Qu'est-ce qui n'est pas fourni ?
La mention "Non fourni" dans Google Analytics fait référence au trafic de recherche organique dont les requêtes de recherche spécifiques ne sont pas transmises à Google Analytics pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Cela se produit généralement lorsque les utilisateurs sont connectés à leur compte Google et effectuent des recherches, ce qui entraîne le cryptage de leurs requêtes de recherche via le protocole SSL (Secure Sockets Layer).
Lorsqu'un utilisateur est connecté à son compte Google et qu'il effectue une recherche, sa requête est cryptée, ce qui rend les termes de la recherche invisibles pour les tiers, y compris Google Analytics. Au lieu d'afficher les termes de recherche spécifiques, Google Analytics signale ce trafic comme "non fourni".
Comment Not Provided apparaît dans Google Analytics
Dans vos rapports Google Analytics, vous remarquerez que la mention "not provided" figure dans la section relative au trafic de recherche organique, ce qui indique que les termes de recherche ne sont pas disponibles en raison du cryptage SSL. Ce cryptage a été introduit par Google en 2011 pour protéger la vie privée des utilisateurs et garantir que leur historique de recherche et leurs données personnelles ne sont pas interceptés par des tiers.
L'importance de l'absence de fourniture
L'introduction du cryptage SSL signifie que les propriétaires de sites web et les spécialistes du marketing ont une visibilité limitée sur les termes de recherche qui génèrent du trafic à partir des utilisateurs connectés à Google. Cela peut poser des problèmes pour comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser les requêtes de recherche spécifiques.
Dans quels cas la mention "non fourni" s'applique-t-elle ?
- Utilisateurs connectés : Le cryptage SSL s'applique lorsque les utilisateurs sont connectés à leur compte Google.
- Recherches SSL : Recherches effectuées sur des connexions SSL (https).
Il est important de noter que ce cryptage ne s'applique qu'aux utilisateurs de Google connectés. Si un utilisateur n'est pas connecté ou utilise un moteur de recherche autre que Google, ses termes de recherche seront toujours visibles dans Google Analytics.
Comment traiter les données non fournies
Malgré ces limites, il existe plusieurs stratégies permettant de mieux comprendre le comportement des utilisateurs en matière de recherche :
- Utilisez Google Search Console : Google Search Console fournit des informations détaillées sur les requêtes de recherche qui génèrent du trafic vers votre site.
- Analyser les pages d'atterrissage : En examinant les pages d'atterrissage qui ne reçoivent pas de trafic, vous pouvez déduire les termes de recherche possibles sur la base du contenu et des mots-clés de ces pages.
- Segmenter le comportement des utilisateurs : Analysez le comportement et les parcours des utilisateurs sur votre site pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre contenu.
- Utilisez la recherche interne du site : Si votre site web dispose d'une fonction de recherche interne, analysez les termes de recherche utilisés par les visiteurs sur votre site.
Meilleures pratiques pour atténuer les difficultés liées à l'absence de fourniture d'informations
- Intégrer Google Search Console à Google Analytics : Cette intégration permet d'obtenir des données plus complètes sur les requêtes de recherche et les performances des pages d'atterrissage.
- Se concentrer sur la pertinence du contenu : Créez et optimisez le contenu autour de thèmes de haut niveau et de sujets pertinents pour votre public, même si les mots-clés spécifiques ne sont pas visibles.
- Suivre les tendances : Soyez attentif aux tendances générales du trafic organique et de l'engagement des utilisateurs pour évaluer l'efficacité de vos efforts en matière de référencement.
FAQ
Que signifie "non fourni" dans Google Analytics ?
Non fourni signifie que les requêtes de recherche spécifiques à l'origine du trafic organique ne sont pas visibles en raison du cryptage SSL et des mesures de confidentialité mises en œuvre par Google.
Pourquoi l'introduction de Google n'a-t-elle pas été fournie ?
Google n'a pas prévu de protéger la vie privée des utilisateurs en chiffrant les requêtes des utilisateurs connectés, de sorte que leur historique de recherche et leurs données personnelles ne soient pas accessibles à des tiers.
Comment puis-je obtenir des informations sur les requêtes de recherche même si elles ne sont pas fournies ?
Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Search Console, analyser les pages de destination, segmenter le comportement des utilisateurs et utiliser les données de recherche interne du site pour mieux comprendre les requêtes de recherche.
