Mennyire jó a Twitter az üzleti növekedéshez?

Intro

A Twitter az egyik legelterjedtebb platform, és a legtöbb vállalkozás a marketingstratégia szerves részeként kezeli. De mennyire hatékony a Twitter valójában az üzleti növekedés előmozdításában? Ez egy újabb közösségi médiaplatform, amely az Ön figyelméért küzd, vagy megéri az erőfeszítést? Vizsgáljuk meg, miért lehet a Twitter az a nélkülözhetetlen eszköz, amelyre vállalkozásának szüksége van.

Miért használják a vállalkozások a Twittert

Más platformokkal ellentétben a Twitteren 280 karakteres korlát van érvényben. Bár ez korlátozónak tűnhet egy olyan platform esetében, mint a Twitter, ez történetesen az egyik stratégiai előnye. Ez a korlátozás biztosítja, hogy röviden és határozottan kell megfogalmaznia, hogy mit is szeretne közvetíteni. Szemben a Facebookkal vagy az Instagrammal, amelyek a vizuális tartalmakkal vagy akár hosszú posztokkal vannak tele, a Twitter természeténél fogva szövegalapú. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy egyszerű és könnyen emészthető frissítéseken keresztül kommunikáljanak a célközönségükkel.

Ez a rövidség hatékonyabbá teheti a tweeteket, mivel arra kényszeríti a vállalkozásokat, hogy üzeneteiket a lényegre szorítkozzanak. Ez különösen hasznos az időszerű információk vagy gyors frissítések megosztásakor. Ez az egyértelműség megragadhatja a gyorsan görgetők figyelmét.

Mitől különleges a Twitter az üzleti növekedés szempontjából?

1. Valós idejű kommunikáció

A Twitter egyik legmenőbb tulajdonsága a gyorsasága. Gyors, kényelmes és könnyen elérhető jellege hihetetlenül fontos lehet azon vállalkozások számára, amelyeknek a lehető leggyorsabban kell naprakésznek lenniük az aktuális ügyekben, vagy válaszolniuk kell az ügyfelek kérdéseire. Ha például épp most dobtál piacra egy új terméket, és ügyfeleidnek konkrét kérdéseik vannak vele kapcsolatban; azonnal válaszolhatsz. A valós idejű interakció ilyen szintje segíthet megmutatni, hogy figyel a közönségére.

Ez a valós idejű aspektus nem csak az ügyfélszolgálat számára jó, hanem arra is, hogy releváns beszélgetésekbe kapcsolódjon be. Legyen szó egy aktuális témáról vagy egy friss hírről, akkor és ott csatlakozhat a vitához. Az időzítés a legfontosabb, és a Twitter ezt jól csinálja.

2. Hashtagek és trendek

A Twitteren a hashtagek segítségével egy üzenetet egy szélesebb körű beszélgetéshez társítanak. Nemcsak a kategorizálás egyik formájaként működnek, hanem a nagyobb beszélgetésekbe való bekapcsolódás módjaként is szolgálhatnak. Ha például a #NationalCoffeeDay trendi, egy kávémárka tweetelhet róla, hogy csatlakozzon a beszélgetéshez, és több érdeklődő szem vegye észre. A trending témákkal való ilyen jellegű elköteleződés nagyon jellemző a Twitterre, ahol a hashtagek nagy nyilvánosságot és elköteleződést eredményezhetnek. A Twitter hashtag-eszközök nagyon megkönnyíthetik a releváns hashtagek megtalálását.

Persze, más platformokon is használhat hashtageket, de ezek nem rendelkeznek a Twitter közvetlenségével és hatásával. Az Instagramon a felfedezésre szolgálnak; a LinkedIn-en speciálisak és szakmaiak, de nem széleskörű vonzerővel; a Twitter hashtag-játéka csak egy másik szinten van.

3. Retweetek és viralitás

A Twitter egyik legfontosabb funkciója a retweetelés, amely óriási mértékben növelheti a tartalom elérését. Ha valaki retweeteli a tweetedet, akkor automatikusan megosztja az információt az összes követőjével. Ez potenciálisan új közönséggel ismerteti meg vállalkozását. A Twitteren ez sokkal agresszívebb, mint más közösségi médiacsatornákon, amelyeknek a natív tartalommegosztási funkciói nem olyan mélyek és hatásosak.

A viralitás egy másik szempont, ahol a Twitter karakterkorlátozása nagy előnynek bizonyulhat. A rövid, tömör üzenetek nagyobb valószínűséggel terjednek el vírusként, mivel gyorsabban olvashatók és könnyebb őket retweetelni. Így nagyobb eséllyel jutnak el üzeneteid nagyobb közönséghez.

4. Nyilvános és közvetlen beszélgetések

A Twitter nyitottságával nem igazán lehet párhuzamot vonni. Alapértelmezés szerint a legtöbb tweet nyilvános - bárki megtekintheti és válaszolhat rájuk. Ebben az értelemben a Twitter kiváló hely a vállalkozások számára, hogy valódi interakciókat folytassanak az ügyfelekkel, influencerekkel és - miért is ne - más márkákkal.

Ez a fajta nyílt elköteleződés más platformokon nem annyira jellemző. Például az Instagramon, ha valaki interakcióba akar lépni egy hírességgel vagy egy influencerrel, követniük kell egymást, vagy privát üzenetet kell küldeniük. Mivel a Twitter nyilvános beszélgetési modellel rendelkezik, az üzleti vállalkozások könnyen kapcsolatba léphetnek és kapcsolatba léphetnek híres emberekkel. Ez növelheti a márka láthatóságát és hitelességét.

5. Mobilbarát és harapható tartalom

A Twitter formátumát a mobilfelhasználókra szabták, akik gyors, könnyen emészthető tartalmakat szeretnének látni. Mivel a tweetek rövidek, a felhasználók útközben is nagy sebességgel fogyaszthatják az információkat. Ez nagyon jól megfelel a modern felhasználóknak, akiknek esetleg nincs idejük hosszabb posztok vagy részletes képi tartalmak végiggörgetésére.

A vállalkozások számára ez azt jelenti, hogy gyakran posztolhat anélkül, hogy túlterhelné közönségét. A Facebook hosszú posztjaival vagy az Instagram részletes képeivel ellentétben a Twitter lehetővé teszi, hogy rövid frissítéseket vagy a weboldalára mutató linkeket osszon meg anélkül, hogy spammernek tűnne.

Kihívások és korlátozások

Mint minden más, a közösségi interakciókra épülő platform, a Twitter is kihívásokkal jár, amelyeket figyelembe kell vennie és amelyekre fel kell készülnie.

• Karakterkorlátozási korlátozások

  A 280 karakteres korlátnak előnyei és hátrányai egyaránt vannak. Miközben tömör és koncentrált kommunikációt ösztönöz, kihívást jelenthet az összetett vagy részletes információk közvetítése is. A vállalkozásoknak óvatosnak kell lenniük a tweetek megfogalmazásakor, hogy a karakterkorlátozásnak megfelelően világosak és hatékonyak legyenek.

• Gyorsan változó környezet

  A Twitter gyors tempójú jellege azt jelenti, hogy a tweeteket gyorsan eltemeti az új tartalmak áradata. Ahhoz, hogy láthatóak maradjanak, a vállalkozásoknak rendszeresen kell tweetelniük és következetes aktivitást kell fenntartaniuk, különben a tartalmuk háttérbe szorulhat.

• Trollok és negatív visszajelzések

  A Twitter ugyanez a nyitottsága trollokat vagy néha durva visszajelzéseket is meghív. Miközben éppen ez az átláthatóság teszi lehetővé az elköteleződést, ez azt is jelenti, hogy a vállalkozásoknak sokkal jobban fel kell készülniük a kritikára, és arra, hogyan kezeljék békésen az esetleges konfliktusokat. A márkavédelem szempontjából kritikus fontosságú, hogy legyen egy terv a negatív kommentekre való reagálásra.

  Ismerje meg a Ranktracker-t

  Az All-in-One platform a hatékony SEO-hoz

  Minden sikeres vállalkozás mögött egy erős SEO kampány áll. De a számtalan optimalizálási eszköz és technika közül lehet választani, ezért nehéz lehet tudni, hol kezdjük. Nos, ne félj tovább, mert van egy ötletem, ami segíthet. Bemutatom a Ranktracker all-in-one platformot a hatékony SEO-ért.

  Végre megnyitottuk a Ranktracker regisztrációt teljesen ingyenesen!

  Ingyenes fiók létrehozása

  Vagy Jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal

  Mivel a Twitteren minden más platformnál jobban elterjedt a törlési kultúra, nagyon fontos, hogy megpróbáljuk a helyzetet professzionális szinten tartani.

• Alacsony vizuális elkötelezettség

  A Twitter nem annyira a vizuális tartalomra összpontosít, mint az olyan platformok, mint az Instagram vagy a Pinterest. Képeket és videókat megoszthatsz, de nem ezek állnak a platform elsődleges középpontjában. Emiatt, ha vállalkozása sokat támaszkodik a vizuális marketingre, a Twitter nem biztos, hogy a legjobb platform termékei vagy szolgáltatásai bemutatására.

Hogyan használd a Twittert a vállalkozásod növelésére: Legjobb gyakorlatok

Post következetesen

A legtöbb közösségi médiaplatformhoz hasonlóan, ha aktívnak akarja magát éreztetni, rendszeresen kell posztolnia; ez biztosítja a márka láthatóságát a követők számára. Jó gyakorlat a követők érdeklődésének és elkötelezettségének fenntartására, ha naponta több, a márkájához kapcsolódó posztot tesz. Ne akarjon kevés erőfeszítéssel spammelő tweetekkel készülni.

Magával ragadó tartalom

Győződjön meg róla, hogy olyan tartalmat tesz közzé, amely leköti az olvasót; vagy hagyjon nyitva kérdéseket, amelyek megválaszolásra várnak, vagy tegyen néhány hype-nyilatkozatot. Ha szükséges, használjon humort. A nagyobb elkötelezettség érdekében képeket és videókat is beilleszthet.

Használja ki a Twitter hirdetések és szolgáltatások előnyeit

Ha van elkölthető pénze, a Twitter-hirdetések a legjobb megoldás. Segítségükkel népszerűsíthetsz bizonyos tweeteket, növelheted a követőid számát, vagy elviheted az embereket a webhelyedre. A Twitter-hirdetéseknek számos beállítási lehetősége van, amelyeket a céljaihoz igazítva módosíthat.

Ha azonban szűkebb költségvetésből gazdálkodik, akkor is nagyszerű, alacsony kockázatú stratégia lehet a tweetjei kedveltségének növelése, hogy segítsen az algoritmusnak felkapni őket.

Twitter Analytics használata

A Twitter analitikai eszközeivel ellenőrizheti a tweetjei teljesítményét. Nyomon követheti az elkötelezettségi arányokat, a követők számának növekedését és a webhely forgalmát. Ezek az adatok segítenek a tartalmaid kiigazításában vagy optimalizálásában, így jobban összpontosíthatod erőfeszítéseidet a magas hozamú stratégiákra.

Hogyan lehet tudni, hogy a Twitter működik-e az Ön vállalkozása számára?

Oké, te már tweeteltél egy viharban, de vajon tudsz-e valamit kezdeni a folyamattal? Íme, hogyan mérheted a Twitteren elért sikereidet.

Követői növekedés nyomon követése

Valószínűleg ez a legnyilvánvalóbb és legegyszerűbb módja annak, hogy megmondja, milyen sikeres a márkája bármely platformon. A követők számának növekedése azt jelzi, hogy interakciót érsz el az új felhasználókkal, akik találkoznak a tartalmaiddal.

Ez azonban nem minden. Próbáld nyomon követni a számot, de ne veszítsd el az álmodat emiatt. A hűséges és aktív közösség létrehozása legyen a prioritás.

Eljegyzési arányok

Ez nagyrészt meghatározza, hogy mennyire működnek a növekedési stratégiák. A magas elkötelezettségi arány azt jelzi, hogy a tartalmaid kapcsolódnak a közönségedhez, ami jó jel arra, hogy jó úton jársz. Amíg a tartalmaid egyre több felhasználót vonzanak, még akkor is, ha csak egy kis részük dönt úgy, hogy követi a márkádat, addig a fiókod és ezáltal a vállalkozásod is folyamatosan növekedni fog.

Ellenőrizze a webhely forgalmát

Ha céljai között szerepel a webhelyre irányuló forgalom növelése, akkor győződjön meg róla, hogy nyomon követi a Twitterről érkező forgalom mennyiségét. A forgalomellenőrző eszközök lehetővé teszik, hogy nyomon kövesse és megértse, honnan érkeznek a látogatók - valamint azt, hogy mely tweetek küldik a legtöbb kattintást az Ön irányába.

Konkrét célok kitűzése

Végül pedig határozzon meg néhány mérhető célt. Legyen szó akár arról, hogy egy hónap alatt 100 követővel növeled a követők számát, vagy arról, hogy 20%-kal nagyobb elkötelezettséget érsz el a Twitteren, világos célokat kell kitűznöd, hogy koncentrált és inspirált tudj maradni.

Ha új vagy a Twitteren vagy általában az online marketingben, nem kell szégyenkezned, ha kezdetben néhány apró lépést teszel, hogy megértsd az alapokat. Minél nehezebben megy az elején, annál nehezebb lesz kezelni a későbbiekben.

Következtetés: Twitter megfelelő az Ön vállalkozásának?

A Twitter egy erős platform lehet a vállalkozás növekedéséhez. A valós idejű kommunikáció, a hashtag-funkciók és a viralitás ereje révén csodálatos lehetőségek állnak rendelkezésre a közönséggel való interakcióra. Bár olyan kihívásokkal találkozhat, mint a negatív visszajelzések, vagy hogy a korlátok miatt nem tud mindent közvetíteni, amit szeretne, mindezek a dolgok stratégiai megközelítéssel kezelhetők.

Az, hogy a Twitter a megfelelő platform-e vállalkozása számára, végső soron a céljaitól és a célközönségétől függ. Ha hajlandó aktív és stratégiai módon tenni, akkor a Twittert mindenképpen érdemes kipróbálni. Még ha nem is lesz Twitter-szenzáció, akkor is rendkívül értékes és élvezetes élmény lehet.