Miért fontosak a weboldal mérőszámai: Mit kell követnie minden weboldal tulajdonosának

Intro

A megfelelő mérőszámok nyomon követésével értelmes döntéseket hozhat a felhasználói elkötelezettségről, a márka láthatóságáról és arról, hogy a tárhely beállításai mennyire támogatják a növekedést. Mivel az online vásárlás egyre több résztvevőt vonz, ennek a témának jelentős súlya van a vállalkozók számára, akiknek ellenőrizhető adatokra van szükségük a felhasználói viselkedésről és teljesítményről.

Körülbelül 14,2 millió webhely már alkalmazza a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást, és e platformok közül sokan az e-kereskedelmi csatornákra támaszkodnak a bevételek növelése érdekében. Annak megértése, hogy mely számokat kell figyelni, befolyásolhatja a marketinget, a felhasználói élményt és a napi műveletek sebességét.

Ez a cikk felvázolja a leghasznosabb mutatókat a weboldal-kezelésben, különösen azok számára, akik az e-kereskedelembe merészkednek, és megbízható tárhelymegoldásokat keresnek. Az első terület, amellyel foglalkozunk, a nyers forgalmi számok és a felhasználói elkötelezettség szerepe.

1. Miért fontosak a mérőszámok

Rengeteg vállalkozás gyűjt adatokat, de nem mindegyik használja fel azokat megfelelően. A valós idejű statisztikák megtekintése lehetővé teszi a tulajdonosok és a marketingesek számára, hogy észrevegyék a mintákat, befoltozzák a gyenge pontokat, és hangsúlyozzák az eredményeket hozó módszereket. A GA4 és a hasonló eszközök az adatok széles skáláját - a közelmúltban készült jelentések szerint több mint 200 különböző mérőszámot - képesek összegyűjteni, így az e-kereskedelmi webhelyek tulajdonosai a betekintés mély kútját élvezhetik.

Ezek a meglátások rávilágítanak arra, hogy mi váltja ki az eladást, hogyan érkeznek a látogatók egy oldalra, és hogy a design vagy a tárhely teljesítménye befolyásolja-e a felhasználói élményt. Az adatokra való összpontosítás segít a webhelytulajdonosoknak a megfelelő kérdések feltevésében.

Kíváncsiak arra, hogy a platformjuk mennyire jól kezeli a megnövekedett forgalmat, hogy a marketingkampányok a megfelelő típusú látogatókat hozzák-e, és hogyan lehet kijavítani a pénztároldalon felmerülő akadályokat. Azt is ellenőrizhetik, hogy a világ bizonyos részein nagyobb érdeklődés mutatkozik-e a termékeik vagy szolgáltatásaik iránt. Az ilyen típusú kérdések arra ösztönzik a tulajdonosokat, hogy a mérőszámokat az üzleti célokhoz igazítsák.

2. Az alapvető forgalmi és elkötelezettségi mérőszámok, amelyeket követnie kell

Az e-kereskedők gyakran a napi látogatottság alapján mérik a sikert, de a puszta látogatottság elrejtheti a mélyebb betekintést. A munkamenetek, az oldalmegtekintések és a felhasználói interakciók felvázolják, hogy a látogatók hasznosnak találják-e a tartalmat. A tárhelyszolgáltatók is szerepet játszanak ebben, mivel egy stabil platform nagyobb forgalmat képes elviselni anélkül, hogy megakadna vagy összeomlana.

Forgalom volumene és forrásai

A munkamenetek és az egyedi látogatók közötti különbség a webhelyek elkötelezettségének elemzésekor számít. A munkamenetek száma növekedhet, ha ugyanaz a felhasználó többször érkezik, míg az egyedi látogatók a webhelyet megtekintő személyek számát tükrözik.

A GA4 továbbra is gyakori választás ezeknek a mérőszámoknak a lekérdezéséhez, mivel részletes adatokat szolgáltat. Emellett csatornák szerinti szegmentálást is kínál, lehetővé téve a tulajdonosok számára, hogy elkülönítsék az organikus forgalmat a közvetlen, az áttételes vagy a közösségi látogatásoktól. Ezek a csatornák eltérő teljesítményűek lehetnek, és egy forgalmi kiugrás lehet organikus vagy fizetett reklám által kiváltott.

A felhasználási adatok szerint a GA4 a webanalitikai piac jelentős részét uralja, csak az Egyesült Államokban több mint 3,2 millió webhely támaszkodik a szolgáltatásaira. Ugyanezek az adatok azt mutatják, hogy a Google Tag Manager felhasználóinak 98,1%-a használja a Google Analyticset, ami aláhúzza az eszköz széleskörű befolyását.

Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb forgalmi mérőszámokat, amelyeket a webhelytulajdonosok gyakran figyelnek:

Metrikus név	Leírás	Miért fontos
Ülések	Egy adott időintervallumon belüli felhasználói interakciók egy csoportja egy webhelyen	Segít azonosítani, hogy a felhasználók milyen gyakran térnek vissza, és hány interakció történik.
Egyedi látogatók	A webhelyet látogató egyéni felhasználók száma összesen	A teljes közönség méretét mutatja
Oldalnézetek	A látogatók által betöltött vagy újratöltött oldalak száma	Feltárja a népszerű szakaszokat és a nagy látogatottságú tartalmakat

A tárhely minősége gyakran befolyásolja ezeket a számokat. Ha egy platformnak rossz az üzemideje, az egyedi látogatók száma nem nőhet, mert a felhasználók nem férnek hozzá az oldalhoz. Hasonlóképpen, az oldalbetöltési késedelmek elriaszthatják az ismételt munkameneteket. Ezért egy megbízható és megfizethető tárhelyet választani, mint például a Bluehost, ideális lenne, és gyakran vannak BlueHost kuponkódok, amelyek szép kedvezményt adnak az első hónapokra.

Elkötelezettségi mérőszámok

A munkamenet átlagos időtartama, a munkamenetenkénti oldalak és a visszafordulási arány részletesen megmutatja, hogy a tartalom tetszik-e a látogatóknak. A visszalépési arány azt mutatja, hogy hányan hagyják el az oldalt egyetlen oldal megtekintése után. A magas visszafordulási arány arra utalhat, hogy az oldal elrendezése zavaros, vagy hogy a látogatók nem találták meg a megvásárolni kívánt terméket. A munkamenetenkénti oldalak és a munkamenet időtartama arra vonatkozik, hogy mennyi böngészés vagy felfedezés történik a webhelyen.

A magánszemélyek gyakran telepítenek olyan eszközöket, mint a Hotjar vagy a Lucky Orange a helyszíni felhasználói viselkedés rögzítésére, míg a GA4 kiterjedt elkötelezettségi jelentéseket tartalmaz.

A WordPressre támaszkodó e-kereskedelmi áruházak tulajdonosai néha kombinálják a GA4-et a MonsterInsights-szal, hogy az adatok a WordPress adminisztrációs paneljén elérhetőek maradjanak.

Felhasználói demográfiai adatok és viselkedés

Az olyan közönségadatok, mint a földrajzi elhelyezkedés, az új és a visszatérő látogatók aránya, valamint az eszközhasználat irányt mutathatnak a marketingkampányoknak. A GA4 demográfiai jelentései megmutatják, hogy a különböző korcsoportok vagy régiók hogyan reagálnak a webhely különböző részeire. Ez a tudás célzottabb marketinget és jobb tárhely-kapacitás-tervezést eredményezhet. Ha a mobileszközökről érkező látogatók száma meghaladja az asztali felhasználókét, itt az ideje, hogy olyan tárhelycsomagra váltson, amely támogatja a fejlett gyorsítótárazást.

3. SEO teljesítmény és kulcsszavas mérőszámok, amelyeket követnie kell

A keresőmotorok irányítják a szerves forgalmat, és a jól megválasztott kulcsszavak határozzák meg, hogy a potenciális ügyfelek mennyire könnyen találják meg az oldalt. Ez a téma túlmutat a nyers kulcsszavas rangsoroláson; magában foglalja a backlink-profilokat, a domain tekintélyt és az oldalon belüli elemeket.

Kulcsszavas rangsorolás és szerves forgalom

Sok webhelytulajdonos használ rangsorkövető eszközt , mint például a saját Ranktracker, Ahrefs vagy Semrush, hogy nyomon kövesse a keresési eredményekben elfoglalt pozíciókat. A rangsorolásban bekövetkező enyhe csökkenés a látogatók számának észrevehető visszaesését okozhatja. A GA4-ből származó szerves keresési forgalom megerősítheti, hogy ezek az elmozdulások befolyásolják-e a webhely általános teljesítményét.

Egyesek a Google Search Console-ra támaszkodnak, hogy megfigyeljék az egyes keresőkifejezésekre vonatkozó kattintási arányokat (CTR), mivel az alacsony CTR azt jelezheti, hogy az oldalcímek és a meta leírások nem meggyőzőek.

Elemzők becslése szerint az interneten a 10 000 legmagasabban rangsorolt weboldal 43,35%-a használja a GA4-et. E weboldalak jelentős része az e-kereskedelem körül forog, ami rávilágít az organikus forgalom fontosságára az üzleti célok elérésében. Az alábbiakban áttekintjük azokat a SEO-eszközöket, amelyeket sok e-kereskedelmi tulajdonos használ:

Szerszám	Kulcsfunkciók	Megjegyzés:
Ranktracker.com	Globális, nemzeti és helyi rangsorfrissítések	A kulcsszavak nagyon pontos nyomon követése bármely nyelven/vertikális területen.
Google Search Console	Nyomon követi a keresési lekérdezéseket, a CTR-t és a webhely állapotát	A 10 000 legnépszerűbb weboldal közel 43%-a integrálja a GA4-et, gyakran a GSC-vel párosítva.
Ahrefs	Figyeli a kulcsszó rangsorokat és a backlink profilokat	Mély betekintést nyújt a versenyképes kulcsszavakba
Semrush	SEO auditok és versenytárselemzés	Széles körben használják a digitális marketingesek a PPC és a SEO szinergiájára.

Backlink minőség és Domain Authority

A backlinkek gyakran segítik egy webhely láthatóságát, de a minőség többet számít, mint a mennyiség. Egyetlen jó hírű link is többet érhet, mint több tucatnyi megkérdőjelezhető. A Domain Authority, a Trust Flow vagy hasonló mérőszámok azt mérik, hogy a keresőmotorok hogyan tekinthetnek egy domain megbízhatóságára. Az olyan szolgáltatások, mint a Moz, a Semrush vagy az Ahrefs domain-értékelést kínálnak, az új és elveszett backlinkekre vonatkozó adatokkal együtt.

Vagy egyszerűen használja a saját backlink-ellenőrzőnket a backlink monitorunkkal együtt, hogy szemmel tartsa a bejövő, kiesett vagy elveszett linkeket az oldalára. A fiók létrehozása ingyenes és egyszerű.

👉 Kezdje el itt

On-Page SEO Egészség

Még ha egy webhely kiváló minőségű backlinkeket is szerez, a hiányzó oldalcímek vagy a törött linkek visszavethetik az organikus teljesítményt. Az olyan eszközökkel, mint a Screaming Frog vagy a Google Lighthouse, végzett rendszeres oldalankénti auditok feltárják a metaadatokkal kapcsolatos problémákat és a hiányzó alt szövegeket. A nagy katalógusokkal rendelkező e-kereskedők gyakran figyelnek a termék részleteit kiemelő strukturált adatokra, mivel a keresési eredmények megjeleníthetik a termékárakat vagy a csillagok értékelését, ha a jelölés helyes.

4. Konverziós és marketing mérőszámok, amelyeket követnie kell

A forgalom és a helyezések számítanak, de az e-kereskedők általában az eladások, a regisztrációk vagy más konverziók alapján mérik a sikert.

A konverziók nyomon követése egyértelmű bizonyítékot szolgáltat arról, hogy mi hajtja a bevételt, miközben lehetővé teszi a tulajdonosok számára, hogy finomítsák hirdetési stratégiáikat.

Konverziós arány és célteljesítések

A konverziós ráta a konverziók arányát mutatja az összes látogatóhoz képest. A GA4 vagy egy olyan plugin, mint a MonsterInsights nyomon követheti az űrlapok beadását, a termékvásárlásokat vagy a hírlevélre való feliratkozásokat.

Számos e-kereskedelmi platform, köztük a Shopify és a WordPress a WooCommerce-rel, integrálja ezeket a nyomkövető kódokat az egyes értékesítési események naplózásához. Csak a Shopify mintegy 520 000 olyan webhelyet üzemeltet, amely a GA4-re támaszkodik, az elfogadási adatok szerint. Segít tesztelni a landing oldalakat, különösen a termékoldalakat vagy a pénztár űrlapokat, hogy azonosítani lehessen azokat a részleteket, amelyek javíthatják a konverziót. A tulajdonosok összehasonlíthatják a különböző akciófelhívásokat, oldalelrendezéseket vagy színsémákat, hogy lássák, mi ösztönöz több eladást.

Az alábbiakban egy tömör útmutatót találsz a konverziókövetés során gyakran megjelenő elemekről:

Metrikus	Miért	Példa
Konverziós arány	A kívánt műveletet végrehajtó látogatók százalékos aránya	A termékoldalt megtekintő látogatók 5%-a vásárol is.
Célok teljesítése	A befejezett műveletek, például a feliratkozások teljes száma	100 űrlap beküldés egy nap alatt
Árbevétel	Az értékesítésből származó teljes pénzbeli érték egy időszak alatt	5,000 dolláros eladás a héten

Csatornaspecifikus konverziók

Az e-kereskedelmi üzletek általában több csatornán keresztül gyűjtik a látogatókat, beleértve a fizetett hirdetéseket, az organikus keresést, a közösségi médiát és az e-mailt. A GA4 Akvizíciós jelentései megmutatják az egyes források teljesítményét, így a vezetők meghatározhatják, honnan származik a legjövedelmezőbb közönség. Ha az egyik csatorna egészséges konverziós arányt mutat, míg egy másik elmarad, az a költségvetés kiigazítását vagy a céloldalak frissítését jelentheti.

Költség- és ROI-mérőszámok (fizetett keresés és SEM esetében)

A Pay-per-click (PPC) kampányok során a beszerzésenkénti költséget (CPA) és a befektetés megtérülését (ROI) kell szem előtt tartani. Ha a CPA magasabb, mint az egyes eladásokból származó bevétel, a vállalkozások veszteséget szenvednek el. A Google Ads részletes adatokat szolgáltat a kattintásokról és a költésekről, míg a GA4 vagy harmadik fél műszerfalai az ebből eredő konverziókat mutatják. A marketingesek ezután összehasonlítják ezeket a számokat az organikus teljesítménnyel. Ha a fizetett csatornák nem hoznak egészséges megtérülést, a tulajdonosok máshová csoportosíthatják ezeket a pénzeszközöket, vagy a hirdetéseket magasabb minőségi pontszámok elérése érdekében felülvizsgálhatják.

5. Műszaki teljesítménymutatók

A webhely funkcionalitása attól függ, hogy a tárhelyszolgáltató mennyire jól kezeli az üzemidőt, a betöltési időket és az általános infrastruktúrát. A felhasználók gyakran a webhely tulajdonosát hibáztatják, ha a webhely késik, ami károsíthatja a márka megítélését, és a potenciális vásárlókat más üzletek felé terelheti.

Weboldal sebessége és felhasználói élmény

Az olyan mérések, mint a legnagyobb tartalmú festék (LCP), a halmozott elrendezéseltolódás (CLS) és az első bemeneti késleltetés vagy interakció a következő festékig (INP) a Core Web Vitals alá tartoznak. Ezek a mutatók a felhasználó szemszögéből mutatják a teljesítményt.

A Google PageSpeed Insights és a Lighthouse segít azonosítani a CSS, a képek vagy a szerverkonfiguráció problémáit. Az elemzési adatok azt mutatják, hogy a lassú webhely gyakran növeli a visszafordulási arányt, ami kevesebb konverzióhoz vezet.

A tartalomszolgáltató hálózatokat (CDN), gyorsítótárazást és fejlett szerveroptimalizálást biztosító tárhelyszolgáltatók jobb oldalbetöltési időt kínálnak. Azok az e-kereskedelmi tulajdonosok, akik a forgalom megugrását észlelik, fontolóra vehetik a tárhelycsomagjuk frissítését vagy több erőforrás hozzáadását a betöltési idők alacsonyan tartása érdekében.

Üzemidő és szerverteljesítmény

Az üzemidő-követés megmutatja, hogy egy webhely milyen gyakran marad elérhető. Ha az állásidő egy nagy promóció során következik be, a bevételre gyakorolt hatás jelentős lehet. Sok tárhelyszolgáltató havi üzemidőgaranciát mutat, de a külső felügyeleti eszközök további megerősítést adnak. A stabil hosting-környezet a SEO-t is segíti, mivel a keresőmotorok csökkenthetik egy webhely rangsorát, ha gyakori hibák fordulnak elő.

6. Fejlett mérőszámok és trendek

Néhány webhely a szokásos analitikán túlmutatóan kiszúrja a közelgő változásokat vagy a követésre érdemes felhasználói szegmenseket. Ezeknek a speciális területeknek a kezelése előnyt jelenthet a versenypiacokon.

Keresési analitika és trendek

A szezonalitás és a fogyasztói preferenciák változása befolyásolhatja az e-kereskedelem teljesítményét. A Google Trends adatokat kínál arról, hogy bizonyos kulcsszavak az év bizonyos időszakaiban emelkednek vagy csökkennek. A Semrush a keresési volumen változásait is tartalmazza, hogy kiemelje azokat a tételeket, amelyek vonzóvá válhatnak. A tartalomnak a nagy érdeklődésre számot tartó kifejezésekhez való igazításával a webhelytulajdonosok célzott blogbejegyzéseket vagy termékcsaládokat készíthetnek.

Adatsegmentálás és egyéni jelentéskészítés

Az alszegmensek feltárása bevált módszer a rejtett minták feltárására. A GA4 támogatja az eszköztípus, a felhasználói műveletek és a demográfiai adatok szerinti szegmenseket. Az adathalmazok elkülönítése segít az áruháznak azonosítani, hogy mely csoportok reagálnak jól az adott marketingtevékenységekre. Egyesek inkább egyéni műszerfalakat készítenek a Looker Studio-ban, így egy helyen láthatják az összes releváns kulcsfontosságú teljesítménymutatót (KPI). A valós idejű műszerfalak feltárhatják a kialakuló felhasználói trendeket, segítve a tulajdonosokat a készlet vagy a különleges ajánlatok tervezésében.

7. Záró megjegyzések és legjobb gyakorlatok

A mérőszámok iránymutatóként szolgálnak a weboldalak számára, különösen akkor, ha e-kereskedelmi üzletekről vagy nagy forgalmú weboldalakról van szó. Az alapvető forgalmi adatok, például a munkamenetek és az egyedi látogatók nyomon követése rávilágít a weboldal elérésére, míg az elkötelezettségi mérőszámok azt mutatják, hogy a látogatók kapcsolódnak-e a tartalomhoz.

A SEO-mutatók, beleértve a kulcsszavas rangsorolást és a backlinkek egészségét, befolyásolják a keresési eredményekben való láthatóságot. A konverziós és marketing mérőszámok megerősítik, hogy az erőfeszítések bevételt eredményeznek-e, a költségekkel kapcsolatos mérőszámok pedig tisztázzák, hogy a fizetett kampányok hogyan viszonyulnak az organikus csatornákhoz. A technikai teljesítmény továbbra is fontos tényező, mivel a webhely sebessége és üzemideje közvetlenül befolyásolhatja a felhasználói elégedettséget és az általános hírnevet. A megbízhatóságra és sebességre tervezett tárhelyplatformok támogathatják a fejlett analitikai nyomon követést, így minden látogató nagyobb valószínűséggel fedez fel több oldalt. Az analitikai eszközök új verzióinak megjelenésével a webhelytulajdonosok továbbra is felelősek a jelentéstételi módszerek frissítéséért a megfelelő adatok rögzítése érdekében.

A Google Analytics egy erős lehetőség, amelyet több mint hatmillió vállalat használ, és több mint 39 nyelven érhető el, míg egyesek inkább a speciális nyomon követési szolgáltatásokat részesítik előnyben a hiánypótló feladatokhoz. Az e-kereskedelem esetében az adatok szegmentálása feltárja, hogy az egyes régiókban vagy demográfiai kategóriákban mely tételek találnak visszhangra, növelve ezzel a sikeres marketingkampányok esélyét. A Looker Studio egyéni műszerfalaival kombinálva a tulajdonosok gyorsabban észrevehetik a változásokat és módosíthatják a megközelítésüket. Ez az adatvezérelt ciklus segít olyan stratégiák kialakításában, amelyek mind a felhasználói elégedettséget, mind a magasabb konverziókat hangsúlyozzák.

Az internet terjedésével ezek a módszerek tovább finomítják a tulajdonosok értelmezését a forgalom, a tárhely teljesítménye és a helyszíni viselkedés tekintetében. Az analitikával és a tárhelyre vonatkozó döntések gondos megközelítése gyakran megteremti a tartós siker alapjait.

Hivatkozások:

• https://meetanshi.com/blog/google-analytics-statistics/ - GA4 statisztikák