8 façons de sécuriser les fournisseurs des boutiques de commerce électronique

Intro

En 2025, 92 % des Britanniques achèteront en ligne. Alors que le paysage du commerce électronique continue de transformer la façon dont nous achetons et vendons des biens, la création d'une chaîne d'approvisionnement rationalisée est devenue essentielle pour les vendeurs en ligne à mesure que la demande augmente.

Alors que nous assistons à une transformation rapide des délais de livraison du commerce électronique, l'importance de l'approvisionnement et de l'expédition rapide des produits a doublé.

La question est de savoir comment s'approvisionner en produits de manière efficace en tant que nouvelle boutique de commerce électronique. Si vous n'avez pas encore pris contact avec des fournisseurs, nous avons ce qu'il vous faut. Consultez ce guide sur la sécurisation de votre propre chaîne d'approvisionnement rationalisée en huit étapes simples.

Commencez votre recherche en ligne

La recherche d'un bon fournisseur n'est pas aussi simple que de consulter les options locales sur Google. La recherche d'un fournisseur demande du temps et des efforts pour choisir parmi un large éventail d'options celle qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.

L'essentiel est de rechercher des grossistes de grande taille, bien évalués, qui ne vendent qu'aux détaillants en vrac. Il est souvent plus sûr d'opter pour un grossiste plutôt que pour le fabricant lui-même, car vous pouvez choisir des options locales sans avoir à gérer les pipelines du fabricant.

Il existe également quelques grossistes ouverts aux clients. AliExpress, par exemple, est une place de marché de gros basée en Chine qui ne se contente pas d'expédier des produits en vrac aux détaillants, mais qui est également ouverte aux achats directs des clients à des prix plus avantageux. Afin de réduire la concurrence pour un même produit, choisissez une place de marché comme Alibaba ou IndiaMart qui n'est utilisée que par des entreprises.

Chasser les boutiques locales sans partenaire de commerce électronique

Si votre recherche en ligne n'a pas encore abouti à quelque chose d'intéressant, adoptez un angle d'approche local. Si les grossistes en ligne restent la forme d'approvisionnement la plus populaire, ils ne sont pas les seuls à pouvoir vous vendre du stock.

Les partenaires "brique et mortier" changent la donne pour les petites entreprises de commerce électronique et vice-versa. En ayant la possibilité de référencer des produits en ligne et en magasin, vous doublez vos chances de conversion.

Pour acquérir un fournisseur de produits en magasin, vous devez vous adresser aux magasins locaux de votre région. Offrez-leur la possibilité de vous vendre leurs produits à une fraction de la marge bénéficiaire pour avoir une chance d'apparaître sur votre vitrine de commerce électronique.

Pour créer une vitrine en ligne unique, il est essentiel de s'adresser à des magasins indépendants, à des designers et à des artisans. Les deux entreprises y trouvent leur compte, car vous stockez une gamme de produits qui n'est vendue par aucun concurrent, tout en offrant une visibilité aux entreprises qui se lancent dans la vente de briques et de mortiers.

S'appuyer sur des recommandations

N'oubliez pas que certaines des meilleures pistes de fournisseurs proviennent de votre réseau actuel de boutiques de commerce électronique adjacentes et de vos concurrents.

N'hésitez pas à demander à vos contacts directs dans le domaine du commerce électronique de vous recommander des fournisseurs et à demander conseil aux entrepreneurs qui ont réussi dans votre secteur d'activité.

Mieux encore, rejoignez les petites communautés de commerce électronique sur Facebook et les forums en ligne. Ils sont très utiles pour obtenir des suggestions et des avis sur les fournisseurs.

Faites votre recherche à l'échelle internationale

En tant que vendeur en ligne, vous avez le choix entre de nombreux fournisseurs étrangers. Si les fabricants de votre région ne fabriquent pas les produits que vous souhaitez ou si votre secteur d'activité est plus populaire à l'étranger, il est peut-être temps de vous adresser à des fournisseurs internationaux.

"La Chine est le pays de prédilection pour l'approvisionnement en produits : elle dispose d'un vaste arsenal d'usines et a des années d'expérience dans la production de divers biens", explique Stephen Light, copropriétaire de Nolah Mattress, une boutique en ligne qui vend des matelas.

La Chine et l'Inde sont d'excellents choix pour les fournisseurs les moins chers. De nombreuses grandes places de marché, telles qu'Alibaba et AlieExpress, proposent une offre gigantesque de marchandises dans tous les secteurs d'activité pour une fraction du prix, ce qui vaut la peine d'être pris en considération par une startup du commerce électronique.

"Pour les débutants, je suggère d'utiliser des sites web B2B tels qu'Alibaba, qui mettent en relation les entreprises et les fournisseurs. Les plateformes de marché B2B sont le moyen le plus simple de rechercher des fournisseurs", explique Stephen. "Une fois que les deux parties se font confiance, vous pouvez effectuer des transactions en dehors de la plateforme afin d'économiser les frais de service.

Exploiter les codes NAICS

Pour les vendeurs américains, les codes NAICS peuvent vous aider à identifier les fournisseurs qui stockent des produits spécifiques.

Le système de classification des industries nord-américaines (NAICS) est un répertoire qui permet de trouver les fabricants et leurs produits à l'aide de codes individuels.

Cela vous permet de trouver facilement des fournisseurs pertinents et de réduire vos options parmi une longue liste de candidats potentiels. Il vous suffit de rechercher le code identifiant votre produit et vous trouverez un large éventail de résultats correspondants aux États-Unis et au Canada pour simplifier votre recherche.

Envisager l'approche du Dropshipping

Le dropshipping est également une excellente option pour une boutique de commerce électronique. Défini comme un prestataire de services d'exécution tiers, un service de dropshipping stocke vos produits pour vous plutôt que de les fournir en vrac.

Lorsqu'un achat est effectué sur place, un service de dropshipping expédie au client le nombre exact de produits vendus, directement depuis le fabricant.

Cette méthode est particulièrement efficace pour la gestion des stocks dans le cas d'une entreprise de commerce électronique en phase de démarrage. Si vous êtes une petite entreprise ou une entreprise saisonnière, il peut être difficile de prévoir le nombre de commandes que vous recevrez d'un mois à l'autre. Cela conduit souvent à une surconsommation des stocks et à une difficulté à atteindre le seuil de rentabilité pendant les périodes creuses.

Le dropshipping vous permet de ne commander que ce dont vous avez besoin plutôt que de commander en masse des gammes de produits à risque ou un stock saisonnier trop important.

Recherchez votre liste de fournisseurs

Afin de sélectionner le meilleur fournisseur possible pour votre boutique de commerce électronique, veillez à effectuer des recherches approfondies sur votre liste restreinte afin d'identifier les services qui répondent à toutes vos attentes.

Voici quelques questions clés à se poser :

• Quelle est l'efficacité de leur communication ? Les fournisseurs solides disposent d'un excellent système de communication et doivent être disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour une boutique de commerce électronique internationale.
• Quelles sont les quantités minimales de commande ? Si vous souhaitez commencer modestement avec votre approvisionnement en produits, assurez-vous que le fournisseur que vous avez choisi est en mesure de traiter les petites commandes ou les commandes personnalisées ainsi que les achats en gros.
• Quels sont les frais d'expédition ? Chaque coût doit être pris en compte lorsqu'il s'agit de choisir un bon fournisseur. Les frais d'expédition ont un impact sur votre résultat net, n'oubliez donc pas de les ajouter à votre devis initial.
• Quelle est la rapidité de livraison ? Les demandes de livraison sont de plus en plus nombreuses. Assurez-vous que votre fournisseur est en mesure de vous livrer son stock en 48 heures seulement afin que les commandes soient honorées rapidement, en particulier pendant les périodes de pointe telles que le Black Friday.

Demander des devis et des échantillons

Une fois que vous avez sélectionné une liste de fournisseurs potentiels, il est temps de les mettre à l'épreuve.

Commencez par rassembler des échantillons de leurs listes de produits avant de commander une grande quantité. C'est important, car vous devez confirmer la qualité des produits de vos fournisseurs avant de les mettre à la disposition de vos clients. La qualité de la fabrication est essentielle, surtout si vous souhaitez maintenir la réputation de votre marque.

Une fois que vous avez déterminé quels fournisseurs offrent les produits de la meilleure qualité, évaluez les coûts d'une commande groupée. Pour ce faire, rencontrez virtuellement ou en personne vos fournisseurs potentiels et discutez de vos besoins. Une fois que vous avez obtenu un devis pour leur service, il est important de comparer ce prix avec celui d'autres fournisseurs pour obtenir la meilleure offre possible.

Conclusion

Trouver les meilleurs fournisseurs pour votre entreprise de commerce électronique est un processus long et fastidieux. Afin de sélectionner les meilleures options pour votre demande de produits, une recherche approfondie doit être une priorité pendant la phase de découverte.

Une fois que vous avez sélectionné un certain nombre de fournisseurs et d'expéditeurs, veillez à ce que votre nouveau produit soit échantillonné avant d'être mis en ligne, afin d'obtenir les meilleurs résultats.