Tout ce que vous devez savoir sur le ChatGPT et son rôle dans le marketing de contenu

Intro

1 million d'utilisateurs en une semaine de lancement. Quel est ce nouvel outil de ChatGPT qui prend l'internet d'assaut ? Comment fonctionne-t-il ? Quelle est la technologie qui le sous-tend ? Est-il conforme aux directives de Google et des autres moteurs de recherche ? Quels sont les conseils et astuces à suivre pour l'utiliser dans vos efforts de marketing de contenu ?

Eh bien, voici tout ce que vous devez savoir sur ChatGPT et son rôle dans le marketing de contenu. Mon équipe et moi-même avons creusé sur Internet, sur toutes les plateformes de médias sociaux, sur toutes les publications médiatiques, et nous avons fait nos propres expériences - et nous avons préparé cet article de blog qui vous aidera à comprendre ce qu'est réellement cet outil, comment il peut aider les référenceurs et les spécialistes du marketing, et toutes les questions possibles que vous pourriez avoir en tête en ce moment.

S'il y a une chose que vous devez savoir sur cet outil, c'est ceci : _Il est effrayant et bon ! _

Continuons.

Qu'est-ce que le ChatGPT ? Et comment cela fonctionne-t-il ?

Pour faire simple, ChatGPT est un programme informatique qui utilise l'intelligence artificielle pour avoir des conversations avec des personnes. C'est un autre projet d'intelligence artificielle d'Open.ai.

Joe Manier, fondateur de la No Code Academy, déclare : "C'est comme avoir un ami robot très intelligent qui peut comprendre ce que vous dites et répondre de manière logique."

Un peu comme Alexa, mais à l'exception de la recherche de réponses sur Internet en direct, elle a déjà été formée et alimentée par une pléthore de données pour répondre aux questions des gens.

Et comment est-il capable de répondre à une question qui donne presque l'impression de parler à une autre personne... mais plus intelligente et plus rapide que nous ? Eh bien, ChatGPT utilise ce qu'on appelle le traitement du langage naturel.

C'est une façon élégante de dire qu'il comprend le langage humain et nous répond en utilisant les mêmes mots et expressions que nous.

Cet outil est différent de la plupart des programmes informatiques dans le sens où ils agissent sur des instructions très spécifiques - que nous devons leur donner de manière très précise.

Par exemple, MS Excel. Nous pouvons faire des choses merveilleuses avec Excel en utilisant un ensemble de formules, mais Excel ne peut comprendre _rien d'autre _que ces formules. Parce qu'il n'est pas conçu pour cela - il n'est conçu que pour exécuter des tâches spécifiques lorsqu'on lui donne des commandes spécifiques.

Mais la technologie utilisée par ChatGPT lui permet de comprendre exactement ce que vous demandez et de vous donner des réponses en fonction de vos questions.

Voici un exemple de ChatGPT en action :

J'ai demandé à ChatGPT d'expliquer ce qu'est le référencement, mais faites comme si j'étais un enfant de 7 ans - la réponse est donc si simple à comprendre. Et, comme je l'ai dit plus tôt, c'est effrayant. Il m'a expliqué exactement comment on expliquerait le référencement à un enfant de 7 ans, avec des exemples et des explications de base.

Ensuite, j'ai posé la même question à ChatGPT, mais cette fois-ci, j'ai demandé à l'outil de lui donner un aspect professionnel, formel et de haut niveau. Et il a fait un travail remarquable, en l'expliquant dans un langage "corporate". (Voir l'image ci-dessous). Cela montre simplement qu'il vous comprend vraiment et qu'il vous répond comme vous le souhaitez.

Donc, en gros, demandez presque n'importe quoi, et il vous répondra en se basant sur les données sur lesquelles il a été formé. Mais cet outil a aussi quelques limites, dont nous parlerons plus loin dans le post.

Comprenons simplement l'importance de cet outil dans le marketing de contenu et le référencement. Comment cet outil peut-il aider les spécialistes du marketing, les référenceurs et les entreprises en ligne ?

(En parlant d'aider les entreprises en ligne, jetez un coup d'œil à notre outil d'audit de site Web qui vous indique la santé du référencement de votre site Web et énumère les éléments à améliorer. Instantanément).

Pouvez-vous utiliser ChatGPT pour le marketing de contenu ou le référencement ?

Voici quelques applications possibles de ChatGPT dans le marketing de contenu et le référencement :

1. Processus de création de contenu simplifié

ChatGPT permet de générer très simplement et très rapidement des plans d'articles, et même de rédiger du contenu sur la base de ces plans. Ce qui peut facilement décupler la productivité de votre équipe.

Par exemple, j'ai demandé à ChatGPT de me rédiger un plan sur le thème "10 meilleures pratiques de référencement", et en quelques secondes, j'ai eu un plan complet sur lequel travailler.

Mais, attendez, jusqu'à ce que vous entendiez ça :

J'ai également demandé à ChatGPT de développer le point n° 1 du plan, et là encore, en quelques secondes, il l'a fait pour moi :

Je pourrais facilement continuer et créer un article de blog complet sur le sujet - tout cela en quelques minutes. Zéro plagiat. Aucune erreur de grammaire. C'est tellement, incroyablement, follement impressionnant.

Et pas seulement des articles de blog, vous pouvez rédiger des courriels, des publicités, des livres blancs, des histoires, des scripts de traitement des objections des clients, des procédures opérationnelles standard pour des tâches spécifiques, des directives de marque,...etc.

Presque tout.

Les référenceurs utilisent déjà l'automatisation pour accélérer leurs processus de référencement, et cet outil sera certainement utile pour générer des ébauches et même rédiger du contenu.

Alex Armstrong-Paling, directeur général de Toolfit, déclare : "Ce nouvel outil va changer la donne pour les spécialistes du marketing de contenu. J'ai déjà utilisé d'autres auteurs d'IA, mais celui-ci est d'un autre niveau. Il est super rapide et précis dans 80 à 90 % des cas. Je ne peux qu'imaginer ce que cet outil sera capable de faire lorsqu'il sortira sa version entièrement améliorée".

2. Vous avez besoin d'idées de créneaux pour lancer un nouveau site web ?

Oui - il suffit de le dire. ChatGPT générera instantanément quelques idées de niche décentes, basées sur vos intérêts que vous demandez.

Par exemple, j'ai demandé à ChatGPT de m'écrire des idées de niche sur le jardinage. Et il l'a fait.

Ces idées de créneaux sont-elles dignes de confiance, fondées sur des données ou vraiment intéressantes pour créer un site Web ? C'est à vous, un être humain, de décider, en vous basant sur votre jugement et votre expertise.

Supposons que vous choisissiez une idée de niche, vous devez alors valider et explorer certains mots clés pour vérifier la difficulté de la niche et l'évolutivité possible de votre site Web.

Vous pouvez le faire via notre outil de recherche de mots clés, pour explorer de nouvelles idées de sujets dignes de figurer dans les classements et basées sur des données.

Donc, oui, ChatGPT est idéal non seulement pour générer des ébauches et rédiger, mais aussi pour explorer de nouveaux sujets ou des idées de niche.

Candace Hoener, fondatrice de Neo Candle, déclare : "ChatGPT est formidable pour donner un coup de fouet à votre jeu d'écriture. Il suffit de demander des idées, et elles s'affichent en quelques secondes. Ce que vous deviez, sinon, faire du brainstorming pendant des heures ou faire des recherches et vous inspirer d'innombrables sources."

La grande question : Devriez-vous l'utiliser pour le contenu de référencement ?

"ChatGPT est idéal pour aider les rédacteurs et les éditeurs à rationaliser le processus de création de contenu en s'inspirant des idées générées par l'outil, en réalisant des ébauches très rapidement ou en laissant l'IA rédiger des contenus évidents ou banals", explique Steve Pogson, fondateur et responsable de la stratégie de commerce électronique chez FirstPier.

Mais devez-vous simplement copier et coller le contenu généré par l'IA ? Absolument pas. Parce que, pour créer du contenu SEO qui se classe en tête en 2023, ce n'est pas une mince affaire. La concurrence monte en flèche, et pour se classer, il faut un contenu crédible, bien documenté et engageant.

Même si l'outil est très impressionnant par ce qu'il peut faire, il a quand même quelques limites, dont nous parlerons en détail plus loin dans le post.

Mais, pour l'instant, sachez que Google n'aime pas spammer les lecteurs avec du contenu généré par l'IA. John Mueller, défenseur de la recherche chez Google, l'a expressément déclaré :

Pour nous, ces contenus entreraient toujours dans la catégorie des contenus générés automatiquement, ce que nous avons prévu dans les directives pour les webmasters depuis presque le début.

Et les gens ont généré automatiquement du contenu de différentes manières. Et pour nous, si vous utilisez des outils d'apprentissage automatique pour générer votre contenu, c'est essentiellement la même chose que si vous vous contentez de mélanger des mots, ou de chercher des synonymes, ou de faire les astuces de traduction que les gens avaient l'habitude de faire. Ce genre de choses.

Je pense que la qualité du contenu est peut-être un peu meilleure que celle des outils de la vieille école, mais pour nous, il s'agit toujours d'un contenu généré automatiquement, ce qui signifie qu'il est toujours contraire aux directives destinées aux webmasters. Nous considérons donc que c'est du spam".

Google a même introduit récemment une mise à jour du contenu utile afin de lutter contre le spam et les textes générés par l'IA et de promouvoir les textes utiles générés par l'homme.

Miriam Domer, responsable du marketing de contenu chez Legal Finders, déclare : "En fin de compte, il ne s'agit pas de savoir si vous utilisez des outils comme ChatGPT pour rédiger et publier du contenu. Il s'agit plutôt d'aider les visiteurs de votre site Web. Le contenu est-il factuellement correct ? Est-il divertissant et attrayant ? Fournit-il les conseils les plus utiles ? Si oui, alors je ne crois pas que l'utilisation de l'IA soit mauvaise. Vous avez juste besoin d'une supervision humaine."

Une fois encore, la question se pose : Google peut-il détecter les textes ChatGPT ou générés par l'IA à partir d'autres outils comme Jasper ou Ryter ? Google n'est pas totalement transparent à ce sujet.

Il est difficile de dire que Google ne peut pas détecter car il existe déjà des outils tiers qui détectent les textes générés par l'IA. Et la technologie de Google a sûrement une longueur d'avance.

Jon Gillham, fondateur d'Originality.ai, a mis au point un outil permettant de détecter si le contenu est rédigé par des humains ou des outils d'IA. Il s'appuie sur une technologie capable de détecter spécifiquement le contenu par ChatGPT-3 - en vous donnant un score de spam de 0 à 100, avec une précision de 94 %.

Pour faire court, oui, vous pouvez utiliser ChatGPT pour le contenu et le référencement, mais ne vous contentez pas de copier-coller. Utilisez-le comme il est censé l'être : comme un outil. Rassemblez quelques idées, inspirations, et/ou générez quelques grandes lignes. Puis laissez les experts humains répandre leur magie.

Examinons les limites du nouvel outil ChatGPT :

5 Limites de l'outil ChatGPT que vous devez connaître

Voici 5 limitations de ChatGPT :

1. Même s'il possède de vastes connaissances, il est figé

L'outil ChatGPT ne dispose pas des données les plus récentes, basées sur les nouvelles recherches, événements ou tendances. Il a une date limite spécifique, qui se situe autour de 2021 - après cette date, cet outil ne sait rien du monde. Même s'il dit quelque chose après 2021, c'est souvent factuellement incorrect.

2. Il ne navigue pas sur Internet

Comme Alexa ou Google, ChatGPT ne peut pas naviguer sur Internet et chercher des réponses en direct. Cela signifie également qu'il ne peut pas établir de liens vers des ressources externes pour ses réponses. Par exemple, si vous lui demandez quels sont les sites Web les mieux classés pour un certain mot clé, il ne pourra pas vous aider. (Mais notre outil SERP checker le peut. Il suffit d'entrer un mot-clé, et il révèle instantanément tout ce qui concerne les 10 premiers sites).

3. C'est générique... du moins pour l'instant.

Il ne peut pas vous aider à répondre à des questions spécifiques. Par exemple, il ne peut pas vous fournir la réponse aux politiques de livraison ou de retour d'une entreprise spécifique. Ou, de la même manière, il ne peut pas écrire de codes pour votre site Web afin d'en améliorer la fonctionnalité. Il ne comprend pas non plus le public et les objectifs de votre entreprise. Ainsi, quelle que soit la réponse qu'il vous donne, il y a de fortes chances pour qu'elle ne soit pas totalement conforme aux directives, aux objectifs ou à la voix de votre marque.

4. Il faut des invites détaillées pour de meilleurs services

Pour tirer le meilleur parti de ChatGPT, vous devez donner des instructions détaillées et spécifiques. Ce qui peut être difficile pour les utilisateurs moyens. Par exemple, si vous êtes un spécialiste du marketing et que vous souhaitez écrire un article de blog sur un sujet lié au marketing, vous comprenez déjà les principes du marketing et vous donnerez des instructions détaillées pour obtenir la meilleure réponse possible. En même temps, si quelqu'un est complètement nouveau, il devra passer par des courbes d'apprentissage.

5. Il est parfois inexact... très inexact, pour être précis.

Vous ne pouvez pas lui faire confiance aveuglément. Même s'il est formé, il fournit parfois de mauvaises réponses. C'est pourquoi chaque élément de contenu doit être vérifié avant d'être publié.

Conclusion : Quelle est la puissance de ChatGPT pour les entreprises d'aujourd'hui ?

ChatGPT est idéal pour les entreprises en ligne et les professionnels du marketing. Sa capacité à générer un texte de haute qualité, semblable à celui d'un humain, peut s'avérer précieuse pour créer un contenu attrayant et convaincant qui peut contribuer à améliorer le classement d'un site Web dans les moteurs de recherche.

Mais n'oubliez pas que ChatGPT a ses limites, comme une base de connaissances fixe et le manque d'accès aux informations externes et les plus récentes, ce qui affectera sa capacité à fournir des réponses à certaines questions ou à donner des conseils spécifiques.

Malgré ces limites, ChatGPT reste un outil précieux pour les référenceurs et les spécialistes du marketing de contenu. Nous avons interrogé Pat Ahern, partenaire chez Intergrowth, sur l'adaptation de ChatGPT, il nous a répondu : "Il est préférable d'adopter ces technologies, de les inclure dans vos piles technologiques et d'en tirer le meilleur parti. Si cet outil peut faire des choses étonnantes aujourd'hui, imaginez ce qu'il sera capable de faire dans 3 à 5 ans ? Ne dites pas non à ces outils. Trouvez simplement comment en tirer le meilleur parti.