A Google üzleti profil felfüggesztésének fellebbezése: Lépésről lépésre útmutató

Intro

Ha Ön helyi vállalkozást üzemeltet, és azt tapasztalja, hogy a Google Business Profile (GBP) felfüggesztésre került, az pusztító hatással lehet vállalkozására. A telefonja nem csörög tovább, az ügyfelek nem látogatják tovább, és a bevételkiesés jelentős lehet.

Mielőtt pánikba esne, és sietve kitöltené a Fellebbezés eszközét, fontos, hogy megértse a folyamatot. Olvassa el ezt a teljes cikket, hogy megtudja, milyen lépésekkel fellebbezhet a GBP felfüggesztése ellen, és növelheti az esélyét arra, hogy újra szerepeljen a Google Térképen és a helyi keresési eredményekben.

Tudjon meg többet a helyi SEO stratégiákról.

A GBP felfüggesztésének gyakori okai

Ha megérti, hogy miért függesztették fel a GBP-t, az segíthet elkerülni a hasonló problémákat a jövőben. Íme néhány gyakori felfüggesztési ok:

• Kulcsszótömés az üzleti nevedben.

• Postafiók vagy UPS áruházi cím használata.

• A virtuális iroda vagy co-working space címén történő listázás.

• Egy szolgáltatási területhez tartozó vállalkozás (SAB) fizikai címének megjelenítése.

• Kizárólag online vállalkozás működtetése.

• Nagy kockázatú üzleti kategóriába tartozik, mint például ügyvédek, vízvezeték-szerelők, HVAC, lakatosok, rehabilitációs központok stb.

• Cím megosztása egy másik vállalkozással, különösen egy lakcímmel.

• Számos változtatás/szerkesztés elvégzése a GBP profilján egy munkamenetben.

• Olyan URL hozzáadása, amely egy másik weboldalra irányít át, vagy egy közösségi médiaoldalra hivatkozik.

• A listázás megváltoztatása kirakatról SAB-ra vagy fordítva.

• Több GBP egy területen, egymást átfedő szolgáltatási területekkel.

• A nyitvatartási idő megjelölése 24/7.

• Felfüggesztett fiókkal rendelkező menedzserrel a listán.

• Több bejegyzés létrehozása ugyanazon a címen ugyanarra a vállalkozásra vonatkozóan.

• Egy másik Google-eszköz vagy -szolgáltatás felhasználási feltételeinek megsértése.

• Egy fiók megsértése, például egy felfüggesztett e-mail fiók.

Néha előfordulhat, hogy nem sértett meg semmilyen irányelvet, de a Google ellenőrizni szeretné a jogszerűségét, különösen, ha olyan kockázatos kategóriába tartozik, mint a lakatosok vagy a HVAC-szolgáltatások.

Ismerje meg a gyakori SEO hibák elkerülését.

További részleteket a Google üzleti profilokra vonatkozó iránymutatásaiban talál.

Hogyan fellebbezhet a felfüggesztett Google üzleti profilja ellen?

Amikor a GBP-t felfüggesztik, az első reakció lehet, hogy pánikba esel, és gyorsan kitöltöd a fellebbviteli eszközt. Ez azonban nem a legjobb megközelítés. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy növelje a sikeres fellebbezés esélyeit:

1. Olvassa el a Súgó-támogatási dokumentumot A fellebbezés előtt alaposan olvassa át a Súgó-támogatási dokumentumot. Ez a dokumentum alapvető fontosságú információkat tartalmaz a fellebbezési eljárásról és a követelményekről.

2. A jogsértés azonosítása Ha nem biztos a jogsértésben vagy az alátámasztó dokumentumok megfelelőségében, fontolja meg egy Google üzleti profil termékszakértő felkérését.

3. Javítsa ki a problémákat A fellebbezés benyújtása előtt javítsa ki az üzleti listájával kapcsolatos problémákat. A helytelen információk vagy a hibás dokumentumok elutasításhoz vezethetnek, és megakadályozhatják a jövőbeni visszaállítást.

4. Legyen türelmes és alapos Szánjon időt a megfelelő információk és dokumentumok megadására. Ha elsieti az eljárást, az hibákhoz és elutasított fellebbezéshez vezethet.

Fedezze fel, hogyan optimalizálhatja Google üzleti profilját.

Részletes utasításokért látogasson el a Google támogatási oldalára a felfüggesztés megfellebbezéséről.

Mi a teendő, ha a Google üzleti profiljának fellebbezését elutasították?

Ha a fellebbezést elutasítják, további dokumentumok benyújtásával további felülvizsgálatot kérhet. Így járhat el:

1. További dokumentumok előkészítése Gyűjtse össze az olyan dokumentumokat, mint a hivatalos cégbejegyzés, a vállalkozói engedélyek, az adóigazolások és a közüzemi számlák (villany, telefon, víz, internet). Az eredeti fellebbezéshez képest több bizonyítékot is csatoljon.

2. Fényképek csatolása Üzlethelyiségek esetében nyújtson be fényképeket az állandó feliratokról. Szolgáltatási területen működő vállalkozások esetében küldjön fényképeket a márkás járművekről.

3. Biztosítsa a következetességet Győződjön meg arról, hogy minden dokumentum és fénykép pontosan megfelel a GBP cégnevének és címének.

4. Töltse ki a további felülvizsgálati űrlapot Jelentkezzen be a GBP kezeléséhez használt e-mail címére, és lépjen a további felülvizsgálati űrlap kérésére. Töltse ki az összes mezőt, beleértve a leírást, amelyben elmagyarázza, mit tett a problémák megoldása érdekében, és milyen dokumentumokat nyújtott be.

Tudjon meg többet a helyi SEO fokozásáról a Google Business Profile segítségével.

További információért olvassa el a Google üzleti profiljának kezeléséről szóló útmutatóját.

Kiegészítő felülvizsgálat kérése

Ha további felülvizsgálatot szeretne kérni, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Bejelentkezés Győződjön meg róla, hogy bejelentkezett a GBP kezeléséhez használt e-mail fiókjába.

2. Töltse ki az űrlapot Töltse ki a kiegészítő felülvizsgálati űrlap minden mezőjét, és adjon részletes magyarázatot a végrehajtott korrekciókról és a mellékelt igazoló dokumentumokról.

3. Hivatkozások megadása Adjon meg közvetlen hivatkozásokat az Államtitkárság üzleti listájára és a Better Business Bureau listájára, ha van ilyen.

4. Küldje el az űrlapot A felülvizsgálat eredményét tartalmazó e-mail válaszra legfeljebb öt nap áll rendelkezésre. Az e-mailben megkapja az ügy azonosítóját.

Fedezze fel a fejlett helyi SEO technikákat.

Egy utolsó esély

Ez a további felülvizsgálat az utolsó lehetőség arra, hogy bebizonyítsa a Google-nak, hogy Ön egy törvényes vállalkozás. Biztosítsa, hogy:

• Adja meg az összes szükséges dokumentumot és fényképet.

• Javítsa ki a GBP-listán szereplő jogsértéseket.

• Kövesse a megfelelő eljárást a visszaállításhoz.

Mindössze két lehetősége van arra, hogy a felfüggesztett Google üzleti profilját visszaállítsa. Vegye komolyan ezt a folyamatot, és végezze el helyesen.

Ismerje meg a pontos üzleti információk fontosságát.

További részletekért látogasson el a Google további értékelésekre vonatkozó forrásához.

Következtetés

A felfüggesztés kihívást jelenthet, de az alábbi lépések betartásával és a szükséges dokumentáció benyújtásával növelheti az esélyeit a Google üzleti profiljának visszaállítására. Győződjön meg arról, hogy megértette a felfüggesztés okait, kövesse a megfelelő fellebbezési eljárást, és nyújtson be átfogó bizonyítékokat ügye alátámasztására.

Fedezzen fel további helyi SEO tippeket és stratégiákat.

A fellebbezési eljárással kapcsolatos további információért tekintse meg ezt az útmutatót a GBP-felfüggesztések megfellebbezéséről.