• Apprendre le SEO

Stratégie de référencement pour les débutants : Comment fournir le meilleur travail de référencement à votre client

  • Nada Bundalo
  • 9 min read
Stratégie de référencement pour les débutants : Comment fournir le meilleur travail de référencement à votre client

Intro

Le SEO (search engine optimization) est un domaine du marketing numérique, spécialisé dans l'amélioration du classement et de la visibilité de leurs clients. En d'autres termes, en tant qu'entreprise, vous engagez des spécialistes du référencement pour faire en sorte que, lorsque les internautes utilisent la recherche Google pour rechercher des services et des produits dans votre secteur, votre site apparaisse comme l'un des premiers résultats présentés. Du point de vue d'un spécialiste en référencement ou d'un secteur d'activité, c'est votre travail de rendre cela possible.

Bien que la compréhension de votre objectif final soit un bon début, savoir comment y parvenir peut être un véritable défi. Cela est particulièrement vrai pour quelqu'un qui débute dans le domaine du référencement.

Tout d'abord, vous devez apprendre à parler au client. Vous devez apprendre à dire non à leur demande ridicule et vous assurer qu'ils ne minimisent pas vos grandes réalisations en matière de référencement.

Ensuite, vous devez apprendre à exécuter une excellente campagne de référencement d'un point de vue technique. Comment réunir la main-d'œuvre pour une telle tâche et quelles sont vos options si vous ne fournissez pas un service de bout en bout ?

Essayons de répondre à toutes ces questions et à bien d'autres encore.

Soyez honnête pendant les négociations

La première chose que vous devez comprendre est que tout le monde ne comprend pas comment fonctionne le référencement. Votre objectif est de fournir à votre client le meilleur service de référencement en marque blanche, mais pour qu'il l'apprécie, il doit d'abord comprendre ce que vous lui proposez exactement.

L'objectif d'un projet de référencement est de vous offrir une plus grande visibilité et un meilleur classement dans les moteurs de recherche. Ces deux objectifs, une fois atteints, conduiront sans aucun doute à une meilleure réputation de l'entreprise, à des revenus plus élevés et à une augmentation massive des relations publiques pour le client. Le problème est que certains de ces avantages sont indirects.

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Pourquoi est-ce un problème ?

Vous pouvez leur proposer des études de cas et des statistiques mais, en fin de compte, vous ne pouvez pas leur promettre d'augmenter leurs revenus de X pour cent. Ce n'est pas ce que vous faites et vous devez le faire savoir dès la première rencontre.

Avant la réunion, faites quelques recherches sur leur marché. Vérifiez certains mots-clés, vérifiez à quel point leur domaine est segmenté, et proposez même de réaliser un audit SEO gratuit. Ensuite, faites l'analyse et la projection avec votre équipe pour aboutir à une ébauche de proposition. Au cours de la réunion, montrez-leur où ils sont maintenant et où ils peuvent être à l'avenir.

En d'autres termes, définissez des indicateurs de performance(KPI) dès le premier jour. Ainsi, lorsque vous aurez des résultats, vous pourrez les montrer à vos clients. Le moyen que vous utilisez pour communiquer vos résultats à votre équipe et à vos clients peut varier. Il peut s'agir d'un rapport, d'un tableau de bord, d'une présentation dynamique avec des graphiques interactifs, ou même d'un tableau de Notion. Cela vous permettra d'avoir l'esprit tranquille et leur fournira un moyen de confirmer que vous valez effectivement l'argent qu'ils ont investi en vous.

Commencez avec votre propre entreprise

Tout client capable de penser logiquement vérifiera d'abord le référencement de votre propre marque. Si vous échouez sur ce front, vous n'aurez pas beaucoup de crédibilité ou d'autorité, pour commencer. Donc, même si vous devez travailler pour les clients, vous ne pouvez pas vous permettre de négliger votre référencement.

Vous devez commencer par établir votre marque. Pour ce faire, vous devez adopter toutes les mesures habituelles de création d'une marque, comme proposer une valeur ajoutée, définir votre place dans le secteur, énoncer votre mission et votre vision, etc.

Laqualité du service de référencement que vous pouvez fournir est aussi bonne que votre équipe. Le référencement est un service de bout en bout. Cela signifie que, dans votre équipe, vous aurez besoin de gestionnaires de marketing de contenu, de rédacteurs, de concepteurs, de créateurs de liens, d'analystes de marché, de stratèges et de nombreux autres spécialistes. Il n'existe pas beaucoup d'agences de référencement disposant d'une main-d'œuvre aussi riche, et la manière dont elles fournissent ce service de bout en bout est le référencement en marque blanche. Il s'agit d'un concept d'association avec d'autres individus et agences pour couvrir tous les services que nous venons d'énumérer.

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En plus de vous concentrer sur l'équipe, il est également important que vous lui fournissiez tous les outils nécessaires à son travail. Gardez à l'esprit que reporter l'achat d'une licence n'est généralement pas une bonne idée. Même les meilleurs outils sont aussi bons que la personne qui les utilise et la majorité de ces outils nécessiteront un certain apprentissage. Le fait qu'une plateforme offre des performances impressionnantes n'est pas pertinent si votre équipe ne sait pas comment l'utiliser. Donnez donc à votre équipe une certaine marge de manœuvre pour apprendre et maîtriser les outils, n'attendez pas la dernière minute pour le faire.

Améliorer les segments de référencement distincts

Bien que cela semble un peu trop simplifié, la vérité est que pour devenir le meilleur, vous devez faire beaucoup de petites choses de la bonne manière. La réponse la plus simple à la question de savoir comment devenir meilleur dans le domaine du référencement et fournir un service de référencement de qualité supérieure serait donc d'essayer de comprendre en quoi consiste le référencement et de le segmenter en compétences distinctes. Ensuite, améliorez ces compétences individuelles.

Par exemple, pour fournir un meilleur service de référencement, vous devez devenir meilleur :

  • Recherche de mots-clés
  • Création de liens
  • Gestion du contenu
  • Référencement local
  • Référencement mobile
  • Référencement vidéo
  • Analyse du marché du Web
  • Analyse de la concurrence

Une fois que vous aurez réexaminé cette liste, la marche à suivre deviendra claire. Par exemple, pour fournir une meilleure recherche de mots-clés, vous avez besoin du bon outil de recherche de mots-clés et d'une personne qui sait comment l'utiliser. Ainsi, vous pouvez soit engager un vétéran du référencement ayant de l'expérience dans la recherche de mots-clés , soit former une personne ayant un esprit analytique pour cette tâche.

Lacréation de liens, en revanche, est un domaine qui exige une expérience considérable. Bien sûr, les bases du link building peuvent être enseignées assez rapidement.

Vous pouvez également maîtriser rapidement les outils de création de liens Ranktacker, SEMrush ou Ahrefs. Mais la seule façon de devenir bon dans ce domaine est de continuer à le faire. Bien sûr, il existe des conseils sur la façon de demander des liens retour, d'établir des relations, d'inscrire votre site dans des annuaires fiables, de traiter avec des rédacteurs, etc., mais tant que vous ne l'aurez pas fait suffisamment de fois, vous ne pourrez pas tout comprendre. Mais tant que vous ne l'aurez pas fait assez souvent, vous ne saurez pas tout. Il y a aussi les astuces moins connues du secteur, comme reconnaître la mention d'une marque et demander poliment un lien.

Ce ne sont que des exemples pour les deux premières entrées de la liste. En descendant lentement dans la liste et en améliorant chacun de ces aspects, vous augmenterez automatiquement la qualité de votre travail de référencement. En retour, vos clients seront plus satisfaits.

Votre travail n'est jamais terminé

D'une manière générale, le cycle de vie d'un contenu n'est pas terminé lorsque celui-ci est publié. Vous devez encore le vérifier, le mettre à jour, le peaufiner et suivre son évolution. Imaginons que l'un des liens de votre article se détériore. La suppression de ce lien est très importante pour le classement SEO de l'article et le plus tôt vous le ferez, le mieux ce sera.

Ensuite, certains éléments de contenu ont une durée de vie limitée. Bien sûr, les statistiques sont importantes, mais après un certain temps, leur valeur change. Un article datant de 2014 présente des statistiques qui ne sont probablement plus pertinentes (sauf si elles sont utilisées à des fins de comparaison). Cela signifie-t-il que l'article entier est désormais inutile ? Bien sûr que non ! Avec un peu de mise à jour, vous pouvez facilement recycler ce contenu et en faire une ressource précieuse pendant un certain temps.

Il est également important, pour rester pertinent, de rester constamment dans le coup. Vous devez publier du nouveau contenu, mettre à jour votre blog, générer plus de backlinks, etc. Votre travail n'est jamais vraiment terminé. Votre travail n'est jamais vraiment terminé. Ce n'est pas comme si vous pouviez obtenir un numéro 1 dans les SERP et ensuite vous endormir pendant quelques semaines. Cela ne fonctionne pas de cette façon. N'oubliez pas que le paysage du référencement évolue constamment et que vous devez le suivre.

Bien sûr, si vous créez du contenu digne de ce nom, certains de vos meilleurs articles généreront des liens retour pendant des années. Cependant, ils doivent encore être supervisés. Ils constituent un atout précieux mais, à eux seuls, ils ne sont pas suffisants. Pour rester dans la tendance, vous devez investir un effort continu.

Comme le classement de vos pages change, vous devez rester sur la bonne voie. Cela signifie que vous devez effectuer un audit de référencement même si rien ne semble changer ou si tout se passe comme prévu.

Se concentrer sur la rétention

Conserver ses clients est le meilleur moyen de développer son activité, surtout si on le compare aux efforts et au coût de la recherche de nouveaux clients. Dans le domaine du référencement, cela est particulièrement important, car plus vous vous familiarisez avec une certaine niche, plus vous devenez efficace. C'est aussi pourquoi certaines sociétés de référencement choisissent de se spécialiser dans certaines niches.

Le fait est que plus longtemps vous fournissez le service de référencement à une seule entreprise, plus vous vous améliorerez. De plus, le référencement est un processus, et prendre la place de quelqu'un ou faire en sorte que quelqu'un d'autre prenne en charge votre projet à long terme n'est pas une manière efficace de gérer les choses. C'est pour cette raison que l'efficacité de vos méthodes augmentera de manière exponentielle. Cela crée une boucle dans laquelle vous voulez rester - plus vous travaillez longtemps, meilleurs sont les résultats. Plus les résultats sont bons, plus votre réputation dans le secteur est élevée.

Maintenant, une partie de la façon de fidéliser les clients est mentionnée dans la première section - établir les paramètres du succès. Cependant, il est également important que vous ne négligiez pas vos anciens clients au profit de nouveaux. Bien sûr, à un moment donné, tout le monde était un nouveau client, mais vous devez être réaliste quant à vos capacités de charge de travail. Accepter un nouveau projet même si vous ne pouvez pas le faire est une tactique horrible. Perdre un ancien client pour en gagner un nouveau n'est jamais une bonne chose, mais il est plus probable que vous perdiez les deux si vous continuez de cette manière.

Avoir un excellent négociateur dans votre équipe peut faire la différence entre garder ou perdre un client. Assurez-vous donc que vous avez la bonne personne pour le poste de liaison.

Comprendre vos deux publics

En tant qu'entreprise de référencement, vous créez du contenu, construisez des liens et touchez deux types de public : les humains et les algorithmes. Si, à première vue, ces deux types de public semblent s'intéresser à la même chose, il existe une différence fondamentale dans leur façon d'aborder le référencement. Un algorithme, aussi sophistiqué soit-il, reste assez rigide, et si vous voulez exploiter ces déficiences, vous devez comprendre les règles.

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Le meilleur exemple de ces différences peut être observé dans la rédaction de référencement. Par exemple, l'algorithme ne favorise pas les segments ininterrompus de plus de 300 mots. Il ne favorise généralement pas l'utilisation de la voix passive ni les phrases de plus de 20 mots. Ces trois règles semblent ridicules pour un lecteur humain. Bien sûr, les phrases courtes sont souvent plus faciles à digérer, mais certains des messages les plus brillants et les plus cités sont plus longs que cela.

En tant que spécialiste du référencement, vous êtes dans une position peu enviable où vous devez faire appel à ces deux entités. Bien que cela puisse sembler être une tâche simple, la vérité est que parfois le mot-clé que vous essayez d'intégrer ne semble pas s'adapter naturellement ou le blog avec lequel vous avez une excellente coopération ne semble pas avoir de sens pour votre lien/client. La vérité est que ce secteur exige beaucoup de créativité au quotidien, même pour certaines des tâches les plus simples.

Comme dans tout métier, sport ou art, il vous incombe de comprendre les lois qui régissent le secteur et d'utiliser toute votre intelligence et votre créativité pour le modeler à votre goût. N'oubliez pas non plus qu'en raison des mises à jour constantes des algorithmes, ces règles ont tendance à changer.

Récapitulation

Votre entreprise est aussi bonne que la qualité du travail que vous fournissez. Le domaine du référencement ne fait pas exception à cette règle. Rien ne peut être caché à jamais et il n'y a pas beaucoup d'entreprises ayant une réputation commerciale imméritée. Bien sûr, quelqu'un n'aimera pas votre travail, mais si vous faites bien votre travail, il y aura une mauvaise critique pour d'innombrables critiques positives.

Ainsi, en tant qu'entreprise de référencement ou spécialiste, votre seul objectif est de fournir un service de qualité et de l'utiliser ensuite comme levier pour gagner plus de clients à l'avenir. Avec les idées, les tendances et les techniques énumérées ci-dessus de votre côté, cela ne devrait pas être impossible à réaliser.

Nada Bundalo

Nada Bundalo

Off-Page Specialist and Blog Owner, Nada Links

is Off-Page Specialist and blog owner at nadalinks.com. She shares her knowledge and experience in SEO and link building. Privately she is a person who loves plants and books.

Link: Nada Links

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