• Contenu généré par l'utilisateur

Comment tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour stimuler le trafic de votre site web ?

  • Syed Balkhi
  • 8 min read
Comment tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour stimuler le trafic de votre site web ?

Intro

La création de contenu de haute qualité est l'un des moyens les plus efficaces de générer de la traction en ligne et d'engager votre public cible. C'est la clé pour générer des prospects de qualité et développer votre entreprise de manière organique.

Vous n'avez pas besoin d'une grande équipe pour créer régulièrement du contenu de qualité. Vous pouvez également demander à vos clients de créer du contenu utile pour vous. C'est ce qu'on appelle le contenu généré par l'utilisateur, et il peut vous aider à attirer facilement de nouveaux prospects.

Le problème, c'est que beaucoup ont du mal à exploiter efficacement le contenu généré par les utilisateurs pour obtenir des résultats optimaux. Vous pouvez l'utiliser pour renforcer la notoriété de votre marque et capturer de nouveaux prospects par le biais de plateformes pertinentes.

Vous pouvez augmenter sans effort le trafic de votre site web et attirer l'attention du public visé sans vous surcharger.

Voici comment vous pouvez tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour obtenir les meilleurs résultats :

Avis des clients

Les gens sont souvent sceptiques lorsqu'il s'agit d'acheter certains produits ou services auprès de marques inconnues. Ils ne sont pas sûrs de l'expérience que ces marques ont à offrir et ont peur de faire un mauvais achat.

Ils s'appuient donc sur les avis et les recommandations d'autres personnes pour prendre des décisions d'achat en connaissance de cause.

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Environ 99,9 % des gens consultent les avis en ligne pour décider s'ils doivent ou non acheter un produit ou un service particulier. Ils s'appuient sur les expériences d'autres personnes pour acheter en toute sécurité.

C'est la raison pour laquelle vous rencontrez souvent des avis de clients lorsque vous explorez différents sites web. C'est l'un des moyens les plus efficaces d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs et d'attirer l'attention du public visé.

Customer Reviews

Le problème est qu'il est plus facile à dire qu'à faire d'inciter vos clients à donner leur avis sur vos produits ou services.

Vos clients peuvent s'affirmer lorsqu'il s'agit de partager des avis négatifs. Cependant, seuls 6 % d'entre eux finissent par rédiger des avis, en particulier lorsqu'il s'agit de partager des expériences positives.

Il est donc fortement recommandé de contacter vos clients et de leur demander d'évaluer les solutions que vous proposez. Vous pouvez également leur demander d'évaluer vos produits, ce que vous pouvez afficher comme preuve sociale sur votre site web.

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Cela montre que les gens achètent vos produits et sont satisfaits de leur achat. Cela vous permet d'attirer plus d'attention et d'engager les visiteurs sur votre site.

Preuve d'achat

Bien que les avis de clients soient un excellent moyen de générer de la traction en ligne et d'engager votre public cible, il y a quelques limites à l'exploitation du contenu généré par les utilisateurs de cette manière.

Plusieurs entreprises affichent de faux avis pour attirer davantage de clients. Cela a bien fonctionné pendant un certain temps, jusqu'à ce que les gens commencent à remarquer et à remettre en question l'authenticité des avis en général.

Cela nous amène à un autre moyen efficace d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs. Il s'agit de la présentation de la preuve d'achat.

Dans ce cas, vous demandez à vos clients de vous envoyer des selfies avec vos produits ou de partager les photos sur les médias sociaux. Cela vous permet d'exploiter efficacement le contenu généré par les utilisateurs en prouvant à vos clients potentiels que les avis publiés sur votre site web sont authentiques.

Vous pouvez également montrer à votre public l'aspect ou les performances de votre produit avant qu'il ne l'achète et susciter ainsi son intérêt.

Flux sociaux

L'intégration des flux de médias sociaux est un autre excellent moyen d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs et de susciter l'intérêt des visiteurs pour votre site web.

L'ajout de flux de médias sociaux donne vie à votre site web et le transforme en une plateforme interactive.

Les gens partagent leurs expériences avec différentes marques sur leurs plateformes de médias sociaux préférées. Tout ce que vous avez à faire, c'est d'explorer les mentions de la marque dans les fils de discussion qui présentent les expériences positives de vos clients.

L'étape suivante consiste à afficher ces fils sur votre site web et à les utiliser pour susciter l'intérêt de vos visiteurs.

Cela rendra également votre site Web visuellement attrayant, incitant vos visiteurs à interagir avec le contenu publié.

Gamification

Nous avons déjà évoqué le fait que la présentation de la preuve d'achat peut être un moyen efficace d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs et de susciter davantage d'intérêt.

Cependant, peu de personnes peuvent se sentir motivées pour partager ce que vous leur demandez. C'est pourquoi une campagne de gamification et d'expérimentation avec des récompenses intéressantes peut faire l'affaire.

Gamification

Source

Vous pouvez demander aux gens de soumettre leurs photos et de participer à un concours pour avoir une chance de gagner des récompenses ou des cadeaux exclusifs.

Cela vous permettra d'attirer du contenu généré par les utilisateurs, que vous pourrez utiliser pour attirer plus d'attention et améliorer la notoriété de votre marque. En outre, cela peut également vous aider à cultiver la loyauté et à fidéliser vos clients.

Vous pouvez assurer une amélioration continue en demandant à votre public cible de partager des idées susceptibles d'améliorer vos solutions et en leur offrant une chance de gagner des prix intéressants en retour.

Contenu en vedette

Offrir des récompenses peut vous aider à attirer le contenu généré par les utilisateurs et à l'exploiter pour générer plus de traction. La reconnaissance est tout aussi efficace.

Vous pouvez créer des hashtags personnalisés et demander à votre public de partager un contenu unique illustrant leurs expériences ou leurs associations avec votre marque sur leurs profils de médias sociaux respectifs. Ils peuvent partager leurs œuvres d'art, leurs photos, leurs vidéos et d'autres types de contenu.

Featured Content

Source

Cela vous permet d'intégrer un flux de contenu généré par les utilisateurs sur votre site web et de présenter les articles les plus uniques ou les plus novateurs publiés par les internautes.

Il incite votre public à partager son contenu, ce qui vous permet de stimuler l'engagement en affichant du contenu généré par les utilisateurs.

Signaux sociaux

Le contenu généré par les utilisateurs vous aide à attirer de nouveaux visiteurs sur votre site web par le biais de plateformes de médias sociaux pertinentes. Il vous aide à optimiser les médias sociaux en vous permettant de partager un contenu frais et pertinent avec votre public cible avec un minimum d'efforts.

Le contenu généré par les utilisateurs vous permet de rédiger des articles attrayants qui augmentent votre portée sur les médias sociaux et vous permettent de générer plus de trafic sur votre site web.

En partageant régulièrement du contenu unique et pertinent avec vos followers au quotidien, vous pouvez augmenter vos mentions, accroître l'engagement et créer une communauté autour de votre marque.

Par exemple, Whop, la place de marché de la génération Z pour vendre votre expertise, se connecte avec son public sur X d'une manière amusante et conviviale. Elle partage les réalisations des créateurs, les nouvelles de l'entreprise et d'autres choses intéressantes, ce qui rend la communauté vivante et attrayante.

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Vos followers seront plus enclins à commenter vos posts et à les partager sur leur timeline ou avec leur cercle social.

Ces indicateurs représentent des signaux sociaux qui témoignent de la popularité de votre marque et vous aident à cultiver un leadership éclairé.

Vous commencez à apparaître comme une source d'information fiable non seulement pour votre public cible, mais aussi pour les moteurs de recherche, ce qui vous permet de remonter facilement dans les SERP et d'attirer plus de visiteurs sur votre site web de manière organique.

Pour vérifier votre performance actuelle sur les moteurs de recherche, vous pouvez utiliser notre outil SERP Checker et voir où vous vous situez par rapport à vos concurrents.

SERP Checker Tool

Avis de Google

Les avis Google vous offrent une formidable opportunité d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs et d'augmenter le trafic sur votre site web.

Environ 68 % des expériences en ligne commencent par une requête sur un moteur de recherche. Les internautes utilisent les moteurs de recherche pour trouver des solutions adaptées à leurs problèmes et en savoir plus sur les marques qu'ils préfèrent.

Que pensez-vous qu'un individu moyen fasse lorsqu'il rencontre deux marques, l'une avec peu ou pas d'avis et l'autre avec des notes élevées ? Il est évident qu'une marque bien notée réussira à attirer l'attention de l'utilisateur.

Il est donc recommandé de créer et d'optimiser votre profil professionnel Google. Il vous aidera à recueillir les avis et les évaluations de vos clients, ce qui vous permettra d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et d'attirer un public pertinent.

EEAT

En ce qui concerne les moteurs de recherche, Google est le leader du marché avec plus de 83 % de parts de marché dans le secteur de la recherche.

La plateforme est le choix préféré des utilisateurs lorsqu'il s'agit d'explorer des informations sur différentes marques ou de trouver des solutions d'adaptation.

Par conséquent, si votre objectif est d'attirer un public pertinent par le biais de la recherche, il est fortement recommandé de respecter les règles de qualité de Google.

Selon ces lignes directrices, le moteur de recherche accorde une grande importance à l'expérience de l'utilisateur et recommande les sites web qui produisent régulièrement un contenu utile.

Vous ne pouvez pas vous en tenir aux méthodes traditionnelles d'optimisation de votre contenu pour monter en grade. Vous devez être centré sur les personnes et veiller à ce que votre contenu réponde aux intérêts du public visé. Google classe généralement les pages des sites web en deux catégories : EEAT et YMYL.

L'EEAT représente un contenu qui met en valeur l'expérience, l'expertise, l'autorité et la fiabilité. Ces pages ont été créées en tenant compte de l'expérience de l'utilisateur et facilitent l'accès à des informations précieuses.

YMYL signifie your money or your life (votre argent ou votre vie). Ces pages représentent une approche centrée sur l'entreprise. Ici, vous avez une vision étroite de votre objectif, qui est de générer plus de revenus, et vous ne tenez pas compte de ce qui est bénéfique pour votre public cible.

Exploiter intelligemment le contenu généré par les utilisateurs peut vous aider à accroître votre authenticité et votre crédibilité dans votre secteur d'activité.

Les avis, les témoignages et les histoires de réussite représentant les expériences authentiques de vos clients satisfaits peuvent aider les autres à se faire une opinion et à décider si les solutions que vous proposez leur conviennent ou non.

Même si vos clients potentiels décident de ne pas acheter chez vous, Google vous considérera toujours comme une source d'information fiable, car votre contenu répond aux requêtes de recherche et aide les utilisateurs à prendre des décisions en connaissance de cause.

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Vous pouvez utiliser notre outil de recherche de mots-clés pour identifier facilement les requêtes de recherche qui correspondent aux intérêts de votre public cible.

Keyword Finder Tool

Vous devez vous assurer que le contenu généré par les utilisateurs et publié sur votre site web ou sur d'autres plateformes représentant votre marque est conforme aux directives EEAT de Google afin d'améliorer votre présence sur les moteurs de recherche et d'attirer un public pertinent sur votre site web.

Dernières paroles

Voilà : les huit façons efficaces d'exploiter le contenu généré par les utilisateurs et d'augmenter le trafic de votre site web.

Si vous souhaitez susciter davantage d'intérêt et engager votre public cible par le biais des informations que vous partagez avec lui, les recommandations de cet article peuvent s'avérer utiles et vous aider à augmenter vos conversions.

Syed Balkhi

Syed Balkhi

founder of WPBeginner

Syed Balkhi is the founder of WPBeginner, the largest free WordPress resource site. With over 10 years of experience, he's the leading WordPress expert in the industry. You can learn more about Syed and his portfolio of companies by following him on his social media networks.

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