A Google leegyszerűsíti a szállítási és visszaküldési irányelvek kezelését az online áruházak számára

Intro

A Google új funkciót vezetett be a Search Console-ban, amely lehetővé teszi az online áruházak számára, hogy könnyen kezeljék szállítási és visszaküldési irányelveiket. Ez a frissítés leegyszerűsíti a vásárlók számára az alapvető információk nyújtását, ami potenciálisan növelheti a kiskereskedők láthatóságát és eladásait.

Főbb jellemzők:

1. A fogyasztói prioritások kezelése:

• A vásárlók az árak átláthatóságát, a szállítási költségeket, a szállítási sebességet és a visszaküldési politikát helyezik előtérbe.

• A Google új funkciójának célja, hogy az üzletek hatékonyabban kommunikálják ezeket a részleteket.

2. Új Search Console integráció:

• A kereskedők mostantól közvetlenül a Search Console-ban konfigurálhatják a szállítási és visszaküldési információkat.

• Ez kiküszöböli a bonyolult jelölések szükségességét az egyes termékoldalakon.

Kulcsfontosságú jellemzők:

• Közvetlen bemenet: A kereskedők közvetlenül a Search Console-ban adhatják meg a szállítási és visszaküldési irányelveket.

• Automatikus szinkronizálás: A funkció automatikusan szinkronizálódik a Merchant Center fiókokkal.

• Általános visszaküldési szabályok: Az üzletek általános visszaküldési irányelveket állíthatnak be az egész üzletre vonatkozóan.

• Előtérbe kerül: Ezek a konfigurációk elsőbbséget élveznek a weboldal-konfigurációkkal és a termékszintű jelölésekkel szemben.

Lehetséges előnyök a kereskedők számára:

• Továbbfejlesztett terméklisták: Az egyértelmű, naprakész szállítási és visszaküldési információk javíthatják a terméklistákat a Google keresőben.

• Fokozott láthatóság és forgalom: A szolgáltatások, például az ingyenes és gyors szállítás kiemelése több ügyfelet vonzhat.

Hogyan kell végrehajtani:

A Google egy egyszerű folyamatot vázolt fel a szállítási és visszaküldési irányelvek hozzáadásához és kezeléséhez a Search Console-on keresztül. Íme egy lépésről-lépésre történő útmutató:

1. A funkció elérése:

• Nyissa meg a Search Console tulajdonság Beállítások oldalát.

• Navigáljon a "Vásárlás" részhez, és válassza a "Szállítás és visszaküldés" menüpontot.

2. Szállítási irányelvek hozzáadása:

• Kattintson a "Szállítás" fülre, és válassza a "Szállítási szabályzat hozzáadása" lehetőséget.

• Válassza ki az országot, amelyre a biztosítási kötvény vonatkozik.

• A szállítási határidők beállítása a minimális és maximális szállítási napok megadásával.

• Konfigurálja a szállítási költségeket olyan opciókkal, mint átalánydíj, ingyenes szállítás egy bizonyos összeg felett, ingyenes szállítás minden megrendeléshez, vagy egyéb egyéni opciók.

• Küldje be a szabályzatot.

• Ismételje meg ezt minden egyes ország esetében, ahová szállít.

3. Visszatérési irányelvek hozzáadása:

• Válassza ki a "Visszatérések" fület, és kattintson a "Visszatérési szabályzat hozzáadása" gombra.

• Válassza ki a megfelelő országot.

• Adja meg a visszaküldési irányelvek oldalának URL-címét.

• Adja meg a visszaküldési ablakot és állítsa be a visszaküldési költséget (átalánydíj, ingyenes visszaküldés vagy a termék árának százalékos aránya).

• Küldje be a szabályzatot.

• Ismételje meg ezt minden olyan ország esetében, ahol visszatérítést kínál.

4. Házirendek szerkesztése vagy törlése:

• Keresse meg a módosítani kívánt házirendet.

• Kattintson a házirend melletti "tovább" ikonra.

• Válassza a "Szerkesztés" lehetőséget a módosítások elvégzéséhez, vagy a "Törlés" lehetőséget a házirend eltávolításához.

• Kövesse az utasításokat a művelet befejezéséhez.

5. Fontos megjegyzések:

• A szállítási adatokat a benyújtáskor automatikusan jóváhagyják.

• A visszaküldési szabályok kézi ellenőrzést igényelnek, ami 10-13 napot vehet igénybe.

• Az újonnan benyújtott visszaküldési irányelvek az ellenőrzésig "függőben" jelzéssel lesznek ellátva.

• Ezekhez a beállításokhoz csak a Kereskedői központ fiókhoz tartozó Search Console tulajdonság tulajdonosai vagy teljes körű felhasználói férhetnek hozzá.

• A Kereskedői központban létrehozott házirendek nem kezelhetők a Search Console-ban.

Az e-kereskedelemre gyakorolt hatás:

Vásárlóknak:

• Könnyebb hozzáférés a szállítási költségekhez és a visszaküldési irányelvekhez közvetlenül a keresési eredményekben.

• Időt takarít meg a különböző üzletek összehasonlításával.

• Bizalomépítés a költségek és irányelvek előzetes nyilvánosságra hozatala révén.

Eladóknak:

• Egyenlíti a kisebb üzletek versenyfeltételeit a nagyobbakkal szemben.

• A vonzó szállítási ajánlatokat kínáló üzletek kiemelkedhetnek a keresési eredmények közül.

• Egyszerűsíti a szállítási és visszaküldési információk megosztásának folyamatát, ami minden üzlet számára előnyös, nem csak a technológiailag képzetteknek.

Következtetés

A Google új Search Console funkciója a szállítási és visszaküldési irányelvek kezelésére egyszerűsíti a folyamatot az online áruházak számára, és megkönnyíti a vásárlók számára a fontos információk biztosítását. Ez a frissítés javítja az e-kereskedelmi élményt azáltal, hogy növeli az átláthatóságot, és potenciálisan növeli az eladásokat és a kiskereskedők láthatóságát.

Részletesebb információkért látogasson el a Google frissített dokumentációjába a Google Search lefordított eredményeihez.