Az e-kereskedelmi alkalmazások típusai: A Comprehensive Guide

Intro

Az online vásárlás megváltoztatta a vásárlás és az értékesítés módját. Ebben nagy szerepe van az okostelefonos vásárlási alkalmazások térhódításának. Ha Ön is fontolgatja egy ilyen alkalmazás létrehozását, talán azon tűnődik, hogy a számos elérhető vásárlási alkalmazás közül melyik a legjobb az Ön iparágának.

Nagyon fontos, hogy megértsük a számos elérhető vásárlási alkalmazást. Többről van szó, mint egy egyszerű alkalmazás elkészítéséről. Egy megfelelő alkalmazás teljesen átalakíthatja az online vásárlási élményt, megváltoztathatja a kommunikációs stílusát, és meghatározhatja cége hangvételét.

Számos lehetőség van, az egy márkás alkalmazástól kezdve a számos eladót tartalmazó nagyméretű online áruházig. Ez a cikk a helyes útra tereli Önt, akár kezdő, akár tapasztalt eladó, aki online jelenlétet szeretne létrehozni. Készen áll arra, hogy felfedezze a vásárlási alkalmazások világát?

Mi az a webáruházi mobilalkalmazás?

Az e-kereskedelem az elektronikus kereskedelem rövidítése, amely az online tranzakciókra utal. Erre példa, ha egy ügyfél (a vevő) egy vagy több terméket vagy szolgáltatást vásárol egy webáruháztól (az eladó) az interneten keresztül. Az online vásárlási alkalmazások, vagy ahogyan néha nevezik, az e-kereskedelmi alkalmazások olyan funkcionális tervezési minták, amelyek lehetővé teszik, hogy dolgokat kínáljon eladásra, fogadjon fizetéseket, és megkezdje a megrendelések teljesítését.

Amikor a mobil e-kereskedelmi és vásárlási alkalmazások push-értesítéseket alkalmaznak a termékek reklámozására vagy az eladásra szánt áruk stratégiai elhelyezésére, akkor ezek egyben marketingeszközként is szolgálnak. Az M-kereskedelem vagy mobilkereskedelem az e-kereskedelemben használt mobilalkalmazás-fejlesztés másik megnevezése.

Az e-kereskedelmi alkalmazások típusai

Business-to-business alkalmazás*

A kifejezetten az üzleti vállalkozások közötti (B2B) tranzakciókhoz készült alkalmazások az üzleti vállalkozások közötti (E-commerce) alkalmazások kategóriájába tartoznak. Ezek nem a tipikus, ügyfelekkel interakcióba lépő alkalmazások. Inkább olyan vállalatok összetett követelményeivel foglalkoznak, amelyek más vállalatoknak értékesítenek és más vállalatoktól vásárolnak.

Jellemzők

- Nagykereskedelmi ár

A B2B alkalmazások dinamikus árazást biztosítanak, amely a megrendelések mennyisége vagy gyakorisága alapján változik, ellentétben a B2C alkalmazásokkal, ahol az árak gyakran meghatározottak. Ezek az árképzési rendszerek megfelelnek a vállalatok igényeinek, lehetővé téve számukra, hogy nagyobb értéket hozzanak ki a nagy összegű vásárlásokból. Az ajánlat annál kedvezőbb, minél nagyobb a vásárlás.

- Integráció az üzleti szoftverekkel

Az üzleti elemző felelőssége túlmutat a piaci trendek felismerésén. A B2B-alkalmazások integrálása a jelenlegi szoftvermegoldásokkal, például az ERP- vagy CRM-rendszerekkel, alapvető fontosságú az ilyen alkalmazásokat használó cégek számára. Ez a kapcsolat biztosítja az adatok zökkenőmentes mozgását, és javítja az értékesítési előrejelzéstől kezdve a készletgazdálkodásig mindent.

- Tömeges rendelési funkció

Gondoljunk csak egy gyártóüzemre, amely nyersanyagokat keres, vagy egy étteremre, amely ételt rendel. Hatalmas összegek vannak játékban. Ezt a tömeges beszerzési eljárást megkönnyítik a B2B alkalmazások, amelyek gyakran rendelkeznek olyan funkciókkal, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy automatizálják a beszerzési folyamatot előre beállított paraméterek alapján, ismétlődő megrendeléseket állítsanak be, és megváltoztassák a rendelési követelményeket.

- Push értesítés

A push-értesítési funkciók a B2B-alkalmazásokba a vásárlói élmény számos pontján beépülnek. A B2B mobilkereskedelmi erőfeszítései eredményeinek optimalizálása érdekében a valós idejű push-értesítéseket az analitikával és további prediktív marketingtechnológiákkal együtt használhatja. A kívánságlistán szereplő termékek is sikeresen alakíthatók át megrendelésekké a tárolt dolgokon alapuló alkukkal kecsegtető mobil figyelmeztetések segítségével.

A B2B-alkalmazások a digitális szférában egyre népszerűbbé válnak. Ez mutatja, hogy a vállalkozások hogyan fejlődnek napjaink online világában. A korábbi B2B tranzakciókkal kapcsolatos hosszadalmas eljárásokkal, személyes találkozókkal és terhes dokumentációval szemben a modern B2B e-kereskedelmi alkalmazásfejlesztés UK hatékonyabb, skálázhatóbb és világméretű módszert kínál.

Business-to-consumer alkalmazás

A B2C alkalmazások célja, hogy platformot biztosítsanak a vállalkozások számára, hogy általában mobiltelefonon keresztül kommunikálhassanak ügyfeleikkel. A B2C vállalkozások az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartásra összpontosítanak, és gondoskodnak arról, hogy élményük megnyerő legyen.

Jellemzők

- Ügyfélközpontú

A B2C alkalmazások egyik fontos jellemzője, hogy ügyfélspecifikusak. Az ilyen funkciókat használó alkalmazások a felhasználók számára testreszabhatóak, a korábbi vásárlásaik és a jellemzően értékelt tételek alapján. A vásárlóknak nyújtott jutalmak növelik a vállalat értékesítését és elősegítik a márkahűséget.

- Áramvonalas pénztárgépek

A mobil kereskedelmi rendszerek legfontosabb tényezői a sebesség és a kényelem. Az alkalmazásokat úgy kell megtervezni, hogy a vásárlók számára maximális kényelmet biztosítsanak a fizetés során. Többféle fizetési móddal, a szállítási címek elmentésének funkciójával és egy kattintással történő pénztárral kell rendelkeznie, hogy a folyamat során minden gondot lefaragjon.

- Marketing eszközök kombinálása

A B2C marketing folyamatosan változik. Az alkalmazások különböző marketingrendszerekhez kapcsolódnak, amelyek lehetővé teszik az e-mail hirdetések, push értesítések és célzott hirdetések nyújtását. Valóban, ez egy nagyszerű eszköz az új ügyfelek bevonására és a régiek megtartására.

- Chat támogatás

A chatbotok és az azonnali üzenetküldés megjelenése előnyös volt a vállalkozások számára, mivel minden ügyfélkérdésre választ ad, és javítja az egész online vásárlási élményt. Azt, hogy egy másik ember segíti őket, válaszol a kérdéseikre, és számos ötletes módon hozzáadott értéket teremt, az ügyfelek őszintén értékelik.

Ügyfél-ügyfél alkalmazás

Az ügyféltől az ügyfélnek (C2C) alkalmazások olyan platformok, amelyek lehetővé teszik magánszemélyek számára, hogy egymással üzletet kössenek. A felhasználók közvetlenül egymásnak vásárolnak és adnak el, nem pedig egy létrehozott vállalaton keresztül. Általában ezek olyan peer-to-peer platformok, amelyek lehetővé teszik, hogy az emberek dolgokat tegyenek közzé, vagy kis "boltokat" hozzanak létre a vevők és az eladók összekapcsolására.

Jellemzők

- Bizalom-alapú rendszer

A C2C alkalmazások gyakran tartalmaznak eladói és vevői értékelési rendszereket. A szakértői értékelés elősegíti a bizalmat és megkönnyíti a tranzakciókat.

- Integrált fizetési rendszerek

A C2C platformok integrált fizetési lehetőségeket biztosítanak, mivel az eladók független vállalkozók. Ez garantálja, hogy a kifizetések bonyolult telepítések nélkül küldhetők el az alkalmi eladóknak.

- Biztonságos kommunikációs csatornák

A magánélet védelme érdekében a C2C platformok többsége tartalmaz alkalmazáson belüli kommunikációs lehetőségeket. Ez kiküszöböli a személyes elérhetőségi adatok megadásának követelményét.

- Közösségi média hozzáadása

Aközösségi platformok ma már online áruházakat is kínálnak, ahol a felhasználók saját vállalkozásukat hirdethetik, vagy eladhatják használt áruikat. Ezeket a kínálatokat a leendő vásárlók természetes csatornákon, például megosztott posztokon vagy hashtageken keresztül fedezhetik fel. Az eladók esetenként szponzorált hirdetéseket is felhasználhatnak, hogy felhívják a figyelmet az eladásra kínált árukra.

A legnagyobb elérhető e-kereskedelmi alkalmazások

- Polimer

A Polymer úgy lett megtervezve, hogy az igazság egyetlen verzióját nyújtsa, így az az egész csapat számára elérhetővé válik. Az adathalmazok kezelésére használják, mivel leegyszerűsíti az összes kapcsolódó műveletet, például az adatok gyűjtését, integrálását és vizualizálását az E-commerce műszerfalak hatékony felépítésével.

- Shopify

A Shopify a legsikeresebb márka az e-kereskedelmi iparágban. Arra ösztönzi a vállalatokat, hogy online működtessék üzletüket, és kezeljék a szállítási és készletellenőrzési munkát, miközben a vásárlói bázis kiépítésére összpontosítanak. A Shopify felhasználóbarát lehetőséget kínál ügyfeleinek az áruház testreszabására, és professzionális dizájnokat biztosít. A Shopify SEO hackek nagyon hasznosak az online áruházak értékesítésének fellendítésében.

- Squarespace

Még egy módja annak, hogy ezt a két munkát (létrehozás és tárhely) megkönnyítsük, a Squarespace használata. A sablonok modern kialakítása annyira egyedi, hogy bárki előzetes tervezési tapasztalat nélkül is képes gyönyörű online kirakatokat készíteni. A Squarespace-t széles körben korlátlan felhasználói bázis használja, mivel könnyen kezelhető felülettel rendelkezik. Az e-kereskedelmi képességek a Squarespace használatával kihasználhatók, biztonságos fizetési-feldolgozási módokat, készletkarbantartást és rendelésteljesítést is tartalmaz; hasonlóan a Shopify-hoz.

- Hivatkozás

A Refersion egy platform az affiliate marketing affiliate programok kezelésére, nyomon követésére és bővítésére. A platform könnyen használható, mégis hatékony testreszabási és felügyeleti eszközeivel segíti az affiliate marketingeseket az ügyfelek partnerré alakításában, valamint az értékesítések és jutalékok nyomon követésében.

- Bélyegzővel

A fogyasztói bizalom, a bevételek és a konverziók növelése érdekében a Stamped Product Reviews and UGC alkalmazással rögzítheti és megjelenítheti a vásárlói értékeléseket, véleményeket, videókat, fényképeket és kérdéseket és válaszokat. A szoftver kompatibilis a legnépszerűbb e-kereskedelmi oldalakkal. A helyszíni megjelenítési widgetekkel a Stamped Reviews alkalmazás az Ön márkájához igazítható.

Következtetés

A mobilalkalmazás-fejlesztés jelenlegi állapota az Egyesült Királyságban több okból is virágzik, többek között az okostelefonok növekvő használata, a világjárvány hatásai és az ügyfelek innovációs igénye az aktuális világesemények fényében.

Egy e-kereskedelmi alkalmazás létrehozása versenyelőnyt, gyors felhasználói hozzáférést és rengeteg érdeklődőt biztosít a vállalat számára. Most, hogy megnézte a vezető ios app fejlesztő ügynökség uk, tudja, milyen trendeket kell követnie. Mindazonáltal az ügyfél igényeinek első helyre helyezése és a legjobb felhasználóbarát megoldás azonosítása képezi az egész e-kereskedelmi alkalmazásfejlesztési folyamat alapvető alapját.

Nouman Sabir több mint egy éves tapasztalattal rendelkező, éleslátó és kreatív tartalomíró. Az alapdiploma megszerzése után tartalomírói karrierbe kezdett. Írói tevékenységével párhuzamosan Nouman jelenleg a DigitilizeWeb Solution Architect - CTO pozícióját tölti be, és olyan szolgáltatásokat nyújt, mint mobilalkalmazás-fejlesztés, webdesign és -fejlesztési szolgáltatások UK, WordPress-fejlesztés, e-kereskedelmi megoldások stb. A kreativitás és a technikai szakértelem sajátos kombinációja lehetővé teszi számára, hogy hasznos és meggyőző anyagokat hozzon létre, amelyek nemcsak tudást nyújtanak, hanem motiválják is az olvasókat.