Intro
Ce n'est un secret pour personne que les sites web sont essentiels pour la plupart des marques opérant à l'époque moderne. Que vous lanciez une boutique de commerce électronique ou que vous commercialisiez simplement une entreprise physique, vous êtes probablement conscient de l'importance d'avoir un site web pour votre entreprise.
Cependant, au fur et à mesure que vous créerez votre site, vous découvrirez que la construction et l'exploitation d'un site web puissant exigent beaucoup de travail en coulisses. Le stockage et la gestion des données qui permettent à votre site de fonctionner exigent beaucoup de ressources, c'est pourquoi il est préférable de confier cette tâche à une société d'hébergement web.
Dans cet article, nous aborderons 13 points à prendre en considération lors du choix d'un hébergeur web pour les débutants. Avant de nous lancer dans les comparaisons, nous allons passer rapidement en revue ce qu'est un hébergeur et ce qu'il fait.
Qu'est-ce qu'une société d'hébergement web ?
Une société d'hébergement web est une solution qui stocke et gère les données nécessaires à l'hébergement d'un site web. Les sociétés d'hébergement web fournissent des serveurs et d'autres technologies en coulisses pour faire fonctionner un site web.
Outre le stockage et la gestion des données, de nombreux hébergeurs proposent l'enregistrement des domaines, des outils de sécurité, etc. Étant donné qu'il existe une grande variété de fonctions qu'un hébergeur peut offrir, tous les hébergeurs ne sont pas égaux.
13 éléments à prendre en compte lors du choix d'une société d'hébergement web
Si vous êtes novice en matière de création de sites web et d'hébergement web, il est important de bien comprendre ce que vous recherchez chez un hébergeur. Ces critères vont des éléments de base, comme le prix, à des éléments plus techniques, comme les normes de sécurité.
Avec des dizaines de sociétés d'hébergement web parmi lesquelles choisir, la tâche peut sembler insurmontable pour un débutant. Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons fait le plus dur pour vous en compilant une liste de tout ce que vous devez prendre en compte dans ce processus.
Vérifions-le.
1. Identifiez vos besoins
La considération la plus importante lorsque vous choisissez un hébergement web en tant que débutant, ce sont vos besoins. Réfléchissez à la raison d'être de votre site web et aux objectifs de votre entreprise.
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De quelles fonctionnalités aurez-vous besoin pour atteindre ces objectifs ? Allez plus loin et divisez cette liste en deux catégories : les fonctions indispensables et les fonctions souhaitables. Vous pouvez ensuite utiliser cette liste pour guider votre recherche de l'hébergeur idéal.
2. Comprendre les types de sociétés d'hébergement Web
La prochaine chose à considérer est le type d'hébergement web dont vous avez besoin. Il existe plusieurs types de sociétés d'hébergement web, alors voyons quelles sont les options disponibles.
Hébergement partagé
- Risques éventuels pour la performance et la sécurité en raison des ressources partagées
- Plusieurs sites web partagent les mêmes ressources de serveur
- Option économique pour les petits sites web et les blogs
- Options de personnalisation et performances limitées
- Configuration facile et panneaux de contrôle conviviaux
Hébergement sur serveur privé virtuel (VPS)
- La gestion et l'entretien nécessitent des connaissances techniques plus approfondies
- Meilleures performances et stabilité par rapport à l'hébergement partagé
- Environnement de serveurs virtualisés avec des ressources dédiées
- Accès à la racine pour les configurations et les installations personnalisées
- Offre plus de contrôle et d'évolutivité que l'hébergement mutualisé
Hébergement en nuage
- Solution d'hébergement évolutive et flexible basée sur l'informatique en nuage (cloud computing)
- Plusieurs serveurs travaillent ensemble, répartissant les ressources en fonction des besoins.
- Convient aux sites web dont le trafic et les besoins en ressources varient.
- Meilleure disponibilité et fiabilité grâce à une architecture décentralisée
- Modèle de tarification à la carte, basé sur l'utilisation
Hébergement dédié
- Nécessite des connaissances techniques avancées en matière de gestion et de maintenance
- Idéal pour les grands sites web à fort trafic et les applications gourmandes en ressources
- Un serveur entier dédié à un seul client, pour des performances maximales
- Contrôle total des ressources, des configurations et de la sécurité du serveur
- Plus cher que l'hébergement partagé, l'hébergement VPS et l'hébergement en nuage
Hébergement pour revendeurs
- Permet aux utilisateurs d'acheter des ressources d'hébergement en gros et de les revendre à des clients.
- Idéal pour les concepteurs de sites web, les développeurs et les agences proposant des services d'hébergement
- Comprend un panneau de contrôle et un logiciel de facturation pour la gestion des comptes clients.
- Généralement fourni en tant que service en marque blanche avec une image de marque personnalisable.
- Le potentiel de profit dépend de la capacité à acquérir et à conserver des clients.
En cas de doute, vous ne pouvez pas vous tromper en optant pour un hébergeur mutualisé en tant que débutant.
3. Étudier les coûts
Le budget est un facteur important dans le choix d'un hébergeur. Différentes options d'hébergement web sont disponibles à différents niveaux de prix avec différentes structures tarifaires.
Les installations d'hébergement web simples coûtent généralement quelques dollars par mois pour la première année, et le prix augmente à partir de là. Nous pouvons citer ici deux exemples Hostinger et Bluehost.
Les situations plus complexes peuvent nécessiter des formules d'hébergement personnalisées. Dans ce cas, vous devrez contacter plusieurs sociétés d'hébergement web pour obtenir des devis.
Par ailleurs, il est important de tenir compte des frais divers qui peuvent survenir en cours de route. Par exemple, vérifiez s'il y a des frais de transfert de données à partir du service. Soyez également attentif aux frais de mise à niveau et de renouvellement.
5. Tenir compte de l'emplacement des serveurs physiques
Les sociétés d'hébergement web permettent aux entreprises et aux particuliers de créer des sites web sans se soucier de la technologie physique, telle que les serveurs.
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Bien que vous n'ayez pas à vous préoccuper personnellement de l'installation ou de la maintenance de ces serveurs (en fonction du type), il est important que votre hébergeur dispose de serveurs physiques opérant dans les régions où vit votre public.
Il convient également de noter que si vous essayez d'atteindre un public mondial ou un public situé dans un endroit très éloigné, il est important de choisir un hébergeur qui dispose d'un réseau de diffusion de contenu avec des serveurs situés de manière efficace.
6. Comprendre les options de sécurité
Lasécurité est toujours importante lorsqu'il s'agit d'hébergement web. Toutefois, certaines entreprises et organisations sont légalement tenues de respecter des normes de sécurité plus strictes que d'autres.
Par exemple, un bureau gouvernemental ou une entreprise médicale nécessiterait une sécurité beaucoup plus importante qu'un blog de style de vie moyen.
Cela dit, il est important de s'assurer que l'hébergeur que vous avez choisi dispose des dispositifs de sécurité nécessaires pour répondre à vos besoins.
Voici quelques protocoles de sécurité dont vous avez besoin pour protéger votre site web et votre entreprise contre les acteurs malveillants :
- Cryptage pour une transmission sécurisée des données entre le serveur et les navigateurs des visiteurs.
- Mesures de défense contre les attaques par déni de service distribué, garantissant le temps de fonctionnement et la disponibilité.
- Les paramètres avancés du pare-feu bloquent le trafic malveillant et protègent le serveur contre les accès non autorisés.
- Analyse régulière du serveur et des fichiers du site web pour détecter les logiciels malveillants, les virus et autres menaces pour la sécurité.
- Sauvegardes fréquentes et automatisées des données du site web pour permettre une récupération rapide en cas de perte ou de violation des données.
- Protocoles de transfert de fichiers sécurisés (SFTP ou FTPS) pour un transfert de données sûr entre votre ordinateur et le serveur d'hébergement.
- Authentification à deux facteurs (2FA) pour protéger le panneau de contrôle de l'hébergement et les comptes d'utilisateurs contre les accès non autorisés.
- Mise à jour en temps utile des logiciels et applications du serveur, ainsi que des correctifs de sécurité, afin de minimiser les vulnérabilités.
- Surveillance continue du serveur et du réseau afin de détecter et d'atténuer les menaces potentielles pour la sécurité.
7. Assurer la fiabilité
Le choix d'une plateforme d'hébergement web fiable est absolument essentiel. Une panne de serveur de la part de votre hébergeur peut entraîner l'arrêt de votre site, ce qui est extrêmement gênant et souvent préjudiciable aux entreprises.
En fait, une panne peut coûter à certaines entreprises des milliers de dollars par minute. Il s'agit non seulement d'une perte financière, mais aussi d'une atteinte à la réputation.
Un bon moyen de savoir si une plateforme d'hébergement web est fiable ou non est de lire les avis d'autres utilisateurs. Il est évident qu'il est peu probable qu'un hébergeur fasse la publicité de ses défauts, c'est pourquoi il est essentiel de consulter les avis.
Une recherche rapide sur Google pour "web hosting company name reviews" devrait donner des résultats sur des sites d'évaluation technique tels que G2, TrustPilot et Capterra.
8. Explorer le soutien
Les services d'hébergement web peuvent être complexes. Si vous gérez une petite entreprise sans équipe informatique interne, vous aurez besoin d'une certaine forme d'assistance pour répondre à toutes les questions ou préoccupations concernant votre site web.
C'est pourquoi il est important de tenir compte de l'assistance offerte par votre plateforme d'hébergement web. Les options d'assistance les plus courantes proposées par les sociétés d'hébergement web sont les suivantes :
- Articles de documentation dans un centre d'aide
- Assistance téléphonique en direct
- Soutien par courrier électronique
- Assistance par chat
- Assistance 24/7
Déterminez le type et le niveau d'assistance dont vous aurez besoin pour l'hébergement de votre site web. Si le contenu de votre site ne sert qu'à partager des informations avec votre public, une assistance de base suffira. En revanche, si votre site fait partie de votre offre de services ou sert de vitrine numérique, une assistance plus accessible pourrait être une meilleure option.
9. Envisager des domaines de spécialisation
Nous avons évoqué plus haut les différents types d'hébergeurs pour débutants. Même au sein de ces catégories, certaines entreprises se concentrent sur des secteurs ou des niches spécifiques.
Lorsque vous comparez les sociétés d'hébergement web, il est important de vous assurer que la société de votre choix est au service de votre secteur d'activité.
Par exemple, une société d'hébergement web peut se concentrer sur le commerce électronique et une autre sur la télésanté ; il est donc important de s'assurer que la solution choisie est adaptée à votre spécialisation.
10. Vérifier la disponibilité du courrier électronique
L'utilisation d'une adresse électronique propre à votre domaine est absolument essentielle lorsque vous créez une marque. Il est beaucoup plus professionnel d'envoyer un courriel à partir de [email protected] plutôt que de [email protected]. Un courriel de marque augmente la crédibilité et la confiance.
N'oubliez pas que pour avoir une adresse électronique personnalisable, vous devez avoir un nom d'entreprise personnalisable. Envisagez d'utiliser un générateur de noms d'entreprise pour vous faire une idée de la façon dont votre adresse électronique personnalisée pourrait être perçue par les destinataires potentiels.
Cela dit, il est important de savoir si chaque hébergeur propose une assistance pour l'hébergement du courrier électronique lorsque vous effectuez votre comparaison. En général, l'assistance à la messagerie électronique est disponible moyennant une redevance mensuelle ou annuelle modique.
Il convient également de noter que certains hébergeurs web proposent un hébergement de messagerie de base qui vous donne une adresse électronique avec votre domaine et un portail de messagerie simple. Ce service n'est pas aussi complet qu'un service comme Google Workspace, mais il est généralement beaucoup plus économique.
11. Tenir compte de la facilité d'accès au SFTP
SFTP, l'abréviation de "Secure File Transfer Protocol" (protocole de transfert de fichiers sécurisé), est un élément important à prendre en considération lorsque l'on choisit un hébergeur web pour la première fois. Fondamentalement, cette technologie permet de transférer en toute sécurité des données de votre site web vers l'endroit où vous en avez besoin.
Vérifiez s'il s'agit d'une fonctionnalité intégrée de l'hébergeur que vous envisagez ou si elle est disponible sous forme d'intégration ou de plugin.
12. Assurer l'évolutivité
En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, votre principale préoccupation lors du choix d'un hébergeur est probablement de réussir votre lancement. Cependant, un choix à courte vue peut entraîner des difficultés ultérieures.
C'est peut-être difficile, mais réfléchissez à vos objectifs à un an et à cinq ans. Voici quelques questions à se poser pour planifier l'avenir :
- Y a-t-il des limites au nombre d'utilisateurs ou de membres qui peuvent utiliser/joindre votre site ?
- Comment souhaitez-vous développer vos activités à l'avenir ?
- Auriez-vous besoin de plus d'espace de stockage ou de bande passante ?
- Allez-vous desservir d'autres régions ?
- Cela nécessiterait-il un autre domaine ?
Supposons que vous ayez l'intention d'ajouter un autre domaine ou sous-domaine. Vérifiez combien de domaines sont inclus dans le plan d'hébergement web avec lequel vous commencez et s'il est possible de passer à une version supérieure si vous avez besoin de plus de domaines à l'avenir.
Lorsque vous envisagez l'évolutivité, assurez-vous que la tarification de l'hébergeur reste adaptée à votre budget au fur et à mesure que vous investissez dans des formules plus complètes.
13. Explorer les intégrations
L'une des premières considérations que nous avons examinées dans ce guide est la disponibilité des fonctionnalités. Si l'hébergeur que vous envisagez de choisir répond à toutes vos attentes, à l'exception d'une ou deux, vérifiez s'il propose des intégrations.
Si vous ne connaissez pas, les intégrations sont des applications ou des logiciels qui se connectent entre eux de manière transparente, grâce à un partenariat entre deux entreprises technologiques. Les intégrations sont un excellent moyen de profiter des avantages d'outils et de logiciels supplémentaires sans rendre votre installation trop complexe.
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Parmi les intégrations que vous pouvez attendre d'une société d'hébergement web, citons l'hébergement de courrier électronique, la gestion de contenu, les outils de productivité, un concepteur de site web, des outils de référencement, et bien d'autres encore.
Il convient également de noter que les intégrations sont parfois gratuites et parfois payantes. Tout dépend des logiciels et des partenariats.
Réflexions finales
Le choix d'une société d'hébergement web est une étape importante dans le lancement ou la croissance de votre entreprise.
Un site web est en fait une carte de visite moderne. Il est donc essentiel de s'assurer que le vôtre est pris en charge par la société d'hébergement web appropriée.
En tant que débutant, le choix d'un hébergeur pour mettre en place votre site web peut sembler intimidant, mais si vous tenez compte des facteurs mentionnés ci-dessus, vous serez sur la bonne voie pour prendre une décision judicieuse pour votre site !