A legjobb B2B marketing csatornák az Ön SaaS márkája számára

Intro

A B2B marketing ciklusa hosszú, és időbe telhet, amíg a leadek értékesítéssé alakulnak át. SaaS márkaként elengedhetetlen, hogy különböző marketingcsatornákon keresztül több potenciális ügyfelet irányítson vállalkozásához, és növelje a leadgenerálást és a konverziós arányt. Az ügyfelekért folyó piaci versenyben egyetlen marketingstratégia alkalmazása korlátozza SaaS növekedését.

Ez a cikk különböző marketingcsatornákat mutat be, amelyeket a márkák használhatnak a weboldaluk látogatottságának növelésére, a célvásárlók bevonására, a velük szembeni bizalom kiépítésére és a konverzióra való rávezetésre.

B2B marketing csatornák SaaS márkák számára

Videómarketing.

A videók nagyszerűen megragadják a felhasználó figyelmét és bevonzzák a márkát. A SaaS marketingesek rövid videókat készítenek, például magyarázó videókat, szolgáltatásdemókat és egyebeket, hogy bevonják a felhasználókat, és rávegyék őket, hogy lássák, hogyan működnek a szolgáltatásaik a fájdalmas pontok megoldására.

A videopodcastjaiban interjút készíthet a szakterületének szakértőivel is, és ráveheti őket, hogy beszéljenek a szolgáltatásairól a potenciális ügyfeleknek, használhat eseményeket bemutató videókat és ügyfél-tanúságvideókat, hogy bizalmat építsen és leadeket generáljon a márkája számára. Esettanulmány-videókat is készíthet, hogy bemutassa, hogyan oldotta meg korábbi ügyfelei kihívásait.

Győződjön meg róla, hogy videói az ügyfél fájdalmas pontjaira irányulnak, és arra, hogy az Ön üzleti megoldásai hogyan segítenek megoldani ezeket a fájdalmakat.

Számla alapú marketing

A SaaS potenciális ügyfelei számára megcélozhatja a nagy értékű fiókokat, és közvetlenül nekik értékesíthet. Hozzon létre olyan kampányokat, amelyek megmutatják az érdeklődőknek szolgáltatásainak értékét, és hozzon létre személyre szabott vásárlási élményt az említett célszámlák számára.

Ezen a csatornán a marketinget a magas ügyfélszámlákra összpontosítsa, amelyeknek szükségük van az Ön szolgáltatásaira, és amelyek nagy eséllyel válnak ügyféllé, ha bevonja őket, és megmutatja szolgáltatásai értékét. Ahhoz, hogy hatékonyan érjen el eredményeket ezen a csatornán, az alábbi elemeket kell figyelembe vennie.

• Határozza meg, hogy milyen magas fiókkal szeretne kapcsolatba lépni, hogy tudja, hogyan kell személyre szabni az üzenetét.
• A második lépés az azonosított fiókkal kapcsolatos információk és adatok összegyűjtése. Mik a kihívásaik? Ismerje meg döntéshozóikat, hogy közvetlenül bevonja őket, és értékelje vásárlási folyamatukat és üzleti céljaikat.
• Mivel ismeri a döntéshozókat, szólítsa meg őket személyre szabott üzenetekkel és kampányokkal, amelyek megmutatják, hogyan tudja megoldani a kihívásaikat. Használjon edukatív tartalmakat, e-mail kampányokat, hirdetéseket, videókat stb.
• Miközben bevonja őket, folyamatosan építse ki a kapcsolatokat a vállalkozással és annak partnereivel, és mutassa meg nekik, hogy milyen értéket képvisel a fájdalmaik megoldására.
• Végezze el az elkötelezettség elemzését, hogy megismerje a legjobb elkötelező stratégiákat, amelyek növelik a leadgenerálást, és több konverziót és bevételt eredményeznek.

Konferenciák és hálózati események

Ezek remek lehetőségek arra, hogy új emberekkel találkozzon, és megismertesse velük SaaS-üzletágát. A kereskedelmi kiállítások például nagyszerű helyek, ahol a különböző márkák bemutatják szolgáltatásaikat vagy termékeiket, és új potenciális ügyfelekkel találkozhatnak, akik a gondozás révén vásárlókká válnak.

A rendezvényeken és konferenciákon keresztül a márkák új ügyfelekkel találkozhatnak, bemutathatják a márka által kínált megoldásokat, valamint hálózatot és nagyszerű kapcsolatokat építhetnek ki a potenciális ügyfelekkel, amelyek később értékesítéssé alakulnak át. Alapvető fontosságú a legjobb, megfelelő funkciókkal rendelkező időpont-ütemezési eszköz használata, hogy a konferenciákról és rendezvényekről érkező leadek könnyen foglalhassanak időpontot az értékesítési csapatával.

Például részt vehet a SaaStr éves konferenciáján 2024 szeptemberében. Nézze meg, hogy egy SaaS márka milyen sok kapcsolatot tud szerezni egy ilyen konferencián.

Forrás: SaaStr

Display hirdetések/ Retargeting hirdetések

Ezek nagyszerű módjai annak, hogy megmutassa a felhasználóknak, hogy az Ön vállalkozása megoldást kínál az őket érintő kihívásokra. Tervezzen és készítsen olyan hirdetéseket, amelyek megragadják a megcélzott felhasználók fájdalmait, és megmutatják, hogy az Ön SaaS-szolgáltatásai segítségével lehetséges megoldásokat találhat ezekre a fájdalmakra.

Használjon magával ragadó CTA-kat , amelyek cselekvésre késztetik a felhasználókat, a cselekvés révén hozzáadhatja őket az értékesítési tölcsérhez, és elkezdheti a vásárlóvá válás felé terelni őket.

Használjon lézerfókuszú LinkedIn-, Facebook- és X-hirdetéseket a megfelelő célközönség megragadására, és mutassa meg nekik, hogy a márkája milyen értéket kínál a fájdalmak megoldására. A retargeting hirdetések segítenek megragadni azoknak a weboldallátogatóknak a figyelmét, akik nem végeztek semmilyen műveletet a weboldalán. Hívja vissza őket vállalkozásához, és mutassa meg nekik, hogy mit kínál, és hogyan oldja meg az előttük álló kihívásokat.

Influencer partnerség

Végezz mélyreható kutatást, és ismerd meg a piaci résedben azokat az influencereket, akiket a célvásárlóid szeretnek, akikben megbíznak, és akiket követnek. Ezután keresse meg őket, és lépjen velük partnerségre, hogy segítsen népszerűsíteni a márkáját az említett célközönség körében.

Olyan influencerekkel kell partnerségre lépnie, akik megértik az Ön piaci rését és azt, hogy az Ön vállalkozása hogyan működik a kihívások megoldásában. Ha látni szeretné a partnerség előrehaladását, futtasson egy elemzést a főbb metrikákról, miután az influencerek egy ideig interakcióban voltak a célközönségével a különböző tartalmak megosztásán keresztül. Ezek a mérőszámok lehetnek konverziók, generált leadek, közönségbevonás, közösségi média megosztás és a weboldalra generált forgalom.

Referral Marketing / Affiliate Marketing

A legjobb értéket nyújtsa ügyfeleinek, hogy nagy bizalmat építsen ki, és hogy az Ön vállalkozásának szószólóivá váljanak. A boldog ügyfelek mindig továbbadják a márkádat barátaiknak és családtagjaiknak, és így végül több ügyfelet szerezhetsz. Affiliate marketingesként más marketingesekkel és ügyfelekkel is együttműködhet, hogy segítsenek népszerűsíteni a márkáját. A mi vállalkozásunk például 20%-os jutalékot ad minden egyes regisztrációért.

Forrás: Ranktracker

Ahhoz, hogy több jutalékot kapjon, az affiliate marketinges folyamatosan vezetni fogja a vezetőket az üzlethez, hogy átalakítsa és növelje affiliate jövedelmét.

Email marketing

Amikor a megcélzott ügyfelek elérik a weboldalát, átirányíthatja őket a céloldalakra, ahol megismerhetik a márka által kínált értéket. Ezután ráveheti őket, hogy feliratkozzanak az e-mail hírlevelére. Használjon magával ragadó leadmágneseket, például e-könyveket, termékdemókat vagy márkájának ingyenes próbaverzióit, hogy megszerezze elérhetőségeiket.

Ezután elkezdheti ápolni őket az értékesítési tölcséren keresztül, miközben oktatja és megmutatja nekik a márkája által nyújtott értéket, valamint kapcsolatokat és bizalmat épít velük. A kutatások szerint 2026-ra több mint egymilliárd e-mailt fognak küldeni és fogadni.

Forrás: Statista

Az adatok azt jelentik, hogy egyre több célzott ügyfél és márka használja az e-mail marketinget. Automatizált csepegtető kampányok segítségével személyre szabott és releváns tartalom szolgáltatásával építse fel a leadeket az értékesítési tölcséren keresztül. Használja az e-mailt szolgáltatásai értékesítésére, lásd az alábbi példát.

Forrás: Gmail

Közösségi média marketing

A közösségi média egy másik csatorna, amelyen a SaaS márkák aktívan részt vesznek, hogy elérjék a megcélzott ügyfeleket. Az érdeklődők a közösségi média csatornáit használják arra, hogy olyan márkákat keressenek, amelyek képesek megoldani a kihívásaikat. Nagyszerű márkaprofillal kell rendelkeznie az Ön által forgalmazott közösségi médiaplatformokon. Íme egy példa a LinkedIn profilunkra.

Forrás: Linkedin

Csatlakozzon olyan fórumokhoz és közösségekhez, ahol a célközönsége lóg, és legyen aktív: kommenteljen, tegyen fel kérdéseket, és mutassa meg a szakértelmét a szakterületén. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy bizalmat építsen az érdeklődőkkel, növelje az érdeklődésüket az Ön vállalkozása iránt, és megragadja a figyelmüket. Megoszthatja a felhasználók által generált tartalmakat és az ügyfelek beszámolóit, hogy még nagyobb bizalmat szerezzen célvásárlói körében.

Webináriumok és podcastok

Végezzen ügyfélkutatást, és ismerje meg a fő kihívásokat, amelyekkel szembesülnek. Ezután szervezzen webináriumot vagy videopodcastot, és hívjon meg olyan vendégeket, akik az adott témák szakértői. Győződjön meg arról, hogy a webinárium vendégei sikeresen tudnak válaszolni a résztvevők kérdéseire, akik többet szeretnének megtudni a témákról és a megoldásokról, amelyek megoldhatják a fájdalmaikat. Egy-két héttel az esemény előtt népszerűsítse a webináriumot különböző csatornákon és a weboldalán keresztül, hogy vonzza az érdeklődőket az eseményekre.

A webináriumokon meghívott előadók segíthetnek a webinárium népszerűsítésében az e-mail listájuk és a közösségi követőik számára, hogy több érdeklődő vegyen részt a webináriumokon, és megismertesse velük a márka szolgáltatásait. Más webináriumokon is megoszthatja szakértelmét a nagy és elkötelezett közönséggel, és jobban megismertetheti velük SaaS-szolgáltatásait.

Tartalom marketing

Mielőtt egy potenciális vásárló átállna egy márkára, a weboldalon vagy a közösségi csatornákon található különböző tartalmakon keresztül kapcsolatba lép vele. Mivel ismeri a célvásárlói igényeit, olyan tartalmakat hozzon létre, amelyek lekötik a potenciális vásárlóit, és megfelelnek az igényeiknek. A tartalmakon keresztül mutassa meg nekik, hogyan működnek a szolgáltatásai, és hogyan használhatják azokat az ügyfelek fájdalmainak megoldására.

Optimalizálja tartalmát a célvásárlók által kereséskor használt kulcsszavakkal, hogy növelje tartalma felfedezhetőségét. Az analitikai eszközök segítségével megismerheti a legjobban teljesítő mérőszámokat, és az analitikai adatokra összpontosítva még jobb és vonzóbb tartalmakat hozhat létre, amelyeket a célügyfelei élvezni fognak, és jobban elkötelezik magukat.

Küldhet felméréseket és kérdőíveket az érdeklődőknek, hogy mélyebb betekintést nyerjen az általuk leginkább kedvelt tartalmakba, és összpontosítson az ilyen tartalmak létrehozására. Ne felejtse el terjeszteni tartalmait különböző platformokon és csatornákon, ahol a célvásárlók fogyaszthatják márkáját és részt vehetnek benne.

Jól megtervezett weboldal

Az Ön SaaS marketingje a weboldalával kezdődik. Legyen nagyszerű és könnyen navigálható weboldala, ahol a megcélzott látogatók könnyen megtalálják, amit keresnek. Rendelkezzen chatbotokkal és nagyszerű ügyfélszolgálati rendszerrel, ahol az érdeklődők könnyen segítséget kaphatnak, ha szükségük van rá.

Mutassa be elégedett ügyfelei beszámolóit és visszajelzéseit, hogy segítsen bizalmat építeni a célközönséggel szemben, akiknek esetleg kétségeik vannak az Ön vállalkozásával kapcsolatban. Lásd alább egy példát az ajánlólevelünkre.

Forrás: Ranktracker

A marketingcsatorna kiválasztásakor felteendő GYIK

• Miért hatékonyabb ez a csatorna?

• Mennyi időbe telik, amíg a marketing eredmények megjelennek?

• Milyen költségekkel jár a csatorna működtetése? Marketingcsatornája nem lehet drágább, mint az ügyfél megszerzésének költsége és az új ügyféltől visszakapott érték. Íme, hogyan kell kiszámítani az ügyfélszerzési költséget.

• Mennyire egyszerű a csatorna használata?

Következtetés

A megcélzott ügyfelek különböző csatornákat használnak arra, hogy információt szerezzenek arról a SaaS márkáról, amely segíthet megoldani a problémáikat. Marketingesként kihasználhatja e marketingcsatornák kombinációját, vagy használhatja az összeset, hogy elérje a célügyfeleket, megismertesse velük a márka szolgáltatásait, és növelje a leadkonverziókat és az értékesítést.