Konvertálja a szerves forgalmat minősített vezetőkké: A végső útmutató

Intro

A nagyszámú látogató elérése a weboldalán kiváló kezdet minden vállalkozás számára. Az online hirdetések előnyeit a google hirdetésekkel kihasználva több fizetett forgalmat hozhat. Vagy használhatja a SEO-tartalmakat, hogy több szerves forgalmat generáljon.

De ez, relatív értelemben véve, a könnyebbik része. Az igazi kihívást az jelenti, hogy ezeket a számokat minősített érdeklődőkké alakítsuk át. Az organikus forgalomnak van a legmagasabb konverziós aránya minden csatorna közül, ezért érdemes ezt a csatornát prioritásként kezelni.

Az organikus forgalomból származó konverziókat számos módon növelheti. De először is tisztázzuk a terminológiát.

Mi az a minősített lead?

Aki még nem ismeri, a minősített lead egy olyan potenciális ügyfél, aki érdeklődést mutat az Ön márkája iránt. Nem csak ezt, hanem aktívan megadta Önnek az adatait, például a nevét és az elérhetőségét.

Az organikus forgalom esetében ez azt jelenti, hogy valaki webes keresés útján jutott el a weboldalra. Tegyük fel például, hogy Ön egy olyan vállalkozó, akinek szüksége van arra, hogy bárhonnan telefonálhasson - valószínűleg a VoIP-számokat keresné a Google-ban.

Ez egy olyan weboldalra vezethet, ahol ingyenes próbaverziót kaphat, így kitöltheti adatait. Hé, és máris minősített ügyfél vagy. Még nem vagy ügyfél, de most már nagyobb az esélye, hogy az lehetsz.

Az Ön weboldalán böngésző felhasználók ösztönzése arra, hogy adják meg adataikat, ez a döntő fontosságú rész. Számos módja van ennek elérésére és a SEO-optimalizálás által biztosított forgalom maximális kihasználására.

(Szabadon használható kép az Unsplash-ről)

Elemezze jelenlegi tartalmát

A legjobb kiindulópont a meglévő tartalom. Az olyan eszközökkel, mint a Google Analytics, megnézheti, hogyan teljesít a jelenlegi tartalma. Megállapíthatja, hogy hol a legmagasabb a konverziós arány, de azt is, hogy a látogatók hol veszítik el az érdeklődésüket.

Használja fel ezeket az információkat a jövőbeli tartalmi stratégiája kialakításához. Ha például az Ön vállalkozása a pénzügyi szektorban tevékenykedik, akkor előfordulhat, hogy a recesszióra való felkészülésről szóló blogja nagyon jól teljesít. Másrészről viszont az iparági híreket megosztó bejegyzései alacsonyabb konverziós arányt érhetnek el.

Használja fel ezt az információt további hasonló tartalmak létrehozásához. Tehát ebben az esetben olyan blogbejegyzések, amelyek tippeket és tanácsokat adnak. Ha működik, ne féljen megpróbálni és megismételni.

A felhasználói szándéknak megfelelő tartalom létrehozása

A kulcsszókutatás csak a hatékony, SEO-optimalizált tartalom létrehozásának kezdete. Először is meg kell tudnia, hogy a felhasználók mire keresnek, majd meg kell fontolnia, hogy miért keresik ezeket a kifejezéseket.

Ezt közösségi figyeléssel érheti el. Azzal, hogy időt tölt azokban a közösségi médiacsoportokban, amelyekben potenciális ügyfelei részt vesznek, és ezeket az információkat felhasználja stratégiája irányításához.

Például, ha valaki automatizált munkafolyamatot szeretne létrehozni, beírhatja, hogy "Constant Contact és Salesforce integráció a Make-vel". Kezdje a kulcsszavakkal, és dolgozzon visszafelé; az ügyfél szándékának kell tanácsot adnia a tartalomhoz.

Mindig olyan tartalmak létrehozását helyezze előtérbe, amelyek informatívak és hasznosak. Ennek egyik módja, hogy sikerrel járjon, ha az ügyfelek fájdalmas pontjaival foglalkozik. Gondolja végig, hogy mik lehetnek a problémáik, majd adjon nekik olyan tartalmat, amely megoldja a problémákat.

Ne feledje, hogy az önreklámozásból álló blogok nem hasznosak az ügyfelei számára, és nem is hatékonyak. Tartsa minimálisra az eladási reklámokat. Természetesen tartalmaznia kell CTA-kat, de ügyeljen arra, hogy azok a tartalomhoz kapcsolódjanak és egyenletesen legyenek elosztva.

(Szabadon használható kép az Unsplashről)

Élő chat vagy chatbotok

A potenciális ügyfelek kérdéseire való válaszadás nagyban hozzájárulhat ahhoz, hogy a böngészőből minősített vezető váljon. Ez azt mutatja, hogy törődik velük, és megakadályozhatja őket abban, hogy máshol keressenek választ az igényeikre.

Sok vállalkozás számára nem megvalósítható, hogy 24/7 elérhető legyen. A rugalmas kommunikációra vágyók azonban számos eszközt használhatnak, többek között virtuális telefonszámokat, chatbotokat és élő chatet.

Jó ötlet a chatbot válaszait, vagy bármilyen automatizált üzenetet, amelyet az élő csevegés során kapnak, testre szabni. Ez azt jelenti, hogy meg kell nézni, hogy milyen oldalon vannak, és a tölcsér melyik szakaszában. Ez lehetővé teszi, hogy a legjobban válaszoljon minden olyan kérdésre, amely ösztönözheti a minősített leaddé válás felé vezető utolsó lépést.

Ajánljon ösztönzőt

Ennek számos formája lehet. Például, ha ingyenes próbaverziót kínál a céloldalán, az egy nagyszerű kezdet. Legyen átlátható, tegye egyértelművé, hogy nincsenek feltételekhez kötve, és nem kell elkötelezniük magukat. Ezáltal a felhasználók hajlamosabbak lesznek arra, hogy kipróbálják.

Alternatív megoldásként kínálhatna zárt tartalmakat is. Ez lehet egy e-könyv, videó vagy útmutató, amely csak akkor érhető el ingyen, ha feliratkoznak a levelezőlistára. A kapcsolt blogokban remekül elhelyezheti a kapcsolt tartalmakra mutató linkeket. Helyezzen feltűnő linkeket stratégiai helyekre, hogy felajánlhassa nekik a frissített tartalmat.

Már tudod, hogy érdekli őket a téma, így ez egy nagyszerű ösztönző, hogy rávegye őket arra, hogy jelentkezzenek be, hogy több kapcsolatot és hasznos információt kapjanak tőled.

(Szabadon használható kép az Unsplash-ről)

Könnyítse meg az opt-int

SEO-optimalizáltad a weboldaladat, és vonzó és hasznos tartalmat adtál át. Amikor az ügyfeleket az opt-in szakaszba juttatja, nem szeretné elveszíteni őket az utolsó akadálynál.

Az egyik dolog, amit mindenképpen alaposan fel kell kutatnia, az az , hogyan készítsen olyan e-mail feliratkozási űrlapokat, amelyek konvertálnak. De egy jó ökölszabály, hogy tartsd egyszerűnek. Sok esetben egy név és egy e-mail cím lehet a legjobb kiindulópont.

Ha a jövőbeni ügyfélszegmentálás céljából szeretne egy kicsit több információt szerezni, természetesen megteheti. De ügyeljen arra, hogy ne vigye túlzásba; néhány kattintás elegendő lehet. Ha túlságosan bonyolult, elveszíthetik az érdeklődésüket.

Újracélozza az organikus forgalmat

Ha szeretné növelni a márkaismertséget és az eladásokat, akkor érdemes a közösségi ügyfélkapcsolat-kezelésről szóló útmutatóval kezdenie. Ha azonban több minősített leadet szeretne szerezni, akkor újra kell céloznia az organikus forgalmat.

Ezt könnyen megteheti egy pixel elhelyezésével a weboldalán. Ez egy egyszerű módja annak, hogy nyomon kövesse a potenciális vásárlók viselkedését, majd finoman emlékeztesse őket a márkájára, amikor máshol járnak az interneten.

Különösen akkor, amikor a közösségi médián görgetnek. Ha szeretné kiszélesíteni elérését a közösségi csatornákon, ez egy nagyszerű eszköz, amelyet a megfelelő márkanagykövetek elérése mellett érdemes kihasználnia.

(Szabadon használható kép az Unsplash-ről)

Használjon társadalmi bizonyítékot

A társadalmi bizonyíték nagyon értékes a minősített leadek generálásában. Az ügyfélértékelések, az ajánlások vagy a közösségi médiában közzétett bejegyzések mind-mind segítenek bizonyítani, hogy Ön megbízható, és betartja az ígéreteit.

Ha még több társadalmi bizonyítékra van szüksége, küldjön vásárlás utáni e-maileket, amelyekben termék- vagy szolgáltatásértékeléseket kér. Ez értékes visszajelzés, amelyet felhasználhat weboldalán a jövőbeli értékesítéshez, de a jelenlegi ügyfélkörrel való kapcsolat ápolására is.

Számos helyen használhatja a társadalmi bizonyítékot tartalma erősítésére, például a céloldalakon vagy a feliratkozási űrlapokon. Linkelj a közösségi médiaoldalaidra is, egy ellenőrzött fiók, ahol kapcsolatba lépsz az ügyfelekkel, növeli a hitelességedet.

Legyen emlékezetes felhasználói élmény

Ugyanúgy, ahogy a tartalommarketing fontos az e-kereskedelem számára, a jó felhasználói élmény elengedhetetlen a minősített érdeklődők megszerzéséhez. Biztosítani kell, hogy webhelye vonzó, intuitív és könnyen navigálható legyen.

Ne feledje, hogy ne hanyagolja el a mobil oldalt. Sokan ma már a telefonjukon végzik a kutatást vagy a vásárlást. Egy rossz mobiloldal nagyon gyorsan elveszíti a potenciális vásárlókat a versenytársakkal szemben.

A felhasználói élmény szerves részét képezi annak, hogy a látogatók hogyan tekintenek a márkára. Győződjön meg róla, hogy professzionálisnak és elérhetőnek tűnik; ez növeli annak az esélyét, hogy Önre bízzák az információikat.

(Szabadon használható kép az Unsplash-ről)

Rendszeresen auditálja tartalmát

Az organikus forgalomból származó magas konverziós arány fenntartása a tartalom nyomon követésével és frissítésével. Ideális esetben évente legalább kétszer tartalmi auditot kell végeznie.

Ehhez néha kegyetlennek kell lenni. De az a tartalom, amely a múltban jól működött, elveszítheti hatékonyságát. A felhasználók által keresett kulcsszavak és az igényeik is változhatnak. Ne legyen önelégült, és alkalmazkodjon, ahol szükséges.

Kötelezettségvállalás az átalakításra

A világ összes szerves forgalma sem segít, ha a konverziós arány alacsony. A SEO használata az emberek asztalodhoz juttatására csak a történet egyik fele. A többi az, hogy elég vonzó ajánlatot adj nekik ahhoz, hogy maradjanak.

Bár nagy a kísértés, hogy minden figyelmét az azonnali értékesítésre összpontosítsa, a bölcs hosszú távú stratégia a minősített kapcsolatok ápolása. Ültesse át ezeket a tippeket a gyakorlatba, és hozza ki a legtöbbet az optimalizált tartalmakból.