7 mód, ahogyan a marketing változott az elmúlt 5 évben

Intro

A digitális marketing több milliárd dolláros iparág, és nem nehéz belátni, hogy miért. Bármerre nézünk, mindenhol a digitális marketing valamilyen formában vagy más formában történő megjelenésének bizonyítékát látjuk. Számos iparágban, mindenféle típusú és méretű vállalkozás és márka számára nagyszerűen alkalmazzák.

Ahhoz, hogy lépést tudjanak tartani a világszerte megjelenő technológiákkal és trendekkel, a marketingcsapatoknak át kellett alakítaniuk a régóta bevált stratégiáikat és technikáikat. Ez számos érdekes fejleményhez vezetett. De nem kell túl messzire visszatekinteni ahhoz, hogy ezeket a hatásokat meglássuk.

Íme, a marketing 7 változása az elmúlt 5 évben.

Bővülő marketing technológiai szolgáltatási ipar

A marketingtechnológiai szolgáltatások ipara virágzik! Az elmúlt 5 évben a szakértői marketingtechnológia elérhetősége mindenki számára elérhetővé tette a szakértői digitális marketinget. A kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig mindenki hozzájuthat a szükséges marketingeszközökhöz, minimális költséggel.

Ezek a kulcsfontosságú technológiai szolgáltatások a weboldal-tervezéstől kezdve a testreszabható alkalmazásokon át a SEO-szolgáltatásokig mindent magukban foglalnak. Gyakran jelentenek megoldást a kisebb márkák online marketing gondjaira.

Mostantól a csapatok néhány kattintással racionalizálhatják, sőt automatizálhatják a legnagyobb kihívást jelentő marketingfeladatok nagy részét. A megfelelő eszközökkel a lehetőségek végtelenek. Bár a marketingtechnológia aligha új keletű, az innovatívabb szolgáltatások elérhetősége újabb fejlemény.

Az elmúlt néhány évben megnőtt az újonnan megjelenő mesterséges intelligencia és a gépi tanulási funkciók használata. A marketingcsapatok ma már az algoritmusokban bíznak, és a prediktív analitikának köszönhetően értékelik a lehetséges kampányeredményeket.

Ez a tendencia folytatódni fog. Ez egy jó időszak a marketingtechnológiai üzletágban való részvételre. Ahogy a technológia tovább folytatja kérlelhetetlen útját a fejlődés útján, a digitális marketingben való felhasználása csak növekedni fog.

Célzottabb e-mail marketing

Az e-mail marketing a digitális marketing világ veteránja. És továbbra is rendkívül hatékony marketingeszköz, amely évről évre egyre nagyobb hatást gyakorol. De bár továbbra is fontos, hogy növelje üzleti e-mail listáját, még fontosabb, hogy tudja, hogyan szegmentálja azt megfelelően.

Az elmúlt 5 évben a szegmentáltabb és személyre szabottabb e-mail marketing felé mozdultunk el. A legjobb e-mail marketing eszközök alkotói megértették ezt az igényt, és a közönség szegmentálását az egyik legfontosabb funkciójuknak tekintik.

A szegmentálás lehetővé teszi a márkák számára, hogy közvetlenül a legmegfelelőbb jelölteket szólítsák meg a legrelevánsabb termékekről és szolgáltatásokról. A nagyon változatos ügyfélkörrel rendelkező márkák esetében ez óriási különbséget jelent a konverziós arányok tekintetében.

Az e-mail marketing minden eddiginél vonzóbb és interaktívabb, hogy lépést tartson a szórakoztató marketinganyagok iránti növekvő igénnyel. Már mindennapossá vált, hogy a marketing e-mailekben grafikákat, videoklipeket és dinamikus tartalmakat láthatunk.

Alkalmazásvezérelt mobil marketing

A kép forrása: Pixabay

Az első internetezésre alkalmas mobiltelefon 1996-ban került a piacra. És ezzel kezdetét vette az okostelefonokkal való marketingszerelem. A mobil marketing évről évre nőtt, és az elmúlt 5 évben nem mutatta a megállás jeleit.

Ennek két fő oka van:

1. Az okostelefonok elterjedtsége a mai, egyre inkább digitális társadalomban.
2. Az emberek egyre több időt töltenek mobil eszközeiken.

A mobilmarketing folyamatos növekedése a mobilbarát weboldal-optimalizálás szükségességét is megnövelte. Sokan nem számítógépen, hanem okostelefonon érik el a webes tartalmakat, és a webhely mobilbarát jellege (vagy annak hiánya) továbbra is szerepet játszik a webhely SEO-jában és teljesítményében.

De hogyan változott a mobil marketing? Egyrészt sokkal nagyobb konkurenciával kellett szembenéznie. És nehéz alkalmazkodni az új trendekhez.

A közösségi média marketing és az influencer marketing megszületésével a közönségnek még több oka volt arra, hogy kézi eszközeik előtt maradjon. Ezáltal a közönséges SMS- és MMS-marketing, amely egykor a show sztárjai voltak, sokkal kevésbé vonzóvá vált.

Annak érdekében, hogy a vásárlók a telefonjukat használva is a márkájukra koncentráljanak, számos márka felismerte az alkalmazásvezérelt marketingben rejlő lehetőségeket.

Még vonzóbb tartalommarketing

A tartalommarketing a hagyományos marketing finomabb, mégis hatékony és megfizethető alternatívájának bizonyult. Ez a marketingstratégia releváns digitális eszközöket, például blogbejegyzéseket, képeket és videoklipeket használ a célközönség vonzására, szórakoztatására, tájékoztatására, bevonására és megtartására.

És az elmúlt 5 évben egyre több ilyet láttunk. A tartalommarketing ismertséget teremtett, kiterjesztette az ügyfelek elérését, és végül növelte az eladásokat a kis és nagy márkák számára. Azonban felmerült az igény a figyelmesebb SEO-ra és az ügyfélközpontú tartalomra.

Elmozdult a kulcsszótömés és a túlzott linkek használata. A tartalom _minőségét_ most a mennyiséggel szemben értékelik. A tartalommarketing-csapatok pedig nagyobb figyelmet fordítanak a helyspecifikus és tartalomközpontú marketingre.

A tartalom továbbra is az egyik legjobb módja a konverziók növelésének. Szeretné a legtöbbet kihozni a tartalommarketingből? Mindenképpen nézze meg tartalommarketing tippjeinket a konverziós arányok növeléséhez.

A közösségi média marketing növekedése

A közösségi médiaplatformok, ahogyan ma értjük őket, a 2000-es években jelentek meg. A mobil marketing már akkor is élvezte a mobil marketing előnyeit, és nem kellett sok idő, hogy az éles eszű digitális marketingcsapatok felismerjék a következő nagy dologban rejlő lehetőségeket. És azóta sem néztek vissza.

Az elmúlt 5 évben a közösségi média világszerte a digitális marketing egyik leghatékonyabb csatornájává vált. A közösségi média influencer marketing bevezetésével pedig még nagyobbra nőtt, mint azt bárki is gondolta volna.

Aközösségi média reklám és marketing statisztikák azt mutatják, hogy a közösségi média reklámköltések 2023-ban összesen mintegy 270 milliárd amerikai dollárt tesznek ki. Várhatóan 2024-ben meghaladja a 300 milliárd dollárt. Hogy miért? Mert működik!

A közösségi média továbbra is uralja az átlagfogyasztó ébren töltött óráit. Sőt, azt is feltételezik, hogy meglehetősen addiktív, és ezért még jövedelmezőbb marketingeszköz. Mindez a közösségi média felhasználóit fogékonyabbá teszi a közösségi média marketingre.

Mivel azonban rengeteg márka verseng a figyelmükért, egyre nehezebb kielégíteni az igényt a közösségi médián belüli, egyre nagyobb érdeklődésre számot tartó tartalmak iránt.

A kép forrása: Pixabay

Influencer marketing használata

Az influencer marketing használata exponenciálisan nőtt az elmúlt 5 évben. És nagyon jó oka van annak, hogy miért olyan népszerű. Lehetővé teszi a márkák számára, hogy egy olyan influencer segítségével célozzák meg a konkrét célközönséget, akihez kapcsolódni tudnak. Gondosan megválasztva az influencer marketingesek különösen hatékonyak a réspiacok bevonásában.

Ez egy hihetetlenül sokoldalú megközelítés is. Az influencer marketinget nagy sikerrel alkalmazzák az iparágakban, a divattól kezdve a kozmetikumokon és kiegészítőkön át az egészséges élelmiszerekig, sportcikkekig és technológiai termékekig. Még az utazási és turisztikai ágazat is profitált az influencer marketing alkalmazásából.

Hogyan változott ez a helyzet? A márkák nem mindig is a termékeik szóvivőire támaszkodtak? De igen, támaszkodtak. De míg régebben ezek a szóvivők iparági szakértők voltak, ma már nem is kell, hogy a márka iparágához kapcsolódjanak (bár ez is segít).

Az influencer marketing inkább a célpontról szól, mint a termékről. A márkák nem annyira arra összpontosítanak, hogy az influencer mennyire releváns a termék vagy szolgáltatás szempontjából, hanem inkább arra, hogy mennyire releváns a célcsoport számára. Nem ritka például, hogy az utazási márkák hírességeket használnak fel a sztárrajongók befolyásolására.

Az AI integrálása a marketingbe

Természetesen a változó digitális marketingről szóló beszélgetés nem lehet teljes a mesterséges intelligencia (AI) említése nélkül. Az AI valóban olyan módon változtatta meg a marketinget, amiről álmodni sem mertünk volna.

Az értékesítésben és a marketingben így vagy úgy, de már évek óta használják. Először termékajánlásokhoz, majd marketingtartalmak pörgetéséhez. Végül a márkák a felhasználói szándékok előrejelzésében és az éjjel-nappali ügyfélszolgálat biztosításában támaszkodtak rá.

Mindezek közül a mesterséges intelligencia által generált tömeges tartalom növekvő használata volt a legjelentősebb változás az elmúlt 5 évben. Egyre több márka használja ezt a megfelelő SEO-hangok eltalálására és a konverziók növelésére. De van egy kikötés - ez csökkentheti az érzékelt hitelességüket.

Mi volt tehát a Google reakciója az elmúlt 5 évben a mesterséges intelligencia tartalmakra? Nos, nem volt túl pozitív. És íme, miért. A mesterséges intelligenciának feltétlenül helye van a marketingben. De amikor arra használják, hogy minél több tartalmat állítsanak elő anélkül, hogy a hitelességre vagy a pontosságra gondolnának, az problémát okoz.

Az AI-tartalom gyors és költséghatékony módszer a marketingtartalom létrehozására. De még ha a technológia fejlődik is, és vele együtt a digitális marketing is, az emberek a legjobban az összetéveszthetetlen "emberi érintésre" reagálnak.