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Le marché mondial des logiciels de Business Intelligence (BI) croît à un taux annuel de 5,83 % et pourrait atteindre 34,26 milliards de dollars en 2028. Cette croissance peut être attribuée à de nombreuses petites entreprises qui ont commencé à s'appuyer sur la BI pour faire face à la concurrence des grandes sociétés. En outre, cette solution s'est avérée efficace pour rationaliser les opérations dans les secteurs de la santé, de la fabrication, de l'immobilier et de la finance, entre autres. Cependant, il est difficile pour les propriétaires de petites entreprises de trouver des solutions de veille stratégique rentables, en particulier avec un capital limité.
Le marché de l'informatique décisionnelle est saturé et il faut savoir identifier une solution fiable et abordable. Alors, comment choisir une solution qui réponde aux besoins de votre entreprise sans vous ruiner ? Ce guide propose des conseils pour identifier des solutions de BI rentables, mais avant d'entrer dans le vif du sujet, pourquoi ne pas rappeler brièvement ce qu'implique la BI et pourquoi elle est importante pour votre entreprise ?
Définition et importance de la veille stratégique et comment trouver une solution rentable
La BI implique la mise en œuvre d'une technologie permettant de collecter, de stocker et de tirer des informations exploitables des activités de l'entreprise. Les propriétaires ou les gestionnaires d'entreprise s'appuient sur la BI pour obtenir des informations précises et complètes, qui sont essentielles pour prendre des décisions éclairées en temps réel. En adoptant la BI, votre entreprise peut bénéficier d'avantages tels que l'avantage concurrentiel et la capacité de prédire les résultats du marché.
Plus important encore, les solutions de BI peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Que faut-il donc garder à l'esprit lorsqu'on établit un budget pour des solutions de BI ? Le coût des solutions de BI peut varier si l'on tient compte de l'acquisition, de l'exploitation, de la maintenance et d'autres aspects payants. Toutefois, il est possible de trouver une solution de BI fiable et abordable si vous tenez compte des facteurs suivants :
Identité des besoins de votre entreprise
Pourquoi avez-vous besoin de la veille stratégique ? Quels sont les problèmes de votre entreprise que la BI peut résoudre ? Il est plus facile d'établir un budget pour une solution de veille stratégique lorsque l'on sait ce que l'on veut obtenir. Après avoir identifié les besoins de votre entreprise, trouvez les options de BI qui peuvent répondre à vos besoins professionnels et à ceux de vos clients. Le marché de la BI offre suffisamment d'options pour les entreprises de toutes tailles. Explorez leurs caractéristiques et choisissez l'option qui correspond à vos objectifs et à votre budget.
Budget pour la technologie
Il est essentiel de déterminer le coût global de l'investissement dans la technologie BI afin de pouvoir établir un budget en connaissance de cause. Outre le coût d'acquisition, vous devez tenir compte des frais de mise en œuvre, de mise à niveau et de maintenance. Certains outils de BI peuvent également comporter des frais cachés dont vous ne prenez connaissance qu'après l'achat. Ne vous attardez pas sur le prix initial, mais concentrez-vous plutôt sur l'établissement du coût total de possession afin d'éviter les surprises. Établissez un budget réaliste et, si vous avez besoin d'aide, consultez un expert en informatique décisionnelle.
Explorer les outils de BI open-source
Certains outils de BI ont des versions gratuites et payantes. Les utilisateurs peuvent utiliser la version gratuite pour évaluer l'outil et déterminer s'il vaut la peine d'investir dans leur entreprise. Les petites entreprises disposant d'un capital limité peuvent utiliser des outils de BI gratuits sans passer à la version payante. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez passer à la version payante. Vous pouvez également obtenir des services de veille stratégique personnalisés, conçus pour s'adapter aux activités de votre entreprise. RapidMiner, Tableau Public, Birt, Pentaho et Metabase sont des exemples d'outils de BI libres que vous pouvez utiliser.
Profitez des périodes d'essai
Avant de s'engager dans un outil de BI, il est essentiel de déterminer s'il s'agit du bon choix pour votre modèle d'entreprise. C'est pourquoi la plupart des outils de BI offrent aux utilisateurs une période d'essai pouvant aller jusqu'à un mois. Certains outils de BI peuvent inclure toutes les fonctionnalités, y compris les fonctionnalités avancées, pendant la période d'essai, tandis que d'autres peuvent les limiter. Vous pouvez débloquer les fonctionnalités premium une fois que vous vous êtes abonné ou que vous avez acheté l'outil. La période d'essai permet également aux chefs d'entreprise de déterminer la compatibilité de l'outil avec l'infrastructure existante de l'entreprise.
Négocier les prix
Saviez-vous qu'il est possible de négocier avec succès des solutions de BI? De nombreux fournisseurs de services de BI n'hésiteront pas à baisser leur prix si vous décidez de vous engager à long terme avec eux. La négociation peut vous aider à acquérir un outil de BI qui n'entrait pas dans votre budget, alors n'hésitez pas à demander une remise aux fournisseurs. Vous serez surpris par les économies que vous pourrez réaliser.
Tenir compte de l'évolutivité
Investir dans un modèle de BI qui ne peut pas s'adapter à la croissance de l'entreprise serait un gaspillage de ressources, vous obligeant à acheter un autre outil lorsque votre entreprise se développera. L'évolutivité est cruciale, car elle vous permet de choisir un outil de BI qui évolue avec votre entreprise. Avec un outil de BI évolutif, vous ne paierez que les fonctionnalités ajoutées au lieu d'acquérir un modèle entièrement nouveau.
Interface Convivialité
Certains outils de BI peuvent être compliqués et difficiles à utiliser, et si vous optez pour l'un d'entre eux, vous devrez payer pour la formation de vos employés. Vous pouvez économiser de l'argent et du temps en optant pour un outil de BI convivial, facile à utiliser pour tout le monde. Il existe de nombreux outils de BI dotés d'interfaces conviviales, et d'autres sont également adaptés à la mobilité, ce qui permet à votre équipe d'y accéder et de les utiliser où qu'elle se trouve. En outre, vous pouvez opter pour des applications de BI personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Avis et témoignages d'utilisateurs
Vous pouvez éviter de dépenser de l'argent pour une solution BI défectueuse ou sous-développée en lisant les témoignages et les avis d'autres utilisateurs. Les commentaires des utilisateurs qui ont déjà utilisé l'outil sont essentiels pour vous aider à décider si l'outil vaut la peine d'être acquis pour votre entreprise. Les avis positifs doivent l'emporter sur les avis négatifs. Assurez-vous que les avis sont dignes de confiance et ne proviennent pas de sources compromises.
Résultat final
Trouver un outil de BI adapté et rentable ne devrait pas vous stresser si vous comprenez vos objectifs et vos contraintes budgétaires. Compte tenu du grand nombre d'outils de BI disponibles sur le marché, les considérations ci-dessus peuvent vous aider à trouver la meilleure option pour répondre aux besoins de votre entreprise sans vous ruiner. Bien que l'objectif soit de trouver une solution de BI abordable, évitez les options bon marché qui promettent le paradis mais n'ont rien à offrir. Méfiez-vous également des solutions bon marché qui comportent de nombreux frais cachés. Vous pouvez toujours faire des recherches et vous fier à des experts en BI réputés pour naviguer sur le marché inondé et trouver une solution qui corresponde à vos besoins et à votre budget.
