daftar yang dioptimalkan dengan baik tidak hanya berdiam diri di sana mengumpulkan debu - daftar ini menarik klik, penginstalan, dan yang terpenting, pengguna.

Dan berikut ini adalah statistik yang membuktikan hal tersebut: Hampir separuh pemasar mengatakan bahwa penelusuran organik memberikan laba atas investasi terbaik. Artinya, jika daftar aplikasi Anda dioptimalkan dengan benar, daftar tersebut dapat terus mendatangkan prospek lama setelah Anda menekan "publikasikan" tanpa menghabiskan banyak uang untuk iklan.

Jadi, bagaimana cara kerja SEO untuk AppExchange? Dan bagaimana Anda dapat memastikan aplikasi Anda tidak tersesat dalam pengacakan? Mari kita bahas.

Memahami SEO dalam Konteks Aplikasi Salesforce

Apa yang dimaksud dengan SEO AppExchange?

Kebanyakan orang mendengar "SEO" dan langsung berpikir tentang Google, tetapi AppExchange memiliki algoritme pencarian sendiri, dan mengetahui cara kerjanya dapat membuat perbedaan besar dalam seberapa sering pengguna menemukan aplikasi Anda.

Tidak seperti situs web, di mana tautan balik dan otoritas domain menentukan peringkat, aplikasi Salesforce AppExchange sangat bergantung pada kata kunci, metadata, dan keterlibatan pengguna. Ini berarti daftar dengan istilah yang tepat pada judul dan deskripsi - dan aliran ulasan yang stabil - jauh lebih mungkin muncul di bagian atas saat pengguna mencari solusi.

Tapi inilah yang menarik: Google juga mengindeks daftar AppExchange. Itu berarti SEO eksternal masih berperan. Jika seseorang mencari solusi Salesforce di Google, halaman AppExchange yang dioptimalkan dengan baik bisa muncul di hasil pencarian - memberikan aplikasi Anda keunggulan dalam persaingan.

Apa bedanya dengan SEO standar?

Pikirkan SEO AppExchange sebagai sepupu dari SEO tradisional. Keduanya memiliki banyak DNA yang sama - penelitian kata kunci, pengoptimalan konten, dan sinyal pengguna - tetapi memiliki faktor peringkat yang berbeda.

Sebagai contoh, penelitian kata kunci penting untuk keduanya. Baik Anda mengoptimasi untuk Google atau AppExchange, memilih istilah pencarian yang tepat adalah kunci untuk tampil di depan calon pengguna. Hal ini berlaku untuk deskripsi produk, metadata, dan bahkan ulasan.

Intinya? SEO tidak hanya untuk situs web - SEO juga harus diterapkan di AppExchange. Jika daftar Anda tidak dioptimalkan, Anda akan kehilangan visibilitas (dan potensi penginstalan).

Pentingnya SEO untuk Daftar Aplikasi Salesforce

Visibilitas di pasar yang ramai

Bayangkan Anda berjalan ke sebuah pameran teknologi besar dengan ribuan stan. Jika stan Anda terselip di sudut belakang tanpa papan nama, berapa banyak orang yang akan menemukan Anda? Itulah yang terjadi pada daftar AppExchange yang tidak dioptimalkan.

Dengan ribuan aplikasi yang bersaing untuk mendapatkan perhatian, SEO membantu pengguna menemukan aplikasi Anda tanpa bergantung pada iklan berbayar. Saat seseorang mencari solusi, daftar yang dioptimalkan memiliki peluang lebih besar untuk muncul di bagian atas - yang berarti lebih banyak orang yang melihat aplikasi Anda dan lebih banyak calon pelanggan yang mengklik.

Mengarahkan lalu lintas organik = lebih banyak penginstalan

Tidak semua trafik dibuat sama. Pengguna yang menemukan aplikasi Anda secara organik (melalui penelusuran) cenderung lebih terlibat, lebih tertarik, dan lebih mungkin menginstal. Faktanya, trafik penelusuran organik secara luas dianggap sebagai trafik dengan kualitas terbaik.

Inilah alasannya: Ketika seseorang mencari solusi Salesforce tertentu, mereka sudah memiliki masalah yang harus mereka selesaikan. Jika aplikasi Anda muncul di urutan teratas, mereka akan lebih mungkin untuk memeriksanya, mendaftar uji coba, atau bahkan melakukan pembelian. Tidak ada penjangkauan dingin, tidak ada iklan - hanya pengguna yang tepat yang menemukan solusi yang tepat pada waktu yang tepat.

Oh, dan daftar yang dioptimalkan tidak hanya mendatangkan lebih banyak lalu lintas - mereka juga mendapatkan rasio klik-tayang yang lebih baik, lebih banyak percobaan, dan lebih banyak penginstalan. Pengguna cenderung mempercayai aplikasi yang muncul di bagian atas karena mereka menganggap aplikasi tersebut paling relevan dan memiliki peringkat yang baik.

SEO membangun kredibilitas & kepercayaan

Apakah Anda lebih suka mengunduh aplikasi yang muncul di halaman pertama hasil pencarian atau yang terkubur di halaman ketiga? Tepat sekali. Peringkat yang lebih tinggi membuat aplikasi Anda terlihat lebih kredibel.

SEO bukan hanya tentang terlihat - namun juga tentang membangun kepercayaan dengan calon pengguna. Aplikasi yang muncul di bagian atas tidak hanya lebih mudah ditemukan, tetapi juga terlihat lebih dapat diandalkan. Logikanya sederhana: jika sebuah aplikasi memiliki peringkat yang bagus, maka aplikasi tersebut pasti populer dan diulas dengan baik. Dan persepsi itu sendiri dapat membuat pengguna lebih percaya diri untuk mengklik "instal."

Statistik terbaru aplikasi Salesforce menyoroti bagaimana aplikasi dengan visibilitas yang lebih besar cenderung memiliki tingkat adopsi yang lebih tinggi. Ketika pengguna menemukan aplikasi dengan mudah, mereka lebih mungkin untuk terlibat dengan aplikasi tersebut - meningkatkan penginstalan dan retensi jangka panjang.

Sumber Gambar: sfapps.info

Strategi SEO Utama untuk Aplikasi Salesforce

Setelah kita membahas mengapa SEO itu penting, mari kita bahas bagaimana caranya. Daftar Salesforce AppExchange yang dioptimalkan dengan baik dapat meningkatkan visibilitas secara signifikan, menarik lebih banyak pengguna, dan meningkatkan konversi. Inilah yang memberikan dampak terbesar.

Penelitian & pengoptimalan kata kunci

Pernah mencoba mencari film di platform streaming tanpa mengetahui judul pastinya? Itu membuat frustrasi. Itulah yang terjadi ketika calon pengguna mencari aplikasi tanpa kata kunci yang tepat.

Riset kata kunci adalah dasar dari SEO, baik untuk Google maupun AppExchange. Memilih istilah pencarian yang tepat akan memastikan aplikasi Anda muncul ketika pengguna mengetikkan kueri yang relevan. Dengan menggunakan alat bantu seperti Pencari Kata Kunci Ranktracker, Anda bisa mengidentifikasi kata kunci berdampak tinggi yang harus disertakan:

• Judul aplikasi. Buatlah judul yang jelas dan ringkas dengan memasukkan kata kunci yang relevan.
• Deskripsi singkat. Berikan alasan kepada pengguna untuk mengeklik sambil secara alami menyertakan istilah pencarian utama.
• Daftar fitur. Gunakan poin-poin penting untuk menyoroti manfaat sekaligus memperkuat bahasa yang ramah SEO.

Sumber Gambar: Ranktracker.com

Menulis deskripsi aplikasi dengan konversi tinggi

Daftar Salesforce AppExchange Anda bukan hanya formalitas-ini adalah kesan pertama yang diberikan aplikasi Anda kepada calon pengguna. Jika deskripsi terlalu samar, penuh dengan kata kunci, atau tidak memiliki struktur, pengguna mungkin akan menggulir tanpa mengklik.

Sebaliknya, fokuslah pada:

• Kejelasan. Langsung ke intinya dan soroti apa yang membuat aplikasi Anda menonjol.
• Struktur. Gunakan paragraf pendek, poin-poin penting, dan poin-poin penting yang dicetak tebal untuk memudahkan pemindaian.
• Bahasa yang ramah SEO. Gunakan kata kunci yang relevan secara alami tanpa membuatnya terdengar dipaksakan.

Membuat deskripsi yang menarik dan dioptimalkan membutuhkan waktu, sehingga banyak perusahaan beralih ke layanan pemasaran konten Salesforce untuk menyempurnakan pesan mereka dan memastikan daftar mereka terstruktur untuk menarik audiens yang tepat.

Memanfaatkan ulasan & peringkat pengguna

SEO bukan hanya tentang kata-kata yang tepat - keterlibatan pengguna juga memainkan peran besar. Semakin banyak ulasan dan peringkat yang didapat aplikasi Anda, semakin tinggi peringkatnya di AppExchange.

Sumber gambar: sfapps.info

Dorong pengguna yang senang untuk memberikan ulasan:

• Menindaklanjuti setelah instalasi - Dorongan sederhana melalui email dapat mengingatkan pengguna untuk berbagi pemikiran mereka.
• Menanggapi umpan balik - Berinteraksi dengan pengulas menunjukkan kredibilitas dan membantu pengguna di masa mendatang mempercayai aplikasi Anda.
• Menampilkan bukti sosial - Aplikasi dengan ulasan yang kuat menarik lebih banyak penginstalan organik.

Mengoptimalkan gambar & video

Orang-orang memproses visual 60.000 kali lebih cepat daripada teks (ya, benar). Itu berarti visual berkualitas tinggi bukan hanya sentuhan yang bagus - tetapi secara langsung berdampak pada keterlibatan.

• Gunakan tangkapan layar yang jelas dan menarik yang menyoroti fitur-fitur utama.
• Sertakan video penjelasan singkat untuk menunjukkan aplikasi yang sedang bekerja.
• Optimalkan ukuran file untuk menjaga halaman tetap cepat dan responsif-laman yang lambat memuat dapat membuat pengguna menjauh.

Membawa SEO selangkah lebih maju

Setelah dasar-dasarnya tercakup, menyempurnakan strategi Anda dengan metadata terstruktur, pembaruan konten strategis, dan promosi di luar platform dapat meningkatkan visibilitas lebih lanjut.

Untuk melihat lebih dekat bagaimana teknik-teknik canggih dapat meningkatkan kemudahan ditemukan, panduan tentang strategi SEO aplikasi seluler ini mengeksplorasi taktik yang dapat diterapkan pada daftar SaaS dan AppExchange.

Tantangan SEO Umum & Cara Mengatasinya

Melakukan SEO dengan benar untuk daftar AppExchange bukan hanya tentang memasukkan kata kunci yang tepat dan selesai. Algoritme pencarian berubah, perilaku pengguna berkembang, dan apa yang berhasil kemarin mungkin tidak akan seefektif besok. Berikut ini beberapa jebakan umum dan cara mengatasinya.

Mengikuti pembaruan algoritme

Baik Salesforce AppExchange maupun Google menyempurnakan algoritme pencarian mereka secara teratur untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Itu berarti peringkat dapat berubah dalam semalam, bahkan jika tidak ada yang berubah dalam daftar Anda.

Bagaimana Anda tetap unggul?

• **Memantau perubahan peringkat. **Jika aplikasi Anda tiba-tiba turun di hasil pencarian, tinjau apa yang berubah di pasar.
• **Perbarui deskripsi & metadata. **Jaga agar konten Anda tetap segar dan selaras dengan tren pencarian.
• Lacak kinerja kata kunci. Apa yang dicari pengguna hari ini mungkin tidak akan sama dalam enam bulan.

Menyeimbangkan SEO dengan pengalaman pengguna

Membebani daftar AppExchange dengan kata kunci mungkin terlihat seperti cara cepat untuk naik peringkat, tetapi jika konten dibaca seperti robot yang menulisnya, pengguna akan mengabaikannya.

Sebaliknya, fokuslah pada:

• **Menulis untuk manusia terlebih dahulu. **SEO memang penting, tetapi keterbacaan dan kejelasan juga sama pentingnya.
• Membuat deskripsi dapat dipindai. Paragraf pendek, poin-poin penting, dan sorotan utama memudahkan pengguna untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dalam sekejap.
• Menjaga agar pesan tetap menarik. Daftar yang ditulis dengan baik harus memberi tahu pengguna mengapa aplikasi ini layak untuk mereka - bukan hanya peringkat yang baik dalam pencarian.

Menghindari kesalahan umum dalam SEO

Bahkan dengan niat yang terbaik sekalipun, sangat mudah untuk jatuh ke dalam perangkap SEO yang justru merugikan peringkat dan bukannya membantu. Beberapa kesalahan terbesar meliputi:

• Isian kata kunci. Penggunaan kata kunci yang berlebihan membuat konten tidak dapat dibaca dan dapat menyebabkan penalti.
• Judul atau deskripsi yang menyesatkan. Jika pengguna mengklik dengan mengharapkan satu hal dan mendapatkan hal lain, mereka akan segera meninggalkan situs, memberi sinyal kepada algoritme bahwa ada sesuatu yang tidak beres.
• Mengabaikan metrik keterlibatan. Peringkat pencarian tidak hanya bergantung pada kata kunci - perilaku pengguna juga penting. Jika pengunjung tidak terlibat dengan daftar, itu pertanda ada yang perlu disesuaikan.

Mengikuti praktik terbaik daftar AppExchange membantu memastikan upaya SEO meningkatkan visibilitas tanpa mengorbankan pengalaman pengguna.

Mengukur Dampak SEO pada Kesuksesan Aplikasi Anda

Mengoptimalkan daftar AppExchange Anda adalah langkah penting, tetapi memahami kinerjanya adalah hal yang mengubah strategi menjadi hasil. Melacak metrik utama dan menyempurnakan pendekatan Anda akan memastikan visibilitas jangka panjang dan pertumbuhan pengguna yang berkelanjutan.

Melacak Metrik Kinerja

Untuk menilai apakah upaya SEO Anda berhasil, fokuslah pada:

• Peringkat Pencarian - Di mana aplikasi Anda muncul di hasil pencarian AppExchange untuk kata kunci yang relevan?
• Rasio Klik-Tayang (CTR ) - Berapa banyak pengguna yang melihat daftar Anda dibandingkan dengan berapa banyak yang mengkliknya? RKPT yang rendah mungkin berarti judul atau deskripsi Anda perlu diubah.
• Penginstalan dan Konversi - Mendapatkan trafik adalah satu hal, tetapi apakah pengguna benar-benar menginstal dan berinteraksi dengan aplikasi Anda?

Menggunakan Google Analytics untuk memantau lalu lintas rujukan dan tingkat keterlibatan dapat membantu menentukan bagaimana pengguna menemukan listing Anda. Selain itu, parameter UTM pada tautan pemasaran memberikan wawasan yang lebih dalam tentang sumber mana yang mendorong trafik yang paling berkualitas.

Menyesuaikan Strategi Berdasarkan Data

SEO bukan hanya tentang ditemukan - tetapi juga tentang memastikan pengguna yang tepat mengambil tindakan ketika mereka menemukannya. Jika listing Anda tidak berkinerja seperti yang diharapkan, perubahan kecil dapat membuat perbedaan besar:

• Peringkat pencarian rendah? Coba sesuaikan kata kunci berdasarkan apa yang sebenarnya dicari oleh pengguna.
• Banyak dilihat tetapi sedikit penginstalan? Deskripsi atau tangkapan layar Anda mungkin perlu disegarkan.
• Keterlibatan yang kuat tetapi peringkatnya buruk? Mendorong lebih banyak ulasan dapat meningkatkan visibilitas.

Menyempurnakan daftar Anda berdasarkan data nyata memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan visibilitas, keterlibatan, dan konversi dari waktu ke waktu. Semakin Anda mengoptimalkan berdasarkan apa yang berhasil, semakin efektif upaya SEO Anda.

Kata Penutup

Membuat aplikasi Anda dikenal di Salesforce AppExchange bukan hanya tentang memiliki fitur-fitur yang hebat - namun juga tentang memastikan bahwa orang yang tepat dapat menemukannya, mempercayainya, dan menginstalnya. Dan di situlah peran SEO.

Daftar yang dioptimalkan dengan baik akan menempati peringkat yang lebih tinggi, menarik lebih banyak pengguna, dan membangun kredibilitas - semuanya tanpa hanya mengandalkan promosi berbayar. Mulai dari menggunakan kata kunci yang tepat dan membuat deskripsi yang menarik hingga memanfaatkan ulasan dan melacak kinerja, setiap langkah berperan dalam membuat aplikasi Anda lebih mudah ditemukan.

SEO bukanlah perbaikan satu kali; ini adalah proses yang berkelanjutan. Tren berubah, algoritme diperbarui, dan perilaku pengguna berubah - tetap berada di atas memastikan aplikasi Anda tetap kompetitif. Dengan terus menyempurnakan daftar Anda berdasarkan data nyata, Anda dapat terus meningkatkan visibilitas dan keterlibatan dari waktu ke waktu.

Kesimpulannya? Aplikasi yang menggunakan SEO tidak hanya ditemukan, tetapi juga dipasang.