Közösségi média vagy keresési rangsor? Hová tegye a pénzét

Intro

Közösségi média marketing kontra SEO. Ez egy egyre fontosabb dilemma, amellyel a vállalkozóknak meg kell küzdeniük. Melyiket helyezze előtérbe? Melyik fog jobban működni, ha egyáltalán működik?

Mind nagyszerű kérdés. És mind fontos kérdések.

Nézzünk szembe a tényekkel. Ideális esetben mi, vállalkozók, mindannyian korlátlan marketingköltségvetéssel rendelkeznénk, amelyet a lehető legtöbb csatornára fordíthatnánk. De mindannyian tudjuk, hogy ez ritkán van így.

Nehéz döntéseket kell hozni, hogy a marketingdollárokat a _megfelelő _csatornákhoz rendeljük, általában azokhoz, amelyek a legnagyobb megtérülést (ROI) biztosítják.

Segítünk Önnek az egyes stratégiák erősségeinek és gyengeségeinek felmérésében, és végül abban, hogy melyik médium a legjobb az Ön számára.

(Kép forrása: Pixabay)

SEO profik

Merüljünk el rögtön a SEO átfogó értékelésével.

Ha a közönséged vásárlóvá alakításához csupán egyetlen forrásra lenne szükséged, a weboldaladra, akkor már készen is lennél. Ha az egész közönséged már most is tisztában lenne az online jelenléteddel, és pontosan tudná, hogyan találhat rád a weboldaladon keresztül.

De nem, ez sosem ilyen egyszerű. A versenyben való helytálláshoz proaktív módon kell tudatosítania, hogy Ön létezik, és az Ön által kínált értékek megfontolására kell ösztönöznie őket.

A SEO-k tudják, hogy összehangolt erőfeszítésekre van szükség ahhoz, hogy márkájukat a közönségük elé helyezzék. A trükk abban rejlik, hogy már azelőtt tudni kell, ki tartozik a közönségedhez, mielőtt még ők maguk is tudatában lennének annak, hogy a közönségedhez tartoznak.

A SEO taktikák egész sora alkalmazható a keresőmotorok találati oldalán (SERP) elfoglalt helyezésének növelésére. Szögezzük most le ezeknek a taktikáknak a tárgyát:

• Univerzálisabb - A keresőmotorok felhasználóinak száma messze meghaladja bármelyik közösségi médiaplatform felhasználóinak számát. Ha a keresési rangsorolásra összpontosítasz, sokkal több közönséged számára leszel elérhető egy egységes téren keresztül.
• Megfizethetőbb - A fizetett közösségi médiás elhelyezésekkel összehasonlítva a SEO-tevékenységek jellemzően megfizethetőbbek, és a ROI-marzsok sokkal erősebbek lehetnek, mint a fizetett közösségi csatornákon.
• Hosszú távú - Bár gyakran felmerül az a kérdés, hogy a SEO-nak időbe telik, amíg kialakul és eredményt hoz, a hatása tartós, ami hosszú időn keresztül szerves része lehet egy hiteles márkanév kialakításának.
• Hitelességet épít - A fogyasztók gyakran nagyon bátorodnak, ha az Ön márkája magasan szerepel a SERP-ben. Ez segít nekik abban a hitben, hogy a márka érvényes, megbízható megoldás.
• Szimbiózis a fizetett SEM-mel - A fizetett keresőmarketing, mint például a Google Ads, kéz a kézben jár a SEO-val, és remek módja a SEO mellett elkötelezett kutatás felhasználásának. A SEO kulcsszavak gyakran alkalmasak a fizetett SEM hirdetésekhez és fordítva. A Google eszközöket is biztosít a hirdetők számára, bemutatva a kulcsszavak fizetett keresési volumenére vonatkozó adatokat, amelyek a SEO-t segíthetik.

(Kép forrása: Pexels)

Szociális média profik

A közösségi médiában a változatos elhelyezések (pl. TikTok, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest stb.) előnyösek.

A SEO-hoz hasonlóan a közösségi platformokon is időbe telhet, mire felépítjük a követőinket. Az említett követés eredménye azonban nagyon szenvedélyes részvételt eredményezhet a közönséged részéről.

Ez a közösségi platformok szépsége - az a képesség, hogy a tranzakción túl a közösség és a megosztás aspektusával is interakcióba léphet az ügyfeleivel.

Vessünk egy pillantást néhány előnyös tulajdonságra:

• Koncentrált - Az olyan közösségi platformok, mint a Facebook, a LinkedIn és az Instagram nagyon tudatos aktivitási mintákat mutathatnak a felhasználóik részéről. Azzal, hogy úgy döntesz, hogy kapcsolatba lépsz ezekkel a felhasználókkal, sok információhoz férsz hozzá arról, hogy mit keresnek a platformhoz viszonyított közönségadatok alapján.
• Nagyszerű a márkaismertséghez - Sok új márka a közösségi platformokon keresztül veri meg első gyökereit a nyilvánosság előtt. A márkaismertség elősegítése alapvető első lépés lehet abban, hogy felfedje a közönség előtt, amit kínál.
• Kereskedelmi csatorna lehet - Egyes közösségi platformok rendelkeznek üzletportálokkal, amelyeken a márkák közvetlenül a platformon keresztül értékesíthetik termékeiket anélkül, hogy meg kellene látogatniuk a weboldalukat.
• Márkahűséget teremthet - Ha egy ügyfél a közösségi médián keresztül tartja a kapcsolatot az Ön márkájával, akkor az egyre inkább az életük mindennapos részének érzi azt. Szorosan kötődni kezdenek az Ön márkájához, mivel olyan megoldásként tekintenek Önre, amely vagy segített nekik, vagy segíthet nekik egy problémájukban.
• Közösségfejlesztés - A lelkes kerékpárosok például szeretik tudni, hogy a cég, amelytől éppen most vásárolták meg új profi mountain bike-jukat, ugyanúgy törődik a sporttal, mint ők maguk. Szeretnének elmerülni a közösségben, és megosztani új szerzeményüket másokkal. Hasonlóképpen, szeretik látni, hogy más kerékpárosok mit tesznek a sport élvezetéért. Egy okos és gondoskodó márka részt vesz ezekben a párbeszédekben, és segít vezetni a narratívát.

SEO hátrányok

Vegyünk sorra néhány olyan akadályt, amelyet a SEO okozhat.

• Eltarthat egy ideig, amíg eredményeket lát - A SEO gyakran hónapokig is eltarthat, amíg a fejlődés kézzelfogható jelei mutatkoznak. Ez egy hosszú játék, amely türelmet igényel.
• Túlságosan versenyképes lehet - Az Ön vertikális helyzetétől függően a keresési kulcsszavak többé-kevésbé versenyképesek lehetnek. Minél versenyképesebb egy kulcsszó, annál kisebb a valószínűsége, hogy magasan rangsorolja azt a kulcsszót. Szerencsére van egy praktikus eszközünk, amely segít azonosítani a keresőkulcsszavak versenyképességét.
• Fenntartása következetes erőfeszítést igényel - A SEO nem olyan dolog, amit "beállítasz és elfelejtesz". Folyamatos figyelmet igényel a virágzás érdekében. Ha túl sokáig nem végez jelentős frissítéseket, a keresőmotorok idővel elavultnak fogják tekinteni az oldalát, és kevésbé fogják előnyben részesíteni a SERP-ben.
• Egyirányúbb, mint kétirányú - Míg a közösségi média a közönséggel való kommunikációt hangsúlyozza, a SEO statikusabb üzeneteket közvetít. A közösségi média dinamikus interakció színterét teremti meg, míg a felhasználó, aki megtalálja webhelyét a weben, magától fedezi fel Önt. Ez időnként kevésbé tűnhet kapcsolati jellegűnek.

A közösségi média hátrányai

Most pedig nézzük át a közösségi média, mint médium néhány fő hátrányát.

• Általában kisebb a kitettsége - Korábban kiemeltük a közösségi média pozitívumát, hogy sokkal koncentráltabb jellegű. Minden egyes platformon kisebb koncentrációban lehet jelen a közönséged, mivel nem minden közönségtag lehet jelen minden platformon.
• Negatív térré válhat - A közösségi médiaoldalak végső soron olyanok, mint a nyilvános fórumok. Az emberek szinte bármit kifejezhetnek az Ön vállalkozásáról, jót és rosszat egyaránt. Ha nem figyelik alaposan, az Ön hírnevének árthatnak az elégedetlen és barátságtalan felhasználók.
• Sürgősebb reagálást igényel - Jó gyakorlat, hogy a közösségi médiában a lehető leggyakrabban lépjünk kapcsolatba a felhasználókkal, és ez bármikor megtörténhet. Időigényes lehet a felhasználók kommentjeire és bejegyzéseire való reagálás, amikor a márkájával kapcsolatba lépnek.

(Kép forrása: Pixabay)

Megfontolások, hogy melyiket kell használni

Rendben, tehát korlátozott marketingköltségvetéssel rendelkezik. Próbálod eldönteni, hogy melyik út a legjobb számodra.

Ideális esetben megosztja a marketingkiadásokat, és mindkét stratégiára fordítja. A legjobb, ha mindkettőt kipróbálja, és az eredményekből kiderül, melyik az erősebb motorja a lead- vagy értékesítésgenerálásnak.

Tegyük fel azonban, hogy először egy kicsit több előrejelző elemzést szeretne végezni. A saját vertikumára alapozva alkalmazhat némi gondolkodást, amely segíthet eljutni ahhoz, hogy melyik megoldás adja a legértelmesebb eredményeket.

Ismerned kell a közönségedet. Ha ismeri a közönségét, az nagymértékben segít abban, hogy előre meg tudja határozni, melyik stratégia a legjobb az Ön helyzetére.

Kérdezd meg magadtól: "A vásárlói út melyik szakaszát próbálom megszólítani a közönségemnek?"

A közösségi médiaplatformok nagyszerű helyet biztosítanak a vásárlói út tudatossági szakaszában. A megfontolás és a döntéshozatal szakaszában azonban általában gyengébben teljesítenek.

A felhasználó jellemzően a közösségi médián keresztül szerez tudomást az Ön termékéről vagy szolgáltatásáról. Ez az a kitartás, amelyet a közösségi médiában való részvétel kiválthat. Lehet, hogy még nem állnak készen arra, hogy elkötelezzék magukat egy döntés mellett, de legalább a fejükbe verted magad, abban a reményben, hogy később, amikor készen állnak az elköteleződésre, visszaemlékeznek rád.

Itt jön be a képbe a weboldal kereshetőségét támogató erős SEO. A weboldalának leadgenerátorként való felfegyverzése a teljes értékesítési tölcsérre irányulhat a kezdeti tudatosságtól a megfontolásig és végül a vásárlási döntésig.

A legtöbb esetben azonban, amikor az oldalra próbál forgalmat terelni, egyszerűbb, ha már tudják, hogy szükségük van egy adott árura vagy szolgáltatásra. Amikor ez megtörténik, Ön akar az a márka lenni, amelyik az első helyen szerepel az elméjükben.

Amikor a felhasználó végül a Google-ban keres a témára, még ha az Ön weboldala a második vagy harmadik helyen is jelenik meg, Ön már a közösségi médiában való elhelyezések közepette lobbizott a tudatosságáért. Ekkor lesz egy belső elfogultságuk az Ön márkája felé, egyszerűen azért, mert jobban ismeri Önt, mint más márkákat.

Összehozni mindent

Talán a közösségi média egyszerűen csak egy eszköz a cél érdekében, a SEO támogatásával. Talán csak egy érintkezési pont azon az úton, amelyen a felhasználó az Ön márkájához, mint választott megoldáshoz jut el. Vagy talán ez a terméked értékesítési pontja - a tölcsér vége.

A másik oldalról viszont lehet, hogy egy kíváncsibb közönségnek szól - az a fajta felhasználó, aki minden lehetőséget meg akar ismerni. Ilyenkor segíthet nekik, hogy webhelye a keresőmotorok első és központi eleme legyen.

A célközönség, a problémáik és azok megoldási módjának ismerete kulcsfontosságú annak eldöntéséhez, hogy a közösségi médiára vagy a keresési rangsorokra összpontosítson.