7 façons dont le marketing a évolué au cours des 5 dernières années

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Le marketing numérique est un secteur d'activité qui pèse plusieurs milliards de dollars, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi. Partout où nous regardons, nous voyons des preuves de l'existence du marketing numérique sous une forme ou une autre. Il est utilisé à bon escient dans de nombreux secteurs, pour des entreprises et des marques de tous types et de toutes tailles.

Pour suivre les technologies et les tendances émergentes dans le monde entier, les équipes de marketing ont dû adapter leurs stratégies et leurs techniques traditionnelles. Cela a donné lieu à de nombreux développements intéressants. Mais il n'est pas nécessaire de remonter très loin dans le temps pour constater ces effets.

Voici les 7 façons dont le marketing a changé au cours des 5 dernières années.

L'industrie des services de marketing et de technologie en pleine expansion

Le secteur des services de technologie marketing est en plein essor ! Au cours des cinq dernières années, la disponibilité d'une technologie marketing experte a rendu le marketing numérique accessible à tous. Qu'il s'agisse de petites ou de grandes entreprises, tout le monde peut désormais obtenir les outils de marketing dont il a besoin, pour un coût minime.

Ces services technologiques cruciaux comprennent tout, de la conception de sites web aux applications personnalisables en passant par les services de référencement. Ils sont souvent la solution aux problèmes de marketing en ligne des petites marques.

Désormais, en quelques clics, les équipes peuvent rationaliser et même automatiser un grand nombre de leurs tâches marketing les plus difficiles. Avec les bons outils, les possibilités sont infinies. Bien que la technologie du marketing ne soit pas nouvelle, la disponibilité de services plus innovants est un développement plus récent.

Ces dernières années ont vu une augmentation de l'utilisation des fonctionnalités émergentes de l'IA et de l'apprentissage automatique. Les équipes marketing font désormais confiance aux algorithmes et évaluent les résultats potentiels de leurs campagnes grâce à l'analyse prédictive.

Cette tendance est appelée à se poursuivre. C'est le moment idéal pour travailler dans le secteur des technologies de marketing. Alors que la technologie poursuit sa marche inexorable sur la voie du progrès, son utilisation pour le marketing numérique ne fera que croître.

Un marketing par courrier électronique plus ciblé

L'e-mail marketing est un vétéran du monde du marketing numérique. Il reste un outil de marketing très efficace, qui continue d'avoir un impact année après année. Mais s'il est important de développer la liste d'adresses électroniques de votre entreprise, il est encore plus crucial de savoir comment la segmenter correctement.

Au cours des cinq dernières années, on a assisté à une évolution vers un marketing par courrier électronique plus segmenté et plus personnalisé. Les créateurs de la plupart des meilleurs outils de marketing par courriel ont compris ce besoin et font de la segmentation de l'audience l'une de leurs principales caractéristiques.

La segmentation permet aux marques de s'adresser directement aux candidats les mieux placés pour leur parler des produits et services les plus pertinents. Pour les marques qui ont des bases de clients très diverses, cela fait une énorme différence dans leurs taux de conversion.

Le marketing par courrier électronique est également plus attrayant et interactif que jamais, afin de répondre à la demande croissante de supports marketing divertissants. Il est devenu courant de voir des graphiques, des clips vidéo et du contenu dynamique dans les courriels de marketing.

Marketing mobile piloté par les applications

Image tirée de Pixabay

Le premier téléphone portable capable de naviguer sur l'internet est arrivé sur le marché en 1996. C'est ainsi qu'a commencé l'histoire d'amour du marketing avec le smartphone. Le marketing mobile s'est développé d'année en année et, au cours des cinq dernières années, il n'a montré aucun signe d'arrêt.

Deux raisons principales expliquent ce phénomène :

1. La prévalence des smartphones dans une société de plus en plus numérique.
2. Le temps de plus en plus long que les gens passent sur leurs appareils mobiles.

La croissance continue du marketing mobile a également fait naître le besoin d'une optimisation des sites web adaptés aux mobiles. De nombreuses personnes accèdent au contenu web sur leur smartphone, et non sur leur ordinateur, et la convivialité (ou l'absence de convivialité) d'un site a continué à jouer un rôle dans le référencement et les performances d'un site web.

Mais en quoi le marketing mobile a-t-il changé ? Il a dû faire face à une concurrence beaucoup plus forte, d'une part. Et il est difficile de s'adapter aux nouvelles tendances.

Avec la naissance du marketing des médias sociaux et du marketing d'influence, les publics ont eu encore plus de raisons de rester collés à leurs appareils portables. Les SMS et MMS ordinaires, qui étaient autrefois les vedettes du spectacle, sont donc devenus beaucoup moins attrayants.

Pour que les clients restent attentifs à leurs marques lorsqu'ils sont sur leur téléphone, de nombreuses marques ont compris le potentiel du marketing piloté par les applications.

Un marketing de contenu plus engageant

Le marketing de contenu s'est avéré être une alternative plus subtile, mais efficace et abordable au marketing traditionnel. Cette stratégie de marketing utilise des ressources numériques pertinentes telles que des articles de blog, des images et des clips vidéo pour attirer, divertir, informer, engager et fidéliser les publics cibles.

Et au cours des cinq dernières années, nous en avons vu de plus en plus. Le marketing de contenu a permis aux marques, grandes et petites, de se faire connaître, d'élargir leur clientèle et, en fin de compte, d'augmenter leurs ventes. Cependant, le besoin d'un référencement plus attentif et d'un contenu axé sur le client s'est fait sentir.

Le bourrage de mots-clés et l'excès de liens ont été délaissés. La _qualité_ du contenu est désormais privilégiée par rapport à la quantité. Et les équipes de marketing de contenu accordent désormais plus d'attention au marketing spécifique à un lieu et axé sur le contenu.

Le contenu reste l'un des meilleurs moyens d'augmenter les conversions. Vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre marketing de contenu ? Ne manquez pas de consulter nos conseils en matière de marketing de contenu pour augmenter les taux de conversion.

Augmentation du marketing dans les médias sociaux

Les plateformes de médias sociaux telles que nous les connaissons aujourd'hui ont fait leur apparition dans les années 2000. Les équipes de marketing numérique astucieuses, qui récoltaient déjà les fruits du marketing mobile, n'ont pas tardé à prendre conscience du potentiel de ce nouveau phénomène. Et elles n'ont jamais regardé en arrière.

Au cours des cinq dernières années, les médias sociaux sont devenus l'un des canaux les plus efficaces pour le marketing numérique dans le monde entier. Et avec l'introduction du marketing d'influence dans les médias sociaux, ils ont pris une ampleur que personne n'aurait pu imaginer.

Lesstatistiques sur la publicité et le marketing dans les médias sociaux indiquent que les dépenses publicitaires dans les médias sociaux ont totalisé environ 270 milliards de dollars américains en 2023. Elles devraient dépasser les 300 milliards de dollars en 2024. Pourquoi ? Parce que ça marche !

Les médias sociaux continuent de dominer les heures de veille du consommateur moyen. Il a même été suggéré qu'ils créent une véritable dépendance et qu'ils constituent donc un outil de marketing encore plus lucratif. Les utilisateurs des médias sociaux sont donc plus sensibles au marketing des médias sociaux.

Cependant, avec autant de marques qui se disputent leur attention, le besoin d'un contenu toujours plus engageant sur les médias sociaux devient de plus en plus difficile à satisfaire.

Image tirée de Pixabay

Utilisation du marketing d'influence

Le marketing d'influence a connu une croissance exponentielle au cours des cinq dernières années. Et il y a une très bonne raison à cette popularité. Il permet aux marques de cibler des publics spécifiques par l'intermédiaire d'un influenceur auquel ils peuvent s'identifier. Lorsqu'ils sont choisis avec soin, les spécialistes du marketing d'influence sont particulièrement efficaces pour attirer les marchés de niche.

Il s'agit également d'une approche incroyablement polyvalente. Le marketing d'influence a été utilisé avec grand succès dans toutes les industries, pour tout ce qui concerne la mode, les cosmétiques et les accessoires, les produits diététiques, les articles de sport et les produits technologiques. Même le secteur des voyages et du tourisme a bénéficié de l'utilisation du marketing d'influence.

En quoi cela a-t-il changé ? Les marques n'ont-elles pas toujours fait appel à des porte-parole pour leurs produits ? Oui, elles l'ont fait. Mais si, à l'époque, ces porte-parole étaient des experts du secteur, aujourd'hui, ils n'ont même plus besoin d'être liés au secteur de la marque (même si cela peut aider).

Le marketing d'influence est plus axé sur la cible que sur le produit. Les marques ne s'intéressent pas tant à la pertinence de l'influenceur par rapport au produit ou au service qu'à sa pertinence par rapport à la cible démographique. Par exemple, il n'est pas rare de voir des marques de voyage s'appuyer sur des célébrités pour influencer des fans éblouis.

Intégration de l'IA dans le marketing

Bien entendu, aucune discussion sur l'évolution du paysage du marketing numérique n'est complète sans mentionner l'intelligence artificielle (IA). En effet, l'IA a changé le marketing d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée.

Elle est utilisée dans les ventes et le marketing, d'une manière ou d'une autre, depuis de nombreuses années. D'abord pour les recommandations de produits, puis pour l'élaboration de contenu marketing. Enfin, les marques ont fini par s'y fier pour prédire les intentions des utilisateurs et offrir un service à la clientèle 24 heures sur 24.

Parmi tous ces éléments, l'utilisation croissante de contenu généré en masse par l'IA a été le changement le plus important au cours des cinq dernières années. De plus en plus de marques l'utilisent pour atteindre les bonnes notes en matière de référencement et stimuler les conversions. Mais il y a une mise en garde : cela peut réduire la perception de leur authenticité.

Quelle a été la réaction de Google à l'égard des contenus issus de l'IA au cours des cinq dernières années ? Eh bien, elle n'a pas été très positive. Voici pourquoi. L'IA a tout à fait sa place dans le marketing. Mais lorsqu'elle est utilisée pour produire autant de contenu que possible sans se soucier de l'authenticité ou de l'exactitude, elle crée un problème.

Le contenu AI est une méthode rapide et rentable de création de contenu marketing. Mais même si la technologie évolue, et le marketing numérique avec elle, les gens réagissent plus favorablement à l'inévitable "touche humaine".