Les 61 meilleures statistiques sur l'automatisation du marketing pour 2023

Intro

L'automatisation du marketing est l'une des principales tendances dans le domaine du marketing. Pourquoi ? Parce qu'elle présente de nombreux avantages pour la marque, les spécialistes du marketing et les consommateurs. Cependant, tout le monde ne sait pas comment l'utiliser au mieux et quand l'utiliser. Voici donc des statistiques qui vous aideront à mieux comprendre l'automatisation du marketing.

Adoption de l'automatisation du marketing

Malgré les avantages dont font état de nombreux spécialistes du marketing, l'adoption de l'automatisation du marketing n'a pas atteint toutes les petites entreprises. Voici donc les statistiques sur l'adoption de l'automatisation du marketing dans le monde.

1. En 2020, le secteur de l'automatisation du marketing représentait 4,5 milliards de dollars.

2. D'ici 2030, le secteur de l'automatisation du marketing vaudra 14,2 milliards de dollars.

3. 61 % des marques s'attendent à dépenser davantage dans les technologies de marketing en 2023.

4. Trois fournisseurs de solutions d'automatisation du marketing représentent plus de 50 % du chiffre d'affaires de l'automatisation du marketing. Il s'agit de HubSpot (33,74 %), ActiveCampaign (10,04 %) et Adobe (7,5 %).

5. En 2021, 76 % des entreprises utiliseront des techniques de marketing automatisé.

6. En 2021, 26 % des marques qui n'utilisent pas l'automatisation prévoient de le faire.

7. 81 % des agences de marketing utilisent l'automatisation pour fournir des services à leurs clients et à elles-mêmes.

8. 19 % des équipes de marketing de contenu utiliseront l'automatisation.

9. 77 % des responsables d'équipes marketing utilisent l'IA pour les aider à automatiser les tâches redondantes.

10. 42 % des équipes de vente déclarent que l'automatisation du marketing fait partie de leur stratégie numérique.

11. 69 % des campagnes de marketing sont partiellement ou en grande partie automatisées.

12. 9 % des campagnes sont entièrement automatisées.

13. Le prix est un facteur essentiel lorsqu'un décideur cherche à acheter une solution d'automatisation du marketing.

14. La facilité d'utilisation est le deuxième facteur le plus important que les décideurs utilisent lorsqu'ils examinent les solutions d'automatisation du marketing.

15. L'IA et l'automatisation du marketing sont de plus en plus intégrées dans les cycles de développement des logiciels afin d'améliorer la publicité payante et la personnalisation des e-mails, comme l'indiquent 32 % des entreprises en 2022.

L'utilisation de l'automatisation du marketing dans le monde

L'utilisation de l'automatisation du marketing peut nous en apprendre beaucoup sur la manière dont les logiciels sont utilisés et sur les personnes qui les utilisent pour améliorer les processus, générer des prospects et réaliser des ventes. Voici les statistiques d'utilisation de l'automatisation du marketing que vous devez connaître.

16. Le marketing est la fonction la plus importante de l'entreprise qui utilise les technologies d'automatisation dans ses activités quotidiennes.

17. L'utilisation de l'automatisation par les spécialistes du marketing est 76 % plus élevée que celle du département des ventes.

18. L'utilisation de l'automatisation par les spécialistes du marketing est 131% plus élevée que celle des employés du département financier.

19. La gestion des tâches est l'une des meilleures utilisations de l'automatisation pour 58 % des spécialistes du marketing.

20. Les chatbots sont utilisés par 31 % des spécialistes du marketing.

21. Près des deux tiers (64 %) des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation pour mesurer et attribuer les résultats du marketing.

22. Près d'un tiers des spécialistes du marketing (32 %) combinent l'automatisation du marketing avec des technologies d'IA pour faciliter la publicité payante et la personnalisation des messages/offres.

23. L'IA aide 22 % des professionnels du marketing à automatiser les recommandations de produits/contenus et à personnaliser les lignes d'objet des courriels.

24. En 2022, 25 % des spécialistes du marketing utilisaient l'automatisation pour le marketing par SMS, contre 18 % en 2021.

25. En 2022, 20 % des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation pour les notifications push. Ce chiffre est passé de 16 % en 2021.

Automatisation et marketing par courriel

L'email est un secteur dans lequel l'automatisation peut aider les équipes marketing. Pourtant, de nombreuses marques ne réalisent pas les avantages de l'automatisation des campagnes d'e-mailing, préférant s'en remettre à des techniques manuelles de création et d'envoi. Mais que disent les statistiques ?

26. En 2021, 40 % des spécialistes du marketing utiliseront l'automatisation dans le marketing par courriel.

27. En 2022, 55 % des spécialistes du marketing utilisaient l'automatisation dans le marketing par courriel.

28. Le développement de l'automatisation dans le marketing par courriel est une priorité pour 59 % des spécialistes du marketing.

29. La séquence de bienvenue ou les autorépondeurs (69 %) et les campagnes de maturation des prospects (46 %) sont les options d'automatisation du marketing par courriel les plus populaires.

30. Les e-mails déclenchés (ou e-mails transactionnels) sont automatisés par 82 % des spécialistes du marketing.

31. Deux tiers des spécialistes du marketing (67 %) alimentent les prospects grâce à l'automatisation.

32. Plus de la moitié des spécialistes du marketing segmenteront une audience grâce à l'automatisation.

33. Les tests A/B sont automatisés par 45 % des spécialistes du marketing.

34. Plus d'un tiers des spécialistes du marketing (38 %) enverront un courrier électronique automatisé en cas d'abandon du panier ou du navigateur.

35. Les campagnes de reconquête sont automatisées par 35 % des spécialistes du marketing.

36. L'automatisation peut contribuer à augmenter de 173 % le taux d'ouverture des campagnes de marketing par courriel.

37. L'automatisation des campagnes d'e-mailing peut aider les marques à obtenir des taux de clics 223 % plus élevés.

38. L'automatisation des campagnes d'e-mailing peut améliorer les conversions de 500 %.

Automatisation et marketing des médias sociaux

Les médias sociaux ne sont pas la première chose à laquelle les responsables de marques pensent lorsqu'ils évoquent les médias sociaux. Après tout, les consommateurs veulent parler à de vraies personnes. Cela ne signifie pas que l'automatisation n'a pas sa place sur une plateforme. Voici quelques statistiques sur l'automatisation du marketing des médias sociaux.

39. Après le marketing par courriel, ce sont les médias sociaux qui sont les plus utilisés pour l'automatisation.

40. En 2022, 44 % des marques utiliseront l'automatisation pour produire du contenu pour leurs pages de médias sociaux.

41. En 2021, 39 % des marques utiliseront l'automatisation pour produire du contenu pour les pages de médias sociaux.

Marketing de contenu

Les nouvelles technologies ont favorisé l'automatisation de la création de contenu pour les marques. Des pages d'atterrissage aux articles de blog, l'automatisation permet de réduire les coûts et d'accélérer la production de contenu. Mais comment est-elle utilisée ?

42. En 2021, 22 % utiliseront l'automatisation pour les aider à créer du contenu pour leur entreprise.

43. En 2022, 29 % des spécialistes du marketing utilisaient l'automatisation pour créer du contenu pour leur entreprise.

44. Près de 48 % des spécialistes du marketing automatisent le contenu des sites web et des médias sociaux.

45. Le 12e mot-clé le plus cher pour les campagnes PPC est "automatisation du marketing de contenu".
Lecontenu automatisé est de plus en plus utilisé par les entreprises pour créer un contenu de haute qualité à un rythme plus rapide, avec près de la moitié des spécialistes du marketing qui automatisent le contenu de leurs sites Web et des médias sociaux, comme en témoignent les taux d'adoption croissants en 2021 et 2022, et le coût élevé du mot-clé "content marketing automation" pour les campagnes de PPC.

Pourquoi les marques utilisent-elles l'automatisation du marketing ?

De nombreux spécialistes du marketing utilisent l'automatisation, comme nous l'avons déjà souligné. Pour ce faire, les marques doivent y trouver un avantage. Nous allons donc examiner ici les raisons pour lesquelles les marques utilisent l'automatisation du marketing dans leurs campagnes.

46. Ceux qui sont considérés comme des spécialistes du marketing très performants sont 1,5 fois plus susceptibles d'avoir utilisé l'automatisation.

47. La rationalisation des processus de marketing (35 %), l'augmentation de l'engagement des publics (34 %) et l'amélioration de l'expérience des clients (34 %) sont les raisons les plus courantes pour lesquelles l'automatisation est utilisée.

48. 60 % des équipes de vente estiment que le principal avantage de l'automatisation est que les messages peuvent être mieux ciblés.

49. 86% des professionnels peuvent atteindre des objectifs marketing importants grâce à l'automatisation.

Retour sur investissement de l'automatisation du marketing

La valeur perçue de l'automatisation ne peut être évaluée qu'en fonction des bénéfices qu'elle procure à l'entreprise. Si l'automatisation est plus coûteuse que les avantages perçus, il n'y a pas lieu d'utiliser cette technologie. Quel est donc le retour sur investissement de l'automatisation du marketing ?

50. Les spécialistes du marketing indiquent que les trois principaux avantages de l'automatisation du marketing sont le gain de temps pour les tâches répétitives (49 %), l'adoption d'un contenu plus personnalisé (49 %) et l'amélioration de l'efficacité des équipes de marketing (45 %).

51. 70 % des spécialistes du marketing affirment qu'il est très facile de mesurer les résultats et les avantages de l'automatisation.

52. La productivité des ventes est améliorée de 14,2 % grâce à l'automatisation du marketing.

53. L'automatisation du marketing peut réduire les coûts de marketing de 12,2 %.

54. 80 % des spécialistes du marketing ont amélioré le nombre de prospects générés en utilisant l'automatisation du marketing.

55. Les conversions ont augmenté pour 77 % des spécialistes du marketing après l'utilisation de l'automatisation.

56. Les logiciels d'automatisation du marketing peuvent aider les marques à augmenter la génération de prospects qualifiés de 451 %.

57. L'automatisation du marketing peut réduire le coût par prospect de 33 %.

Les défis de l'automatisation du marketing

Bien que l'automatisation du marketing soit puissante, certains défis doivent encore être relevés pour cette tactique. Voici quelques-uns des défis que pose l'automatisation du marketing.

58. L'expertise interne empêche 33 % des entreprises d'introduire l'automatisation du marketing.

59. 67 % des entreprises ont du mal à intégrer les données dans les systèmes d'automatisation du marketing lorsqu'elles sont stockées dans des systèmes différents.

60. 24% des entreprises ont des difficultés à obtenir des données de qualité pour que l'automatisation du marketing soit une réussite.

61. 24 % des marques ne donnent pas la priorité à l'automatisation du marketing, ce qui peut frustrer les professionnels du marketing qui la considèrent comme un obstacle à la réussite.

Conclusion

Voici les raisons exactes pour lesquelles l'automatisation du marketing devrait être déployée dans l'entreprise. Dans l'ensemble, l'automatisation du marketing est un excellent moyen pour les marques de réussir en réduisant les coûts et en améliorant la génération de leads.