A mesterséges intelligencia felemelkedése a digitális marketingben: Hogyan forradalmasítják az AI-eszközök a terepet?

Intro

A mesterséges intelligencia (AI) számos iparágban jelentős előrelépést tesz, és ez alól a digitális marketing sem kivétel.

A Authority Hacker által nemrégiben végzett AI felmérés szerint az online marketingesek 75,7%-a használ AI eszközöket a mindennapi munkájában. Egyértelmű, hogy az AI már nem csupán egy futurisztikus koncepció; már itt van, és aktívan átalakítja az online marketinget.

Ez a cikk a digitális marketingben az AI egyre növekvő arányú alkalmazását vizsgálja, és megvitatja a szélesebb körű alkalmazását akadályozó akadályokat.

A mesterséges intelligencia elfogadása és használatának gyakorisága

Az AI-eszközök alkalmazása nemcsak növekszik, hanem egyre inkább a marketingesek mindennapi rutinjának szerves részévé válik. A megkérdezett, mesterséges intelligenciát már alkalmazó marketingesek 30,3%-a számolt be arról, hogy naponta, 33,8%-a pedig hetente többször használja az AI-eszközöket. Összességében ez azt jelenti, hogy a marketingesek 49,5%-a használja gyakran az AI-eszközöket.

Ezek a statisztikák azt mutatják, hogy a digitális marketing túljutott a kezdeti kíváncsisági szakaszon, amikor a korai alkalmazók még csak kísérleteznek az AI-technológiákkal. Mostanra olyan korszakba léptünk, amikor a területen dolgozó szakemberek többsége beépíti az AI-t a mindennapi munkájába, gyakran alapvető elemként.

Ez az átalakulás azt sugallja, hogy a mesterséges intelligencia technológiákat a digitális marketing hatékonyságának, termelékenységének és eredményességének javításához nélkülözhetetlen eszközként fogadják el.

A mesterséges intelligencia bevezetésének akadályainak leküzdése

A mesterséges intelligencia bevezetésének nyilvánvaló lendülete ellenére a megkérdezett marketingesek 21,1%-a még mindig nem alkalmazza ezeket a mesterséges intelligencia eszközöket. Ennek az eltérésnek a leküzdéséhez elengedhetetlen, hogy foglalkozzunk az elsődleges akadályokkal, amelyek visszatartják ezt a csoportot. Ezek az okok három fő területre csoportosíthatók: a tudáshiány, az időhiány és a pontossággal kapcsolatos aggodalmak.

A nem használók 45,2%-a szerint az ismeretek hiánya a legfőbb akadály. Az olyan mesterséges intelligencia eszközök, mint a ChatGPT, első pillantásra ijesztőnek tűnhetnek, de a legtöbb felhasználó néhány prompt-írási kísérlet után gyorsan elsajátítja az alapokat.

Az AI-eszközök használatának tanulási görbéje jelentősen javult a természetes nyelvi interakciónak köszönhetően, ami felhasználóbarátabbá teszi a technológiát. A probléma kezelése magában foglalhatja a mesterséges intelligencia eszközeinek szélesebb körű oktatását és a használatuk egyszerűségéről szóló jobb kommunikációt.

A második fő akadály a vélt időhiány, mivel egyes marketingesek attól tartanak, hogy az AI-eszközök megtanulása és hatékony alkalmazása jelentős időbefektetést igényel. És ez érthető is, hiszen annyi AI-eszköz jelent meg mostanában, hogy olyan érzés, mintha könyvet választanánk - annyi lehetőség áll rendelkezésre, és olyan kevés idő!

Valójában azonban a mesterséges intelligencia technológia lenyűgöző időmegtakarítási képességekkel rendelkezik, amelyekkel racionalizálhatók a feladatok és javítható a termelékenység.

Sok felhasználó, még a kevés műszaki ismerettel rendelkezők is, rövid időn belül elsajátíthatják a mesterséges intelligencia eszközeinek alapjait. A mesterséges intelligencia eszközökkel való gyakorlati tapasztalatszerzés ösztönzése, a sikeres átvételről szóló történetek megosztása és a mesterséges intelligencia időmegtakarítási előnyeinek hangsúlyozása segíthet leküzdeni ezt az akadályt.

Végül a nem felhasználók 13,9%-a aggódik a mesterséges intelligencia által generált adatok vagy tartalmak pontossága miatt. Bár igaz, hogy a mesterséges intelligencia időnként pontatlan vagy hamisított információkat generálhat, van mód ennek a problémának a kezelésére.

Az egyik megoldás az, hogy a mesterséges intelligencia eszközöket arra kérjük, hogy adjanak bizalmi pontszámot a válaszaikhoz, így objektívebb módon tárják fel a valódi álláspontjukat. Ez a folyamat segít a felhasználóknak felmérni az AI által generált adatok és tartalmak megbízhatóságát, eloszlatva a pontossággal kapcsolatos aggodalmakat.

Ezen akadályok leküzdésével a digitális marketing szakemberek ösztönözhetik a mesterséges intelligencia szélesebb körű bevezetését, és segíthetnek több marketingesnek felismerni e nagy teljesítményű eszközök előnyeit.

A legnépszerűbb AI eszközök a piacon

A mesterséges intelligencia gyors elterjedése a digitális marketingben jól látható az olyan eszközök széles körű használatában, mint a ChatGPT. Annak ellenére, hogy írásakor még csak négy hónapos volt, a ChatGPT-t az AI-t alkalmazók figyelemre méltó 89,3%-a, vagyis az összes marketinges 69%-a használja. Ez a kiemelkedő jelentőség jelentősen felülmúlja az összes többi AI-eszközt.

A ChatGPT sikere több tényezőnek tulajdonítható, beleértve az ingyenes alapszámlát és a megfizethető fizetős opciókat. Az OpenAI azon döntése, hogy a ChatGPT-t mindenki számára elérhetővé teszi, elkerülve a megfizethetetlen vállalati árakat, hozzájárul a gyors elfogadáshoz.

Míg a ChatGPT piacvezető, számos más ingyenes és fizetős AI-eszköz továbbra is virágzik. Nevezetes kereskedelmi eszközök közé tartozik a Jasper (korábban Jarvis), a Frase és a Copy.ai, amelyek a GPT-3 2020-as debütálása óta elérhetőek.

A Midjourney és a DALL-E-2 uralja a piacot a mesterséges intelligencia képgeneráló szegmensben 54,4%-os, illetve 33,7%-os elfogadottsággal. Érdemes megjegyezni, hogy a ChatGPT és a DALL-E is az OpenAI tulajdonában van, de az utóbbi még nem ért el hasonló dominanciát a képgenerálás piacán.

AI felhasználási esetek a digitális marketingben

Az AI-eszközöket elsősorban a digitális marketingben használják tartalomkészítésre. A megkérdezett AI-felhasználók 85,1%-a számolt be arról, hogy ezeket az eszközöket cikkek vagy blogok írására, 47,8%-uk pedig szövegírásra használja. Bár e felhasználási esetek között van némi átfedés, egyértelmű, hogy a mesterséges intelligencia elsődleges erőssége az írott tartalom előállításában rejlik.

A SEO kulcsszókutatás egy másik terület, ahol a mesterséges intelligencia ragyog, a megkérdezett marketingesek 37,5%-a használja ki az erejét. Bár az AI gyorsan generálja a kezdeti kulcsszóötleteket, az átfogó kulcsszókutatás elvégzéséhez még mindig szükség lehet emberi szakértelemre. Ahogy az AI tovább fejlődik és fejlettebbé válik, valószínű, hogy a felhasználók egyre összetettebb felhasználási eseteket találnak majd ezeknek az eszközöknek.

Következtetés

A mesterséges intelligencia forradalmasítja a digitális marketinget, és egyre több marketinges alkalmazza és használja gyakran a mesterséges intelligencia eszközeit.

Ahogy egyre több szakember ismeri fel az eszközök értékét, az olyan akadályok, mint a tudáshiány, az időhiány és a pontossággal kapcsolatos aggályok valószínűleg egyre kevésbé fognak előtérbe kerülni.

Törekedni kell arra, hogy a marketingszakemberek megismerjék a mesterséges intelligencia eszközeiben rejlő lehetőségeket, és hogy megszüntessék a széles körű bevezetést akadályozó jelenlegi aggályokat. Az AI-eszközök használatában való jártasság növekedésével a digitális marketing szakemberek hatékonyabb, produktívabb és innovatívabb jövő elé nézhetnek.