Intro
La question est la suivante : Comment savoir ce que vos concurrents font mieux que vous ?
Et je dis que la réponse est simple : Passez-leur un coup de fil et demandez-leur
LOL. C'est une blague.
Aucun d'entre eux n'est susceptible d'être ouvert avec vous sur leur petit secret.
Mais ne vous inquiétez pas, c'est pourquoi nous avons quelque chose appelé "analyse de la concurrence".
C'est un ensemble d'efforts calculés pour découvrir la plus grande force et le plus profond secret de vos concurrents.
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Accrochez-vous. L'analyse de la concurrence, ce n'est pas de la cerise et du fromage. Elle exige beaucoup de travail.
Si vous pensez être prêt à le faire, poursuivez votre lecture pour découvrir des conseils sur la manière de déterminer ce que vos concurrents font mieux que vous. Veillez à ce que ces conseils soient partagés lors de votre prochaine réunion d'équipe afin de vous aider à décider, en collaboration, quelle approche est la meilleure pour votre entreprise.
7 façons de savoir ce que vos concurrents font mieux que vous
1. Assister à des conférences et salons professionnels
Vous vous demandez peut-être pourquoi des conférences professionnelles. Eh bien, les conférences professionnelles et les salons professionnels peuvent vous aider à comprendre vos concurrents d'une manière que vous n'auriez jamais imaginée. C'est l'occasion d'adopter une nouvelle perspective sur le paysage de vos concurrents.
Le PDG deBrightkeys a récemment révélé qu'il avait découvert ses meilleures stratégies de vente en participant à de nombreuses expositions et foires commerciales.
Imaginez que vous vous rendiez à un salon professionnel des boissons auquel participent Coca Cola, Pepsi et d'autres grands noms de l'industrie des sodas. S'il s'agit de vos concurrents, il y a fort à parier que vous rentrez chez vous avec de sacrées informations.
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En effet, les salons professionnels sont un endroit idéal pour en apprendre beaucoup sur les stratégies de vos concurrents. Ces derniers voudront profiter de ces événements pour présenter leurs produits et même réaliser des ventes. Ils viendront avec tout leur arsenal pour séduire les clients potentiels. Cela vous ouvre une voie pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur eux.
En résumé, les événements d'un salon professionnel vous permettent de faire des déductions comme :
- Comment vos concurrents procèdent pour certaines choses
- Ce qu'ils font et que vous ne faites pas.
- Les outils qu'ils utilisent mais pas vous
- Les idées qu'ils ont mais qui vous sont étrangères.
Grâce à cette enquête, vous pourrez avoir des réponses à de nombreuses questions et obtenir des informations dont vous ne soupçonniez pas l'existence.
L'image montrant comment recueillir des renseignements sur vos concurrents lors de conférences ou de salons professionnels.
2. Analyser le site web et la stratégie de référencement de vos concurrents
Une autre tactique que vous pouvez utiliser pour comprendre vos concurrents est une stratégie de référencement. Comme vous le savez, pratiquement toutes les marques ont aujourd'hui un site web. C'est donc un bon endroit pour trouver des informations de qualité sur une marque.
De nombreuses entreprises considèrent le référencement comme un aspect important de leur stratégie de marketing et y investissent donc beaucoup de ressources. Certaines entreprises mettent même tous leurs œufs de marketing dans le panier du référencement.
Pour vous, c'est une merveilleuse occasion de découvrir certains de leurs secrets les plus profonds.
Vous voulez examiner ce qu'ils font différemment et essayer d'adapter votre propre stratégie. Il se peut qu'ils soient mieux classés que votre entreprise pour certains mots clés. Ou peut-être leur site Web offre-t-il plus de solutions à leurs clients. Il se peut aussi que leur site soit plus convivial que le vôtre. Il se peut aussi que votre page mette beaucoup de temps à s'ouvrir, ce qui vous fait perdre de nombreux clients potentiels. Mais cela peut être différent pour vos concurrents, car les leurs peuvent être très réactifs.
Vous devez essayer d'analyser toutes ces choses, car elles vous aideront à vous améliorer.
3. Espionner la présence des concurrents sur les médias sociaux
Les ventes en ligne pour les entreprises sont désormais simples grâce aux médias sociaux. La plupart des entreprises réalisent la majorité de leurs ventes en ligne parce que la plupart des consommateurs préfèrent faire leurs achats sur les médias sociaux. Les entreprises peuvent suivre, interagir avec et garder un œil sur leurs clients sur cette plateforme de médias sociaux très facilement.
En quoi cela concerne-t-il votre entreprise ? Il y a plusieurs choses que vos concurrents pourraient faire bien sur ce média social. Ils ont peut-être une bonne relation avec leurs acheteurs. De bonnes relations avec les clients peuvent contribuer à augmenter les ventes et même à apporter des références à l'entreprise. C'est là que vous pouvez en apprendre davantage sur vos concurrents.
Ce n'est pas tout, il y a plus. Vous pouvez également vous renseigner sur la plateforme sociale que vos concurrents utilisent. Il se peut que vos concurrents réalisent plus de ventes à partir de leur page Instagram, ou sur Facebook. Il se peut aussi qu'ils tirent leurs ventes de plateformes sociales de niche comme LinkedIn, Pinterest, Reddit, etc.
Vous devez vérifier à quelle fréquence vos concurrents publient sur leurs pages de médias sociaux. Le type de contenu qu'ils publient peut être du contenu vidéo, ou ils utilisent des animations pour attirer l'attention des clients potentiels.
Là encore, vérifiez le nombre de leurs adeptes. Il se peut qu'ils aient plus d'adeptes que vous sur cette plateforme sociale. Un bon nombre d'adeptes est un pas en avant pour obtenir des engagements importants sur les messages.
Là encore, essayez d'étudier la manière dont vos concurrents font la promotion de leur contenu. Il se peut qu'ils fassent appel à des influenceurs pour leur promotion.
Enfin, surveillez l'engagement de vos concurrents sur leurs plateformes de médias sociaux. Par exemple, à quelle fréquence répondent-ils aux commentaires ? Quelle est la rapidité de cette réponse ? Etc.
Tout cela peut vous donner une meilleure compréhension de vos concurrents et de leurs relations sur leur plateforme sociale.
4. Examiner la stratégie de marketing de contenu de vos concurrents
Le contenu peut prendre différentes formes : blogs, vidéos, infographies, livres électroniques, etc. S'il n'est pas forcément facile de jauger le contenu adapté, vous pouvez disposer de certaines informations qui peuvent vous aider à améliorer votre stratégie de contenu. C'est pourquoi il est essentiel d'examiner la stratégie de contenu de vos concurrents.
Jamie Daniels de Searchmen.com a dit un jour, et je cite, "l'arme ultime à utiliser contre un concurrent est son propre contenu".
Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à comprendre la stratégie de contenu de vos concurrents:
- Le contenu ; Comme mentionné précédemment, le contenu se présente sous différentes formes comme les vidéos, les infographies, etc. Vous devez comprendre lequel de ces formats de contenu est le plus adopté par vos concurrents. Et pourquoi ? Visitez leur site Web, leur blog, leurs communautés et leurs pages de médias sociaux, et vous aurez toutes les réponses dont vous avez besoin.
- La fréquence : vous pouvez surveiller les pages des médias sociaux et des blogs de vos concurrents pour voir à quelle fréquence ils publient du contenu. Vérifiez également si ce contenu suscite beaucoup d'engagement de la part de leurs adeptes et visiteurs. Par exemple, sur les médias sociaux, vous pouvez vérifier le nombre de likes, de commentaires, etc. Alors que sur leurs blogs, vous pouvez vérifier le nombre de visites d'une page ou le nombre de commentaires. Certains sites affichent ces informations, ce qui vaut la peine de vérifier.
- La qualité : Qu'est-ce qui fait que leur contenu se distingue ? Quelle est la qualité de leur champ d'application ? Y a-t-il des sujets qu'ils n'ont pas encore couverts ? Leur contenu est-il optimisé pour le référencement ? Vous devez poser toutes ces questions et chercher à y répondre correctement. Comprenez comment ils ont effectué leurs recherches et si elles sont meilleures que les vôtres.
- Pertinence Voici un autre élément que vous devrez examiner. En dehors de la qualité de ce contenu. Sont-ils pertinents pour votre secteur d'activité ? Il ne s'agit pas seulement de créer le contenu. Mais dans quelle mesure le contenu est-il pertinent pour votre secteur ou pour les acheteurs ? C'est ce que vous devez vous demander.
5. Étudiez la stratégie de marketing par courriel de vos concurrents
Le marketing par e-mail est une forme d'envoi de messages commerciaux à un groupe de personnes par e-mail. Les marques utilisent cette tactique pour envoyer des messages à des clients potentiels et même à des acheteurs actuels. Il s'agit d'une stratégie bénéfique pour faire connaître votre entreprise aux gens et leur donner des informations sur votre produit.
Actuellement, l'email marketing est une stratégie adoptée par environ 81% des entreprises. Cela signifie qu'il y a de fortes chances que vos concurrents utilisent cette tactique.
Barbara Williams, Keepgoing.co.uk - "Aucune entreprise intelligente n'ignore l'email marketing dans le monde d'aujourd'hui".
Comment le marketing par courriel peut-il vous aider à connaître vos concurrents ? Vous vous posez la question.
En général, lorsque les gens visitent les sites Web des entreprises, la plupart de ces dernières leur demandent de s'abonner à leur bulletin d'information électronique. C'est l'occasion d'en savoir plus sur vos concurrents.
Comment ?
Car vous pouvez également vous inscrire à ces bulletins d'information. Vous obtiendrez alors des informations utiles à leur sujet, telles que leurs offres, la fréquence de leurs e-mails, les types de contenu, le style et le format du contenu, le score de l'expéditeur, etc. Pas mal, non ? Vous êtes les bienvenus.
À propos, n'oubliez pas d'utiliser Topol pour toutes vos campagnes de marketing par courriel. C'est un outil qui vous apportera à coup sûr beaucoup de succès dans votre jeu d'emailing.
6. Faites un sondage auprès des clients, des partenaires et du personnel de vos rivaux.
Une autre façon de connaître vos concurrents et de savoir ce qu'ils font probablement mieux que vous est de mener une enquête auprès de leurs clients, partenaires, consommateurs, employés, etc.
Vous vous demandez probablement comment avoir accès à ces personnes, et encore moins à de telles informations.
LOL. C'est facile. Laissez-moi vous montrer.
Il existe des entreprises indépendantes qui réalisent des enquêtes pour le compte d'autres personnes. C'est à ces personnes que vous confierez le travail.
Ils creuseront profondément dans le réseau de vos concurrents et en tireront de nombreuses données utiles dont vous pourrez tirer parti.
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Vous pouvez trouver ces entreprises dans l'infographie ci-dessous.
De rien, au fait. 😊
7. Engagez votre concurrent
Une façon intelligente de savoir ce que vos concurrents font mieux que vous est d'embaucher leurs travailleurs. C'est une approche directe pour obtenir des informations précieuses en temps réel. La nouvelle recrue partagera avec vous tous les secrets dont vous pourriez avoir besoin et voilà, vous avez tous les indices au bout des doigts.
Ce n'est pas un péché d'engager des personnes de votre concurrence. Il vous suffit de chercher le bon candidat qui, selon vous, peut vous donner les informations dont vous avez besoin. Cherchez comment vous pouvez les persuader de travailler pour vous. Vous pourriez peut-être essayer de leur offrir un salaire plus élevé que le leur. Les statistiques montrent qu'environ deux tiers des employés sont mécontents de leur salaire actuel. Il y a donc peut-être là une opportunité pour vous, on ne sait jamais.
De plus, vous pouvez essayer d'inclure quelques incitations supplémentaires pour les inciter à changer.