Intro
Une stratégie de référencement typique est composée de plusieurs éléments qui évoluent rapidement : effectuez-vous une recherche approfondie de mots-clés, par exemple ? Incluez-vous des balises méta optimisées dans votre contenu ? Vous concentrez-vous sur la création de liens retour vers votre site ? Si vous connaissez bien le référencement, vous saurez que tous ces éléments - parmi beaucoup d'autres - sont des éléments essentiels d'un référencement réussi.
Mais nous parions que vous n'avez pas fait de la _cybersécurité_ l'un des piliers de votre stratégie de référencement ? Bien sûr, la sécurité des utilisateurs et la protection des données relèvent rarement de la responsabilité d'une équipe de référencement, mais il est utile d'avoir au moins une appréciation et une compréhension de l'importance de la sécurité des sites Web en matière de référencement.
Mais quel est l'impact de la cybersécurité sur la capacité d'un site web à se classer dans les SERPs de Google et des autres moteurs de recherche ?
Examinons comment le référencement et la cybersécurité sont inextricablement liés, avant de proposer quelques conseils de sécurité essentiels pour protéger votre stratégie de référencement.
Comment la cybersécurité affecte-t-elle le référencement ?
Les moteurs de recherche pénalisent les sites "dangereux".
Google et les autres moteurs de recherche accordent une grande importance à l'expérience utilisateur (UX ) - qui englobe l'interactivité, la stabilité visuelle, les performances de chargement et la convivialité mobile - lorsqu'ils déterminent le classement des sites Web dans leurs SERP, et la sécurité en est un élément clé. En 2014, Google a annoncé qu'il avait commencé à "prendre en compte le fait que les sites utilisent des connexions sécurisées et cryptées en tant que signal dans [ses] algorithmes de classement des recherches". Bien que ce signal soit considéré comme "léger", il peut néanmoins s'avérer déterminant pour le classement de deux sites équivalents.
Lorsqu'un site Web affiche HTTPS - plutôt que simplement HTTP - au début de son adresse Web, cela indique aux moteurs de recherche que la connexion au site est cryptée et que l'utilisateur peut y naviguer en toute sécurité. Cela se fait par le biais d'un certificat SSL (nous y reviendrons plus tard), qui permet non seulement d'améliorer le classement dans les moteurs de recherche, mais aussi d'augmenter le taux de clics en inspirant confiance aux utilisateurs. Si l'inverse est vrai et que votre site ne dispose pas d'une connexion HTTPS sécurisée, vous avez peu de chances d'obtenir du trafic organique pour deux raisons : Google peut considérer qu'il n'est pas sûr et lui attribuer un mauvais classement, tandis que les utilisateurs peuvent se méfier de sa visite.
Les robots malveillants peuvent provoquer des erreurs d'exploration.
Une part importante du trafic de votre site Web proviendra probablement de robots - robots araignées, robots racleurs, etc. - et si la plupart d'entre eux ne présentent aucun risque pour la sécurité, on pense que plus d'un quart du trafic de tous les sites Web est constitué de robots ayant des objectifs plus infâmes. Les "mauvais robots" peuvent présenter toutes sortes de menaces, bien sûr - du déni de service à l'extraction de données - mais même si leurs tentatives sont infructueuses, les visites continues de mauvais robots _peuvent _interférer avec les robots légitimes des moteurs de recherche qui explorent votre site.
Les tâches répétitives et automatisées des mauvais robots peuvent introduire des erreurs d'exploration qui empêchent les robots des moteurs de recherche d'indexer ou de trouver vos pages. Si un moteur de recherche rencontre une erreur lors de l'exploration de votre site, il reviendra en arrière et tentera de trouver un autre moyen d'y accéder. Cela peut avoir pour conséquence qu'une ou plusieurs pages soient explorées plus que nécessaire, ou que certaines de vos pages ne soient pas explorées du tout, ce qui en ferait un contenu "non classable" qui n'apparaîtra jamais dans les SERPs.
Les temps d'arrêt prolongés peuvent nuire aux classements
Le simple fait d'évoquer le terme "temps d'arrêt" peut donner des sueurs froides à tout propriétaire de site web, car il peut souvent entraîner une perte de revenus importante ainsi qu'une atteinte à la réputation. Plus des trois quarts des entreprises du monde entier ont subi au moins une interruption de service au cours de l'année écoulée, dont 56 % ont été attribués à une attaque interne ou externe (voir l'illustration ci-dessous). Si une entreprise est victime d'une cyberattaque majeure telle qu'un déni de service distribué (DDoS), cela peut entraîner des heures, voire des jours, d'indisponibilité du site web pendant que la situation est corrigée.
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(Image : Atlas VPN)
Inévitablement, une période d'indisponibilité prolongée risque d'avoir un impact significatif sur votre classement dans les moteurs de recherche, et pas seulement pendant la période d'indisponibilité. Si votre site est en panne lorsque "Googlebot" tente de l'explorer, il recevra un code d'erreur 500 HTTP. Cela _ne devrait pas _avoir trop d'impact tant que le problème d'indisponibilité est résolu lors de la prochaine visite de Googlebot, mais s'il _rencontre régulièrement une erreur 500 en raison d'une indisponibilité prolongée, il peut tenter d'explorer votre site moins fréquemment, ce qui peut nuire au classement de votre site.
Votre site pourrait être victime d'une attaque de spam de référencement.
Une menace plus _directe_ pour votre stratégie de référencement, le spamming SEO est un type de technique de référencement "black hat" qui inonde un site cible de contenu indésirable et de liens malveillants, et il est généralement fait dans l'intention de construire de multiples liens retour vers un autre site web - souvent frauduleux. Tout amateur de référencement sait que la création de liens retour est une pratique de référencement précieuse qui demande du temps et de la patience, mais les spammeurs de référencement tentent de contourner cette pratique en inondant les sites compromis de liens retour afin de gonfler le classement de leurs propres sites.
Dans certains cas, les effets d'une attaque de spam de référencement sont subtils et peuvent même ne pas être immédiatement évidents. Souvent, un spammeur se contente d'implanter quelques liens indésirables dans un article existant, mais il peut utiliser des tactiques plus agressives, comme l'usurpation de pages et la "dissimulation" de liens retour dans le code source de votre site Web. Voici quelques signes indiquant que vous avez été victime d'une attaque de spam de référencement :
- Des liens particuliers apparaissent dans votre contenu (que vous ne vous souvenez pas d'avoir mis vous-même).
- De nouvelles pages apparaissent sur votre site alors que vous ne les avez pas créées.
- Contenu apparaissant sur votre site dans différentes langues
- Vos liens redirigés vers d'autres sites dans les résultats de recherche
- Les paramètres de votre classement semblent soudainement inhabituels
Comment pouvez-vous protéger votre site et sauvegarder votre référencement ?
Installer un certificat SSL
Vous vous souvenez que nous avons mentionné que les moteurs de recherche - et le plus souvent, les utilisateurs - favorisent les sites dont la connexion est sécurisée par HTTPS ? Pour ce faire, il faut obtenir un certificat SSL, un protocole de sécurité essentiel qui authentifie l'identité d'un site web et permet une liaison cryptée entre le serveur et le navigateur.
(Image : Pixabay)
Heureusement, de nombreux fournisseurs d'hébergement de sites Web proposent des certificats SSL dans le cadre de leurs formules d'hébergement standard, mais faites vos recherches avant d'envisager une migration. Les solutions basées sur le cloud telles que Cloudways sont très probablement adaptées, mais les options d'hébergement alternatives (serveurs privés virtuels, par exemple) incluent rarement des certificats SSL sans coût supplémentaire.
Recherche de menaces
Un scanner de logiciels malveillants peut être programmé pour détecter, mettre en évidence et supprimer automatiquement les menaces sur votre site. Sans lui, les logiciels malveillants pourraient passer inaperçus et s'infiltrer sur votre site avant que vous ne puissiez les bloquer, ce qui pourrait avoir de graves conséquences - vol de données, déni de service, sans parler de l'atteinte à la réputation qui pourrait avoir des effets durables.
Si de nombreux hébergeurs incluent des outils de détection des logiciels malveillants, il existe des alternatives totalement gratuites telles qu'Avast. Vous devriez également installer une protection contre les robots pour empêcher les mauvais robots d'accéder à votre site, tandis qu'un pare-feu vous aidera à tenir à distance le trafic malveillant.
Appliquer une politique de mot de passe fort
Un élément clé de la sécurité des sites Web consiste à s'assurer que votre personnel interne en comprend l'importance. Ils doivent savoir comment repérer et signaler un courriel d'hameçonnage, par exemple, et il est également essentiel que vous imposiez l'utilisation de mots de passe forts sur tous les comptes de l'entreprise.
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Les mots de passe qui ne respectent pas les meilleures pratiques en termes de longueur et de complexité seront beaucoup plus faciles à craquer pour un attaquant, surtout s'il utilise une technique de force brute. Veillez donc à ce que l'accès à tous les programmes de l'entreprise soit contrôlé par des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs si nécessaire.
Maintenir les logiciels à jour
Les logiciels obsolètes sont souvent une cible de choix pour les attaquants, car ils contiennent généralement des vulnérabilités qui ont été corrigées dans les versions ultérieures. Si un attaquant peut déterminer quel logiciel - et quelle _version _de ce logiciel - vous utilisez, il peut être en mesure de l'exploiter facilement, d'autant plus que ces vulnérabilités sont souvent connues de tous au sein de la faction cybercriminelle.
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Vous devez vous assurer que _tous les _logiciels que vous utilisez sont régulièrement mis à jour vers la dernière version stable proposée par le fournisseur, car cela permettra à votre organisation d'être moins vulnérable aux attaques.
Effectuer des tests de pénétration
On parle de "pentesting" lorsqu'une entreprise tente de "pirater" ses propres systèmes afin d'évaluer ses références en matière de sécurité. Généralement réalisé par un spécialiste tiers, un pentest vise à découvrir les vulnérabilités de l'infrastructure d'une organisation afin d'y remédier _avant qu'elles ne deviennent un risque sérieux pour la sécurité.
Lagouvernance informatique recommande d'effectuer un test de pénétration au moins une fois par an (ou au moins à chaque fois que vous effectuez des mises à jour importantes de votre infrastructure) afin de détecter tout problème sous-jacent qui pourrait être exploité par un pirate opportuniste.
Disposer d'un plan de récupération
Bien sûr, même avec les dispositifs de sécurité les plus robustes, il n'est jamais possible d'éliminer complètement le risque de cyberattaque. C'est pourquoi il est important de s'assurer que, si votre site web est compromis par un attaquant, vous disposez d'un plan de réponse aux incidents pour atténuer les dommages causés.
Sans plan de reprise clair, votre site web risque de subir des temps d'arrêt prolongés pendant que vous vous démenez pour trouver une solution, et comme nous l'avons déjà souligné, les temps d'arrêt qui durent plus de quelques heures risquent d'avoir un impact à long terme sur le référencement.
Conclusion
En conclusion, si la cybersécurité ne figure peut-être pas en tête de votre liste lorsqu'il s'agit d'élaborer votre stratégie de référencement, vous devriez au moins être conscient de l'impact significatif qu'elle peut avoir sur les classements de recherche. Les spammeurs de référencement peuvent constituer une menace directe pour votre potentiel de classement, tandis que l'impact indirect causé par des temps d'arrêt prolongés ou un manque de cryptage de bout en bout peut également nuire au référencement.
La cybersécurité a un effet d'entraînement sur tous les aspects des opérations commerciales, y compris le référencement. La complaisance pourrait vous coûter la place convoitée en page 1 de Google, mais une stratégie de sécurité bien pensée vous permettra de continuer à attirer du trafic organique sur votre site sans craindre qu'il ne dégringole soudainement dans les classements.