9 principes fondamentaux de la croissance de TikTok que les spécialistes du marketing doivent connaître

Intro

TikTok est l'une des chaînes de médias sociaux les plus populaires aujourd'hui, avec plus d'un milliard d'adeptes dans le monde. Cette plateforme est une plaque tournante pour les utilisateurs de la génération Z, qui représentent 60 % de sa base d'utilisateurs. À la fin de l'année 2022, TikTok est devenue l'application la plus téléchargée au monde, ce qui l'a propulsée au rang de force majeure des médias sociaux.

Bien entendu, les spécialistes du marketing saisissent toutes les occasions d'atteindre les jeunes démographes de TikTok. Aussi prometteuses que soient ces opportunités, le marketing sur ce canal s'accompagne également de facteurs de réussite uniques. Mais pour que les entreprises puissent vraiment tirer parti de la plateforme, elles doivent commencer par comprendre son importance et tout ce qui la différencie des autres.

L'importance et le caractère unique du marketing sur TikTok

TikTok, l'une des plateformes de médias sociaux les plus influentes, offre plusieurs avantages aux marques et aux spécialistes du marketing. Elle est réputée pour rendre le contenu viral rapidement. C'est exactement ce que fait son algorithme, en promouvant des vidéos engageantes et pertinentes auprès des utilisateurs. En outre, il permet même aux petites entreprises disposant d'un budget minimal de connaître une croissance substantielle sur la chaîne.

Un autre avantage essentiel du marketing TikTok est la gamme de fonctionnalités innovantes que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour leurs vidéos. Les entreprises peuvent expérimenter différents formats, des filtres aux bandes sonores, jusqu'à ce qu'elles trouvent ce qui correspond le mieux à leurs besoins. Tous ces éléments facilitent la création d'un contenu captivant et informatif, ce qui aide les entreprises à se démarquer sur un marché saturé.

En ce qui concerne les avantages du marketing sur TikTok, rien n'est plus remarquable que la portée rapide et massive de la chaîne.

Les entreprises qui misent sur le marketing TikTok ont un grand potentiel pour se connecter à des audiences plus larges, ce qui conduit à une plus grande notoriété de la marque, à un engagement plus élevé et, finalement, à plus de conversions. Encore une fois, ce potentiel repose sur l'engagement de l'entreprise à respecter les principes fondamentaux du marketing TikTok.

9 principes de base du marketing TikTok pour réussir

(Image de TikTok)

Pour les non-initiés, TikTok peut être une source d'inquiétude en raison de son rythme rapide par rapport aux autres canaux de médias sociaux. En maîtrisant les principes fondamentaux suivants, toute entreprise peut réussir à développer sa marque sur la plateforme.

1. Connaître le public

La première tâche, et la plus cruciale, de tout spécialiste du marketing sur TikTok est de comprendre son public. De cette façon, ils peuvent créer du contenu qui a un véritable impact et qui augmente l'engagement.

Comme nous l'avons mentionné, la base d'utilisateurs de TikTok est principalement composée de la génération Z, qui a ses propres caractéristiques. Par exemple, ce groupe d'âge, ainsi que les milléniaux, sont associés à des durées d'attention plus courtes. Par conséquent, les vidéos de 15 à 30 secondes les attirent davantage que les contenus longs.

L'analyse de l'audience joue également un rôle dans le choix des meilleurs types de contenu pour une marque. Par exemple, les membres de la génération Z ont tendance à rechercher un esprit ludique et créatif dans les vidéos qu'ils regardent. Les spécialistes du marketing doivent donc garder cela à l'esprit lorsqu'ils réfléchissent au contenu.

Il est également essentiel pour l'analyse de l'audience de connaître les principaux influenceurs et les tendances qui affectent le groupe démographique cible. Cela donne aux marques une bonne idée de la direction qu'elles veulent prendre sur TikTok.

2. Garder les pieds sur terre

L'authenticité du contenu TikTok est essentielle pour les spécialistes du marketing qui cherchent à stimuler l'engagement des utilisateurs. Selon une étude menée conjointement par TikTok et Nielsen, les utilisateurs et les marques considèrent l'authenticité comme l'une des qualités les plus irrésistibles du contenu TikTok.

En bref, les spécialistes du marketing doivent veiller à ce que leur contenu reste fidèle aux valeurs et à la personnalité de leur marque.

L'authenticité contribue également à humaniser la marque, ce qui vous permet d'établir une meilleure connexion avec votre public qu'avec un contenu de marque traditionnel et trop soigné.

Bien entendu, la création d'un contenu authentique renvoie à la première règle du marketing TikTok : connaître son public. Lorsque les spécialistes du marketing comprennent leurs utilisateurs cibles, il est plus facile de personnaliser le contenu et d'accroître l'engagement.

3. Publier un contenu unique

Il est difficile de publier un contenu unique en permanence, mais cela vaut toujours la peine d'y consacrer du temps et des efforts. Après tout, TikTok est célèbre pour sa culture de la tendance, où tout le monde est toujours à la recherche de contenu nouveau et créatif. Le contenu unique est donc un aimant pour l'engagement, alors que tout ce qui est vieux ou générique ne peut que passer inaperçu.

Cependant, tout contenu unique n'est pas forcément adapté au marketing. L'unicité ne peut exister pour elle-même, ce qui signifie que votre contenu doit être pertinent pour l'utilisateur. Il s'agit avant tout d'établir un lien avec le public, ce qui exige plus que de la différence ou de la nouveauté. Cette connexion doit avoir un sens avant de pouvoir être utilisée à des fins de marketing.

4. Afficher de manière cohérente

La raison la plus importante de publier régulièrement sur TikTok est l'algorithme de la plateforme, qui favorise le contenu frais. Cela signifie que les spécialistes du marketing doivent publier régulièrement pour accroître la visibilité de leurs vidéos.

Des publications fréquentes contribuent également à renforcer la présence d'une marque sur TikTok et à la rendre plus familière aux utilisateurs cibles. Avec un contenu qui reflète les valeurs de leur marque, les spécialistes du marketing peuvent renforcer l'identité de leur entreprise sur la plateforme et attirer des adeptes fidèles.

En outre, la publication fréquente de messages permet à une entreprise de rester en tête de liste auprès du public cible, ce qui peut déboucher sur une vente. Ce phénomène est connu sous le nom d'effet de simple exposition, selon lequel les gens réagissent plus positivement à des stimuli auxquels ils sont confrontés plus souvent. En outre, une marque qui publie régulièrement suscite l'anticipation et augmente potentiellement l'engagement des utilisateurs.

Par ailleurs, il est essentiel de trouver un équilibre entre cohérence et qualité pour assurer le succès du marketing sur TikTok. Les vidéos de qualité médiocre publiées dans le seul but d'être visibles peuvent rebuter les utilisateurs et ternir la réputation de la marque sur la chaîne.

5. Utiliser raisonnablement les hashtags

Les hashtags jouent un rôle crucial dans le marketing sur TikTok. Ils permettent de présenter le contenu à un public plus large et de le rendre plus facile à découvrir. Les hashtags aident également TikTok à catégoriser le contenu afin qu'il soit plus facile de trouver la vidéo lorsque les utilisateurs la recherchent.

Bien qu'utiles, les hashtags doivent être utilisés de manière stratégique afin de ne pas perturber l'algorithme. L'utilisation d'un trop grand nombre de hashtags réduit la visibilité du contenu et sape la stratégie du spécialiste du marketing. En outre, bien que TikTok autorise jusqu'à cent hashtags par message, il est préférable d'éviter de les utiliser tous en même temps, surtout s'ils ne sont pas pertinents.

Bien sûr, la pire chose qui puisse résulter d'un abus de hashtag est d'être banni par la plateforme. Cela se produit lorsque TikTok commence à considérer le contenu comme du spam, ce que même les utilisateurs n'apprécient pas.

Pour une stratégie de hashtags efficace sur TikTok, les spécialistes du marketing doivent s'en tenir à des hashtags populaires bien alignés sur leur contenu et leur marque. Les hashtags de niche ou de marque sont également conseillés pour cibler des publics spécifiques et établir la confiance et la fidélité.

Cela dit, l'utilisation raisonnable des hashtags est une technique puissante pour accroître la visibilité du contenu et l'engagement sur TikTok.

6. Donner la priorité au contenu généré par les utilisateurs (CGU)

Lecontenu généré par les utilisateurs, ou CGU, est tout contenu - photos, vidéos, textes - provenant directement des consommateurs et non des marques.

De nos jours, les gens font généralement plus confiance aux avis ou aux témoignages authentiques et non rémunérés qu'à tout ce qui est créé intentionnellement par les marques à des fins de marketing. Ce comportement des consommateurs rend l'UGC incroyablement puissant pour établir la notoriété d'une marque, augmenter l'engagement et favoriser les conversions.

L'utilisation de l'UGC permet également aux marques de s'appuyer sur l'environnement d'authenticité pour lequel la plateforme est connue. Les spécialistes du marketing peuvent présenter leurs produits d'une manière plus personnelle et relatable. Enfin, le CGU est un moyen rentable de publier du contenu qui établit un lien avec le public, accroît l'engagement et favorise la fidélité des adeptes.

7. Participez aux défis TikTok

Les défis TikTok ont connu un grand succès auprès des spécialistes du marketing qui cherchent à s'engager auprès de leur public et à établir leur marque. Ils sont également au cœur de la culture de la plateforme et sont parfaits pour montrer la pertinence et l'unité de la communauté TikTok.

Grâce aux défis, les entreprises peuvent s'engager auprès de leur public de manière ludique et créer des opportunités de contenu généré par les utilisateurs (CGU). En s'associant aux dernières tendances TikTok, les marques peuvent exploiter la communauté dynamique de la plateforme et accroître leur portée et leur engagement.

Cependant, tous les défis ne sont pas appropriés pour les marques, et les spécialistes du marketing doivent donc faire preuve de prudence. Certains peuvent même être dangereux ou controversés, comme le Blackout or Pass Out Challenge, qui a causé la mort de 15 enfants en 2021. Les entreprises doivent donc faire preuve de prudence avant de relever des défis qui pourraient mettre en péril la sécurité de leur public au nom de la popularité.

8. Collaborer avec des influenceurs

Les collaborations TikTok, ou collabs, sont des partenariats entre des créateurs TikTok populaires à la recherche d'une plus grande audience et de plus d'opportunités de devenir virales. En plus de permettre aux marques d'accéder à de nouveaux publics et de créer un sentiment d'appartenance à une communauté, les collaborations attirent également du contenu généré par les utilisateurs qui trouve un écho auprès de leur public...

Toutefois, à l'instar des défis TikTok, les collaborations sont à prendre avec des pincettes. Ce n'est pas parce qu'un influenceur est populaire qu'il convient aux marques. Certaines entreprises travaillent même avec des professionnels du marketing d'influence pour s'assurer que leurs collaborations correspondent à leurs valeurs et à leurs objectifs.

9. Observer le concurrent et apprendre de lui

L'analyse de la concurrence est une exigence classique d'un marketing efficace. Elle révèle les stratégies, les forces et les faiblesses des concurrents, ce qui permet à une marque de se positionner de manière plus avantageuse sur son marché.

L'analyse des concurrents fonctionne également pour le marketing sur TikTok. Il peut s'agir de savoir à quel moment de la journée ou de la semaine le concurrent publie, ce qu'il publie habituellement et le degré d'engagement de son public. Grâce à ces informations, une marque peut repérer et combler les lacunes de son marché en proposant quelque chose d'unique. Plus une entreprise se différencie de ses concurrents, plus elle peut attirer de nouveaux clients.

L'identification et la prévention des menaces potentielles constituent un autre avantage de l'analyse de la concurrence. Imaginez que la marque A envisage de faire de la publicité négative et trompeuse à la marque B. Grâce à l'analyse de la concurrence, la marque B peut rapidement intercepter le plan de la marque A, l'empêcher de réussir et se protéger contre les dommages.

Laissez-vous guider par les principes fondamentaux du marketing TikTok.

(Image de Statista)

TikTok s'est indéniablement avéré être un outil puissant pour les spécialistes du marketing qui visent un public plus jeune et une plus grande notoriété de leur marque. Cependant, le succès marketing sur la chaîne ne peut venir que d'une combinaison de techniques classiques et distinctes, qui se résument toutes aux neuf principes fondamentaux évoqués ci-dessus.

En combinant ces conseils, les spécialistes du marketing peuvent exploiter tout le potentiel de TikTok et atteindre l'audience souhaitée grâce à un contenu très engageant et convaincant. En fin de compte, réussir sur TikTok signifie faire preuve de créativité, d'authenticité et de stratégie tout en restant attentif à l'évolution constante du paysage de la plateforme.