Les erreurs de marketing local que vous commettez probablement et comment les corriger

Intro

Diriger une entreprise locale n'est pas chose aisée. Vous devez faire face aux frais généraux, à la concurrence et à l'évolution des attentes des clients. Vous pouvez avoir l'impression d'être constamment en train de courir après la queue, en essayant de rester en tête de la courbe. Mais grâce à des tactiques de marketing précises et efficaces, vous pouvez vous assurer de cibler les bonnes personnes qui convertiront vos clients et stimuleront la croissance de votre entreprise.

Les bonnes tactiques de marketing vous permettent d'entrer en contact avec des clients potentiels dans votre région, de développer la notoriété de votre marque et, en fin de compte, de générer des ventes. Cependant, même l'entrepreneur le plus enthousiaste peut être victime de certaines erreurs courantes en matière de marketing local. Pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur présence en ligne dans une région compétitive comme Saint-Louis, il est essentiel de se concentrer sur un marketing numérique local précis à Saint-Louis. Nous allons dévoiler ces pièges sournois et les conseils pratiques pour y remédier.

Erreur n° 1. Ignorer la puissance de Google My Business (GMB)

Le GMB est votre vitrine numérique sur Google. C'est là que les clients potentiels trouvent l'adresse de votre entreprise, ses coordonnées, des avis et des photos, le tout en un seul endroit. Mais si votre profil GMB est incomplet, obsolète ou inexistant, vous passez à côté d'une formidable opportunité.

Comment y remédier : Réclamez et vérifiez votre fiche GMB. Téléchargez des photos de haute qualité, veillez à ce que vos informations soient exactes et encouragez vos clients satisfaits à laisser des commentaires positifs. Ces avis font office de preuve sociale, renforcent la confiance et encouragent les autres à choisir votre entreprise.

Erreur n°2. Diffuser du contenu générique

Imaginez que vous entriez dans un magasin et que vous soyez bombardé d'un argumentaire de vente qui pourrait s'appliquer à n'importe quelle entreprise du quartier. Ce n'est pas vraiment une source d'inspiration, n'est-ce pas ? Il en va de même pour votre présence en ligne. Un contenu générique qui ne s'adresse pas à votre public local ne générera pas de clients potentiels.

Comment y remédier ? Créez un contenu qui réponde directement aux besoins et aux intérêts de vos clients locaux. Mettez en avant les événements locaux que vous soutenez, proposez des conseils pertinents pour votre communauté et mettez en avant votre expertise par le biais d'articles de blog ou de vidéos.

Erreur n°3. Négliger l'engagement dans les médias sociaux

Les médias sociaux sont un outil puissant pour entrer en contact avec votre communauté locale. Mais il ne suffit pas d'avoir une page Facebook. Vous devez vous engager activement auprès de votre public, répondre aux commentaires et participer aux conversations locales.

Comment y remédier ? Privilégiez la qualité à la quantité. Choisissez les plateformes les plus utilisées par votre public cible, qu'il s'agisse de Facebook, Instagram ou Nextdoor. Organisez des concours ou des promotions locales, partagez du contenu généré par les utilisateurs et montrez votre côté humain en répondant rapidement aux messages.

Erreur n°4. Cibler le mauvais public

Il est tentant de penser que tous les habitants de votre ville peuvent être des clients potentiels. Mais en réalité, certaines personnes sont plus susceptibles d'avoir besoin de vos services que d'autres. En comprenant votre client idéal, vous pouvez adapter vos efforts de marketing pour l'atteindre plus efficacement.

Comment y remédier ? Élaborez un profil de client clair. Il peut s'agir d'une jeune famille en banlieue, d'un professionnel très occupé en ville ou de toute autre personne correspondant à votre marché cible. Étudiez leur comportement en ligne, leurs problèmes et le type de contenu qu'ils apprécient. Ensuite, adaptez votre message et vos stratégies de marketing pour qu'ils trouvent un écho chez eux.

Erreur n°5. Ne pas suivre ses résultats

Comment savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos efforts de marketing local ? Pour cela, vous devez suivre vos résultats. Les analyses peuvent être intimidantes, mais elles sont essentielles pour prendre des décisions éclairées.

Comment y remédier ? Utilisez des outils gratuits comme Google Analytics pour suivre le trafic sur votre site web, l'engagement dans les médias sociaux et l'efficacité de vos campagnes. Une publication sur Facebook à propos d'un événement local a-t-elle attiré une vague de nouveaux clients ? Faites le suivi. En comprenant ce qui fonctionne, vous pouvez optimiser vos campagnes et maximiser votre retour sur investissement(ROI).

Conseil bonus

Les micro-influenceurs, c'est-à-dire les personnes qui ont une audience locale dévouée, peuvent être un moyen fantastique d'atteindre un public ciblé. Associez-vous à des influenceurs qui s'alignent sur les valeurs de votre marque pour promouvoir votre entreprise d'une manière authentique et réaliste.

Le marketing local consiste à établir des relations avec les clients potentiels de votre communauté. Vous devez comprendre leurs besoins, leur fournir un contenu de qualité et vous engager activement auprès d'eux en ligne, et vous ferez de votre entreprise locale l'une des préférées du quartier.

Paroles d'adieu

Éloignez-vous des tactiques de marketing génériques et utilisez la puissance des stratégies de marketing numérique hyperciblées qui trouvent un écho auprès de votre public local. Avec un peu d'effort et ces conseils en tête, vous serez en bonne voie pour conquérir n'importe quel marché local sur lequel vous jetterez votre dévolu.