Intro
La sécurité et la fiabilité sont devenues des critères de classement importants. La sécurité des utilisateurs et la fiabilité des informations étant au cœur de la mission de Google, les sites qui offrent une expérience de navigation sécurisée et qui respectent des normes de qualité ont plus de chances d'être bien classés. Pour que votre site soit digne de confiance, il ne s'agit pas seulement d'asseoir votre autorité par le biais du contenu et des liens, mais aussi de protéger les utilisateurs et d'adhérer aux meilleures pratiques.
Nous décrivons ci-dessous les principaux facteurs de sécurité et de fiabilité qui influencent les classements et les perceptions des utilisateurs.
1. HTTPS sur toutes les pages (SSL)
Pourquoi c'est important : Un certificat SSL crypte les données entre votre site et les utilisateurs, les protégeant ainsi contre l'écoute et la falsification. Le protocole HTTPS est désormais une norme et Google l'utilise comme un léger signal de classement.
Comment le mettre en œuvre :
- Installez un certificat SSL auprès d'un fournisseur réputé.
- Veillez à ce que chaque page de votre site soit chargée via HTTPS, y compris les images, les scripts et les autres ressources.
2. Erreurs de contenu mixte (HTTPS + HTTP)
Pourquoi c'est important : Si votre page HTTPS contient des ressources (images, scripts, styles) servies par HTTP, elle peut déclencher des avertissements de sécurité dans les navigateurs. Le contenu mixte mine la confiance des utilisateurs et peut nuire à votre référencement.
Comment y remédier :
- Mettre à jour toutes les URL des actifs en HTTPS.
- Utilisez des outils de développement de navigateur ou des vérificateurs en ligne pour identifier les contenus non sécurisés.
3. Environnement d'hébergement sécurisé
Pourquoi c'est important : Un environnement d'hébergement sécurisé réduit le risque de temps d'arrêt, de piratage et de violation des données. Les hébergeurs fiables, dotés de mesures de sécurité solides, contribuent indirectement à améliorer les performances de recherche en maintenant la disponibilité et la stabilité du site.
Comment le mettre en œuvre :
- Choisissez un hébergeur réputé pour sa sécurité et sa disponibilité.
- Maintenir à jour les logiciels de serveur, les plugins et les installations CMS.
- Utiliser des pare-feu au niveau du serveur, une protection DDoS et des analyses de logiciels malveillants.
4. Absence de logiciels malveillants et de risques de piratage informatique
Pourquoi c'est important ? Les sites compromis par des logiciels malveillants ou des codes malveillants peuvent être signalés par Google comme étant dangereux, ce qui entraîne des avertissements dans les résultats de recherche, voire la suppression de l'index.
Comment protéger votre site :
- Recherchez régulièrement les logiciels malveillants à l'aide de plugins de sécurité ou d'outils externes.
- Porter rapidement des correctifs aux vulnérabilités connues et remédier aux failles de sécurité.
- Surveillez les activités suspectes dans les journaux de votre serveur.
5. État de la navigation sécurisée
Pourquoi c'est important : Le programme Safe Browsing de Google met en garde les utilisateurs contre les sites web malveillants. Si votre site déclenche un avertissement, votre trafic organique peut chuter et il peut être difficile de regagner la confiance des internautes.
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Comment maintenir un statut de navigation sûr :
- Suivez les consignes de sécurité de Google.
- Vérifiez que Google Search Console ne présente pas de problèmes de sécurité et corrigez-les immédiatement.
- Évitez d'héberger des contenus générés par les utilisateurs sans modération.
6. Pénalités Google (manuelles et algorithmiques)
Pourquoi c'est important ? Les sites qui enfreignent les règles de Google peuvent se voir infliger des pénalités manuelles ou algorithmiques, ce qui réduit considérablement leur visibilité dans les moteurs de recherche. Les pénalités sont souvent liées à des problèmes de confiance, tels que des liens retour frauduleux, un contenu de faible qualité ou des pratiques trompeuses.
Comment éviter les pénalités :
- Suivez les instructions de Google pour les webmasters.
- Évitez les tactiques de référencement clandestin telles que le bourrage de mots-clés, l'occultation ou la création de liens.
- Examinez régulièrement votre profil de liens et désavouez les liens nuisibles si nécessaire.
7. Contenu signalé comme adulte ou spam
Pourquoi c'est important : Un contenu excessivement explicite, trompeur ou spammy peut nuire à la confiance des utilisateurs. Google peut rétrograder ces pages, ce qui les rend difficiles à classer par rapport à la concurrence.
Comment garantir la qualité du contenu :
- Les thèmes et le ton de votre site doivent rester dans les normes du secteur.
- Évitez les contenus trompeurs ou les appâts à clics.
- Si un contenu pour adultes est nécessaire, il convient de l'étiqueter correctement et de le rendre accessible uniquement au public approprié.
8. Pages sur la conformité juridique (GDPR, CCPA)
Pourquoi c'est important : Fournir des politiques de confidentialité, des conditions de service et des avis sur les cookies clairs est un gage de professionnalisme et de fiabilité. Les pages relatives à la conformité juridique montrent que vous respectez les droits des utilisateurs et les réglementations locales, ce qui renforce votre crédibilité.
Comment le mettre en œuvre :
- Incluez un lien visible vers votre politique de confidentialité, vos conditions de service et d'autres pages juridiques pertinentes.
- Se conformer aux réglementations régionales spécifiques telles que le GDPR (UE) ou le CCPA (Californie).
9. Alignement des lignes directrices de Google Quality Rater
Pourquoi c'est important : Bien que les évaluateurs de la qualité n'influencent pas directement votre classement, leurs évaluations influencent la manière dont Google affine ses algorithmes. En vous alignant sur ces lignes directrices et en mettant l'accent sur les critères E-A-T (expertise, autorité, fiabilité), votre site répondra plus facilement aux normes de qualité de Google.
Comment s'aligner sur les lignes directrices des évaluateurs de la qualité :
- Fournir un contenu précis et bien documenté, rédigé par des auteurs ou des experts qualifiés.
- Présenter des informations transparentes sur vos auteurs, vos activités et vos normes éditoriales.
- Maintenir une réputation positive de la marque et répondre de manière constructive aux commentaires des utilisateurs.
Conclusion
La sécurisation de votre site et la démonstration de sa fiabilité font partie intégrante d'une stratégie holistique de référencement. En protégeant les données des utilisateurs, en évitant les pénalités, en respectant les réglementations et en adhérant aux normes de qualité, vous pouvez créer un environnement dans lequel les utilisateurs se sentent en sécurité et en confiance. Lorsque les utilisateurs font confiance à votre site et y trouvent un contenu de valeur, les moteurs de recherche sont plus susceptibles de le récompenser par une meilleure visibilité.
Principaux enseignements :
- Utilisez le protocole HTTPS pour protéger les données des utilisateurs et répondre aux attentes de Google en matière de navigation sécurisée.
- Vérifier régulièrement la présence de contenus mixtes, de logiciels malveillants et de failles de piratage, et y remédier.
- Respecter les normes juridiques et faire preuve de transparence en ce qui concerne les politiques et les conditions relatives à la protection de la vie privée.
- Respecter les lignes directrices de Google en matière d'évaluation de la qualité afin de s'aligner sur les principes E-A-T et de maintenir la confiance à long terme.
En investissant dans des mesures de sécurité et de fiabilité, vous positionnez votre site comme une ressource fiable, ce qui peut vous aider à obtenir et à conserver un bon classement dans les moteurs de recherche et au-delà.