A 61 legjobb marketingautomatizálási statisztika 2023-ra

Intro

A marketing automatizálás a marketing egyik legfontosabb trendje. Hogy miért? Mert rengeteg előnye van a márka, a marketingesek és a fogyasztók számára. Azonban nem mindenki tudja, hogyan és mikor érdemes a legjobban használni. Íme tehát a statisztikák, amelyek segítenek többet megtudni a marketingautomatizálásról.

A marketingautomatizálás bevezetése

Annak ellenére, hogy sok marketingszakember beszámol az előnyökről, a bevezetés még nem ért el minden kisvállalkozást. Íme tehát a marketingautomatizálás elfogadására vonatkozó statisztikák a világ minden tájáról.

1. 2020-ban a marketingautomatizálási iparág értéke 4,5 milliárd dollár volt.

2. 2030-ra a marketingautomatizálási iparág értéke 14,2 milliárd dollár lesz.

3. A márkák 61%-a számít arra, hogy 2023-ban többet fog költeni marketingtechnológiákra.

4. A marketingautomatizálásból származó bevételek több mint 50%-át három marketingautomatizálási szolgáltató adja. Ezek a HubSpot (33,74%), az ActiveCampaign (10,04%) és az Adobe (7,5%).

5. 2021-ben a vállalatok 76%-a alkalmaz automatizált marketingtechnikákat.

6. 2021-ben az automatizálást még nem alkalmazó márkák 26%-a tervezi ezt.

7. A marketingügynökségek 81%-a használ automatizálást, hogy szolgáltatásokat nyújtson saját maga és ügyfelei számára.

8. A tartalommarketing-csapatok 19%-a használ automatizálást.

9. A marketingcsapatok vezetőinek 77%-a használja a mesterséges intelligenciát a felesleges feladatok automatizálására.

10. Az értékesítési csapatok 42%-a állítja, hogy a marketingautomatizálás a digitális stratégiájuk része.

11. A marketingkampányok 69%-a részben vagy nagyrészt automatizált.

12. A kampányok 9%-a teljesen automatizált.

13. Az ár kritikus tényező, amikor egy döntéshozó marketingautomatizálási megoldást szeretne vásárolni.

14. A könnyű kezelhetőség a második legkritikusabb tényező, amelyet a döntéshozók a marketingautomatizálási megoldások kiválasztásakor figyelembe vesznek.

15. Az AI és a marketingautomatizálás egyre inkább beépül a szoftverfejlesztési életciklusokba a fizetett hirdetések és az e-mail személyre szabás javítása érdekében, amint arról a vállalatok 32%-a számolt be 2022-ben.

Marketing automatizálás használata világszerte

A marketingautomatizálás használata sokat elárul arról, hogy ki és hogyan használja a szoftvereket a folyamatok javítására, a leadek generálására és az értékesítésre. Íme a marketingautomatizálás felhasználási statisztikái, amelyeket ismernie kell.

16. A marketing a legnagyobb olyan üzleti funkció, amely automatizálási technológiákat használ a mindennapi tevékenységei során.

17. A marketingesek 76%-kal nagyobb arányban használják az automatizálást, mint az értékesítési részleg.

18. A marketingesek 131%-kal nagyobb arányban használják az automatizálást, mint a pénzügyi osztályon dolgozók.

19. A marketingesek 58%-a számára a feladatok kezelése az automatizálás egyik legjobb felhasználási módja.

20. A marketingesek 31%-a használ chatbotokat.

21. A marketingesek közel kétharmada (64%) használ automatizálást a marketing mérésére és attribúcióra.

22. A marketingesek közel egyharmada (32%) kombinálja a marketingautomatizálást AI-technológiákkal, hogy segítse a fizetett hirdetéseket és az üzenetek/ajánlatok személyre szabását.

23. Az AI a marketingszakemberek 22%-ának segít a termék/tartalom ajánlások automatizálásában és az e-mail tárgysorok személyre szabásában.

24. 2022-ben a marketingesek 25%-a használ automatizálást az SMS marketinghez, ez a 2021-es 18%-hoz képest emelkedett.

25. 2022-ben a marketingesek 20%-a használ automatizálást a push értesítésekhez. Ez a 2021-es 16%-ról nőtt.

Automatizálás és e-mail marketing

Az e-mail az egyik olyan terület, ahol az automatizálás támogathatja a marketingcsapatokat. Mégis nagyon sok márka nem ismeri fel az automatizálás előnyeit az e-mail kampányok esetében, és inkább a manuális létrehozási és küldési technikákra hagyatkozik. Mit mondanak azonban a statisztikák?

26. 2021-ben a marketingesek 40%-a használ automatizálást az e-mail marketingben.

27. 2022-ben a marketingesek 55%-a használ automatizálást az e-mail marketingben.

28. A marketingesek 59%-a számára prioritás az automatizálás használatának kiterjesztése az e-mail marketingben.

29. Az üdvözlő szekvencia vagy az automatikus válaszok (69%) és a lead nurturing kampányok (46%) a legnépszerűbb e-mail marketing automatizálási lehetőségek.

30. Az indított e-maileket (vagy tranzakciós e-maileket) a marketingesek 82%-a automatizálja.

31. A marketingesek kétharmada (67%) automatizálással ápolja a leadeket.

32. A marketingesek több mint fele automatizálással szegmentálja a közönséget.

33. Az A/B tesztelést a marketingesek 45%-a automatizálja.

34. A marketingesek több mint egyharmada (38%) küld automatikus, a vásárlót vagy a böngészőt elhagyó e-mailt.

35. A marketingesek 35%-a automatizálja a visszanyerési kampányokat.

36. Az automatizálás segítségével 173%-kal magasabb megnyitási arány érhető el az e-mail marketingkampányok esetében.

37. Az e-mail kampányok automatizálása segíthet a márkáknak 223%-kal magasabb átkattintási arányt elérni.

38. Az e-mail kampányok automatizálása 500%-kal javíthatja a konverziót.

Automatizálás és közösségi média marketing

A közösségi média nem az első dolog, ami a márkavezetőknek eszébe juthat, amikor a közösségi médiára gondolnak. Végül is a fogyasztók valódi emberekkel akarnak beszélgetni. Ez nem jelenti azt, hogy az automatizálásnak nincs helye egy platformon. Íme néhány statisztika a közösségi média marketing automatizálásáról.

39. Az e-mail marketing után a közösségi médiát használják a legtöbbet automatizálásra.

40. 2022-ben a márkák 44%-a használ automatizálást a közösségi médiaoldalaik tartalmának előállításához.

41. 2021-ben a márkák 39%-a használ automatizálást a közösségi médiaoldalak tartalmának előállításához.

Tartalom marketing

Az új technológiák segítettek az automatizálásnak abban, hogy tartalmat hozzanak létre a márkák számára. A céloldalaktól a blogbejegyzésekig az automatizálás segít csökkenteni a költségeket és felgyorsítani a tartalomgyártást. De hogyan használják?

42. 2021-ben 22% használ automatizálást, hogy segítsen nekik a vállalkozásuk számára tartalmat létrehozni.

43. 2022-ben a marketingesek 29%-a használ automatizálást arra, hogy tartalmat hozzon létre a vállalkozás számára.

44. A marketingesek közel 48%-a automatizálja a weboldalakon és a közösségi médiában megjelenő tartalmakat.

45. A 12. legdrágább kulcsszó a PPC-kampányok esetében a "tartalommarketing automatizálás".
Azautomatizált tartalmat egyre gyakrabban használják a vállalkozások a minőségi tartalom gyorsabb ütemű létrehozására, a marketingesek közel fele automatizálja a tartalmat a weboldalán és a közösségi médiában, amit a 2021-ben és 2022-ben növekvő elfogadási arányok, valamint a "content marketing automation" kulcsszó magas költségei is bizonyítanak a PPC-kampányok esetében.

Miért használják a márkák a marketing automatizálást

Rengeteg marketinges használja az automatizálást, ahogyan azt már korábban is kiemeltük. Ehhez a márkák számára valamilyen előnynek kell lennie. Itt tehát azt vizsgáljuk meg, hogy a márkák miért használják a marketingautomatizálást a kampányaikban.

46. Azok, akiket magasan teljesítő marketingeseknek tartanak, 1,5-szer nagyobb valószínűséggel használnak automatizálást.

47. A marketingfolyamatok racionalizálása (35%), a közönséggel való elköteleződés növelése (34%) és az ügyfélélmény javítása (34%) a leggyakoribb okok az automatizálás alkalmazására.

48. Az értékesítési csapatok 60%-a úgy véli, hogy az automatizálás legfőbb előnye, hogy az üzenetek jobban célozhatók.

49. A szakemberek 86%-a fontos marketingcélokat érhet el az automatizálásnak köszönhetően.

Marketing automatizálás ROI

Az automatizálás érzékelt értékét csak az általa a vállalat számára biztosított megtérülés sikerén keresztül lehet értékelni. Ha az automatizálás többe kerül, mint a vélt előnyök, akkor nincs értelme a technológia alkalmazásának. Mi tehát a marketingautomatizálás megtérülése?

50. A marketingszakemberek szerint a marketingautomatizálás három legjobb előnye az ismétlődő feladatok elvégzésére fordított idő megtakarítása (49%), a személyre szabottabb tartalmak elfogadása (49%) és a marketingcsapatok hatékonyságának növelése (45%).

51. A marketingesek 70%-a szerint az automatizálás eredményeinek és előnyeinek mérése nagyon egyszerű.

52. Az értékesítés termelékenysége 14,2%-kal javul a marketing automatizálással.

53. A marketingautomatizálás 12,2%-kal csökkentheti a marketingköltségeket.

54. A marketingesek 80%-a javította a marketingautomatizálás használatával a generált leadek számát.

55. A marketingesek 77%-ának nőtt a konverziója az automatizálás használata után.

56. A marketingautomatizálási szoftverek segítségével a márkák 451%-kal növelhetik a minősített leadgenerálást.

57. A marketingautomatizálás 33%-kal csökkentheti az egy leadre jutó költségeket.

A marketing automatizálás kihívásai

Bár a marketingautomatizálás nagy teljesítményű, még mindig vannak olyan kihívások, amelyekkel foglalkozni kell a taktika kapcsán. Íme, a marketingautomatizálás néhány kihívása.

58. A belső szakértelem a vállalatok 33%-át akadályozza a marketingautomatizálás bevezetésében.

59. A vállalkozások 67%-a küzd a marketingautomatizálási rendszereken belüli adatok integrálásával, ha azok különböző rendszerekben vannak tárolva.

60. A vállalatok 24%-a küzd a marketingautomatizálás sikeréhez szükséges adatok minőségével.

61. A márkák 24%-a nem helyezi előtérbe a marketingautomatizálást, ami frusztrálhatja a marketingszakembereket, akik a siker akadályát látják benne.

Következtetés

A fentiekben felsoroltak a pontos okok, amelyek miatt a marketingautomatizálást be kell vezetni az üzleti életben. Összességében a marketingautomatizálás nagyszerű módja annak, hogy a márkák sikeresek legyenek a költségek csökkentésével és a leadgenerálás javításával.