Miért fontos a UX a SEO szempontjából: Termékoldalak optimalizálása a keresőmotorok és a vásárlók számára

Intro

Ha online árul, a termékei nem adják el magukat. Olyan zökkenőmentes felhasználói élményre (UX) van szüksége, amely megkönnyíti a vásárlást és a vásárlók visszatérését. Ha ezt egy szilárd SEO-stratégiával párosítja, nagy eredményeket érhet el.

A SEO segít a webhelyének a Google-on való jobb helyezésben, így több látogatót hoz az oldalaira. Ha már ott vannak, a nagyszerű UX megkönnyíti számukra, hogy megtalálják, amire szükségük van, megbízzanak a márkájában, és cselekedjenek. Az olyan dolgok, mint az egyértelmű navigáció, a gyors betöltési idő és az olyan hasznos eszközök, mint a Shopify méretezési táblázatok, sokat számíthatnak.

Ez a cikk elmagyarázza, hogy a jobb SEO és UX hogyan optimalizálhatja termékoldalait a keresőmotorok és a vásárlók számára egyaránt.

Hogyan befolyásolja a UX a SEO-t és a termékoldal teljesítményét?

A múltban a SEO volt a digitális marketing fő fókusza, és nem sokan voltak tisztában azzal, hogy mennyire befolyásolja a weboldal forgalmát, a rangsorolást, a leadeket és a konverziókat. A Forrester Research egy jól ismert tanulmánya szerint a vállalkozások akár 100 dollárt is visszakaphatnak minden egyes UX-re költött 1 dollárért. 2021 júniusában a Google Core Web Vitals frissítése még fontosabbá tette a felhasználói élményt, és az oldal élményét helyezte előtérbe a keresési rangsorolásban.

A Google nemrégiben frissítette az E-A-T irányelveit, és a "tapasztalat" szóval egészítette ki, így lett belőle E-E-A-T. Hogy miért? Mert a valódi tapasztalat bizonyítása mostantól kulcsfontosságú tényező a keresési eredményekben elfoglalt helyének biztosításában. Ez az az előny, amire a weboldalának szüksége van ahhoz, hogy kitűnjön.

A SEO és a UX kéz a kézben járnak, mert ugyanaz a céljuk: a vásárlók számára a legértékesebb információt és a legjobb élményt nyújtani. Egyszerűen fogalmazva, a SEO forgalmat hoz a webhelyére, az UX pedig segít a forgalom konvertálásában.

A UX és a SEO integrálása a következő előnyökhöz vezet:

• További látogatók: Ez pozitív jeleket küld a Google-nak. Ez javítja webhelyének rangsorolását a keresési eredményekben. Más szóval, a tartalom és a webhelyszerkezet optimalizálása segít abban, hogy több szerves forgalmat vonzzon anélkül, hogy üldöznie kellene.
• Jobb élmény a felhasználók számára: Ha a SEO és a UX együtt működik, az emberek könnyebben megtalálják, amire szükségük van. A boldog felhasználók tovább maradnak, gyakrabban térnek vissza, és nagyobb valószínűséggel konvertálnak.
• Váltsd a kattintásokat vásárlókká: A jó UX segít a felhasználóknak gyorsan és könnyen megtalálni, amire szükségük van. Ha a design egyszerű és intuitív, a felhasználók megbíznak az Ön vállalkozásában, tovább maradnak, és nagyobb valószínűséggel választják Önt a versenytársakkal szemben. Ez magasabb konverziókhoz és hűséges ügyfelekhez vezet.
• Építsen olyan márkát, amelyben az emberek megbíznak: A nagyszerű felhasználói élmény bizalmat épít a márka iránt, és tartós pozitív benyomást hagy. A boldog felhasználók nagyobb valószínűséggel ajánlják termékét és maradnak hűségesek, ami pozitív hírverést kelt márkája számára, és versenyelőnyhöz juttatja Önt.

Forrás: Canva

9 módja a termékoldalak keresőmotorok és vásárlók számára történő optimalizálásának

A UX és a SEO önmagukban is nagyszerűek, de még jobbak, ha együtt működnek. Íme kilenc módszer, amellyel integrálhatod őket, hogy optimalizáld oldalaidat a keresőmotorok és a vásárlók számára egyaránt:

1. Egy rendezetlen honlap

Az Ön hódolata a márka arca. Ez az első dolog, amit a látogatók látnak, és az első benyomás gyorsan történik. Kutatások szerint a felhasználóknak mindössze 50 milliszekundumra van szükségük ahhoz, hogy véleményt alkossanak egy weboldalról.

A honlapja az a hely, ahol a látogatókból vásárlók lesznek, ezért mindent meg kell tennie, hogy ez megtörténjen.

Kezdetnek tartsa a honlapját tisztán és egyszerűen. Egy zsúfolt honlap összezavarhatja a látogatókat és eltaszíthatja őket. Használjon nyugtató színeket, világos elrendezést és könnyen olvasható tartalmat. Építsen intuitív navigációt, hogy a felhasználók gyorsan megtalálják, amire szükségük van.

A jó oldalszerkezet segíti a keresőmotorokat a tartalom indexelésében is, így az e-kereskedelmi weboldal könnyen felfedezhetővé válik.

2. Mobil-barátság

A mobilforgalom messze meghaladta az asztali számítógépes forgalmat, így a mobiloptimalizálás fontosabb, mint valaha. 2024-ben [a globális kiskereskedelmi webhelyek forgalmának 80%-a](https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/#topicOverview) és az online vásárlási megrendelések kétharmada mobileszközökről érkezik.

A Google a mobil használhatóságra való törekvése, például az AMP oldalak bevezetése, egyértelmű üzenetet küld: alkalmazkodj a mobilhoz, vagy kockáztasd, hogy lemaradsz. A reszponzív tervezés gondoskodik arról, hogy webhelye jól nézzen ki és tökéletesen működjön bármilyen eszközön, így a felhasználók elégedettek maradnak, és javul a keresési rangsorolása.

3. Oldalsebesség

Kutatások szerint egy 1 másodperc alatt betöltődő weboldal konverziós aránya 2,5-szer magasabb, mint egy 5 másodpercig tartóé. A gyorsan betöltődő weboldalak minden szempontból jobban teljesítenek: nagyobb elkötelezettség, magasabb konverziók és jobb felhasználói élmény.

A weboldal sebessége szintén hatással van a Google-rangsorolásra. 2015 óta a Google a mobilbarát webhelyekre összpontosít, és a mobilverzióik alapján rangsorolja őket. Ez azt jelenti, hogy ha a mobilos webhelye nem optimalizált, a rangsorolása szenvedni fog.

A jó hír az, hogy néhány apró, stratégiai változtatás nagy változást hozhat. A gyorsítás érdekében fontolja meg olyan lépések megtételét, mint a képek és videók tömörítése, a böngésző gyorsítótárazásának engedélyezése és tartalomszolgáltató hálózat (CDN) használata.

4. Részletes termékleírások

Szeretne több terméket eladni online? Kezdje jobb terméklistákkal. A legtöbb felsorolás túl rövid, vagy nem elég részletes, ami megnehezíti a vásárlók számára a döntést.

Nézze meg az Amazont: egész részeket szentelnek egy-egy terméknek, beleértve az összehasonlító táblázatokat az alján. Mérettáblázatokat is hozzáadhat, hogy segítse a vásárlókat a megfelelő illeszkedés kiválasztásában, csökkentse a visszaküldéseket, és megkönnyítse a vásárlást.

Ne felejtse el beépíteni a releváns kulcsszavakat. Hiába írsz remek termékleírást, ha senki sem találja meg.

5. Képcímkék

A képcímkék felhasználóbarátabbá teszik webhelyét. Ha a képek nem töltődnek be, a címkék kontextust biztosítanak, így a közönség tudja, hogy mit kellett volna ábrázolnia. Segítenek fenntartani a tartalom áramlását, még akkor is, ha a vizuális elemek hiányoznak. Ez különösen fontos a látássérültek számára. A képernyőolvasók ezeket a címkéket használják a képek leírására, így az élmény befogadóbbá válik.

A címkék a webhely SEO-ját is javítják. A keresőmotorok nem "látják" a képeket, de a címkéket el tudják olvasni, hogy megértsék, miről szól a kép. A leíró, kulcsszavakban gazdag címkék hozzáadása segít webhelyének jobb helyezésben, és még a képekre történő keresésekben is megjelenik, ami nagyobb forgalmat eredményez.

Egyszerűen fogalmazva, a képcímkék biztosítják, hogy webhelye elérhető, vonzó és optimalizált legyen mind a felhasználók, mind a keresőmotorok számára.

A kép forrása: Canva

6. Optimalizált CTA gombok

Az olyan CTA gombok, mint a "Kosárba teszem" és a "Pénztárhoz megyek" cselekvésre, például feliratkozásra vagy vásárlásra ösztönzik közönségét. Az erős CTA gombok a weboldal konverziós arányát átlagosan 2,35%-ról akár 11,45%-ra is növelhetik.

A CTA gombok merész, figyelemfelkeltő színekkel tűnjenek ki. A pozicionálás legalább annyira fontos, mint a design. Ha a CTA gombot a termékoldal aljára helyezi, 70%-kal növelheti a konverziót. A sürgősség hozzáadása szintén működik. Az időben korlátozott ajánlatok vagy eladások Fear Of Missing Out (FOMO) hatást keltenek. A kutatások azt mutatják, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel vásárolnak, ha van egy értékesítési határidő.

7. Társadalmi bizonyíték

Az online vásárlók sokkal nagyobb valószínűséggel vásárolnak, ha látják, hogy mások is áradoznak az Ön termékeiről. Itt jön a társadalmi bizonyíték - a boldog vásárlóktól származó összes zúgás, amely azt mutatja, hogy a márkája teljesít. Ide tartoznak a közösségi médián közzétett bejegyzések, e-mailek és ajánlások. A -commerce márkák számára azonban a vélemények a társadalmi bizonyíték legerősebb formája. Valójában a fogyasztók közel 95%-a elolvassa az online értékeléseket, mielőtt a "vásárlás" gombra kattintana.

De a társadalmi bizonyíték ellened is dolgozhat. A negatív vélemények elüldözhetik az ügyfeleket, és árthatnak a hírnevének. Ezért fontos, hogy az ilyen véleményekre gyorsan reagálj, javítsd ki a problémát, és mutasd meg, hogy törődsz velük.

És ne színlelj. Tartsa a társadalmi bizonyítékot hitelesen. A valódi vásárlóktól származó valódi visszajelzések bizalmat építenek, és a márkádat a megfelelő okok miatt kiemelik.

8. Egyszerűsített pénztár

A kosárelhagyás nagy probléma az e-kereskedelmi márkák számára. Tanulmányok szerint a vásárlók 22%-a azért hagyja ott a kosarát, mert a pénztári folyamat túl hosszú vagy bonyolult.

Az egy kattintással történő fizetés egyszerű módja ennek a megoldására. Az eredetileg az Amazon által szabadalmaztatott egykattintásos fizetés segített az e-kereskedelmi óriásnak 2,4 milliárd dollár éves bevételt generálni. Most, hogy a szabadalom lejárt, számos e-kereskedelmi platform használja az értékesítés fellendítésére.

Egy másik tipp? Ne kelljen a vendégfelhasználóknak fiókot létrehozniuk a kijelentkezéshez. Sok vásárló szeretné kipróbálni a szolgáltatást, mielőtt elkötelezné magát. Ha regisztrációra kényszeríti őket, az még több kosárelhagyáshoz vezethet. Maradjon egyszerű és felhasználóbarát a konverziók maximalizálása érdekében.

9. Többféle fizetési lehetőség

A fizetés az utolsó és legfontosabb lépés az e-kereskedelemben. Enélkül nincs bevétel, és az egész folyamat szétesik. Ezért kell egyszerűnek és zökkenőmentesnek lennie.

A különböző hitelkártyás fizetések felajánlása nem elég. A legtöbb embernek egy vagy két kártyája van, ami korlátozza a lehetőségeket. Amire az ügyfelek igazán vágynak, az a rugalmasság: hitelkártyák, banki átutalások, digitális pénztárcák, mint az Apple Pay és a Paypal, valamint olyan szolgáltatások, mint a Klarna a fizetések felosztására. Ha ilyen megbízható lehetőségeket kínál, az oldalát biztonságosabbnak érzi.

Ne feledkezzen meg a helyi fizetési lehetőségekről, például a helyi banki átutalásokról. Ha ott találkozunk az emberekkel, ahol vannak, az egész élmény zökkenőmentesebbé és sokkal ügyfélbarátabbá válik.

Végső gondolatok

A nap végén a UX-tervezők és a marketingesek ugyanazt a célt követik: nagyszerű élményt nyújtani az ügyfeleknek. Ha az UX és a SEO összeolvad, a termékoldalak jobban fognak teljesíteni. Ez azt jelenti, hogy több keresésben jelenik meg, a felhasználókat leköti, és hosszú távú növekedést eredményez. Az eredmény? Boldogabb vásárlók, erősebb hűség és több bevétel az e-kereskedelmi áruházad számára.