15 meilleurs outils de marketing pour stimuler l'engagement de votre marque

Intro

De nombreux outils et programmes de marketing sont disponibles pour vous aider à gérer votre entreprise. Les outils de marketing disposent de diverses fonctionnalités pour aider les entreprises à atteindre le public le plus large. Ils aident à la création de contenu marketing, à la publication, à l'engagement du public, à l'analyse des performances, à l'automatisation des flux de travail, etc.

Lisez la suite pour en savoir plus sur les meilleurs outils marketing pour stimuler l'engagement de votre marque en 2023.

Que sont les outils de marketing ?

Les outils qui aident les responsables marketing à stimuler les ventes et les revenus sont des outils marketing. Les spécialistes du marketing qui utilisent des outils marketing pratiques constatent une augmentation du retour sur investissement. En d'autres termes, les outils marketing efficaces offrent des avantages tels que la compréhension des intérêts du public, la création de contenu original et la gestion des médias sociaux, entre autres.

15 meilleurs outils de marketing pour stimuler l'engagement de votre marque

Voici les 15 meilleurs outils marketing pour stimuler l'engagement de votre marque en 2023. Les outils listés ci-dessous sont les meilleurs dans leurs catégories correspondantes.

1. Ranktracker : le meilleur outil de référencement
2. Sendinblue : Meilleur outil de marketing par courriel
3. Hubspot : Meilleur CRM marketing
4. Statusbrew : Meilleur outil de gestion des médias sociaux
5. Google Analytics : Le meilleur outil d'analyse
6. WordPress : Les meilleurs outils de gestion de contenu
7. Slack : Les meilleurs outils de collaboration pour les équipes de marketing
8. BuzzStream : Les meilleurs outils de marketing d'influence
9. Basecamp : Meilleur outil de gestion de projet
10. Filmora : Meilleur outil de marketing vidéo
11. Optimizely : Meilleur outil de test A/B
12. OptinMonster : Les meilleurs outils de génération de leads
13. Jira Service Desk : Meilleur outil de service à la clientèle
14. Canva : Meilleur outil de création de contenu
15. Adobe Marketo Engage : Meilleur outil d'automatisation du marketing

Outils de référencement

Les outils de référencement permettent d'examiner le potentiel des pages Web à obtenir un meilleur classement dans les SERP. Ils doivent être accompagnés d'un vérificateur de liens retour et d'un fournisseur d'informations sur les activités de référencement en ligne. De nombreux outils évaluent des paramètres SEO distincts tout en ayant des rôles différents.

Assurez-vous de choisir le meilleur outil de recherche de mots-clés. Le contenu, les backlinks et l'analyse du domaine sont quelques-unes des caractéristiques les plus importantes à examiner. Parmi les meilleurs outils de référencement, citons Ranktracker, Ahrefs, Serpstat, Semrush, Seobase et Sitechecker. Cependant, Ranktracker est le meilleur outil pour optimiser le référencement de votre site Web. Découvrez tout ce qu'il offre ci-dessous !

Ranktracker

Ranktracker est un logiciel de référencement simple mais efficace qui vous permet de rechercher des mots clés, de surveiller les classements et d'examiner la concurrence autour d'une expression. Que votre entreprise soit une startup ou bien établie, il utilise des sources de données mondiales pour vous permettre de garder une longueur d'avance en matière de référencement.

Visualisez la position de votre site dans les résultats de recherche pour un mot clé particulier et le trafic qui en découle. L'ajout de filtres permet d'affiner les données, et plusieurs appareils et lieux peuvent afficher votre rang.

Avec l'aide de la collection exclusive d'outils de Ranktracker, tels que Keyword Finder et SERP Checker, vous pouvez améliorer votre référencement pour la planification, l'analyse, le suivi et la résolution de problèmes afin de prendre des décisions commerciales judicieuses.

Outils de marketing par courriel

Les entreprises utilisent l'email marketing comme un élément majeur de leur stratégie de communication. Les outils de marketing par courrier électronique peuvent être très utiles pour envoyer des courriers électroniques promotionnels à un grand nombre de personnes à la fois. Ils s'en servent pour envoyer des informations sur leurs offres, des coupons, des événements à venir, des options de vente personnalisées, des bulletins d'information et des mises à jour sur les achats.

Les leaders du marché sont Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Klaviyo, Mailjet, Mailerlite et GetResponse. Cependant, Sendinblue est le meilleur outil d'email marketing pour les promotions par email. Découvrez toutes ses offres ci-dessous !

SendinBlue

SendinBlue est un outil de marketing par courriel tout compris destiné aux grandes organisations. Cette plateforme simple dispose d'excellentes fonctionnalités pour créer des e-mails attrayants. Toute entreprise n'ayant aucune expérience préalable du marketing par courriel peut utiliser cet outil.

SendinBlue propose une segmentation des clients, des flux de travail et des e-mails de suivi qui vous aident à travailler efficacement avec le plan. Vous disposez d'options pour l'envoi d'emails en masse et la définition d'heures et de transactions idéales.

Il propose un forfait gratuit d'email marketing avec un nombre infini de contacts. Avec son plan gratuit, vous pouvez envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour, mais chacun d'entre eux aura son propre marquage.

Outils de CRM pour le marketing

Un CRM marketing permet aux entreprises de recueillir et de stocker de manière centralisée des données sur les prospects et les consommateurs. Les informations démographiques, les achats passés et les interactions des utilisateurs sur les plateformes numériques ne sont que quelques exemples des données qui peuvent être collectées.

Les meilleurs CRM de marketing disponibles aujourd'hui sont HubSpot, Salesforce, monday.com, Zendesk Sell, Zoho, ActiveCampaign et Nutshell.

HubSpot

HubSpot CRM est l'une des solutions CRM les plus connues et les plus utilisées par les grandes entreprises. Un atout majeur est que HubSpot offre une fonction gratuite. C'est l'une des solutions CRM les plus adaptables du marché.

Les clients peuvent commencer immédiatement sans faire beaucoup de changements, car il est rapide et facile à utiliser. Il facilite la collaboration et le travail d'équipe, ce qui vous aide à fournir un meilleur service à la clientèle.

Outils de gestion des médias sociaux

Les meilleures solutions de gestion des médias sociaux permettent un contrôle unique de vos plateformes sociales en ligne. Ces outils vous aident à élaborer une stratégie concurrentielle, à surveiller les performances en temps réel et à générer des revenus à long terme.

Conseil de pro : Recherchez des outils de gestion de la réputation qui intègrent la gestion des médias sociaux. Il s'agit d'une fonction deux en un, qui vous aide dans ces deux activités importantes.

Parmi les meilleurs outils de gestion des médias sociaux figurent Statusbrew, SproutSocial, Hootsuite, Social Pilot et Buffer. Bien que SproutSocial soit un outil de gestion des médias sociaux vénéré, les alternatives de Sprout Social comme Statusbrew sont prometteuses avec plus de fonctionnalités et un meilleur prix.

Statut de la bière

Statusbrew est un outil de marketing des médias sociaux entièrement fonctionnel, conçu pour les petites entreprises et les agences. Il offre des solutions complètes d'application web comme la gestion de contenu, la publication automatisée, l'engagement, le flux d'approbation, l'analyse et l'écoute sociale en un seul endroit.

Grâce aux intégrations avec Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp et d'autres réseaux, vous pouvez gérer l'ensemble de votre présence sociale depuis un seul tableau de bord.

La boîte de réception Engage rassemble toutes vos communications entrantes provenant de divers réseaux de médias sociaux et offre une perspective globale de vos connexions sociales. La fonctionnalité de cette application qui affiche tous les chats, commentaires et mentions de tous vos comptes de réseaux sociaux en un seul endroit est sa meilleure caractéristique.

Statusbrew aide également à créer des procédures d'approbation des médias sociaux supérieures avec des autorisations avancées et une structure d'approbation flexible que votre personnel peut soumettre et approuver. Il rationalise la gestion et réduit les erreurs en définissant ce à quoi chaque membre de l'équipe peut accéder et utiliser.

Outils d'analyse

Les outils d'analyse marketing sont des logiciels qui aident les annonceurs à suivre et à prévoir le succès des campagnes de marketing. En utilisant un logiciel d'analyse marketing, les annonceurs peuvent mieux utiliser leur temps et leurs ressources, obtenir des résultats plus significatifs et comprendre les répercussions de chaque effort marketing.

Parmi les meilleurs outils d'analyse, citons Google Analytics, MixPanel, Heap Analytics, Cyfe et Klipfolio.

Google Analytics

Google Analytics est l'outil d'analyse de sites Web le plus célèbre proposé par Google. Vous pouvez l'utiliser pour suivre le trafic sur votre site Web et en savoir plus sur les origines de vos utilisateurs, les chemins d'accès à votre site, le temps qu'ils y passent et d'autres détails clés. Google Analytics peut être utilisé avec Google AdWords et Google Data Studio pour analyser plus en détail vos données marketing.

Cependant, il n'est pas facile de définir et d'analyser les nouvelles conversions. Il n'offre pas de moyen de surveiller les sessions individuelles des utilisateurs et de comprendre comment vos visiteurs les utilisent. Il dispose d'une version standard qui peut être utilisée gratuitement.

Outils de gestion de contenu

Les utilisateurs peuvent produire, modifier et publier du matériel numérique pour les sites web, comme du texte, des fichiers audio et vidéo intégrés et des graphiques interactifs, en utilisant des systèmes de gestion de contenu web (WCM). Ces systèmes simplifient l'affichage et la publication de matériel pour les personnes n'ayant pas de connaissances en codage en fournissant des modèles orientés vers des thèmes pour une conception distinctive.

Certains des meilleurs WCM sont WordPress, Webflow, Duda, Pantheon, Sanity et Contentools.

WordPress

WordPress est l'outil qu'il vous faut si vous souhaitez créer facilement un excellent contenu de blog. WordPress offre aux spécialistes du marketing les ressources dont ils ont besoin pour mettre en place un site Web ou un blog, en plus d'une plateforme de publication conviviale pour créer du contenu, télécharger du matériel, suivre les visiteurs et avoir accès à une variété de plugins qui peuvent vous aider à optimiser votre stratégie marketing.

Trois gigaoctets de stockage et une adresse WordPress.com (you.wordpress.com) sont inclus dans l'édition gratuite.

Outils de gestion des équipes de marketing

Grâce aux solutions de collaboration de contenu, les employés peuvent facilement utiliser et partager du contenu à l'intérieur et à l'extérieur de leur entreprise. Ces plateformes comportent souvent des restrictions importantes en matière de sécurité et de confidentialité, car elles peuvent être utilisées pour travailler avec des clients, des partenaires et des fournisseurs. De nos jours, des solutions alternatives telles que les plates-formes de bureau en nuage, les plates-formes de collaboration en flux de travail et les services de contenu offrent bon nombre des mêmes capacités.

Parmi les meilleurs outils de gestion des équipes de marketing figurent Slack, Asana et Trello.

Slack

Slack est un outil de collaboration et de communication au travail. Slack révolutionne l'espace de travail collaboratif d'aujourd'hui et offre aux utilisateurs plusieurs avantages, dont les suivants :

• Capacités de messagerie
• Partage de fichiers et de médias
• Appels téléphoniques et vidéo
• Planification du projet
• L'intégration d'outils et de compléments pour faciliter le bon déroulement du projet

Les huddles de Slack sont devenus une tendance ces dernières années pour organiser des réunions d'équipe. L'application vise à permettre aux utilisateurs de collaborer en ligne depuis n'importe quel endroit. Les canaux qui composent l'espace de travail de Slack offrent un lieu où les équipes peuvent communiquer et partager des idées. Elle aide votre équipe à collaborer efficacement en organisant les canaux de manière plus rapide.

Outils de marketing d'influence

Dans le contexte du marketing des médias sociaux, les influenceurs ont déjà une base de fans ou un public engagé. Le marketing des influenceurs tente de tirer parti de l'influence de personnes clés sur le web social pour atteindre un objectif de l'entreprise en développant des relations mutuellement bénéfiques.

Parmi les meilleurs outils de marketing d'influence, citons BuzzStream, HypeAuditor, Storyclash et BuzzSumo.

BuzzStream

BuzzStream est un outil de gestion de la sensibilisation des influenceurs qui aide les spécialistes du marketing à identifier les influenceurs qui soutiendraient le mieux leur contenu et leur public cible. La plateforme vous permet de marquer les contacts, de les attribuer aux membres de l'équipe et de classer vos actions de sensibilisation par projet.

Gestion de projet

Les logiciels de gestion de projet sont la réponse à la gestion des projets. Les grands projets nécessitent une planification méticuleuse, l'attribution de tâches, la fixation de délais, le contrôle de l'adhésion de chacun et le suivi du temps, alors que les projets simples nécessitent une liste de contrôle.

Parmi les meilleurs outils de gestion de projet figurent Basecamp, Kissflow Project, Wrike, Monday.com, ProofHub et Clarizen.

Basecamp

Basecamp est un outil de gestion de projet en ligne qui facilite l'organisation des membres d'une équipe, l'attribution de nouvelles tâches et le suivi de leur progression. Il dispose d'un système de gestion de projet à distance qui permet aux utilisateurs de collaborer à distance. Il permet également de cartographier automatiquement vos projets en fonction de leur priorité et d'une ligne de temps visuelle.

La fonction de glisser-déposer de Basecamp permet de stocker les fichiers et les documents qui sont importants pour les membres de l'équipe.

Outils de marketing vidéo

Les outils de marketing vidéo sont des solutions de marketing qui permettent l'engagement des prospects, la personnalisation des vidéos et le référencement des vidéos pour augmenter le trafic. En outre, il s'agit de plateformes axées sur les entreprises qui aident les organisations en expansion à accroître la notoriété de leur marque, à contrôler l'efficacité du marketing et à visualiser les données.

Parmi les meilleurs outils de marketing vidéo figurent Filmora, VideoScribe, Stupeflix, WeVideo, Slidely et Viewbix.

Filmora

Le logiciel Filmora vous permet d'effectuer des ajustements de base (rognage, rotation, luminosité, contraste et vitesse), des montages audio et des effets plus complexes comme l'incrustation d'image, la synchronisation audio automatique, la correction automatique des couleurs et la détection de scène. Il était assez célèbre dans la décennie précédente sous le nom de Wondershare Video Editor.

L'interface conviviale de Filmora en fait l'un des éditeurs les plus simples et les plus efficaces que les spécialistes du marketing puissent utiliser. Il est disponible pour Mac et Windows et prend en charge les animations Motion Graphics. Il propose également des films d'initiation et des tutoriels pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur logiciel.

Outils de test A/B

Les tests A/B, communément appelés "split testing" ou "bucket testing", comparent deux itérations d'un site web ou d'une application pour voir laquelle est la plus performante.

Parmi les meilleurs outils de test A/B figurent Optimizely, VWO, Adobe Target, Oracle Maxymiser, AB Tasty et Google Optimize 360.

Optimizely

Optimizely a exclusivement ciblé les grandes entreprises avec sa gamme complète de produits CRO.

Le cœur de métier d'Optimizely est de fournir des services d'expérimentation et de personnalisation web. Elle peut vous aider à tester des applications mobiles et des copies sur des plateformes web. Vous serez en mesure de comprendre ce qui a le mieux fonctionné en fonction de l'expérience client sur tous les points de contact et de l'employer. Avec l'outil d'expérimentation en ligne d'Optimizely, vous pouvez exécuter de nombreux tests simultanément sur la même page et être sûr que les résultats sont exacts.

Outils de génération de prospects

Les entreprises utilisent des outils de génération de leads pour générer une liste de prospects potentiels à l'aide de formulaires de contact ou d'autres moyens. Cette liste est généralement collectée à partir du site web ou de campagnes. Ces outils sont surtout utilisés par les entreprises axées sur les produits.

OptinMonster, TrustPulse, SeedProd, WPForms et Constant Contact sont quelques-uns des meilleurs outils de génération de prospects.

OptinMonster

Le meilleur outil de génération de prospects, OptinMonster, permet de transformer facilement les visiteurs en prospects et en clients.

Le type de site Web que vous exploitez et les pistes que vous recherchez n'ont aucune importance. OptinMonster vous propose l'approche idéale pour développer des campagnes de collecte de prospects de qualité répondant à vos besoins particuliers.

Les fenêtres contextuelles, les fenêtres coulissantes, les campagnes d'en-tête et de pied de page et les roues de jeu à gagner sont des campagnes de génération de prospects sur site attrayantes que vous pouvez développer avec OptinMonster. Mieux encore ? Vous pouvez le faire en utilisant un constructeur convivial qui convient aux débutants.

Outils de service à la clientèle

La fonction fondamentale d'un logiciel de service clientèle est d'offrir un système centralisé, connu sous le nom de système de billetterie, où les agents d'assistance peuvent gérer, suivre, hiérarchiser et répondre aux demandes des clients ou des employés en vrac. Tout outil qui soutient ou facilite la fourniture d'un service client est considéré comme un logiciel de service client.

Jira Service Desk, Recurly, SurveyMonkey, Freshdesk et Zendesk sont quelques-uns des meilleurs outils de service à la clientèle.

Jira Service Desk

Jira Service Management fournit aux équipes informatiques un service desk de pointe avec tous les outils nécessaires, y compris des procédures certifiées ITIL. Jira, créé par Atlassian, se positionne comme la réponse aux silos entre les équipes informatiques, opérationnelles et de développement.

Le personnel du service clientèle non informaticien pourrait trouver l'ensemble des fonctionnalités de Jira excessif par rapport à ses besoins. Si vous n'êtes pas sûr, essayez Jira par vous-même ; ils proposent des essais gratuits de 7 jours et un plan gratuit qui peuvent vous aider à vous faire une idée du logiciel.

Outils de création de contenu

Les outils de création de contenu aident à produire du contenu visuel. Le travail des créateurs de contenu est facilité et amélioré par ces technologies. Il s'agit par exemple d'outils permettant de créer des GIF, des graphiques, des vidéos, de la conception graphique en ligne ou de la recherche thématique.

Canva, Recurly, Visme, Audacity et Giphy sont quelques-uns des meilleurs outils de création de contenu.

Canva

La conception de présentations, de messages sur les médias sociaux, d'infographies, de CV, de mailings, de logos et d'intros sur YouTube est possible grâce à Canva. Cette application est formidable car elle rationalise le processus de conception et le rend suffisamment simple pour que tout le monde puisse l'utiliser.

Il vous permet d'éviter de perdre du temps et de l'argent avec des outils de conception coûteux. En outre, il dispose d'une photothèque, de différents modèles pour chaque besoin et d'éléments de stock.

Il existe un plan gratuit, et le plan premium commence à 9,99 $ par mois.

Outils d'automatisation du marketing

Les logiciels d'automatisation du marketing simplifient les processus marketing nécessaires pour soutenir les initiatives de marketing numérique. Il peut s'agir de la génération de prospects, du suivi des sites Web, de la segmentation de l'audience, de l'analyse comportementale et de la gestion des campagnes.

Adobe Marketo Engage, Customer.io, Eloqua et Constant Contact sont quelques-uns des meilleurs outils d'automatisation du marketing.

Adobe Marketo Engage

L'automatisation du marketing de Marketo est disponible pour chaque canal et chaque engagement. Depuis qu'Adobe a acheté Marketo, il y a davantage de postes similaires disponibles. Le fait que leur logiciel complet puisse tout gérer, des médias sociaux au marketing basé sur les comptes en passant par la publicité numérique, en fait un outil idéal pour les opérations de marketing à grande échelle.

Conclusion

Les outils de marketing sont une combinaison dynamique de plates-formes et de services - y compris les médias sociaux, le marketing par e-mail, le référencement et tout ce que l'on appelle le marketing numérique moderne. Les outils susmentionnés peuvent vous aider à mettre en œuvre vos stratégies de marketing des médias sociaux. Vous pouvez automatiser de nombreux processus et rationaliser vos campagnes de marketing avec les bons outils.